文/陳延薇 (廣西玉林農(nóng)業(yè)學(xué)校)
《視覺營銷》課程其主要功能是通過“教學(xué)做”于一體化的教學(xué)理念,學(xué)生在教中學(xué),在學(xué)中做。課程以網(wǎng)店美工崗位的基本技能需求為主線,結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和認(rèn)知特點(diǎn)以及不同的教學(xué)內(nèi)容,采用多種教學(xué)方法,包括任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、視頻教學(xué)法、練習(xí)法、分組教學(xué)法等教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué),將知識(shí)點(diǎn)貫穿在每個(gè)項(xiàng)目的任務(wù)中,深入理解網(wǎng)店視覺營銷基礎(chǔ)知識(shí)。
(1)明確品牌定位,塑造獨(dú)特形象。有的國外企業(yè)自創(chuàng)辦之際,就將自己產(chǎn)品定位成平價(jià)但質(zhì)量高的服飾。進(jìn)入中國市場后,再將自己定位成高端產(chǎn)品,因企業(yè)產(chǎn)品定位明確,因而在各國家快速發(fā)展,平價(jià)與高端品牌形象也深入人心。(2)品牌營銷中,重視與消費(fèi)者的互動(dòng)。當(dāng)今時(shí)代,數(shù)字與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展,很多商家成立了自身品牌管網(wǎng),抑或是開通了官方微博與微信等,以此為消費(fèi)者推送信息,使用完產(chǎn)品或服務(wù)后為企業(yè)及時(shí)反饋消費(fèi)者情況,從根本上實(shí)現(xiàn)雙向傳播。同時(shí)還有很多商家利用餓了么、美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)等軟件平臺(tái),讓消費(fèi)者直接進(jìn)行反饋,而商家還可直接進(jìn)行回應(yīng)。(3)品牌營銷呈現(xiàn)多樣化的形式。新媒體時(shí)代,企業(yè)營銷方式多元化,這與企業(yè)自身定位與品牌調(diào)性密切相關(guān),比如房地產(chǎn)與汽車行業(yè)等用情感營銷或關(guān)系營銷途徑,而體育品牌則應(yīng)用體育營銷方式展開品牌營銷。(4)品牌營銷中財(cái)力投入較少。以往工作中,以報(bào)紙、電視等媒介傳播品牌,其中電視傳播效率高但費(fèi)用成本也比較高;新媒體技術(shù)成本低且傳播效率高,所以企業(yè)可借助這一特點(diǎn)降低廣告投入成本。(5)年輕化成為品牌營銷的主要消費(fèi)群體。受傳統(tǒng)媒體影響,老一輩消費(fèi)者不是很了解品牌營銷情況。當(dāng)前,品牌營銷多以年輕一輩消費(fèi)者為主,一般通過抖音等直播平臺(tái)植入品牌信息,抑或是網(wǎng)劇冠名贊助,這是應(yīng)用新媒體開展?fàn)I銷活動(dòng)的重要表現(xiàn)。
“信息爆炸”使得各類新舊媒體如電視、廣播、廣告與網(wǎng)絡(luò)等相互作用推動(dòng)社會(huì)前行,準(zhǔn)確而有力的信息傳達(dá),構(gòu)建了產(chǎn)供銷為一體的良性循環(huán)流通渠道,為商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了推動(dòng)力。海量品牌營銷中,如何為消費(fèi)者高效傳遞價(jià)值高的品牌信息,便于消費(fèi)者深刻記住產(chǎn)品品牌,這是品牌營銷面臨的首要問題。大量研究發(fā)現(xiàn),相較之其它感官,視覺體驗(yàn)對(duì)人造成的影響更大,圖像傳遞信息效率也比文字高出很多;相較之文字處理速度,大腦處理視覺信息內(nèi)容速度要高出60000倍。此外,與傳統(tǒng)媒介相比,新媒體傳輸中,數(shù)字化信息傳輸速度快而且精準(zhǔn)性高,新技術(shù)手段能夠?yàn)槭鼙妿砀嗟母泄俅碳?,以此促使視覺語言實(shí)現(xiàn)更好地表達(dá),針對(duì)性釋放營銷信息。對(duì)于人來講,視覺作用于人右腦,基于情感體驗(yàn)方式視覺能夠激發(fā)消費(fèi)者情感訴求。消費(fèi)者心智中植入產(chǎn)品品牌形象與內(nèi)涵時(shí),視覺語言層面上有效處理品牌圖形、文字、色彩、尺寸、比例與肌理,以此充分激發(fā)受眾聯(lián)想與想象力,促使目標(biāo)客戶有效提取記憶中要素,消費(fèi)者心中強(qiáng)化品牌效果,為品牌營銷訴求的傳遞提供推動(dòng)力。
