什么值得買“雙11”戰(zhàn)報 超級內(nèi)容全域觸達 GMV同比大增52.22%

伴隨2020年首次“加長版雙11”落下帷幕，消費內(nèi)容社區(qū)什么值得買發(fā)布了疫情后的第一個“雙11”戰(zhàn)報。戰(zhàn)報顯示，整個雙11周期內(nèi)，什么值得買整體GMV同比增長52.22%，訂單量同比增長48.03%，充分證明了什么值得買作為獨特的消費內(nèi)容社區(qū)，社區(qū)生態(tài)不斷完善、內(nèi)容價值不斷提升。

事實上，在2020年“雙11”的兩個促銷高峰中，什么值得買均表現(xiàn)亮眼：11月1日，僅用時35分12秒，什么值得買網(wǎng)站及APP導(dǎo)向電商和品牌商的銷售額，就突破2019年同日全天的銷售額。11月11日當(dāng)天，957個品牌同比增速超過了200%，內(nèi)容發(fā)布量同比增長142.96%。

不過，相比取得的戰(zhàn)績，更重要的是，通過打造“超級內(nèi)容”，尤其是在直播短視頻領(lǐng)域的全面發(fā)力，什么值得買在這個雙11完成了一次成功的“全域觸達”大練兵，正在并將持續(xù)推進內(nèi)容生態(tài)進化，不斷拓展消費場景，進一步夯實內(nèi)容護城河。

四大消費新趨勢 成就“黑馬品類”

從什么值得買站內(nèi)表現(xiàn)看來，疫情后第一個雙11，“電腦數(shù)碼、家用電器、家居家裝、服飾鞋包、食品生鮮和運動戶外”六大品類依舊強勢領(lǐng)跑。而在其中的一些“黑馬品類”身上，可以看到中國消費者在疫情后的消費決策的變化。比如，健康服務(wù)成為這個雙11增速最快的黑馬品類，消費者對疾病預(yù)防檢測（如疫苗和體檢）的關(guān)注度顯著提升。此外，清潔類智能家居，如洗碗機、掃地機器人、智能馬桶等的銷量也大幅增加，體現(xiàn)了消費者對居家環(huán)境的潔凈衛(wèi)生愈發(fā)重視。此次“雙11”期間，從帶有除菌、分區(qū)、保鮮等功能的中高端冰箱的熱賣可以看到，國民健康和衛(wèi)生意識正在整體升級，變得更具有前瞻性，也更常態(tài)化。

疫情帶來的另一個影響是，用戶的居家時間延長，除了對家電、家居持續(xù)投入外，消費需求也呈現(xiàn)出向線上轉(zhuǎn)移的趨勢，文娛會員和在線教育品類增長明顯，居家運動和游戲娛樂相關(guān)產(chǎn)品表現(xiàn)優(yōu)異。這表明消費者選擇將更多的業(yè)余閑暇時間留給家庭。

在“雙11”戰(zhàn)報中體現(xiàn)的另一個趨勢是，隨著什么值得買全品類內(nèi)容體系的豐富、社區(qū)生態(tài)的完善，女性用戶比例大幅增加，女裝、女性護理、皮膚管理、婦嬰健康等相關(guān)品類GMV均有爆發(fā)式增長。女性消費者對自我關(guān)注的覺醒，預(yù)告了女性經(jīng)濟和外形經(jīng)濟將成為大勢所趨。

“超級內(nèi)容”賦能“全明星品牌”

在兩次促銷高峰中都取得亮眼的成績，源于什么值得買對于此次“雙11”的充分準(zhǔn)備和規(guī)劃。通過“三超級——超級內(nèi)容、超級品牌、超級權(quán)益”的多維度規(guī)劃，以及站內(nèi)站外充分聯(lián)動配合形成的全域發(fā)力，什么值得買為消費者提供的消費決策信息更加全面和高效。

針對今年的“雙11”大促，什么值得買從7月開始就已經(jīng)通過專業(yè)編輯創(chuàng)作、達人約稿、用戶約稿等活動為內(nèi)容池蓄流。在“雙11”前夕，什么值得買又推出了“超級選品大會”和“超級購物攻略”兩大IP，從“買什么”和“怎么買”兩個角度，為用戶提供“值得買”的消費決策參考。

此外，什么值得買還通過種草解毒大會、全民爆料季等多種形式，鼓勵用戶參與爆料和互動，聚合真實用戶口碑，增加優(yōu)質(zhì)內(nèi)容流入。11月1日至11日期間，什么值得買平臺內(nèi)容發(fā)布量同比增長77%，累計幫助值友種草超過1.2億次。

