中國(guó)出口跨境電商行業(yè)的新機(jī)遇與挑戰(zhàn)

劉婷婷

摘 要 近年來(lái)，由于互聯(lián)網(wǎng)和跨境物流等領(lǐng)域的快速發(fā)展，中國(guó)賣家很好地把握了全球零售電商高速發(fā)展的紅利，出口跨境電商的發(fā)展也引領(lǐng)中國(guó)進(jìn)入了新貿(mào)易時(shí)代。本文從中國(guó)出口跨境電商行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀出發(fā)，重點(diǎn)分析中國(guó)出口跨境電商企業(yè)面臨的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)，并從中國(guó)出口跨境電商企業(yè)本身如何轉(zhuǎn)型升級(jí)及怎樣開發(fā)新的市場(chǎng)需求、完善物流產(chǎn)業(yè)鏈等方面提出發(fā)展對(duì)策。

關(guān)鍵詞 中國(guó) 出口 跨境電商 機(jī)遇 挑戰(zhàn)

一、引言

近年來(lái)，我國(guó)出口跨境電商企業(yè)數(shù)量與規(guī)模不斷發(fā)展，已經(jīng)成為為全球消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)選品的重要力量之一，也作為一種新業(yè)態(tài)成為了中國(guó)外貿(mào)的重要組成部分。從2020年第一季度的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，我國(guó)傳統(tǒng)外貿(mào)受到嚴(yán)重沖擊，而海關(guān)跨境電商管理平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，同期我國(guó)跨境電商進(jìn)出口額增長(zhǎng)了34.7%，跨境電商行業(yè)實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)。就目前的全球消費(fèi)趨勢(shì)來(lái)看，消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣已逐步從線下轉(zhuǎn)到線上，跨境電商行業(yè)發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。

二、中國(guó)出口跨境電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）中國(guó)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)

中國(guó)依靠制造業(yè)和供應(yīng)鏈方面的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)成為了出口大國(guó)，近年來(lái)由于互聯(lián)網(wǎng)和跨境物流等領(lǐng)域的快速發(fā)展，中國(guó)賣家很好地把握了全球零售電商高速發(fā)展的紅利，出口跨境電商的發(fā)展也引領(lǐng)中國(guó)進(jìn)入了新貿(mào)易時(shí)代。中國(guó)企業(yè)已從最初依靠中國(guó)制造的低成本搶占市場(chǎng)到如今不斷轉(zhuǎn)型升級(jí)。我國(guó)跨境電商的市場(chǎng)交易規(guī)模每年都在不斷擴(kuò)大，2019年達(dá)到了10.8萬(wàn)億元，中國(guó)的跨境電商出口賣家已成為全球跨境電商各大平臺(tái)的重要組成部分，中國(guó)賣家的類型也從早期的“野蠻生長(zhǎng)”到現(xiàn)在的“精耕細(xì)作”。中國(guó)企業(yè)不僅有中國(guó)制造的優(yōu)勢(shì)，也有創(chuàng)新精神，還不斷加大對(duì)產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、創(chuàng)新方面的投入。目前全球越來(lái)越多的消費(fèi)者從線下轉(zhuǎn)向線上，中國(guó)出口跨境電商企業(yè)如何把握住變化中孕育的新機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)顯得尤為重要。

（二）中國(guó)政府積極推動(dòng)跨境電商健康發(fā)展

由于跨境電商行業(yè)在外貿(mào)中的突出表現(xiàn)，中國(guó)政府不斷推出利好政策，完善跨境電商整體配套設(shè)施，升級(jí)國(guó)際市場(chǎng)業(yè)務(wù)，積極推動(dòng)跨境電商健康發(fā)展。2020年5月6日，國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于同意在雄安新區(qū)等46個(gè)城市和地區(qū)設(shè)立跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)的批復(fù)》，將在原批準(zhǔn)的59個(gè)綜合試驗(yàn)區(qū)基礎(chǔ)上，再新增46個(gè)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)。此次增設(shè)數(shù)量創(chuàng)歷史新高，也向市場(chǎng)釋放出積極的政策信號(hào)，跨境電商將作為中國(guó)外貿(mào)的一種新業(yè)態(tài)得到政府的政策扶持。市場(chǎng)的調(diào)整與政府監(jiān)管政策的不斷完善，將更有利地促進(jìn)跨境電商健康有序發(fā)展。

三、中國(guó)出口跨境電商行業(yè)發(fā)展的新機(jī)遇

（一）“宅經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展

今年“宅經(jīng)濟(jì)”的大爆發(fā)，重新塑造了全球民眾的消費(fèi)觀念。全球消費(fèi)者越來(lái)越傾向于在網(wǎng)上消費(fèi)滿足日常所需，而跨境電商正符合這樣的需求。“宅經(jīng)濟(jì)”主要的意思是在家辦公或在家中從事商務(wù)工作，同時(shí)在家消費(fèi)，包括遠(yuǎn)程辦公、網(wǎng)購(gòu)電商、社交社區(qū)、外賣生活、娛樂視頻、網(wǎng)絡(luò)游戲、在線教育等方面。

