互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)促進(jìn)圖書館跨界融合

鄶媛媛

摘 要：圖書館的跨界融合現(xiàn)象已經(jīng)是存在已久了，無論是圖書館向外行業(yè)跨界，還是其他行業(yè)向圖書館內(nèi)跨界，都取得了很大的收獲，也有很多非常典型的成功案例值得圖書館人去研究和學(xué)習(xí)。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)給各行各業(yè)都帶來了巨大的沖擊，對于各個行業(yè)來說，這種沖擊既是一種發(fā)展機遇也是一種挑戰(zhàn)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”技術(shù)已經(jīng)上升為一個國家戰(zhàn)略，國家出臺的各項方針政策都在促進(jìn)各個行業(yè)的改革與創(chuàng)新。本文通過對圖書館與不同行業(yè)之間的跨界融合的典型案例進(jìn)行分析，總結(jié)出圖書館跨界融合的六種分類方式，旨在為圖書館的跨界融合之路作出貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：圖書館;互聯(lián)網(wǎng)技術(shù);跨界融合

一、引言

隨著計算機技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)生活已經(jīng)逐漸走進(jìn)人們的生活，并悄無聲息的改變這人們的學(xué)習(xí)、生活和工作，人們越來越依賴互聯(lián)網(wǎng)給自己以及周邊帶來的優(yōu)勢和變化。現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是人們和各行各業(yè)不可分割的一部分。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的誕生和發(fā)展，各行各業(yè)都躍躍欲試，想要借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的東風(fēng)對企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型和改革，讓不同行業(yè)與行業(yè)之間進(jìn)行跨界融合，這股跨界的潮流愈來愈興盛。很多行業(yè)在跨界的過程中找到了新的機遇和挑戰(zhàn)。一些已經(jīng)瀕臨破產(chǎn)的傳統(tǒng)行業(yè)在經(jīng)過跨界融合的過程中，找到新的發(fā)展方向，重新給企業(yè)定位，讓企業(yè)轉(zhuǎn)危為安，讓企業(yè)的員工更有工作的動力;而有一些行業(yè)在跨界的過程中，突破自我，在原有產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上又在邊界找到了新的行業(yè)，并積極進(jìn)行拓展。“互聯(lián)網(wǎng)+”促進(jìn)了不同行業(yè)的創(chuàng)新和改革，讓很多行業(yè)進(jìn)行了重新洗牌。

圖書館的跨界融合現(xiàn)象已經(jīng)是存在已久了，無論是圖書館向外行業(yè)跨界，還是其他行業(yè)向圖書館內(nèi)跨界，都取得了很大的收獲，也有很多非常典型的成功案例值得圖書館人去研究和學(xué)習(xí)。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)給各行各業(yè)都帶來了巨大的沖擊，對于各個行業(yè)來說，這種沖擊既是一種發(fā)展機遇也是一種挑戰(zhàn)。“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)已經(jīng)上升為一個國家戰(zhàn)略，國家出臺的各項方針政策都在促進(jìn)各個行業(yè)的改革與創(chuàng)新。圖書館作為傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè)，同樣面臨著不進(jìn)則退的發(fā)展困境，因此，圖書館與不同行業(yè)之間的跨界合作是現(xiàn)階段圖書館行業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果。而“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的發(fā)展，以及國家政策的支持必將推動圖書館跨界融合之路的順利開展。通過對于圖書館與不同行業(yè)之間的跨界融合實例的研究和梳理，筆者將圖書館跨界融合的模式歸納總結(jié)為以下五種方式，現(xiàn)在就對這五種跨界融合的模式進(jìn)行詳細(xì)的解釋和說明。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”模式