數(shù)量巨大、形式豐富的內(nèi)容儲備，為什么值得買在“雙11”期間助力品牌奠定了堅實的基礎(chǔ)。

小米、華為、OPPO、戴森、美的、戴爾、松下電器、雅詩蘭黛、阿迪達斯、耐克、海爾、博朗、飛利浦、芝華士、聯(lián)想、喜臨門、左右沙發(fā)、資生堂集團、偉大、索尼、美贊臣、邦先生、德寶、顧家家居、windeln.de、九陽、360、Hisense等眾多通過什么值得買網(wǎng)站和APP完成亮眼成績的優(yōu)質(zhì)品牌，堪稱超級品牌全明星陣容。

全域觸達：發(fā)力直播短視頻

作為打造“超級內(nèi)容”的重要一環(huán)，什么值得買正在直播、短視頻、圖文等多形式上全面發(fā)力。

“雙11”期間，什么值得買在抖音、快手、B站、微博、今日頭條等平臺上，均產(chǎn)出了大量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，并且上線了“賣爆了超市君”“白菜君”“直呼內(nèi)行”等多個主題欄目，針對消費者不同的需求和痛點進行多種形式的互動，形成全域觸達矩陣。

什么值得買不僅輸出站內(nèi)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，也把站外的達人邀請進來，為細(xì)分領(lǐng)域帶來更加專精的觀點，聯(lián)動大咖打造更廣泛的傳播聲勢。比如，10月23日，什么值得買帶來了iPhone 12全網(wǎng)直播首測，邀請少數(shù)派創(chuàng)始人老麥和建立過蘋果博物館的收藏家張淼做客直播間，不僅從專業(yè)角度出發(fā)對消費者關(guān)心的問題進行解答，還有進行了極具實用價值的科技知識分享。

通過內(nèi)容形態(tài)的升級，什么值得買正在打造一個更加融會貫通的消費信息生態(tài)系統(tǒng)，并將持續(xù)不斷地擴大在消費內(nèi)容領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢。

值得買科技在直播和短視頻領(lǐng)域的持續(xù)發(fā)力，標(biāo)志著其“將人與商品精準(zhǔn)匹配”“以內(nèi)容引領(lǐng)消費風(fēng)向”的商業(yè)模式深入到了消費產(chǎn)業(yè)鏈條的各個環(huán)節(jié)，并將逐漸擴展至更多、更大、更細(xì)分的應(yīng)用場景，釋放出更強大的生態(tài)活力。

超級權(quán)益：用戶與品牌共贏

為了帶給用戶更大的實惠，過好疫情后第一個“雙11”，什么值得買落地了豐富的用戶權(quán)益回饋活動。

“雙11”期間，什么值得買不僅通過天貓、京東、蘇寧、拼多多、小米有品、唯品會和考拉海購等7大主流電商平臺發(fā)放大量紅包，而且獨家上線了“紅包地圖”活動，網(wǎng)羅全網(wǎng)平臺紅包，一鍵直達快速領(lǐng)取。

在電商玩法層出不窮的今年，什么值得買化繁為簡，為消費者一站式解決了切實的“省錢”需求。數(shù)據(jù)顯示，“雙11”期間，什么值得買累計發(fā)放超過4100萬張優(yōu)惠券，相當(dāng)于幫用戶節(jié)省了10.48億元。

除了線上購物的大額“神券”，什么值得買也在線下生活的“衣食住行”各個方面為消費者提供值享權(quán)益。通過提供“覆蓋外賣、買菜、跑腿等平臺”的直接補貼金，為消費者帶來了實實在在的優(yōu)惠。

與此同時，對于日益受到消費者追捧的優(yōu)質(zhì)國產(chǎn)新銳品牌，什么值得買也正在不斷加大扶持力度?；谧陨碓谙M領(lǐng)域累積的經(jīng)驗和數(shù)據(jù)，什么值得買致力于幫助優(yōu)質(zhì)國產(chǎn)品牌挖掘品牌核心價值與優(yōu)質(zhì)單品，讓他們更加高效、全面地被消費者了解和接受?！半p11”期間，什么值得買聯(lián)手天貓新秀推出致力于扶持新銳品牌占領(lǐng)專屬賽道TOP地位的“寶藏新品牌CEO100”項目，被36kr、半佛仙人等多家權(quán)威媒體報道解讀，累計曝光并影響受眾1000多萬人次。

作為“電商課代表”，什么值得買在今年“雙11”這場“時間加長、考點更加復(fù)雜”的大考中，帶領(lǐng)全網(wǎng)消費者再次創(chuàng)造了“大考佳績”。未來，什么值得買還將繼續(xù)以高品質(zhì)的內(nèi)容撬動消費市場，為消費者、品牌和平臺帶來更多的消費幸福感。