車艷：讓接種疫苗成為每個人的主動選擇

應(yīng)琛

攝影/沈琳

“最近和一位呼吸與重癥監(jiān)護專家重逢，我迫不及待地祝賀她因在武漢抗疫過程中的突出貢獻獲得‘五一勞動獎?wù)?。她深吸了一口氣，對我說，直到今天，提到‘武漢仍會流淚。今年2月，這位主任帶領(lǐng)該院32名醫(yī)護人員組成援鄂重癥醫(yī)療隊奔赴武漢。一踏入武漢天河機場的抵達大廳，她的心好像忽然被揪住——偌大的機場亮著幾盞燈，所有傳送帶停擺，空空蕩蕩的大廳只有這支醫(yī)療隊員匆匆的腳步聲，當時誰也沒有說話，熟悉的、行人如織的機場怎么一瞬間就消失了？震驚、詫異、不安……這是正常人面對突變環(huán)境的正常反應(yīng)，也是主任和她同事們的心情。但當他們套上防護服、戴上口罩和護目鏡，當他們的眼神和患者求生的眼神接觸的剎那間，這種不安瞬間消失。主任說，她覺得有責(zé)任為患者帶來生的希望。面對重癥的新冠肺炎患者，醫(yī)護人員夜以繼日地救護，一點點把‘希望轉(zhuǎn)化為延續(xù)健康生命的現(xiàn)實?！?/p>

這是“女性的力量——2020上海智慧女性讀書講壇”的現(xiàn)場。舞臺上一身藏青色職業(yè)裝的車艷以“希望”為題，正在和臺下的觀眾分享自己在抗疫過程中的一些經(jīng)歷和體會。

車艷，輝瑞中國疫苗市場負責(zé)人。她在接受《新民周刊》采訪時表示，經(jīng)歷了這次的重大疫情，讓她更充分認識到建立并不斷完善一個覆蓋全人群的公共衛(wèi)生和健康預(yù)防體系的重要性，“這是一次當代人類為了贏回健康，時間最緊、規(guī)模最宏大的全球協(xié)同作戰(zhàn)。而成功研制出疫苗是徹底打敗新冠病毒的有力武器，這已成為全世界的共識”?！拔蚁Ｍ虼蠹覐娬{(diào)，疫苗本身并不能保護健康，接種疫苗才能保護健康。因此我們所做的健康傳播的目的都是為了提醒公眾去主動接種疫苗?！?/p>

在醫(yī)藥領(lǐng)域摸爬滾打了近30年，車艷坦言，最喜歡現(xiàn)在這份工作，因為“疫苗是一個普惠的產(chǎn)品”。她希望，今后接種疫苗能成為一種健康習(xí)慣，“疫苗可以形成主動的保護，讓我們保持健康，每一個適齡的人群都應(yīng)該接種疫苗”。

協(xié)同的力量

在制藥企業(yè)工作，車艷坦言，抗疫的過程讓她經(jīng)歷了一次不小的改變。

在重大疫情下，保障藥品供應(yīng)成為制藥企業(yè)抗疫的第一要務(wù)。大年初一，工廠的同事率先返回崗位。而車艷和市場部的同事們卻只能居家辦公。

“我們能做的只有查資料寫計劃嗎？”身為醫(yī)療行業(yè)的一分子，車艷想為抗疫做一些力所能及的事情。在跟大多數(shù)人一樣“上網(wǎng)”的過程中，車艷驚奇地發(fā)現(xiàn)一組數(shù)據(jù)：抗擊疫情最緊張的2月份，我國人均手機上網(wǎng)時間明顯延長，20～34歲的年輕人平均每天上網(wǎng)14小時，35歲以上人群每天的上網(wǎng)時間也超過9小時;瀏覽形式包括：短視頻、圖文、新聞等;熱搜榜首是 “新冠”“肺炎”“口罩”“居家隔離”等知識性的搜索，也有“焦慮”“孤獨”“死亡”等負面情緒的詞匯。