“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”模式，具體來說就是依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等技術(shù)手段融入到圖書館的日常管理和服務(wù)模式中，因此，時下最流行的圖書館跨界融合模式，就是與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行跨界融合。傳統(tǒng)的圖書館日常管理是通過人與人面對面的交流來完成的，服務(wù)模式也是通過手動操作來完成的。這種大量需要人來完成的勞動工作在圖書館的發(fā)展歷程中占據(jù)了很長的歷史進(jìn)程。但是，歷史在發(fā)展，人類在進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展賦予了這個時代新的使命，它的到來給全人類的發(fā)展注入了新鮮的血液，它讓人類文明跨向新的征程。現(xiàn)在越來越多的人已經(jīng)不再滿足于面對面的交流、閱讀紙質(zhì)書籍、通過看電視或是讀報紙來獲取新聞資訊，人們渴求更加快捷、便利的信息獲取方式，多種多樣的閱讀模式。圖書館的發(fā)展要符合時代的要求，要迎合讀者的需要，因此，圖書館的日常管理模式和服務(wù)里面也要順應(yīng)時代的發(fā)展，圖書館服務(wù)不能只是局限于面對面的交流和手動的人力操作，也要將服務(wù)進(jìn)行改革，讓網(wǎng)上服務(wù)和線上服務(wù)引入到圖書館中。目前，很多圖書館已經(jīng)開通自己的微信公眾號、手機APP軟件、圖書館官網(wǎng)、微博、支付寶等等，這些功能都是借助于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算技術(shù)等技術(shù)手段，讓圖書館的傳統(tǒng)服務(wù)模式通過新型的技術(shù)手段逐步走進(jìn)讀者的日常生活中，讓圖書館借助新的技術(shù)手段和新媒體的力量快速的拉近圖書館與讀者之間的距離，讓讀者體驗到足不出戶就可以享受到和來到圖書館一樣的服務(wù)體驗。圖書館可以與云技術(shù)商進(jìn)行深入的合作，這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以幫助圖書館進(jìn)行全館的網(wǎng)絡(luò)升級，不僅是軟件方面的升級，在硬件方面也可讓圖書館的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施得到提升，讓每一位登錄圖書館網(wǎng)站、微信公眾號、微博等新媒體進(jìn)行體驗的用戶都能感受到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)帶來的便捷體驗。同樣，互聯(lián)網(wǎng)公司也要積極主動的與圖書館進(jìn)行有效的合作，如長沙市圖書館與電商平臺京東商城開發(fā)智采平臺項目等。“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)為圖書館的發(fā)展不僅提供了技術(shù)上的支持，還在政策、人才培養(yǎng)、服務(wù)上提供了有效的幫助，也將進(jìn)一步推動圖書館與其他行業(yè)之間的跨界合作。

2.1圖書館與相關(guān)行業(yè)的上下游跨界合作

圖書行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈包括了圖書館與圖書出版發(fā)行商，它們都屬于圖書產(chǎn)業(yè)的分支行業(yè)，也是上下游的關(guān)系，依托“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)背景下的圖書館的轉(zhuǎn)型與發(fā)展，同時需要“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)和圖書出版發(fā)行商的共同努力。圖書館和圖書出版發(fā)行商這兩者是相輔相成，互相支撐的關(guān)系，圖書館要給讀者提供最優(yōu)質(zhì)、最全面的圖書資源，就需要圖書出版發(fā)行商的全力配合。圖書出版發(fā)行商要打開市場，銷售更多的圖書，也離不開各大圖書館這個市場的購買力。當(dāng)然，即使圖書館和圖書出版發(fā)行商已經(jīng)達(dá)成了長期且親密的合作伙伴關(guān)系，在面臨“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的洗禮時，也會顯得捉襟見肘無處是從，畢竟終端電子設(shè)備和電子圖書給實體圖書館和圖書出版發(fā)行商帶來的沖擊非常之大。這就需要圖書館和圖書出版發(fā)行商聯(lián)合起來共同尋找更適合未來發(fā)展的道路和方向。目前，圖書館和實體書店的跨界合作的方式已經(jīng)得到廣大讀者的認(rèn)可，這種融合的模式也已經(jīng)成為圖書館行業(yè)未來推廣的一種全新模式。在圖書館的未來發(fā)展中，圖書館行業(yè)與更多的出版發(fā)行行業(yè)的跨界合作的方式和種類也會越來越多，越來越豐富。

