下一個(gè)五年 “新消費(fèi)”中蘊(yùn)含著哪些價(jià)值亮點(diǎn)？

任慧媛

在傳統(tǒng)的需求側(cè)“三駕馬車”當(dāng)中，中國(guó)消費(fèi)已經(jīng)連續(xù)6年成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的第一拉動(dòng)力。

過(guò)去的5年，中國(guó)國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模不斷壯大，已經(jīng)從2016年初的33.2萬(wàn)億增長(zhǎng)到2019年的41.2萬(wàn)億元人民幣，且年均社會(huì)消費(fèi)額增速高達(dá)9.4%。根據(jù)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社消市場(chǎng)的增長(zhǎng)潛力，預(yù)計(jì)中國(guó)將在“十四五”期間超越美國(guó)成為全球第一大消費(fèi)市場(chǎng)。

展望未來(lái)5年的中國(guó)消費(fèi)領(lǐng)域，中央提出了以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。暢通內(nèi)循環(huán)、擴(kuò)大內(nèi)需、全面促進(jìn)消費(fèi)，成為“十四五”時(shí)期重要的關(guān)鍵詞。消費(fèi)已全面上升至國(guó)家戰(zhàn)略高度，成為保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行的“穩(wěn)定器”和“壓艙石”。

那么，新發(fā)展格局下，促進(jìn)全民消費(fèi)的規(guī)劃中蘊(yùn)含著哪些財(cái)富機(jī)會(huì)？“雙循環(huán)”的經(jīng)濟(jì)體系下，全面促進(jìn)消費(fèi)的突破口在哪里？我國(guó)消費(fèi)領(lǐng)域?qū)⒊霈F(xiàn)哪些新亮點(diǎn)？對(duì)此，《中外管理》專訪了國(guó)際認(rèn)證金融理財(cái)師、私人銀行家莊錦興，就這幾大重點(diǎn)問(wèn)題展開了解讀。

消費(fèi)分化和行業(yè)分化中的創(chuàng)富機(jī)遇

“更加重視國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，暢通國(guó)內(nèi)大循環(huán)，促進(jìn)國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)，全面促進(jìn)消費(fèi)，拓展投資空間?！边@是十九屆五中全會(huì)公報(bào)對(duì)形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、構(gòu)建新發(fā)展格局的最新表述。

那么，在“內(nèi)循環(huán)”的主線之下，會(huì)存在哪些促進(jìn)消費(fèi)的突破口呢？

科技內(nèi)循環(huán)下的進(jìn)口替代、消費(fèi)內(nèi)循環(huán)下的消費(fèi)升級(jí)，正是內(nèi)循環(huán)下“產(chǎn)業(yè)升級(jí)”的內(nèi)核表現(xiàn)。其中新能源汽車被認(rèn)為是目前最具產(chǎn)業(yè)鏈和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，并有較大機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)彎道超車的領(lǐng)域。

莊錦興向《中外管理》記者表示：國(guó)內(nèi)燃油汽車市場(chǎng)占有率高的品牌大部分是合資品牌，而新能源電動(dòng)汽車，除了特斯拉之外，前十大品牌都是國(guó)內(nèi)自主品牌，市場(chǎng)占有率近80%，其中比亞迪占有率位居第一。從這個(gè)角度看，中國(guó)的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)在新能源汽車消費(fèi)場(chǎng)景里非常有前景，企業(yè)對(duì)新科技產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)替代能力是比較強(qiáng)的，至少面對(duì)消費(fèi)端問(wèn)題不大。

值得注意的是，新能源汽車品牌比亞迪的三季度財(cái)報(bào)顯示：第三季度凈利潤(rùn)為17.5億元，同比增長(zhǎng)1362.66%。巴菲特自2008年買入比亞迪以來(lái)，從未減持過(guò)，12年賺了330億港元。

莊錦興進(jìn)一步提道：中國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入了存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，“消費(fèi)升級(jí)”下的內(nèi)部分化和集中趨勢(shì)近幾年一直在進(jìn)行之中，而在疫情以及內(nèi)循環(huán)的大背景下，行業(yè)分化趨勢(shì)進(jìn)一步加速。這意味著在未來(lái)5年，幾乎所有行業(yè)都是頭部企業(yè)越來(lái)越大，腰部企業(yè)互相擠壓，尾部企業(yè)大部分被迫出清的局面。