而正在這個時候，車艷接到一位疾控工作人員的電話。原來，整個春節(jié)期間疾控專家夜以繼日寫了大量的防疫抗疫指南，但發(fā)布上網(wǎng)后，市民卻說沒有看到。這位疾控工作人員想請有著豐富活動策劃經(jīng)驗的車艷幫忙，看看能否更有效地傳播。

那些奔赴前線的抗疫者，他們的初心和使命就是保護城市公共衛(wèi)生，他們來自我們，是我們中的一員。

“當他把相關(guān)鏈接發(fā)給我后，我打開一看，基本就是一行行排列整齊的文字。我忽然想到那組數(shù)據(jù)。想要讓信息快速地傳遞，且要讓對方采取行動的話，往往顏色、圖片、視頻是更加有效的方式?！避嚻G告訴記者。

于是，車艷立馬答應(yīng)幫忙，并召集部門同事開啟他們的抗疫之路。每天，十多個小時的工作時間。常常到了深夜，他們?nèi)栽陂_著線上會議。但正因為有了這番努力，很快，這個城市的防疫抗疫指南變成了一冊冊繪本，以及海報，被發(fā)布到了人們更容易接觸到的地方。

“其實抗疫需要所有人的參與，而參與的前提是信任，信任的基礎(chǔ)則是看見。我們要讓更多的人看到并認可醫(yī)護人員‘逆行抗疫的價值，以此提醒和激勵大家自覺做好防護，支持他們的工作?！避嚻G表示，在醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)集中精力緊張應(yīng)對疫情的時候，社會大眾正從網(wǎng)上焦急地搜尋知識尋求健康指引。這時如果很好地引導(dǎo)，老百姓及時了解抗疫和健康保護的知識，不僅能讓他們配合抗疫，也能減輕焦慮，“既然疫情阻斷了面對面的交流機會，那我們就搭建健康科普知識的互聯(lián)網(wǎng)傳遞通道”。

這樣的想法很快得到了各大媒體平臺的支持，更讓車艷感動的是，臨床和公共衛(wèi)生的專家們在百忙之中積極參加到線上公益宣講活動中，他們中很多人奉獻了 “人生直播首秀”。但對車艷和團隊來說，在這種特殊的環(huán)境下組織如此大規(guī)模的活動，又何嘗不是第一次。

2月20日，以“雙倍的愛”為大主題的第一場直播后，每個月車艷和團隊都會組織至少一次直播。內(nèi)容有普適的大眾疾病防控知識，也有為醫(yī)護人員準備的心理疏導(dǎo)專場;有大咖講堂，也有多位跨學(xué)科專家們的聯(lián)席。

值得一提的是，三八婦女節(jié)期間，車艷團隊與全國婦聯(lián)，以及中國婦女報合作，發(fā)起了“雙倍的愛 點亮偉大“倡議，在網(wǎng)上號召全社會向女性醫(yī)護人員獻花。

“出乎我們的意料，4天的時間內(nèi)就突破了1200萬的瀏覽量，無數(shù)的鮮花?！痹谲嚻G看來，這或許是全球疫情陰影中“最浪漫”的一件事。

今年7月份，全國疫情逐漸平穩(wěn)，部分城市開始允許有小規(guī)模的會議，車艷帶著團隊又迅速采取行動，采取線上線下的方式，用5場會議覆蓋7000多名基層人員。所謂“一個都不能少”，在專家們幫助下，他們還把健康科普的知識和疫苗先后送到了“世界屋脊”的西藏和四川最偏遠的山區(qū)得榮縣。

“不要浪費任何一次危機，新冠疫情讓我們體會到了協(xié)同的力量，我們希望把這次危機變成一種各方協(xié)同去增進健康的趨勢，讓更多人參與到保護健康的行動中?！避嚻G說，尤其對企業(yè)來說，企業(yè)是有資源的，只有企業(yè)把資源投放到促進健康的事業(yè)中，資源才能轉(zhuǎn)化為價值，企業(yè)的生命必須和社會的需求平行。