圖書館作為書籍的集合中心，匯集了海量的知識信息，它給人們帶來了知識的海洋，可以供人們在里面自由暢讀。但是，大多數(shù)圖書館自身并不是生產(chǎn)信息和書籍的場所，它既不采集和發(fā)表信息，也不排版和發(fā)行書籍。它只是作為中間行業(yè)，將相關(guān)行業(yè)的信息資源和書籍進(jìn)行采購性的輸入操作，以此達(dá)到為讀者和圖書出版商、信息服務(wù)商提供一個溝通的橋梁。這些圖書出版商和信息服務(wù)商作為圖書館行業(yè)的相關(guān)行業(yè)，它們之間一直是上下游的關(guān)系，彼此關(guān)聯(lián)、相互協(xié)作、共同發(fā)展，并已經(jīng)形成了一條成熟的產(chǎn)業(yè)鏈和利益鏈。圖書出版商和將作者編寫的書稿進(jìn)行編輯、排版、印刷、發(fā)行，并標(biāo)上價格進(jìn)行出售，圖書館花錢采購這些圖書，并將這些圖書進(jìn)行編目、上架，最終在讀者手中流通、借閱。信息服務(wù)商將四面八方的信息進(jìn)行匯總、編輯、整合，并通過數(shù)據(jù)集合的方式進(jìn)行出售，圖書館同樣是花錢購買這些數(shù)據(jù)集合并在圖書館中流通或是在圖書館網(wǎng)站、微信公眾號的后臺上操作，最終，讓讀者隨時隨地的進(jìn)行查閱和瀏覽。在這個過程中的每一個環(huán)節(jié)，每一個步驟都需要圖書館與圖書出版商、信息服務(wù)商的相互配合，也只有圖書館與其他相關(guān)行業(yè)之間的相互跨界融合才能讓這種信息資源與知識的輸送達(dá)到最有效的狀態(tài)。其中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏和斷層都可能讓這種信息資源的無法輸送到讀者的手中。這種信息資源的輸送可以實現(xiàn)多方面共贏，讓原來無人問津的資源重新啟動，最大限度的讓所有的信息資源得到利用。常見的圖書館與其相關(guān)行業(yè)之間的上下游跨界融合有很多種，如圖書館與書店之間的跨界合作、圖書館與圖書出版商之間的跨界合作、圖書館與電子閱讀機廠商之間的跨界合作等等。

大家都經(jīng)歷過去書店買書、去圖書館借書看書的經(jīng)歷，但很少人經(jīng)歷過在外邊看書就像坐在家中書房看書一樣的體驗。在人工智能飛速發(fā)展的今天，讀書方式已經(jīng)不再囿于一方天地，廣闊藍(lán)海皆為書海，每一個讀書人都是這巨大海洋中的一尾游魚，資源越發(fā)的廣闊，書籍的獲取越發(fā)的智能，讀書也越發(fā)的自由。也正因如此，人們對讀書環(huán)境的需求越發(fā)的顯現(xiàn)，在這種情況下，我們不止需要獲取圖書的途徑，更需要架設(shè)書和讀者之間豐富的鏈接，從而使讀者朋友獲取更愉悅的閱讀體驗。將圖書館開設(shè)在文化休閑場所之中一直是圖書館人的理想。文化休閑場所大多開設(shè)在環(huán)境優(yōu)美，山清水秀，魚鳥花香的地方。通常人們來到這里，就是想遠(yuǎn)離城市的喧囂與忙碌，放松身心，體驗愜意的生活。尤其是忙碌的上班族，可以在周末的時間休息放松，放慢前進(jìn)的腳步，讓疲憊的身心得到舒展，為下一周忙碌的工作和學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。

2.4圖書館與其他可提供閱讀空間機構(gòu)之間的跨界合作

圖書館作為傳統(tǒng)的服務(wù)機構(gòu)，它是一個匯集了海量文化信息的場所，作為一個公益、公共的信息服務(wù)機構(gòu)，它有著和任何一個行業(yè)進(jìn)行跨界融合的可能性。因為，任何一個可以提供閱讀空間的機構(gòu)都會有它的用戶群體，這些用戶群體都可以作為圖書館的潛在用戶。而這些用戶也都作為圖書館的服務(wù)對象。例如，圖書館與醫(yī)院之間的跨界合作、圖書館與銀行之間的跨界合作、圖書館與公共交通之間的跨界合租等等。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的情況下，寬帶網(wǎng)絡(luò)和移動終端設(shè)備已經(jīng)普遍的走進(jìn)人們的日常生活、學(xué)習(xí)、工作中，人們對于移動終端設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)的依賴也是越來越重要。因此，任何兩個看似不相關(guān)的行業(yè)都可以去嘗試跨界融合，甚至在這些行業(yè)跨界合作的過程中，會產(chǎn)生很多新興的行業(yè)，這些行業(yè)有的會與原來的兩個跨界合作的行業(yè)有關(guān)聯(lián)，而有的卻與兩個跨界合作的行業(yè)沒有任何關(guān)聯(lián)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在圖書館行業(yè)中的逐漸深入，圖書館與相關(guān)行業(yè)和不相關(guān)行業(yè)之間的跨界合作模式也會逐步深入，這些跨界融合無論是在行業(yè)深度上，還是在行業(yè)廣度上都會有所發(fā)展。

