新媒體視域下高職高專思政教育的圈層化問題探析

李軒航

（遼寧裝備制造職業(yè)技術(shù)學(xué)院，遼寧沈陽 110161）

“圈層化”是指大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)生活中由于信息獲取定制化、個人社交圈子化、交互關(guān)系層級化而形成的一種只在自己的特定圈層中進行信息交互的現(xiàn)象和趨勢[1]。隨著新媒體的興起，進一步刺激了這種“圈層化”現(xiàn)象，思政教育工作者應(yīng)當(dāng)重視這種問題的存在。正如習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出：“要運用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強時代感和吸引力。”高職高專院校的思政教育也同樣需要結(jié)合新媒體、運用新媒體，創(chuàng)新教育教學(xué)工作理念，打造新媒體平臺，破解這種“圈層化”現(xiàn)象，增強思政教育的實效性。

一、新媒體在高職高專院校中的影響

（一） 新媒體對高職高專大學(xué)生群體的影響

新媒體作為思想政治教育的一種傳播媒介，在高職高專院校中運用情況十分鮮明，如智能手機移動傳媒中的微信、微博、直播平臺、短視頻APP，以計算機為硬件的網(wǎng)絡(luò)媒體微博、論壇和學(xué)術(shù)網(wǎng)站等等。對于高職高專院校學(xué)生群體而言，主要以“90后”和“00后”為主，這些群體對新事物接受能力比較強，在校園中隨處可見學(xué)生對新媒體的使用。而不同的學(xué)生群體，對新媒體的使用情況也是迥異的，有的學(xué)生習(xí)慣逛論壇、刷微博、瀏覽網(wǎng)頁，有的學(xué)生則傾向于用手機刷微信、看短視頻等。在一定程度上，學(xué)生群體對這些媒介產(chǎn)生了依賴性，在學(xué)習(xí)中可以借助新媒體平臺獲取所需要的資料或者外界的信息，在日常生活中也用到這些平臺進行交友或者網(wǎng)購。然而，新媒體也給學(xué)生帶來了消極的影響，學(xué)生在使用新媒體中習(xí)慣了“碎片化”閱讀，有的學(xué)生沉溺于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界，影響了學(xué)習(xí)的質(zhì)量和學(xué)業(yè)的完成。同時，由于互聯(lián)網(wǎng)信息比較龐雜，學(xué)生不一定能夠篩選到合理的信息，會對學(xué)生的思想教育和價值觀形成產(chǎn)生負面影響，帶來一系列思想政治教育難題。

（二） 高職高專院校運用新媒體進行教育教學(xué)的現(xiàn)狀

由于新媒體與學(xué)生之間的這種特殊關(guān)系，導(dǎo)致學(xué)生成為新媒體的主要受眾。在高職高專院校中，隨著教育改革和創(chuàng)新，新媒體與課堂教學(xué)相結(jié)合模式正在適用于各高職院校中。在課堂教學(xué)中以新媒體為載體，進行線上與線下結(jié)合，可以提高課堂教學(xué)效率。傳統(tǒng)的課堂教育主要以老師為主體，大多理論課程教育采用“填鴨式”授課模式，不利于教學(xué)的展開。而把新媒體與課堂教學(xué)相結(jié)合，在課堂上以學(xué)生為主體，可以選擇視頻教學(xué)、論壇互動、網(wǎng)絡(luò)直播等授課形式，或者開展以“微課”為主要形式的翻轉(zhuǎn)課堂模式，展開學(xué)生與教師之間的課堂對話，引導(dǎo)學(xué)生進行自主學(xué)習(xí)。學(xué)校也建立有新媒體平臺，在平臺上進行視頻播放、信息推送以及學(xué)術(shù)交流，這在一定程度上豐富了學(xué)生學(xué)習(xí)的平臺和渠道，有利于提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)興趣。然而，新媒體也是一把“雙刃劍”，雖然豐富了學(xué)校教育教學(xué)的方式，但隨著新媒體與學(xué)生的深度融合，出現(xiàn)了“圈層化”的現(xiàn)象，給思想政治教育帶來了一系列的問題。

二、新媒體背景下的“圈層化”在高職高專院校中的表現(xiàn)