跟創(chuàng)新靠得更近

截至目前，“雙倍的愛”活動網(wǎng)絡(luò)聚合頁的總瀏覽量已突破6億。這給車艷和她的團隊帶來不小的成就感，“當我們嘗試去做一些公益的健康宣教活動后，得到了這么多大眾的關(guān)注，就像是一種正向反饋，無疑給了我們信心，鼓勵我們更大膽地去做更多新的突破”。

車艷告訴記者，正是人生中一次次的“正向反饋”，讓她更加堅定地留守在了醫(yī)療行業(yè)。

車艷的母親是一位受到病人愛戴的神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生。她現(xiàn)在都清楚地記得，每當患者有需要時，母親都會第一時間出現(xiàn)，甚至有一次深夜母親因為要趕去醫(yī)院將年幼的她一人留在家中。但從小耳濡目染，車艷真正感受到了母親對于病人的那種高度同情和責(zé)任感，也立下了學(xué)醫(yī)的目標。

而因為特別喜歡化學(xué)和生物課程，讓車艷在大學(xué)填報專業(yè)時，毫不猶豫地選擇了化學(xué)課程特別多的藥學(xué)?！斑x擇藥學(xué)從一定的程度上來講，就等于是離開了臨床?！钡幌氲綄碜约貉邪l(fā)的新藥可以成為醫(yī)生治療病患必不可少的武器，車艷覺得就是一件很神奇的事情。

1992年從華西醫(yī)科大學(xué)藥學(xué)院畢業(yè)后，車艷來到國內(nèi)知名的制藥廠工作，真正從生產(chǎn)一線做起，了解藥片是如何做出來的。1998年，車艷遠赴澳大利亞，攻讀藥理學(xué)的博士學(xué)位。畢業(yè)后，她在澳洲最大的血液制品企業(yè)，也是全球第一大的流感疫苗生產(chǎn)企業(yè)工作了4年。

與疾控合作進行新冠宣傳，指導(dǎo)公眾防疫抗疫。

組織專家直播，提升預(yù)防接種人員對應(yīng)疫情的診療水平。

支持四川甘孜州得榮縣公共衛(wèi)生事業(yè)。

“在那個還都是紙質(zhì)文件的年代，這家公司就可以做到追溯20年生產(chǎn)過程中的每一個環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)。你就能想象一摞一摞的文件堆滿房間的場景?！避嚻G說，這兩段工作經(jīng)歷讓她深刻意識到技術(shù)和質(zhì)量對制藥行業(yè)有多重要。

這些年來，車艷先后服務(wù)于多家跨國生物制藥企業(yè)，負責(zé)過生產(chǎn)、營銷、藥物警戒、戰(zhàn)略市場準入等多個職能部門。2017年，車艷加入輝瑞。

“我去過那么多地方，始終希望能跟創(chuàng)新的東西靠得更近，來到輝瑞就是因為它專門把創(chuàng)新藥品和疫苗單獨分割出來。”也因此，當有機會負責(zé)疫苗這塊業(yè)務(wù)時，車艷第一時間地把握住了。

讓接種疫苗成為每個人的主動選擇

當前新冠肺炎疫情仍在肆虐全球，人們對疫苗的渴望比任何時候都強烈。在新冠疫苗的研制過程中，全球的科學(xué)家們、研究機構(gòu)和企業(yè)正在共同協(xié)作全速推進。

車艷說，每種疫苗的誕生都要經(jīng)過類似新冠疫苗研發(fā)一樣的復(fù)雜過程——認識病原體、設(shè)計疫苗結(jié)構(gòu)和成分、體外試驗、人體試驗等，與之平行的是生產(chǎn)過程的研究，沒有什么捷徑可走。