目前，圖書館與不同行業(yè)之間的跨界合作得到了圖書館界和廣大讀者的認(rèn)可，跨界融合的方式已經(jīng)從原來探索階段逐漸步入到成熟階段。圖書館與各行各業(yè)之間的跨界合作都是在有限的物力、人力、財力等條件下進(jìn)行的嘗試與探索，在這個過程中，“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)為圖書館與各行各業(yè)之間的跨界合作提供了技術(shù)支持，起到了推波助瀾的作用。圖書館除了與很多大型機構(gòu)的跨界融合之外，在積極尋找與更多服務(wù)型行業(yè)之間的跨界合作，這種跨界合作，不是將兩種行業(yè)進(jìn)行深度融合，更多的是兩個行業(yè)之間的相互協(xié)作，它們之間并沒有進(jìn)行產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品或是服務(wù)內(nèi)容之間的融合，而是采取一種相互利用，互利互惠的方式進(jìn)行合作。以前，圖書館與這些行業(yè)機構(gòu)之間可能沒有周邊的業(yè)務(wù)往來，但是通過跨界合作，圖書館有很多與這些行業(yè)之間跨界合租的成功案例，例如，圖書館與學(xué)校之間的跨界合作、圖書館與銀行之間的跨界合作、圖書館與醫(yī)院之間的跨界合作、圖書館與酒店之間的跨界合作等等。圖書館與銀行之間的跨界合作最開始是海南省圖書館在2014年首次發(fā)起并進(jìn)行嘗試的，這是一次有益的探索，它為圖書館與其他行業(yè)之間的跨界合作提供了有效的實例。海南省圖書館與光大銀行之間的跨界合作，主要是采用借用光大銀行的一部分場地的方式，將圖書館的外借服務(wù)從圖書館里搬到了光大銀行里面。銀行每天都會有很多的客戶來到銀行辦理業(yè)務(wù)，由于客戶比較多，銀行里面常常會出現(xiàn)很多客戶排隊等候的情況。這些客戶手拿叫號系統(tǒng)打印出來的號碼，坐在銀行里面等待叫號?，F(xiàn)在，自動提款機是非常普遍的，所以，通常情況下，客戶能在自動存取款機上面辦理的業(yè)務(wù)就在自動存取款機上面辦理，這樣就會大大節(jié)省到柜臺上辦理業(yè)務(wù)的時間，比如，取錢、存錢、轉(zhuǎn)賬、查詢等業(yè)務(wù)。但是，也有一些業(yè)務(wù)是自動存取款機辦理不了的，比如，開戶、銀行卡辦理掛失補卡等，這就需要客戶必須到柜臺上由銀行的工作人員幫助辦理。一般情況下，在柜臺辦理的業(yè)務(wù)的時間都是比較長的，其他客戶需要等待的時間也是比較長的。圖書館正是看到客戶在銀行里面辦理業(yè)務(wù)時等待的這個時間間隙的可利用價值，于是就將圖書館的外借服務(wù)點搬到了銀行里面。來到銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶可以利用等待的空隙在圖書館外借服務(wù)點中閱讀圖書、報紙和雜志。雖然，銀行能夠給圖書館提供的場地有限，但是，圖書館在挑選圖書和報刊的時候，也是盡可能的挑選一些讀者喜聞樂見的讀物或是最新出版的期刊。這種圖書館與銀行之間的跨界合作模式一經(jīng)推出就得到了廣大群眾的歡迎，很多來到銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶都表示，原來在銀行里面等待的時間是非常漫長而且非常無聊的，現(xiàn)在不同了，他們可以利用這個時間閱讀圖書和報刊，如果有自己非常喜歡但是還沒有在銀行里面看完的書，還可以直接在圖書館外借服務(wù)點辦理外借手續(xù)，非常的方便。