以大消費(fèi)的代表行業(yè)白酒來(lái)說(shuō)，2019年以來(lái)行業(yè)分化趨勢(shì)已顯現(xiàn)，今年上半年這種趨勢(shì)則更加明顯。A股18家白酒公司中，上半年有12家公司凈利潤(rùn)錄得負(fù)增長(zhǎng)，但貴州茅臺(tái)、五糧液、瀘州老窖、山西汾酒等幾家頭部酒企依然取得較好增長(zhǎng)，分別增長(zhǎng)13.29%、16.28%、17.17%、33.05%。

另外，從需求端來(lái)看，雖然宏觀經(jīng)濟(jì)整體增長(zhǎng)放緩，但消費(fèi)升級(jí)在持續(xù)，很多行業(yè)依然具備較大的紅利空間，比如：三四線城市的人口紅利還在繼續(xù)，這些城市人口基數(shù)大、收入增長(zhǎng)快、邊際消費(fèi)傾向高，大多處在大眾消費(fèi)和品牌消費(fèi)階段，為零食、化妝品、免稅、體育、休閑娛樂(lè)、戶外運(yùn)動(dòng)等細(xì)分領(lǐng)域帶來(lái)了巨大的發(fā)展空間。

服務(wù)性消費(fèi)，未來(lái)五年必須重視的爆發(fā)點(diǎn)

不容忽視的是，在疫情防控中催生的服務(wù)性消費(fèi)正在不斷培育壯大。一般來(lái)說(shuō)，服務(wù)消費(fèi)以居住、交通通信、家政服務(wù)、線上辦公、知識(shí)付費(fèi)、教育文娛、醫(yī)療保健為主。

比如在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，借助移動(dòng)終端，患者可以完成預(yù)約掛號(hào)、復(fù)診預(yù)約、診間費(fèi)用支付、檢查檢驗(yàn)結(jié)果查詢等流程，大幅縮短了問(wèn)診時(shí)間。2020年上半年中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療用戶規(guī)模達(dá)5.9億人;市場(chǎng)規(guī)模為87.5億元，疫情的出現(xiàn)，讓移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)“流量井噴”，線上問(wèn)診成為防疫期間患者獲得醫(yī)療服務(wù)的主要方式。再比如在教育服務(wù)領(lǐng)域，截至2020年6月，全國(guó)在線教育用戶規(guī)模為3.8億人，為2019年同期的1.6倍，線上教育的發(fā)展彌補(bǔ)了線下授課受阻的不足。

很快，對(duì)疫情“免疫”的服務(wù)性消費(fèi)受到了政策的重視，今年9月，國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議確定支持新業(yè)態(tài)、新模式加快發(fā)展措施，提出推廣在線開放課程、互聯(lián)網(wǎng)診療等服務(wù)，促進(jìn)健身、旅游等線上線下融合。

再拿剛剛過(guò)去的“雙11”來(lái)說(shuō)，不僅在實(shí)物消費(fèi)上一如既往地?zé)狒[，在服務(wù)類消費(fèi)領(lǐng)域也引來(lái)了各類服務(wù)提供商入局。如攜程的“雙11嗨購(gòu)節(jié)”、自如的“品質(zhì)租房節(jié)”、貨拉拉的“金秋拉貨節(jié)”，接二連三，令消費(fèi)者目不暇接。另外還有，各大航企推出的“隨心飛”系列產(chǎn)品，神州租車的28天-89天“隨意租”，多家連鎖酒店和芝麻信用推出的“隨心住”等，涉及旅游、交通、住宿等多個(gè)行業(yè)，使消費(fèi)者既叫好又叫座。

不難看出，當(dāng)前線上服務(wù)消費(fèi)規(guī)模的快速增長(zhǎng)與消費(fèi)升級(jí)有直接關(guān)系，隨著居民收入水平不斷提高，居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)從商品消費(fèi)為主轉(zhuǎn)向商品與服務(wù)消費(fèi)并重，人們把更多支出投入到服務(wù)消費(fèi)。2019年，全國(guó)居民人均消費(fèi)支出中，服務(wù)消費(fèi)支出占比已達(dá)到45.9%，比上年提高1.7個(gè)百分點(diǎn)。

但對(duì)比幾個(gè)發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體（美、日、韓）可以發(fā)現(xiàn)，人均GDP首次超過(guò)1萬(wàn)美元的年份，中國(guó)服務(wù)消費(fèi)占比低于美國(guó)和韓國(guó)2-3個(gè)百分點(diǎn)。根據(jù)這三國(guó)的服務(wù)消費(fèi)占比變化趨勢(shì)，中國(guó)達(dá)到相同水平可能還需要5年左右的時(shí)間。2019年，美國(guó)、日本、韓國(guó)的服務(wù)消費(fèi)占比更是達(dá)到69%、59%和59%，這表明中國(guó)服務(wù)消費(fèi)的成長(zhǎng)空間十分廣闊。

