智能化、中臺化助力城市數(shù)字化“慧”轉(zhuǎn)型

曾煒

目前，智慧城市的建設(shè)趨勢是從重視建設(shè)到重視運營管理和實際效果，即建、管、服一體化。智能化、中臺化是精準(zhǔn)“智城”的關(guān)鍵要素。一方面，純粹的監(jiān)管已向智能服務(wù)領(lǐng)域轉(zhuǎn)變。另一方面，面向企業(yè)提供智能服務(wù)成為未來的趨勢。

新基建早在2018年底、2019年就已提出，今年四月份國家發(fā)改委對“新基建”概念和內(nèi)涵進(jìn)行了明確闡釋，具體包括信息基礎(chǔ)設(shè)施、融合基礎(chǔ)設(shè)施、創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施三個方面。全國兩會召開將“新基建”寫入政府重要工作內(nèi)容。據(jù)統(tǒng)計，22個省推出超過1萬個新基建項目，總投資超過33萬億元，極大促進(jìn)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，帶動經(jīng)濟(jì)增長包括IT類的投資。

與此同時，國際政經(jīng)環(huán)境在持續(xù)惡化，對全球經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生巨大壓力等宏觀環(huán)境的變化，持續(xù)影響著中國經(jīng)濟(jì)和企業(yè)。

IDC指出，后疫情時代，中國提出的“新基建”作為驅(qū)動中國經(jīng)濟(jì)增長的“新三駕馬車”之一具有重要意義，如何以數(shù)字基礎(chǔ)為核心，利用數(shù)字技術(shù)驅(qū)動經(jīng)濟(jì)增長將上升為戰(zhàn)略高度。

以數(shù)字技術(shù)為核心的“新基建”是驅(qū)動經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的關(guān)鍵

談到新基建，就必須要談到數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在新冠疫情的催化下，擺在中國企業(yè)面前的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已是一道“高分必答題”。以政府領(lǐng)域為例，根據(jù)賽迪顧問調(diào)研數(shù)據(jù)，2019年數(shù)字化轉(zhuǎn)型十大行業(yè)統(tǒng)計中，政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型支出約為1934億元，排名第二，僅低于超過2200億元的制造業(yè)。

政府層面一直在推動智慧城市的建設(shè)，據(jù)城市公開政策顯示，2018-2019年全國“智慧城市”基本完成了頂層設(shè)計規(guī)劃，2019年各地開始陸續(xù)落地建設(shè)，截止到今年4月，我國智慧城市試點數(shù)量累計達(dá)到749個，縣級建設(shè)的比例已達(dá)42%。

騰訊研究院發(fā)布的《2020年疫后企業(yè)數(shù)字化生存調(diào)查報告》顯示，超過54.8%的企業(yè)認(rèn)為“大數(shù)據(jù)”是疫情后企業(yè)在未來必須要關(guān)注的數(shù)字技術(shù)。數(shù)據(jù)正在重塑城市的競爭優(yōu)勢，推動城市由以區(qū)域精準(zhǔn)、競爭、資源競爭為重心的低水平競爭階段，進(jìn)入以全球競爭、人才競爭、制度競爭為主要特征的高維競爭階段。

城市“慧”轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵要素

目前，智慧城市的建設(shè)趨勢是從重視建設(shè)到重視運營管理和實際效果，即建、管、服一體化。北上廣等主流城市建設(shè)的重點落在了城市運行管理能力和應(yīng)急響應(yīng)能力上，從信息化建設(shè)向智能服務(wù)的中臺化轉(zhuǎn)變。

智能化、中臺化是精準(zhǔn)“智城”的關(guān)鍵要素。一方面，純粹的監(jiān)管已向智能服務(wù)領(lǐng)域轉(zhuǎn)變。另一方面，面向企業(yè)提供智能服務(wù)成為未來的趨勢。

科技抗“疫”期間，明略為政府客戶量身制定的“明福政府疫情立體化管理服務(wù)平臺”九大解決方案助力政府疫情防控，加快了企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的腳步。如“明安智能復(fù)工管理系統(tǒng)”通過智能化手段，助力政府和公安機(jī)關(guān)在疫情期間提升管理企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的服務(wù)能力，為有關(guān)部門提供了強(qiáng)有力的保障。

智慧城市的中臺化即加強(qiáng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的連通性，構(gòu)建全鏈路的數(shù)據(jù)處理底座，搭建數(shù)據(jù)中臺。譬如，在此次新冠疫情形式變化緊急的時候，政府可基于數(shù)據(jù)的智能預(yù)測、統(tǒng)計分析、智能推薦等服務(wù)支撐，自上而下的通過數(shù)據(jù)智能平臺了解和監(jiān)控到全局狀態(tài)。

9月份，國務(wù)院國資委正式印發(fā)了《關(guān)于加快推進(jìn)國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》，數(shù)據(jù)中臺作為企業(yè)數(shù)字化落地的關(guān)鍵技術(shù)，可以幫助各行各業(yè)全速進(jìn)行企業(yè)的數(shù)字化重構(gòu)與轉(zhuǎn)型。政策層面，鼓勵各行各業(yè)運用5G、云計算、區(qū)塊鏈、人工智能等信息技術(shù)，進(jìn)行企業(yè)的數(shù)字化重構(gòu)與轉(zhuǎn)型。數(shù)據(jù)中臺正成為推動行業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的內(nèi)生力量。