如果說，藥品的作用是幫助已經(jīng)生病的人重獲健康或控制病情的進展，以提高、改善或維持患者的生活質(zhì)量，那按期接種疫苗就像定期體檢一樣重要，防治結(jié)合，才能實現(xiàn)雙重保護。此外，接種疫苗不僅保護了自己，還通過阻斷病毒或病菌的傳播，為家人、同事和朋友樹立了健康的屏障。

“眾所周知，預(yù)防是最有效、最經(jīng)濟的健康策略，而疫苗接種是一種非常重要的預(yù)防措施?！痹谲嚻G看來，接種疫苗應(yīng)該成為每個人的健康習(xí)慣。但事實卻是，面對如此經(jīng)濟有效的措施，并不是每個人都選擇接種。

“是什么影響了人們的決定？”車艷想要找出答案。但在尚未找到之前，她說，唯一能做的就是，盡全力保證疫苗的質(zhì)量，“疫苗是用在健康人身上的公共衛(wèi)生產(chǎn)品。要讓一個健康的人去接種疫苗，首先必須要有信任。質(zhì)量就承載著信任。任何一次疫苗事件后，我們看到的幾乎都是疫苗接種率的降低。這背后潛在的就是傳染性疾病暴發(fā)的風(fēng)險。新疫苗廣泛用于健康人群接種之前，必須對其安全性、有效性、穩(wěn)定性等進行嚴苛的審評”。

事實上，輝瑞作為全球重要的疫苗生產(chǎn)企業(yè)，每年向世界各地提供數(shù)億劑次的疫苗，其中最重要的是用于預(yù)防肺炎球菌感染的疫苗。

車艷表示，疫苗企業(yè)的責(zé)任包括很多方面，比如不斷地推動新疫苗的研發(fā)、對現(xiàn)有疫苗的技術(shù)升級更新?lián)Q代、確保疫苗質(zhì)量、確保疫苗供應(yīng)等，還有特別重要的一點就是通過與學(xué)術(shù)和社會機構(gòu)的合作，向公眾傳播疫苗的作用原理、預(yù)防的疾病危害和正確的使用方法。只有更好地了解疫苗，大家才能夠放心地接種疫苗。

自從2016年兒童肺炎球菌疫苗在中國上市以來，輝瑞已與預(yù)防和臨床的專家們以及社會各界的伙伴們一起，組織了數(shù)千場次的兒童肺炎球菌相關(guān)疾病知識教育活動，甚至把這些疾病教育活動帶到了偏遠山區(qū)，讓大山里的孩子們一起來學(xué)習(xí)疾病預(yù)防知識，認識了解疫苗的作用，得到疫苗的保護。

車艷相信，由于疫苗所具備的普惠性，一旦喚醒了大眾的參與后，就能形成主動選擇的力量。而這正是她所期待的——大眾能夠真正去關(guān)注自己的健康，從而去尋求科學(xué)的知識，并采取行動真正保護自己，“不論是接種疫苗，還是鍛煉等健康生活方式，這些都是對健康的貢獻”。

車艷

輝瑞中國疫苗市場負責(zé)人。積極投身婦幼保健服務(wù)的車艷博士，有著27年醫(yī)藥企業(yè)工作經(jīng)驗，服務(wù)于中國和澳大利亞領(lǐng)先的跨國生物制藥企業(yè)，負責(zé)過生產(chǎn)、營銷、藥物警戒、戰(zhàn)略、市場準入等多個職能部門。曾供職于波士頓咨詢公司、安永等全球領(lǐng)先戰(zhàn)略咨詢機構(gòu)。畢業(yè)于華西醫(yī)科大學(xué)藥學(xué)院，在澳大利亞取得博士學(xué)位，完成哈佛商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)。2010年成為第一位獲得全球醫(yī)療保健商業(yè)女性協(xié)會（HBA）新星獎的中國女性。