紀(jì)京潔
(山東省淄博市博山區(qū)醫(yī)院,山東 淄博 255200)
由于護(hù)生們來自不同的學(xué)校,每人的年齡、學(xué)歷、性格特征和氣質(zhì)各不相同,所以在實(shí)習(xí)各期的心態(tài)也不盡相同,但主要特點(diǎn)有以下幾種。
(1)不適應(yīng)心理;(2)緊張心理;(3)期待心理;(4)好奇及依賴心理。
(1)嘗試自我心理;(2)松懈心理。
(1)緊迫感;(2)憂慮及厭倦心理。
同學(xué)們從護(hù)校到醫(yī)院,來到一個(gè)新的環(huán)境,一切都是陌生的。有的隨著旅途上的顛簸和搬運(yùn)行李的辛勞,從內(nèi)心感到陣陣傷感。若再加上氣候不適染點(diǎn)小疾則極易產(chǎn)生孤獨(dú)等不適應(yīng)心理。
對(duì)策:護(hù)士對(duì)新環(huán)境有一個(gè)探究與習(xí)慣的過程。此時(shí)院方應(yīng)事先安排好食宿及基本生活設(shè)備,做好行李的接送等,并及時(shí)給予關(guān)心與問候,主動(dòng)介紹醫(yī)院生活區(qū)和醫(yī)療區(qū)的環(huán)境,這樣會(huì)給他們絲絲溫馨,逐步緩解不良心理。
由于護(hù)生各方面的能力有限,他們對(duì)自己的能力還沒有充分的信心;加之對(duì)醫(yī)院的護(hù)理工具及操作要求不熟悉,擔(dān)心臨床老師嫌自己笨,故心理負(fù)擔(dān)重,表現(xiàn)為情緒緊張。
對(duì)策:在護(hù)士下病房前,我們進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容有基礎(chǔ)護(hù)理理論考試,常用護(hù)理操作訓(xùn)練及安全教育等。其目的,一是了解每位護(hù)生的學(xué)習(xí)底細(xì)及素質(zhì)情況,便于因勢利導(dǎo);二是讓大家通過訓(xùn)練熟悉醫(yī)院的護(hù)理工具,對(duì)常用操作做到心里有數(shù),便與臨床實(shí)習(xí)時(shí)得心應(yīng)手;三是為臨床教師的帶教打下一定基礎(chǔ)。
訓(xùn)練完畢走進(jìn)病房,護(hù)生們白衣白帽,內(nèi)心充滿了自信。但立刻就會(huì)想到,我的第一個(gè)帶教老師是什么樣的?她的技術(shù)高嗎?對(duì)我的態(tài)度會(huì)怎樣?這些都是每個(gè)護(hù)生期待和顧慮很久的事。
對(duì)策:首先帶教者應(yīng)注意第一印象的良好效應(yīng),發(fā)揮出最好的水平和最優(yōu)的素質(zhì),并力爭做到以下6點(diǎn):1 儀表端莊,對(duì)病人親切和藹。2 專業(yè)知識(shí)牢固,工作一絲不茍。3 操作正規(guī)熟練,做事井井有序。4 對(duì)同學(xué)要求嚴(yán)格,放手不放眼。5 善于講解提問,有意培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立工作能力。6 掌握學(xué)生的心理狀態(tài)及內(nèi)心世界,關(guān)心并理解他們。
通過前階段實(shí)習(xí),護(hù)生的各種矛盾逐漸緩解,每個(gè)學(xué)生對(duì)醫(yī)院的布局、管理都已基本熟悉,再加上業(yè)務(wù)水平有一定程度的提高,故開始欲擺脫老師、帶教老師而完整的嘗試自我價(jià)值。這時(shí),護(hù)生不在跟隨老師左右,而經(jīng)常想獨(dú)立進(jìn)行治療、護(hù)理工作。
對(duì)策:獨(dú)立心理是心理發(fā)展的積極因素。應(yīng)給予積極的鼓勵(lì)。即要放手讓他們多接觸各種工作,又要不時(shí)地給予幫助、提醒,以促進(jìn)各方面能力的提高。
此期大部分護(hù)生已完全適應(yīng)了實(shí)習(xí),對(duì)常見疾病有了一定感性認(rèn)識(shí),在各方面都有了一定的能力。但個(gè)別同學(xué)片面的理解護(hù)理工作,覺得護(hù)士工作刻板、單調(diào)而辛苦,沒有真正懂得“白衣天使”的含義,心中的偶像開始動(dòng)搖。加之,此時(shí)常常臨近春節(jié),一些護(hù)生心中便浮躁起來,工作學(xué)習(xí)也開始放松,這種不穩(wěn)定的松懈心理極易導(dǎo)致錯(cuò)差事故的發(fā)生。
對(duì)策:應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育,及時(shí)組織安全分析會(huì),學(xué)習(xí)安全知識(shí),并結(jié)合臨床講解院內(nèi)外差錯(cuò)事故實(shí)例,以提高安全意識(shí)。同時(shí)亦應(yīng)按有關(guān)規(guī)定,安排好護(hù)生節(jié)休并與院團(tuán)組織聯(lián)系,共同組織有益活動(dòng)。如護(hù)生演講會(huì)、智力賽、歌詠賽,舞會(huì)等,以活躍實(shí)習(xí)生活,使護(hù)生們在增加知識(shí),陶冶情操的同時(shí)保持心情愉快,情緒穩(wěn)定。
實(shí)習(xí)即將結(jié)束,最明顯的心態(tài):一是憂慮感增強(qiáng)。因面臨著畢業(yè)考試及就業(yè),護(hù)生很容易分心。二是部分護(hù)生對(duì)實(shí)習(xí)產(chǎn)生厭倦心理,認(rèn)為自己可以解決一些問題了,遇事不再爭先恐后搶著干,而是把注意力轉(zhuǎn)向復(fù)習(xí)。由此,勞動(dòng)紀(jì)律開始松懈,有的遲到早退,甚至個(gè)別同學(xué)以請(qǐng)病假為由復(fù)習(xí)看書。
對(duì)策:這個(gè)時(shí)期的首要問題是加強(qiáng)管理,督促勞動(dòng)紀(jì)律,同時(shí)在工作上應(yīng)給他們提出較高的要求,給一點(diǎn)壓力,以適應(yīng)即將擔(dān)任的角色。還應(yīng)教他們從心理學(xué)、倫理學(xué)、美學(xué)等角度去觀察、護(hù)理、體諒、理解病人。例如,有位在換藥室實(shí)習(xí)的同學(xué)在體會(huì)中說:通過對(duì)各類病人進(jìn)行傷口包扎,尤其是女病人和年輕病人面部傷口包扎,使我從老師那里學(xué)到了美學(xué)、心理學(xué)在護(hù)理工作中的應(yīng)用。
管理者也應(yīng)從學(xué)生的角度考慮,在加強(qiáng)利用業(yè)余時(shí)間抓緊學(xué)習(xí)的同時(shí),酌情安排適當(dāng)時(shí)間給予看書,使其圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)。