數(shù)據(jù)顯示，2020年上半年，全球線上交易量同比增長(zhǎng)20%，如亞馬遜平臺(tái)2020年Q1季度北美銷售額增長(zhǎng)29%至461億美元，國(guó)際銷售額增長(zhǎng)18%至191億美元，Q2季度銷售額同比增長(zhǎng)40%。中國(guó)出口跨境電商企業(yè)應(yīng)以大數(shù)據(jù)為導(dǎo)向，深刻剖析“宅經(jīng)濟(jì)”中以場(chǎng)景需求為出發(fā)點(diǎn)的全球采購(gòu)，串聯(lián)起從品到商再到服務(wù)的全貿(mào)易鏈，挖掘出更大的消費(fèi)潛力，做好精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，把握機(jī)會(huì)，布局全球跨境電商市場(chǎng)。

（二）民眾消費(fèi)新模式的形成

今年海外用戶的消費(fèi)習(xí)慣有了明顯的改變和升級(jí)，全球消費(fèi)者線上購(gòu)物人數(shù)大幅度增長(zhǎng)，形成了電商消費(fèi)新模式。新的社會(huì)變化導(dǎo)致國(guó)內(nèi)外大量實(shí)體店鋪關(guān)閉，如全球最大服裝企業(yè)INDITEX集團(tuán)決定永久關(guān)閉全球各地的1200間ZARA實(shí)體服裝店鋪，未來(lái)將專門發(fā)展網(wǎng)絡(luò)店鋪。全球消費(fèi)新模式的形成，給中國(guó)跨境電商企業(yè)大展拳腳提供了最佳時(shí)機(jī)。中國(guó)制造業(yè)發(fā)達(dá)，供應(yīng)鏈成熟，產(chǎn)品性價(jià)比優(yōu)勢(shì)突出，近年來(lái)又十分重視品牌的打造，因此當(dāng)越來(lái)越多的全球消費(fèi)者選擇在跨境電商平臺(tái)上購(gòu)買相關(guān)商品時(shí)，中國(guó)出口跨境電商企業(yè)面對(duì)的市場(chǎng)將更廣闊。中國(guó)賣家應(yīng)逐步從標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品轉(zhuǎn)向更高價(jià)值、更多元、更具個(gè)性化的產(chǎn)品，贏得全球消費(fèi)者的認(rèn)可。

四、中國(guó)出口跨境電商面臨的新挑戰(zhàn)

（一）跨境物流面臨困局

今年新的社會(huì)變化使得跨境物流業(yè)遭遇多重挑戰(zhàn)，如貨物爆倉(cāng)、物流人員嚴(yán)重不足、物流價(jià)格不斷上漲等?？缇澄锪髌髽I(yè)時(shí)刻關(guān)心著交通運(yùn)輸政策的調(diào)整，因?yàn)榭缇澄锪髡麄€(gè)鏈條需要每一個(gè)節(jié)點(diǎn)環(huán)環(huán)相扣，一個(gè)節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)問題，就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)物流鏈條出現(xiàn)延誤。歐美國(guó)家減少了航空運(yùn)輸?shù)陌啻危锪鞑僮魅藛T減少，而我國(guó)國(guó)內(nèi)貨量又不斷輸出，貨物爆倉(cāng)導(dǎo)致出庫(kù)時(shí)效變慢和派送人員減少，貨物無(wú)法進(jìn)行高速流轉(zhuǎn)，整個(gè)全球跨境物流鏈條今年出現(xiàn)了明顯的動(dòng)蕩。所以物流供應(yīng)鏈?zhǔn)欠袢嵝?，是否具備超?qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，是否配套全球豐富的物流解決方案，能否幫助賣家充分參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，已成為中國(guó)出口跨境電商企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。

（二）跨境商家面臨資金困境

對(duì)跨境商家而言，健康的資金鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的根本，但許多跨境商家不得不面對(duì)資金周轉(zhuǎn)難的問題。由于跨境貿(mào)易的特性，跨境商家從發(fā)貨到收到貨款的時(shí)間較長(zhǎng)，為了提高發(fā)貨速度，讓海外買家下單后可迅速發(fā)貨，很多跨境商家會(huì)采購(gòu)大量的貨物放在國(guó)內(nèi)或是海外倉(cāng)，在此期間，商家要承擔(dān)由倉(cāng)庫(kù)成本帶來(lái)的資金壓力，需要有良好的現(xiàn)金流保持資金鏈的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2020年，全球消費(fèi)者線上消費(fèi)熱情空前高漲，而另一方面貨物爆倉(cāng)、海外倉(cāng)缺少人員等因素使得很多消費(fèi)者無(wú)法在正常時(shí)間內(nèi)收到貨物，進(jìn)一步延長(zhǎng)了跨境商家的回款周期，再加上跨境電商支付涉及各國(guó)之間的資金結(jié)算、外匯管理等難題，導(dǎo)致很多中小跨境電商企業(yè)破產(chǎn)。

