新經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)自建電商平臺的研究

劉衡

摘 要：隨著當前經(jīng)濟的飛速發(fā)展，大部分的行業(yè)都有了很大的發(fā)展空間。所以導致傳統(tǒng)的企業(yè)在經(jīng)營的業(yè)績，表現(xiàn)出來的是不斷下降的狀態(tài)，而出現(xiàn)經(jīng)營的業(yè)績顯示不斷下降的最主要原因是線上的電商企業(yè)。同時，電子商務也在不斷的發(fā)展。但盡管如此，線上的形式還是沒有辦法完全的取代傳統(tǒng)的銷售。對此，大部分的企業(yè)單位都開始建立了一個電商平臺來以此經(jīng)營。本文針對新經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)自建電商平臺進行一系列的分析。

關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟環(huán)境;電商平臺;分析

一 引言

在現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展過程中，現(xiàn)代的企業(yè)單位相比較之前也有了很大的變化。越來越多的單位企業(yè)開始專注于網(wǎng)絡渠道。對此，大部分的企業(yè)單位也將自己的品牌商品投入到了自建的電商渠道中，以達到可以在傳統(tǒng)渠道中進行創(chuàng)新改進。將線下線上相結(jié)合，讓企業(yè)單位可以獲得最大利益。但從目前的實際情況是來看，大部分品牌商所建立的電商渠道，目前還沒有真正的實施起來，所以，本文將提出企業(yè)自建的電子商務平臺的關(guān)鍵所在。

二 新經(jīng)濟環(huán)境特征探析

新經(jīng)濟是指以知識為資本的主體形式，以信息技術(shù)、生物技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)等新興技術(shù)為主要內(nèi)容的全球化經(jīng)濟。人們可以同時運用同一種知識，也可以創(chuàng)造性地運用這種知識，同時又可以創(chuàng)造出更多更重要的知識;在新經(jīng)濟條件下，企業(yè)成功或失敗的關(guān)鍵在于擁有一定的技術(shù)，而不在于由資本規(guī)模和數(shù)量決定的傳統(tǒng)經(jīng)濟條件下的競爭力;在新經(jīng)濟運行中，只有通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)才能在競爭中處于有利地位;由于網(wǎng)絡在新經(jīng)濟條件下的迅速發(fā)展，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、供給網(wǎng)和配送網(wǎng)絡、工作性質(zhì)和時間地點、財務關(guān)系以及指揮系統(tǒng)等都發(fā)生了重大變化。

三 企業(yè)單位自建電子商務平臺的優(yōu)勢

（一）持續(xù)發(fā)展

從當今社會的發(fā)展上看，電子產(chǎn)品被越來越多的人開始使用，所以新型的電子商務在各個領(lǐng)域發(fā)展中也取得了很好的成績，這對于企業(yè)單位來說是一種可以持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢所在。除此之外，在傳統(tǒng)企業(yè)的商業(yè)體系的基礎(chǔ)上，在進行電子平臺的發(fā)展，更是可以穩(wěn)固電子商務這一體系，并達到可以持續(xù)發(fā)展的目的。

（二）利用傳統(tǒng)的資源

現(xiàn)代化的電子商務平臺，是一種新型的銷售渠道，所以在電子商務的運營時，同樣應該時刻注意物流管理，供應鏈以及人力資源等多方面的發(fā)展需求。因為對于一個企業(yè)單位而言，如果缺乏以上需求就會導致電子商務沒有辦法持續(xù)發(fā)展所以根據(jù)發(fā)展的需求，企業(yè)單位應該依靠實體環(huán)節(jié)的支撐，多利用傳統(tǒng)的資源來運用電子商務平臺。

四 傳統(tǒng)企業(yè)自建電子商務平臺存在的弊端

盡管發(fā)展電子商務在傳統(tǒng)零售業(yè)中具有很大的優(yōu)勢，但不可忽視的是，傳統(tǒng)零售業(yè)同樣面臨著巨大的劣勢，重點突出了以下三個方面。

一是線下企業(yè)的高成本壓力顯現(xiàn)，銷售利潤下降明顯。人工成本上漲以及油價上漲的前提下，線下企業(yè)的經(jīng)營成本價明顯高于線上企業(yè)的經(jīng)營成本上漲，線下企業(yè)的銷售利潤被削減。

二是傳統(tǒng)企業(yè)實體店數(shù)量眾多，線下實體轉(zhuǎn)型難，線下實體店要轉(zhuǎn)型適應線上平臺發(fā)展模式比較困難，線上和線下商品價格、銷售業(yè)績考核方式等一系列問題都需要企業(yè)從上到下進行處理。新興的電子零售業(yè)更加注重用戶體驗，注重顧客的個性化消費需求，這就要求線下實體體驗提高服務質(zhì)量，確保商品質(zhì)量。

四、傳統(tǒng)企業(yè)自建電子商務平臺的問題解決措施

1.提升電子商務平臺的計劃性和自身實力

（1）企業(yè)做好發(fā)展電子商務項目計劃計劃本身是一個較長的過程，蘇寧在真正進行線上電子商務之前，做了足足10年的準備，并且從項目一開始評估就到全世界進行考察，與專家、教授共同研究，每一個環(huán)節(jié)的工作都極全面。項目計劃的好壞，會直接影響到項目最終是否得以成功。因此，企業(yè)首先要對國外一些有著極為成熟體系的電子商務經(jīng)驗的同類型企業(yè)加以研究、考察，同時掌握國內(nèi)外以及不同企業(yè)問存在的差異，以及互相之問可參照的環(huán)節(jié)，并了解未來電子商務發(fā)展前景。同時制定出相應的項目評估報告，針對各個不同環(huán)節(jié)的優(yōu)勢、劣勢、財務、資金、風險等情況做好論證工作。