（一） 新媒體背景下的“圈層化”特點

在新媒體的大背景下，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“圈層化”現(xiàn)象在高職高專院校中日益凸顯出來。這種“圈層化”現(xiàn)象使得學(xué)生與老師之間、學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與社會群體之間出現(xiàn)了一定的隔閡。所謂“圈層化”，是指在各類圈子中進行分層抽離而形成一個個內(nèi)核穩(wěn)定、鏈接緊密的社群[2]。從互聯(lián)網(wǎng)的角度來看，“圈層”是網(wǎng)絡(luò)社群的一種具體形態(tài)，網(wǎng)絡(luò)個體在其喜好的平臺上有著聚集，形成了網(wǎng)絡(luò)聚合體，并有著明確的網(wǎng)絡(luò)層級架構(gòu)，或者說，圈層就是有著層級的圈子。當(dāng)然，“圈層化”這個概念應(yīng)該是一個動態(tài)發(fā)展的集合，在不同圈中有著不同的表現(xiàn)形式。隨著新媒體技術(shù)的更新和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，“圈層化”的表現(xiàn)形式更為豐富，“圈”體現(xiàn)了相對封閉性的特點，“層”則說明了圈中有著明顯的層級的界限。尤其是在新媒體興起的背景下，隨著微信、微博、小視頻APP、直播平臺等媒介與學(xué)生群體的高度融合，“圈層化”的顯著特點地封閉性較強，由于媒體平臺有著固定的用戶，外界平臺用戶無法融入；圈層界限明晰，不同群體選擇關(guān)注的新媒體等媒介不同，形成了穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)媒體社交圈；圈層層級分明，新媒體用戶對信息選擇和接受能力不同，形成不同的信息層級。

（二） 高職高專大學(xué)生新媒體生活的“圈層化”表現(xiàn)

高職高專學(xué)生在新媒體的影響下，“圈層化”主要表現(xiàn)在兩個方面：第一，圈子界限和層級明晰，有著相對的穩(wěn)定性和自主選擇性。比如在高職高專院校中，學(xué)生最常用的交流媒體主要是微信和QQ，在微信圈和QQ群中有著固定的受眾，一旦學(xué)生習(xí)慣了對某種媒介的依賴，則會形成較為穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)，最明顯的是有的學(xué)生“Q齡”長達10多年。另外，在信息交往和傳遞中，學(xué)生在選擇媒介方面有著自主選擇性，可以依據(jù)自己的習(xí)慣和愛好來選擇不同的媒介，形成“微信圈”“扣扣群”“論壇狗”“貼吧友”等，學(xué)生也可以自主決定加入不同類型或者主題的圈子，如“老鄉(xiāng)群”“交友圈”“學(xué)習(xí)群”“游戲圈”等等。第二，信息的封閉性較強，會出現(xiàn)信息同質(zhì)化現(xiàn)象。不同的媒體平臺有著不同的用戶，只有在同一媒介上才能進行信息的交流，而對“圈外”的群體而言，是無法把握和了解到“圈內(nèi)”的信息的，比如選擇使用微信的學(xué)生，與喜歡“逛論壇”的學(xué)生，少有信息的交流和碰撞。同時，由于在封閉的固定的圈中，在信息獲取上往往會有意獲取自己或者“圈友”所關(guān)注的信息，其他信息無法進入圈內(nèi)，造成信息的高度同質(zhì)化。

三、“圈層化”背景下高職高專思政教育存在的問題

（一） “圈層”封閉性強，主客體間存有交流屏障

在高職高專的思想政治教育中，主體和客體之間的關(guān)系是思想政治教育中較為重要的關(guān)系，而這種關(guān)系的構(gòu)建與信息交互暢通有著直接的聯(lián)系。尤其高職院校的思想政治教育中，信息傳遞如果有隔閡，那么這種關(guān)系的構(gòu)建就會被割裂。而由于“圈層化”的出現(xiàn)，在一定程度上，導(dǎo)致了主體和客體之間的交流存在著屏障，最為主要的原因是其封閉性強，導(dǎo)致“圈外”的人無法融入“圈內(nèi)”。在這種封閉性的空間中，學(xué)生有著自己的媒體平臺，有著自我的獲取信息渠道，在信息的獲取上有著較大的選擇性，而對于外界信息卻無法把握。雖然高職院校有媒體宣傳平臺，在這些平臺上有主流聲音傳遞以及主流信息的交互，但是，大部分學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺功能單一，信息更新速度慢，造成了用戶體驗性不好，持續(xù)關(guān)注的粉絲不多，難以圍繞這些平臺形成一個有效的主流信息交流與傳播的圈層空間[3]。然而，如果學(xué)生沒有關(guān)注這些媒體平臺，則無法接收到以自我為中心的媒體平臺以外的其他媒體信息，導(dǎo)致主流聲音或者外界的信息由于圈層化原因形成了主體和客體之間的交流屏障。