2.5圖書館與電商平臺之間的跨界合作

一直以來，圖書館給人們的印象就是實體運行模式，人們來到圖書館借閱圖書、翻閱報紙和雜志，以及在自習(xí)室學(xué)習(xí)等等。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，人們的讀書習(xí)慣和閱讀理念的改變，圖書館與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之間相互融合的越來越緊密，讀者逐漸發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的圖書館已經(jīng)不再是傳統(tǒng)中必須人到場才能借書、還書，人們可以在電腦或是手機端就可以隨時辦理圖書查找、預(yù)約、外借圖書等服務(wù)項目。圖書館也意識到，引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)后，圖書館不僅保留了傳統(tǒng)的服務(wù)內(nèi)容，還增加了很多新的服務(wù)模式，比如，線上講座、網(wǎng)上答題、微信平臺朗讀活動等等，這些形式多樣的活動吸引了大量的讀者參與到圖書館的活動中，有很多讀者都是以前從來沒有來到過圖書館的新讀者。很多讀者都表示，現(xiàn)在的圖書館不再是傳統(tǒng)印象中死氣、沉悶的感覺，而是給人們提供了一個現(xiàn)代化、趕潮流的新興閱讀場所。圖書館也在嘗試與不同行業(yè)之間進(jìn)行跨界合作，除了一些實體經(jīng)濟(jì)模式的跨界合作之外，圖書館還積極嘗試與一些電商平臺進(jìn)行溝通與合作。例如，圖書館可以與京東商城進(jìn)行跨界合作。我們都知道京東商城擁有一支強大的物流配送體系，它在給京東商城帶來巨大的收益，同時，它也給京東商城的消費者帶來了極大的便利。京東商城的物流配送服務(wù)可以保證消費者下單購買商品后可以在最短的時間內(nèi)收到自己的貨品，如，一位消費者在晚上12點之前下單，那么第二天9：00-15：00之間就會有快遞小哥來給這位消費者送來物品，如果這位消費者是在凌晨0點以后到上午11點之前下單，那么快遞小哥就會在當(dāng)天就給這位消費者送來物品。這種快節(jié)奏的物流配送服務(wù)為京東商城帶來了更多的消費者。圖書館也看準(zhǔn)了電商平臺的這種優(yōu)勢，積極主動的與電商平臺進(jìn)行跨界合作。比較典型的成功案例就是長沙市圖書館與電商平臺京東商城開發(fā)智采平臺（JD-VOP），2015年12月12日，由長沙市委宣傳部、長沙市文廣新局主辦，長沙市圖書館承辦、國內(nèi)最大的自營B2C電商平臺京東商城協(xié)辦的“長沙人‘惠讀書”活動得到了市民的一致好評。

三、圖書館跨界融合的種類分析

通過對現(xiàn)有市面上圖書館也不同行業(yè)之間的跨界合作模式進(jìn)行詳細(xì)研究發(fā)現(xiàn)，圖書館的跨界融合的模式是多種多樣的，它不僅僅局限與圖書館相關(guān)行業(yè)之間的跨界合作，如，圖書館與圖書館出版商之間的合作、圖書館與電子閱讀機廠商之間的跨界合作，這些圖書館與其上下游之間的跨界合作讓圖書館的服務(wù)模式更加多樣。還有圖書館與一些不相關(guān)行業(yè)之間的跨界合作，如，圖書館與實體行業(yè)之間的跨界合作（包括銀行、醫(yī)院、咖啡店等等）、圖書館與虛擬互聯(lián)網(wǎng)之間的跨界合作（包括支付寶、微信等等）。下面筆者就按照不同的劃分方式，對圖書館的跨界合作模式進(jìn)行詳細(xì)的分析和說明。