對(duì)于產(chǎn)品品牌而言,符號(hào)是其外化形式,對(duì)人的直接感官有一定的刺激作用,以色彩、圖形、文字與聲音等要素引發(fā)人的聯(lián)想,以此體現(xiàn)產(chǎn)品品牌價(jià)值。一定程度上,品牌標(biāo)志體現(xiàn)了視覺符號(hào)的影響力,比如大家熟悉的麥當(dāng)勞標(biāo)志,在西方文化發(fā)展中已成為一種霸權(quán)象征。以隱喻式符號(hào)使得品牌生命力更加鮮活,從而直接影響著消費(fèi)者,發(fā)揮的作用是不可替代的。視覺營銷能夠直接表達(dá)情感、觀點(diǎn)與個(gè)性,因而具有一定的視覺沖擊力與吸引力,通過視覺媒介將品牌故事傳遞給消費(fèi)者,品牌訴求得到了很好的表達(dá),確保目標(biāo)客戶獲得更好的觀感體驗(yàn),客戶與品牌之間形成更強(qiáng)的親密度。此種情況下,在多媒體渠道中,品牌內(nèi)在要素能夠脫穎而出大放光彩。成功品牌符號(hào),使得顧客所需附加值得到了很好地滿足,高質(zhì)量的視覺體驗(yàn)不但可以提高消費(fèi)者對(duì)品牌的好感度,還可增強(qiáng)營銷信息傳播效果。隨著信息技術(shù)發(fā)展速度的加快,信息傳播方式日益豐富,新媒體技術(shù)使得人們獲得了個(gè)性而多元化的信息體驗(yàn),這是傳統(tǒng)傳播媒介無法比擬的。隨著時(shí)代的進(jìn)步,品牌營銷方式的融合轉(zhuǎn)型也是十分必要的。
(1)科學(xué)合理地設(shè)計(jì)頁面版式與規(guī)劃結(jié)構(gòu)。其主要指電商店鋪在有限版面空間中,結(jié)合不同目的科學(xué)美觀的排版設(shè)置圖片、文字等要素,借用對(duì)比對(duì)齊手法,充分展示商品加強(qiáng)宣傳促銷。頁面版式設(shè)計(jì)與網(wǎng)頁整體美觀性密切相關(guān),結(jié)構(gòu)規(guī)劃科學(xué)合理方可突出重點(diǎn)并實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。因而頁面排版要注意消費(fèi)者瀏覽習(xí)慣,合理劃分突出重點(diǎn),預(yù)防信息疏漏與不對(duì)稱,確保信息有密有疏且分門別類地充分展示。
(2)真實(shí)美觀地產(chǎn)品描述與圖片。這是消費(fèi)者了解商品的重要因素,視覺營銷中這是首要保障的內(nèi)容。利用圖片與描述消費(fèi)者了解商品詳細(xì)信息,以此判斷是否購買商品。圖片選擇要重點(diǎn)突出產(chǎn)品品質(zhì)、色彩與大小等特點(diǎn),從不同角度拍攝,以此盡可能充分展示商品原貌。而產(chǎn)品描述也要盡可能符合實(shí)際情況,不能夸大或使用太多繁雜描述。比如著名零食品牌三只松鼠,其以三只松鼠形象二維萌版為主體,突出了動(dòng)漫化特點(diǎn)。企業(yè)全力打造傳遞自己的松鼠文化,產(chǎn)品介紹頁首頁、包裹箱、果殼袋、服務(wù)客片信息、附贈(zèng)卡包、手機(jī)視頻及員工工作環(huán)境等各場合與細(xì)節(jié)都彰顯了松鼠文化氣息:快樂可愛、綠色天然及關(guān)愛環(huán)境。動(dòng)漫形象好記且有很強(qiáng)的傳播性。
(3)色彩搭配與人們審美習(xí)慣相同。網(wǎng)店視覺營銷中,色彩心理學(xué)觀點(diǎn)的應(yīng)用比較重要?;诶渑怠⑸拭靼祻?qiáng)度與飽和度展開視覺營銷。比如,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)在新媒體視覺影響設(shè)計(jì)中,將產(chǎn)品保障、生產(chǎn)加工實(shí)景圖片或短視頻宣傳作為重點(diǎn),營銷內(nèi)容標(biāo)明產(chǎn)品原產(chǎn)地、質(zhì)檢及信用保障等信息,聚焦京東、微信等優(yōu)質(zhì)新媒體渠道。一方面,利用可信度高的實(shí)景圖片與短視頻、品質(zhì)保障信息提高消費(fèi)者信任度。另外,還可促使消費(fèi)者將產(chǎn)品分享于相關(guān)社交媒體。
(4)簡潔的店鋪招牌。其一般體現(xiàn)了店鋪品牌與文化內(nèi)涵,因而信息不能冗余要簡單明了。招牌設(shè)計(jì)方面,重視有效信息排版,保障美觀性的同時(shí)有效灌輸信息。
綜上所述,新媒體環(huán)境下,相較之文字視覺語言張力更強(qiáng),品牌營銷作為重要利器,快速發(fā)展的媒介技術(shù)為設(shè)計(jì)師提供了廣闊創(chuàng)作空間與機(jī)遇,獲取信息時(shí)消費(fèi)者能夠獲得獨(dú)特感官體驗(yàn)。結(jié)合消費(fèi)信息趨勢,如何利用視覺傳達(dá)滿足消費(fèi)者需求,有效應(yīng)用多元化媒介與個(gè)性化藝術(shù)語言深入表達(dá)品牌內(nèi)涵,是值得深入思考的問題。
相關(guān)鏈接
視覺營銷歸屬營銷技術(shù)的一種方法,更是一種可視化的視覺體驗(yàn);指通過視覺達(dá)到產(chǎn)品營銷或品牌推廣的目的。
為便于理解,我們稱之為通過視覺的沖擊和審美視覺感觀提高顧客(潛在的)興趣,達(dá)到產(chǎn)品或服務(wù)的推廣。