（二） “圈層”層級分化，信息轉(zhuǎn)發(fā)傳播無法把控

新媒體與學(xué)生的深度融合，為學(xué)生提供了一個全新的媒介平臺，在新媒體的平臺上，可以實現(xiàn)信息的交流和傳播，但是由于“圈層”的層級關(guān)系的影響，學(xué)生在自己的圈層中，有著信息選擇和轉(zhuǎn)發(fā)的自主權(quán)，而對于“圈外”的教育工作者來說，卻無法進入學(xué)生的“圈層”中或者是僅僅進入學(xué)生中較為底層的圈層中，那么就沒有權(quán)限和機會發(fā)現(xiàn)并制止具有危害性的“網(wǎng)絡(luò)異見”在大學(xué)生中的傳播擴散。在特定的圈層中，學(xué)生可以把獲取的信息轉(zhuǎn)發(fā)給特定的人，形成了一種封閉式的傳播。這種傳播方式對于思政教育工作者來講是無法察覺的，導(dǎo)致無法把控這些信息的交流和傳遞。而對于高職院校的學(xué)生來說，由于篩選主流信息的能力不足，卻出于“上熱門”“蹭熱度”“求關(guān)注”的心理，去分享轉(zhuǎn)發(fā)這些不符合主流價值觀的信息，會造成一系列負面影響。

（三） “圈層”界限明晰，思想動態(tài)無法準(zhǔn)確把握

在新媒體大背景下，學(xué)生的思想和價值觀念在各媒體平臺上流露出來，這種網(wǎng)絡(luò)社交圈層化為其主動顯現(xiàn)思想動態(tài)提供了載體，但對思政教育工作卻是一個屏障。在新媒體平臺上的信息傳播本質(zhì)上是學(xué)生個性自我的體現(xiàn)，信息傳播中折射出的是學(xué)生思想動態(tài)的體現(xiàn)，客觀反映出大學(xué)生思想狀況的發(fā)展變化。而在新媒體背景下，網(wǎng)絡(luò)“圈層”的界限越來越明顯，導(dǎo)致教師和學(xué)生之間獲取信息的方式有著顯著的差別，思維認(rèn)知上有所不同，對思想政治教育的認(rèn)識有著固化差異，造成教育工作者無法準(zhǔn)確地把握學(xué)生的思想動態(tài)。而思想是行動的先導(dǎo)，理念是實踐的指南。圈層化的界限使得學(xué)生之間形成了自我封閉的信息圈層，導(dǎo)致思政教育中存在信息監(jiān)控盲點，對學(xué)生群體中的預(yù)發(fā)性事件無法獲悉，造成學(xué)生“轉(zhuǎn)的關(guān)不住，做的管不好”，一旦錯誤的思想付諸行動，則會引起一系列問題。

