供應鏈模式下網絡協調和優(yōu)化控制能力分析

21世紀顧客消費水平不斷提高，政治、經濟、社會環(huán)境產生巨大變化，企業(yè)間的競爭加劇，導致了市場需求的不確定性增加。企業(yè)的競爭環(huán)境從以“縱向一體化”為主導的傳統管理模式，轉變?yōu)椤皺M向一體化”的供應鏈管理模式。新的管理模式要求企業(yè)間相互合作、相互利用對方資源，加強網絡協調和優(yōu)化。同時，供應鏈管理模式，也可以使企業(yè)在最短時間里尋找到最好的合伙伴，用最低的成本、最快的速度、最好的質量贏得市場。

1.背景

隨著信息、通訊技術的進步與廣泛應用，企業(yè)的經營環(huán)境發(fā)生質的變化，推動經濟全球化。經濟全球化要求企業(yè)在全球市場上進行競爭，需要擁有全球化的工作環(huán)境，全球的配送系統。經濟全球化同進也進一步增強企業(yè)間的競爭與合作，大大提升信息的價值。經濟全球化和信息技術的發(fā)展對傳統基于本地的企業(yè)是一個巨大挑戰(zhàn)，也是機會。經濟全球化下的顧客需求更加注重個性化，顧客的耐心有限，更注重產品體驗。經濟全球化的產品市場從“賣方市場”轉向“買方市場”。這些轉變都加劇了企業(yè)間的競爭。企業(yè)想在如此激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟，必須具備良好的供應鏈管理。

2.供應鏈管理

供應鏈管理是一種新的管理模式，其概念是指在全球制造出現之后，企業(yè)經營集團化和國際化的形勢下提出的，隨著經濟全球化和知識經濟時代的到來，供應鏈管理得到了普遍應用。

供應鏈管理使供應鏈動作達到最優(yōu)化，以最少的成本，令供應鏈從采購開始，到滿足最終客戶的所有過程，包括工作流、實物流、資金流和信息流等均能高效率地操作，把合適的產品、以合理的價格，及時準確地送達消費者手上。供應鏈管理把供應鏈的供應商、分銷商、零售商等聯系在一起，并對之優(yōu)化，使各個相關企業(yè)形成了一個融合貫通的網絡整體，在這個網絡中，各企業(yè)仍保持著個體特性。但它們?yōu)檎w利益的最大化共同合作，實現雙贏的結果。

3.供應鏈管理存在的問題

實施供應鏈管理誠然能為企業(yè)帶來巨大的好處，但不容忽視的是，供應鏈管理是一個非常復雜的系統，且動態(tài)、多變，涉及到眾多目標不同的企業(yè)，牽扯到企業(yè)的方方面面。我國企業(yè)供應鏈管理的實踐中獲得了豐富的經驗，但也出現了若干問題。

3.1 整體利益最優(yōu)化與個體利益最大化的矛盾

追求供應鏈整體效益最優(yōu)的管理模式同單個企業(yè)追求自身利益最大化的傳統模式的矛盾。傳統企業(yè)管理的立足點是單一企業(yè)，由于企業(yè)間信息缺乏交互性，賣到在有業(yè)務關聯的各企業(yè)之間的利益具有排他性。這種供應鏈的分裂也導致了競爭關系的效力損失。由于供應鏈管理技術實施費用太大，企業(yè)自身實力有限，國內大多數中小企業(yè)內部管理的非標準化導致建立在標準化基礎之上的管理軟件在實施起來存在一定的難度，供應鏈管理技術并未得到有效的應用。

3.2 需求變異放大

供應鏈各節(jié)點企業(yè)只根據來自其相信的下級企業(yè)的需求信息進行生產或供應決策時，需求信息的不真實性會沿著供應鏈逆流而上，使訂貨量產生了逐級放大的現象。例如高需求產品在供應鏈中處于短缺狀態(tài)時，用戶為了獲得更大份額的配給量，故意夸大其貨需求，需求一量降溫則造成需求變異放大現象。總之，由于缺少信息交流和共享，企業(yè)無法掌握下游的真正需求和上游的供貨能力，只好自行多儲貨物，各自持有高額庫存。

因此，如何進一步優(yōu)化供應鏈管理以提高整個供應鏈網絡的協調性，創(chuàng)造更大的供應鏈價值成為很多企業(yè)家與學者追求的目標。

4.策略分析

4.1利益均衡的供應鏈關系

為解決供應鏈整體利益最優(yōu)化與個體利益最大化的矛盾，需要設計一種充滿合作與信任、利益均衡的供應鏈關系。供應鏈上下游企業(yè)首先要選擇合作者，確定合作關系能給各方帶來的總體利益;整條供應鏈的各個結點的上下游企業(yè)都具有自己獨特的優(yōu)勢，在鏈條的發(fā)展上能夠投入足夠的資源并視之為主鏈之一來發(fā)展;能按照倆關系處理偶然發(fā)生的事件和不理想狀態(tài)。最重要的是界定上下游企業(yè)的貢獻及給彼此分配的利益。

4.2網絡信息共享的協調

需求扭曲的原因來源于供應多級需求信息的傳遞，每一個節(jié)點企業(yè)的預測需求均成為上游企業(yè)訂貨決策的放大因子，并且具有累積效應。所以要求每一個節(jié)點企業(yè)信息共享，消費者市場的實際需求信息必須被供應鏈的每一個環(huán)節(jié)共享。共享生產能力與庫存信息，采取風險共擔、利益共享的策略緩解供應短缺造成的需求扭曲。

5.總結

供應鏈管理的對象是一個以核心企業(yè)或品牌為核心的企業(yè)群。核心企業(yè)通常也就是品牌商，要使該品牌產品具有強大的競爭力，它的供應鏈管理也就必須十分強大。供應鏈管理是由“橫向一體化”發(fā)展而來的，因此在供應鏈管理的實踐中非常強調合作伙伴之間的協作。只有實現了合作伙伴之間的真誠的、戰(zhàn)略性的合作，才能共同實現供應鏈的整體利益最大化。如何將合作伙伴的能力整合在一起，形成真正的合力，是關系的到供應鏈整體目標能否能以實現的關鍵。為了實現這一關鍵目標，要求相關企業(yè)在運營活動中必須按照計劃協調動作，不能各自為政。

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作者簡介：

明婧薇（1979年3月） 黑龍江巴彥縣， 女 ，漢族，女，研究生，副教授，研究方向：計算機科學與技術。

項目名稱：基于電子商務模式優(yōu)化企業(yè)供應鏈結題， 項目編號為：2020CSLKT3-137