明略科技“三步走”戰(zhàn)略助力打造智慧城市生命體

明略科技針對智慧城市提供的一體化人工智能解決方案的路徑遵循“三步走”戰(zhàn)略，即數(shù)據(jù)在線、探索分析、智能決策。

首先，通過部署傳感器，各類數(shù)據(jù)在線，打造數(shù)據(jù)中臺，實現(xiàn)政務(wù)辦公、行政協(xié)同、聯(lián)審聯(lián)批跨部門、跨地區(qū)、跨層級業(yè)務(wù)協(xié)作，公共服務(wù)和社會治理的數(shù)字化。

今年4月，中共中央國務(wù)院公布了《關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場化配置體制機(jī)制的意見》，并明確了數(shù)據(jù)這一新型要素市場化配置的改革方向。新基建之所以“新”，其核心在于“數(shù)據(jù)”，作為與土地、勞動力、資本、技術(shù)并列的新興生產(chǎn)要素，正逐步走向引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)變革的核心位置。數(shù)據(jù)是政府治理、政府決策的重要基礎(chǔ)。各行各業(yè)在探討新基建之時，都需要考慮數(shù)據(jù)這個新的維度。

其次，通過部署知識圖譜、智能推理引擎，打造AI中臺，構(gòu)建智慧城市的“大腦”。知識圖譜通過建立數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)鏈接，將碎片化的數(shù)據(jù)有機(jī)的組織起來，讓數(shù)據(jù)更加容易被人和機(jī)器理解和處理，并為搜索、挖掘、分析等提供便利，輔助業(yè)務(wù)決策。明略科技使用分布式圖譜數(shù)據(jù)和技術(shù)，在公安、金融、數(shù)字城市、工業(yè)軌交等領(lǐng)域都有非常多的案例。如產(chǎn)業(yè)知識圖譜、人口知識圖譜、法人知識圖譜等。

以某副省級下轄區(qū)產(chǎn)業(yè)空間地圖為例，明略科技對已經(jīng)采集并匯聚整理的220個園區(qū)、120多個地塊、500家大企業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、挖掘，形成含有價值信息的圖表資源，并對資源進(jìn)行監(jiān)測、預(yù)警;利用知識圖譜等AI技術(shù)從企業(yè)數(shù)據(jù)庫、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫等各類庫表、圖片、新聞中抽取園區(qū)管理領(lǐng)域知識，根據(jù)企業(yè)之間的關(guān)系、企業(yè)與所在產(chǎn)業(yè)上下游的關(guān)系構(gòu)建企業(yè)知識圖譜，實現(xiàn)一企一冊、產(chǎn)業(yè)地圖、宏觀經(jīng)濟(jì)分析、企業(yè)數(shù)據(jù)直報等智能應(yīng)用，幫助園區(qū)管理者發(fā)現(xiàn)并精準(zhǔn)服務(wù)高潛力企業(yè)，及時發(fā)現(xiàn)并清退低效資產(chǎn)，營造良好營商環(huán)境。

最后，進(jìn)一步在智慧安防、交通、園區(qū)、食安、教育、醫(yī)療、環(huán)保等多領(lǐng)域搭建業(yè)務(wù)中臺，構(gòu)建智能生態(tài)鏈，實現(xiàn)智慧安防、智慧教育、智慧醫(yī)療、智慧環(huán)保，最終形成具備感知、推理判斷、反應(yīng)快速、自我學(xué)習(xí)能力的智慧城市生命體。

明略科技依托“兩橫多縱多中心”戰(zhàn)略，與騰訊云在智慧城市領(lǐng)域展開了深度合作。憑借“數(shù)據(jù)中臺”和“AI中臺”的強(qiáng)大的數(shù)據(jù)治理和知識圖譜能力，在底層技術(shù)方面，明略科技為騰訊云提供基礎(chǔ)組建及支持業(yè)務(wù)的大數(shù)據(jù)處理套件;在上層應(yīng)用方面，雙方共同打造行業(yè)解決方案。

明略科技讓數(shù)據(jù)說話，打造營商環(huán)境改善和政務(wù)服務(wù)優(yōu)化應(yīng)用，基于政務(wù)數(shù)據(jù)中臺，通過構(gòu)建知識圖譜，利用畫像、行為分析、智能推薦等技術(shù)，幫助政府對區(qū)域產(chǎn)業(yè)以及企業(yè)發(fā)展態(tài)勢進(jìn)行分析，在法人、自然人政務(wù)服務(wù)方面提升有效觸達(dá)和精準(zhǔn)率。

結(jié)語

智慧城市自2008年IBM首次提出“智慧星球”的概念以來，經(jīng)歷了不同的發(fā)展階段。在“新基建”的背景下，新型智慧城市的建設(shè)進(jìn)入加速階段。隨著大數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)、智慧城市、云計算、AI、5G等相關(guān)政策、規(guī)劃的協(xié)同，我國智慧城市建設(shè)將從連接互聯(lián)網(wǎng)的1.0時代，向高效的數(shù)據(jù)互聯(lián)2.0時代持續(xù)邁進(jìn)。