（2）強化與其他企業(yè)合作企業(yè)要盡可能的與其他企業(yè)之問之問進行合作，盡可能發(fā)展起聯(lián)合眭的電子商務平臺，從運營上來說，這類型電子商務平臺具備更好的可靠性、安全性，所具備的運營資金也更加的充足，能夠充分滿足不同流通渠道需求。同時還需要加強合作上的交流，使得企業(yè)與企業(yè)實踐進行基礎(chǔ)設施共享，達到多贏互利的目的，有效的應對來自大型電子商務平臺的挑戰(zhàn)。例如寧波戈凌藍服飾有限公司便選擇和當?shù)匕⑷A洛網(wǎng)絡公司共同合作，服裝公司提供產(chǎn)品，網(wǎng)絡公司提供技術(shù)團隊，短時問內(nèi)便成功運作起了“中國羊絨衫網(wǎng)”，憑借這個全國最權(quán)威的羊絨衫電商平臺，在5年時問內(nèi)，拓展了200多家米索爾連鎖店。

2、加強企業(yè)內(nèi)部管理，提高傳統(tǒng)企業(yè)電商經(jīng)營專業(yè)性

電子商務本身就是物流、資金流、信息流等多方面的統(tǒng)一，那么其中的重要基礎(chǔ)便是信息的采集、溝通、共享。因此，企業(yè)在進行自建電子商務的過程中，應當要保證信息的及時、暢通、精確，如此才能夠更好的在自建電子商務平臺上進行相應的商務活動。同時，企業(yè)還應當要有計劃、有步驟的進行電子商務平臺應用，構(gòu)建起企業(yè)內(nèi)部、供應商、客戶等幾個換件問的信息對話平臺，并且建立相應的信息采集、信息驗證、信息發(fā)布機制，最大限度的提升企業(yè)在電子商務平臺上所表現(xiàn)出的生產(chǎn)、經(jīng)營效率。

五 蘇寧易購成功模式給我們的啟示

（一）依靠廣告宣傳開路

現(xiàn)如今，通過廣告的方式進行宣傳，已經(jīng)不是什么新鮮的事情，所以企業(yè)單位要想將電商平臺運營成功就要借助廣告的方式來進行推廣，并在此過程中，蘇寧易購在蘇寧品牌知名度極高的情況下，通過電視媒體、平面媒體、新興網(wǎng)絡媒體等，進行了廣泛、持續(xù)的廣告宣傳，從蘇寧易購正式誕生之日起，這個電商平臺就受到了明星形象的關(guān)注，同時與國美在線、京東商城等電商平臺形成了競爭態(tài)勢，從而為相關(guān)營銷工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

（二）讓線上線下緊密結(jié)合

如今，蘇寧電器已在全國30多個省市和直轄市擁有超過1700家專賣店，1000多家配貨點，3000多個線下服務點，形成了完善的銷售、物流、服務網(wǎng)點體系，這是蘇寧打造蘇寧易購的天然優(yōu)勢。蘇寧易購自身主要依靠蘇寧電器這一實體企業(yè)，有效地實現(xiàn)了異地購物異地配送、同城同價等多種營銷方式，而且消費者可以通過銀聯(lián)、網(wǎng)銀、蘇寧易付寶、第三方支付、貨到付款等多種方式進行支付，以吸引消費者。利用蘇寧目前在全國擁有的80多個 RDC. CDC，將商品配送到顧客手中，或顧客到門店自取，再加上蘇寧現(xiàn)有的售后服務網(wǎng)點，在大大提高消費者購買物品、使用方便的同時，也節(jié)省了配送、售后等方面的成本。而且使用蘇寧易購平臺還可以進行線上和線下同時促銷，進行積分回饋等，提高消費粘性。

（三）經(jīng)驗營銷法的優(yōu)點

在蘇寧電器的有力支持下，蘇寧易購為消費者提供了質(zhì)量更優(yōu)、更具競爭力的用戶體驗。蘇寧易購定位于中高端，通過多年的銷售經(jīng)驗和現(xiàn)代網(wǎng)絡消費特點，可以了解到新奇、特異的商品比較適合購買。通過強大的采購平臺，蘇寧易購將具有價格優(yōu)勢的商品進行采購，讓消費者能夠看到更加豐富多樣、價格適中的商品，隨心所欲。此外，蘇寧易購與業(yè)界領(lǐng)先企業(yè)合作，網(wǎng)頁設計更人性化，產(chǎn)品分類更合理。

六、總結(jié)

以上就是針對新經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)自建電商平臺進行的一系列分析?？偠灾?，在當今新經(jīng)濟環(huán)境下，雖然說企業(yè)可以通過自建電商平臺的方式，獲得更好的發(fā)展，但一定要結(jié)合自身的市場實況和自身深入的評估、規(guī)劃，蘇寧在正式自建電商平臺前，已足足做了10年的項目評估準備，從項目評估展開，便前往世界各地考察。因此，企業(yè)應做好趨利避害、降低風險的相關(guān)工作，編制相應的可行性研究報告，深入分析項目的優(yōu)勢、劣勢、風險、財務狀況等，只有在此基礎(chǔ)上開展工作，才能夠成功的讓電商平臺運行下去。

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