五、中國(guó)出口跨境電商發(fā)展的對(duì)策

（一）選品

跨境電商端到端的貿(mào)易模式，讓消費(fèi)者從終端站到了貿(mào)易鏈的最中心，也讓更多企業(yè)能夠一步直達(dá)全球消費(fèi)者。中國(guó)出口跨境電商企業(yè)要有能力直接根據(jù)消費(fèi)者需求和反饋，進(jìn)行快速的產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)和迭代創(chuàng)新。例如，中國(guó)品牌Orolay始終將客戶體驗(yàn)放在首位，并根據(jù)消費(fèi)者的反饋不斷創(chuàng)新升級(jí)產(chǎn)品，成為亞馬遜上該品類銷售第一的產(chǎn)品;科沃斯也會(huì)根據(jù)不同國(guó)家和地區(qū)的情況、消費(fèi)者的不同特點(diǎn)，針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。所以中國(guó)出口跨境電商企業(yè)應(yīng)時(shí)刻關(guān)注海外市場(chǎng)消費(fèi)者的需求和新的消費(fèi)熱點(diǎn)，結(jié)合自身的經(jīng)營(yíng)范圍靈活選品。

（二）加速全球化布局

國(guó)家海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)東盟合作逆勢(shì)增長(zhǎng)，2020年第一季度，東盟一躍成為中國(guó)最大的貿(mào)易伙伴，總額突破1400億美元。東南亞跨境電商平臺(tái)Shopee提供的數(shù)據(jù)顯示，在菲律賓55大促中，跨境單量暴漲至平日近6倍;在齋月大促中，印尼站點(diǎn)跨境整體單量增至4倍。據(jù)外媒報(bào)道，在2020年前5個(gè)月里，巴西電商銷售額同比增長(zhǎng)56.8%，日本、韓國(guó)市場(chǎng)需求恢復(fù)也相對(duì)較快。中國(guó)出口跨境電商企業(yè)除看中歐美成熟市場(chǎng)外，也可以積極向新興市場(chǎng)如東南亞、中東等地布局，這樣可以發(fā)展更多樣化的商業(yè)機(jī)會(huì)，提高企業(yè)的抗沖擊能力。

（三）完善跨境物流體系

跨境電商中最大的變數(shù)就是物流。即使各大平臺(tái)的政策相對(duì)穩(wěn)定，由于各國(guó)政策不同，當(dāng)處于特殊時(shí)期時(shí)，物流方面的變動(dòng)會(huì)比較頻繁，價(jià)格起伏較大。企業(yè)可通過(guò)設(shè)立海外倉(cāng)解決物流配送問題，這樣可以最大限度地縮短商品運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間，給消費(fèi)者帶來(lái)更好的跨境購(gòu)物體驗(yàn)。海外倉(cāng)能有效地解決跨境物流的運(yùn)輸問題，國(guó)家也可以根據(jù)需求建立邊境倉(cāng)，在與我國(guó)接壤的廣西、云南等地設(shè)立邊境倉(cāng)提高面向東南亞的跨境物流運(yùn)轉(zhuǎn)效率?？缇澄锪髌髽I(yè)應(yīng)通過(guò)大數(shù)據(jù)優(yōu)化物流資源配置，對(duì)各類物流運(yùn)輸方式進(jìn)行有效整合，加強(qiáng)物流信息化管理，完善整個(gè)跨境物流體系。

六、結(jié)語(yǔ)

在中國(guó)政府的倡導(dǎo)與支持下，一系列“穩(wěn)外貿(mào)、保增長(zhǎng)”的舉措出臺(tái)實(shí)施，2020年兩會(huì)再次提出要大力發(fā)展跨境電商。隨著全球消費(fèi)者向線上的加速轉(zhuǎn)移，跨境電商逐漸成為外貿(mào)的新業(yè)態(tài)。我國(guó)的出口跨境電商企業(yè)應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品的創(chuàng)新和差異化，重視品牌打造，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，進(jìn)行全球化布局，成為中國(guó)外貿(mào)克難前行的重要支撐力量。

（作者單位為廣西職業(yè)師范學(xué)院）

[課題項(xiàng)目：本文系廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院院級(jí)課題“‘一帶一路背景下廣西六堡茶開拓越南出口市場(chǎng)研究”階段性成果，項(xiàng)目編號(hào)：192203。]

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