3.1按照跨界領(lǐng)域分類

現(xiàn)在的圖書館已經(jīng)不滿足于傳統(tǒng)的服務(wù)模式，讀者的高要求和服務(wù)模式的多樣化，促使圖書館不僅要與傳統(tǒng)的實體行業(yè)跨界合作，又要與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)行跨界合作。圖書館與傳統(tǒng)的實體行業(yè)之間的跨界合作，我們可以稱之為抱團(tuán)取暖，所謂“一人拾柴火不旺，眾人拾柴火焰高”，圖書館只靠自身的努力和轉(zhuǎn)變，是無法滿足時代的需求和讀者的要求的，只有集合眾多行業(yè)的力量，取其精華唯吾所用，才能讓圖書館發(fā)展成為讀者喜愛，跟上時代的知識、信息資源的集合場所，例如，圖書館與書店之間的跨界合作、圖書館與銀行之間的跨界合作等等。圖書館與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之間的跨界合作，我們可以稱之為開疆拓土，傳統(tǒng)的圖書館作為服務(wù)行業(yè)，原有的服務(wù)模式和管理方式，不管是在知識儲備上，還是在辦事效率上都必須依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的加入，才能讓圖書館的各個方面的業(yè)務(wù)能夠順利的發(fā)展和運行下去，才能給圖書館未來的發(fā)展找到新的模式和新的領(lǐng)域。如，圖書館與支付寶、微信之間的跨界合作。

3.2按照跨界機構(gòu)分類

圖書館作為傳統(tǒng)的公共行業(yè)，一直以來，都是以公益性的模式發(fā)展和運行的。但是，隨著時代的發(fā)展和讀者的需要，圖書館的跨界合作就不能僅僅局限于與公益性機構(gòu)之間的合作，如，圖書館與社區(qū)之間的跨界合作、圖書館與醫(yī)院之間的跨界合作。而一些營利性的機構(gòu)也將是圖書館跨界合作伙伴中的有利對象，雖然現(xiàn)在圖書館與這些營利性機構(gòu)的跨界合作還處于試水的階段，但是，很多事例已經(jīng)證明，這種公益性與營利性之間的聯(lián)姻是非常好的合作模式，也取得了非常好效果，未來的發(fā)展前景非常寬廣。如，圖書館與咖啡店之間的跨界合作、圖書館與銀行之間的跨界合作等等。

3.3按照跨界合作的時限分類

單純從跨界合作的時間期限來分類，可以把圖書館與其他行業(yè)之間的跨界合作分為：短期跨界合作和長期跨界合作。短期合作模式比較適用于圖書館定期和不定期舉行的活動，比如，讀書月活動、圖書現(xiàn)采活動等，這些活動的時效比較短，一般情況下，少則只需要一天到幾天，多則也就一個月或是幾個月，因此，圖書館只需要與圖書館出版商、電子閱讀機廠商等這些相關(guān)行業(yè)或機構(gòu)進(jìn)行短期的合作即可。而長期合作模式比較適用于圖書館長期發(fā)展和規(guī)劃中的服務(wù)項目，比如，很多圖書館都與新華書店進(jìn)行跨界合作，將新華書店搬到圖書館中，將公益性的圖書館與營利性的書店合二為一，實現(xiàn)“你下單，我付款”的模式。

3.4按照跨界范圍分類

就跨界合作的范圍來分類，圖書館與其他行業(yè)之間的跨界合作模式可以有本市本地的合作模式，又可以有跨市，甚至是跨省之間的跨界合作。例如，圖書館與圖書館之間的館際互借模式，這種模式是在圖書館與圖書館本行業(yè)之間的合作模式，這也是圖書館與其他行業(yè)跨界合作的雛形。這種行業(yè)內(nèi)的跨界合作為圖書館擴大跨界范圍奠定了堅實的基礎(chǔ)。