但也有專家指出，當(dāng)前線上服務(wù)消費(fèi)市場(chǎng)整體上還有不少需要提升的地方。線上服務(wù)消費(fèi)市場(chǎng)需求巨大，但由于供給能力不足，需求沒有得到充分滿足，供給端在規(guī)模、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)等方面還難以與需求相匹配。

高質(zhì)量需求，將考驗(yàn)企業(yè)的品牌價(jià)值

面對(duì)消費(fèi)升級(jí)，不僅僅是服務(wù)消費(fèi)空間廣闊，我國(guó)經(jīng)濟(jì)整體上已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段， 一如“十四五規(guī)劃”建議稿中明確要求的，“十四五”時(shí)期要以推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展為主題。所謂高質(zhì)量發(fā)展，實(shí)質(zhì)就是質(zhì)量和效益替代規(guī)模和增速成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首要問(wèn)題，即經(jīng)濟(jì)發(fā)展從“有沒有”“有多少”轉(zhuǎn)向“好不好”“優(yōu)不優(yōu)”。

《南方都市報(bào)》最新的一份電商服務(wù)滿意度調(diào)查及消費(fèi)報(bào)告顯示：消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)“最在意的因素”是商品品質(zhì)與平臺(tái)（商家）的可靠性，尤其在3C、美妝等銷售額較高的領(lǐng)域。京東數(shù)據(jù)顯示，截至11月6日，中高端空調(diào)成交額同比增長(zhǎng)超3.5倍，舒適風(fēng)空調(diào)成交額同比增長(zhǎng)5倍，京東五星電器中高端電器成交額占比超過(guò)60%。

品質(zhì)消費(fèi)不僅體現(xiàn)了國(guó)民消費(fèi)需求的提升，更推動(dòng)品牌不斷推出高品質(zhì)商品，帶動(dòng)高端消費(fèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng)。對(duì)此，莊錦興向《中外管理》分析道：原來(lái)靠渠道反制廠家的模式正慢慢失效，如今的物聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式讓企業(yè)變得沒有壁壘，消費(fèi)者更直接面對(duì)產(chǎn)品，而品牌在獲得市場(chǎng)的時(shí)候，也隨之變得以產(chǎn)品為王?？偟内厔?shì)就是消費(fèi)升級(jí)，對(duì)產(chǎn)品提出了更高要求，對(duì)于品牌企業(yè)會(huì)產(chǎn)生頭部效應(yīng)，在信息透明，物流發(fā)達(dá)的當(dāng)下，品牌價(jià)值會(huì)得到更充分的體現(xiàn)。

與此同時(shí)，再經(jīng)過(guò)“十四五”時(shí)期5年左右的發(fā)展，我國(guó)人口老齡化顯著，越來(lái)越龐大的中老年群體，目前正處于精神面貌與價(jià)值觀念快速變化重構(gòu)的轉(zhuǎn)折階段，已然形成一股強(qiáng)勁的消費(fèi)勢(shì)頭。

從單純的夕陽(yáng)式“養(yǎng)老”到追求高品質(zhì)第二人生的“享老”，思想觀念發(fā)生變化，這將必然要求傳統(tǒng)養(yǎng)老市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)，集“多元化、豐富性、重軟件、輕硬件”等特征于一體的養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域?qū)⒊蔀橹髁鳌?/p>

這一變化可以在數(shù)據(jù)中得到充分驗(yàn)證。天貓?zhí)詫毚髷?shù)據(jù)顯示該網(wǎng)站上注冊(cè)的3000多萬(wàn)中老年用戶人均購(gòu)買化妝品次數(shù)為6次，有購(gòu)買化妝品習(xí)慣的占60%;中老年人醫(yī)學(xué)美容支出2018年同比2017年增長(zhǎng)4.4倍;足力健老年鞋僅用3年時(shí)間就從5-10億快速增長(zhǎng)至30-40億。中國(guó)養(yǎng)老服務(wù)高品質(zhì)消費(fèi)已初顯端倪。

當(dāng)然，擴(kuò)大消費(fèi)最關(guān)鍵的還是要增加居民收入，政策中已明確提出未來(lái)5年要通過(guò)改革讓居民能消費(fèi)、愿消費(fèi)、敢消費(fèi)。但同時(shí)作為企業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)決定一切，本質(zhì)就在于誰(shuí)給消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，帶來(lái)更好的消費(fèi)體驗(yàn)，誰(shuí)就能被消費(fèi)者認(rèn)可，并獲得財(cái)富機(jī)會(huì)。

責(zé)任編輯：李靖