四、高職高專思政教育“圈層化”問題解決路徑

（一） 創(chuàng)新教育理念，塑造“圈內(nèi)人”形象

作為思政教育工作者，應(yīng)該對學(xué)生社交媒介有清晰的認(rèn)識，新媒體等網(wǎng)絡(luò)社交媒介不僅改變了人際溝通的模式，也為思政教育工作帶來新的途徑。思政教育工作者要把新媒體等網(wǎng)絡(luò)媒介作為重要的抓手，一方面，要對學(xué)生習(xí)慣用的媒體有著足夠的認(rèn)識，能夠熟知媒體設(shè)備的功能；另一方面，要重視這些媒介在思政教育中的作用，關(guān)注教育對象的潛在可變性，堅信大學(xué)生思想內(nèi)在的可塑造性，主動擔(dān)當(dāng)大學(xué)生培養(yǎng)的“總導(dǎo)演”，積極尋找打破教育者與受教育者“圈層困境”的契機[4]。這就要求教育主體和客體之間消除隔閡，創(chuàng)新教育理念，努力從“圈外人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭?nèi)人”。在思政教育工作中，要充分發(fā)揮微信、微博、QQ、論壇以及網(wǎng)絡(luò)直播平臺的優(yōu)勢，熟練運用網(wǎng)絡(luò)語言走近學(xué)生，與學(xué)生的“喜好”達成共識。同時，在日常與學(xué)生的溝通中，把新媒體和學(xué)生作為教育的主體，在媒體平臺上注重分析學(xué)生的訴求和動態(tài)，利用這些媒介解決他們的共性問題。教育者也應(yīng)轉(zhuǎn)變角色觀念，把教師的身份轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生的知心“朋友”，注重與學(xué)生的情感交流，增加自身的魅力和吸引力，以此達到有效的“印象管理”，潛移默化地融入圈層，打造“圈內(nèi)人”形象。

（二） 完善教育平臺，營造良好的圈層生態(tài)

網(wǎng)絡(luò)陣地要想成為“戰(zhàn)場”，必須先成為“市場”，成為學(xué)生喜歡、愛進的“市場”。[5]在高職院校中，網(wǎng)絡(luò)平臺正在成為思政教育的一種新的載體，而大多高職院校中的平臺，其功能比較單一，無法滿足學(xué)生對信息多樣化的需求，為此學(xué)校應(yīng)積極打造校園共享平臺，與新媒體技術(shù)相結(jié)合，完善相關(guān)的教育平臺，并根據(jù)學(xué)生的實際需求出發(fā)，拓展平臺的形式，豐富平臺的內(nèi)容，提高平臺的服務(wù)能力。雖然學(xué)生有著獲取信息的渠道，但是有些信息只能源于校園內(nèi)部，比如校園“一卡通”的服務(wù)、課程查詢系統(tǒng)、考試報名系統(tǒng)、成績查詢系統(tǒng)和相關(guān)的日常校務(wù)公告等，學(xué)?？梢岳眯旅襟w與這些系統(tǒng)結(jié)合，從而與大學(xué)生實現(xiàn)信息交互。另外，可以利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，統(tǒng)計和分析學(xué)生的信息選擇特點，實現(xiàn)信息的精準(zhǔn)推送；或者在平臺上有針對性地推薦一些校外信息鏈接，引導(dǎo)學(xué)生在校外平臺上獲取主流信息或者優(yōu)秀的文化知識，以此打造良好的“圈層”交互生態(tài)。

（三） 擴大圈層界限，把控思政教育主動權(quán)

高職高專院校思政教育最關(guān)鍵的是要把控好思想政治的主動權(quán)，新媒體技術(shù)的更新和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正在改變院校學(xué)生的日常生活習(xí)慣，也對他們的思想觀念和價值觀形成產(chǎn)生顯著影響。因此，在思政教育工作中，不僅要打破圈層、融入圈層，更要擴大圈層。高職高專院校要擴大學(xué)校信息平臺的輻射范圍和影響力，吸引學(xué)生的關(guān)注，以此來實現(xiàn)平臺用戶的積累，增加平臺的“粉絲”，以利于在學(xué)生群體中進行信息最大化的傳播。同時，拓寬技術(shù)渠道，在媒體平臺采用互動技術(shù)，在平臺內(nèi)部能夠形成多方位互動的模式，設(shè)置和推送學(xué)生比較關(guān)注的熱點事件或者新聞，引導(dǎo)學(xué)生參與討論，提高平臺的活躍度。在這個過程中，高職高專院校要注重對議題的掌控以及學(xué)生評論的可控性和引導(dǎo)性，充分發(fā)揮輿論引導(dǎo)的作用，最為關(guān)鍵的是要以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和社會主義核心價值觀為基礎(chǔ)傳遞主流思想。同時，要注重教育工作者、學(xué)生群體、新媒體和互聯(lián)網(wǎng)以及社會群體等元素的宏觀組成，在此基礎(chǔ)上擴大圈層元素和豐富影響因子，掌握社交媒體上的輿情引導(dǎo)的主動權(quán)，以此來把控思想教育主動權(quán)。