圖書館要想跨界和轉(zhuǎn)型，必須要依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢，將自身的已經(jīng)有的館藏資源和服務(wù)模式與互聯(lián)網(wǎng)平臺有效的融合在一起，最大限度的挖掘區(qū)域聯(lián)盟和館際互借的優(yōu)勢，在有限的資金和館內(nèi)資源的基礎(chǔ)上，通過本館的網(wǎng)站服務(wù)平臺實現(xiàn)全方位服務(wù)，對于本館內(nèi)沒有的資源，可以通過區(qū)域聯(lián)盟和館際互借的方式，將“固定”的資源，靈活的用起來，讓讀者從一個圖書館的門戶網(wǎng)站上可以瀏覽和借閱其他圖書館中的圖書資源，既能減少本館的資金投入，又能減少圖書的重復(fù)采購，增加不同種類圖書的流通，真正實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，讓圖書館的服務(wù)效益和資金效益達(dá)到最大化。圖書館在制定服務(wù)制度和規(guī)章制度以及資源建設(shè)體系時，要讓政府和社會公眾也積極參與到制度和體系的研究和制定中來，這樣制定出的制度才不是架空讀者需要的空架子，才能做到滿足讀者需求，得到政府和社會大眾的認(rèn)可和支持。圖書館還要建立與不同行業(yè)之間的深入合作，尤其是文化、服務(wù)行業(yè)方面的機構(gòu)，這都是實現(xiàn)區(qū)域聯(lián)盟系統(tǒng)的基礎(chǔ)，實現(xiàn)圖書館與圖書館之間的資源相互流通與互換的要素。圖書館利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，可以更有效的與讀者進(jìn)行溝通與交流，為讀者解決問題，了解他們的需求，并從中找出他們迫切需求的圖書資源和信息資源，用有限的資源最大限度的為讀者提供他們所需的服務(wù)，例如，圖書館工作人員在與讀者進(jìn)行溝通和交流的過程中，了解到這位讀者想要借閱一套《電子政務(wù)》期刊，這套期刊的價格非常的高，讀者不行花錢去訂閱，但是卻又非常急需這套期刊，所以想到要去圖書館外借這套期刊，但是目前圖書館沒有訂閱這套期刊，如果馬上去訂閱就可能面臨兩個問題，一是，期刊每年都是在頭一年的年底訂閱下一年的期刊，現(xiàn)在訂閱可能會訂閱不到;二是，這套期刊的價格比較高，這樣會占用圖書館有限的經(jīng)費。面臨這個問題時，最好的解決辦法就是利用區(qū)域聯(lián)盟和館際互借的方式，向其他聯(lián)盟館進(jìn)行查找并外借這套期刊，然后再外借給這位讀者。這樣的方式既解決了讀者的需求，又避免了資源和資金的浪費。在圖書館轉(zhuǎn)型的過程中，互聯(lián)網(wǎng)王技術(shù)在各個時期和各個階段中的作用是非常重要，且不容忽視的，它促進(jìn)了圖書館快速而完善改革。

3.5按照跨界程度分類

圖書館與不同行業(yè)之間的跨界合作從融合的程度上來分，可以分成淺層次的合作和深層次的合作。所謂淺層次的合作，一般是指比較小規(guī)模的合作，如圖書館微信工作號的開放、二維碼在圖書館服務(wù)中的應(yīng)用等等。而深層次的合作，一般是指比較大規(guī)模的合作，如圖書館與不同行業(yè)之間在跨界融合時的雙方數(shù)據(jù)之間的共享、搭建云平臺相互滲透等等。

3.6按照跨界的主動性分類

從圖書館與不同行業(yè)之間的跨界合作實例就可以看出，在跨界合作這條道路上，圖書館不是唯一握有主動權(quán)的一方，圖書館在積極主動的與其他行業(yè)進(jìn)行跨界融合的同時，也有很多其他行業(yè)也在積極的與圖書館進(jìn)行跨界合作。換句話說，在跨界的過程中，既有圖書館的主動跨界，又有圖書館的被動跨界。一些圖書館在突破自我，積極主動的尋找跨界合作伙伴，這些圖書館不僅為其未來的發(fā)展找到新的范式，也為全國的圖書館跨界融合作出了杰出的典范作用，如，內(nèi)蒙古的彩云服務(wù)。在跨界的過程中，有的圖書館在積極主動的尋找跨界合作的伙伴，希望可以借助跨界融合給圖書館的日常管理和傳統(tǒng)的服務(wù)模式帶來新的生機和活力。而有的圖書館是被動的卷入到跨界的浪潮中。圖書館在未來的發(fā)展中，還會有更多的不同形式的跨界融合出現(xiàn)，在跨界的過程中，會出現(xiàn)一些我們常見的跨界融合的行業(yè)，也會出現(xiàn)一些超出我們想象，以前沒有的新興行業(yè)。

四、結(jié)束語

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的背景下，圖書館的未來發(fā)展會越來越好，圖書館的自身轉(zhuǎn)型會越來越順利，而圖書館與其他行業(yè)之間的跨界合作也會越來越多。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的背景下，圖書館的跨界合作的模式主要就是在圖書館、讀者、信息資源生產(chǎn)者這三者之間建立一個文化堡壘，這個文化堡壘要發(fā)揮它溝通與傳播的作用，它將原來三者之間的壁壘打破，讓它們彼此之間更加深入的了解與自己相關(guān)的行業(yè)模式，這樣可以更好的促進(jìn)本行業(yè)的未來發(fā)展