“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的國際商務(wù)函電教學(xué)探討

吳嬋媛

（北海職業(yè)學(xué)院，廣西 北海 536000）

一、關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)+的概述

互聯(lián)網(wǎng)+是隨著互聯(lián)網(wǎng)體系的不斷完善而逐漸形成的一種態(tài)勢，是互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)代社會互相融合而產(chǎn)生的一種社會新形態(tài)?；ヂ?lián)網(wǎng)+的概念自從2012年首次提出以后得到了全面的普及以及推廣，目前已經(jīng)對整個社會都產(chǎn)生了深遠的影響，尤其是在教育行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)+的應(yīng)用給教育領(lǐng)域帶來了很多不同的新思維以及新理念，使得教育過程變得更加的多元化以及創(chuàng)新化。

二、互聯(lián)網(wǎng)+條件下的國際商務(wù)函電教學(xué)探究

國際商務(wù)函電課程相對于其他的課程而言具有很強的實踐性特征，在教學(xué)的過程中這門課程最本質(zhì)的教學(xué)目的不僅要提升學(xué)生的英文說與讀寫能力，而且還要綜合提升學(xué)生在商務(wù)行為上的交流能力，確保學(xué)生能夠具備外貿(mào)函電交流的基本說與讀寫能力。因此在實際的教學(xué)過程中，教師要從商務(wù)英語的基本讀寫、外貿(mào)函電的基本術(shù)語、外貿(mào)函電的應(yīng)用表達方式等方面入手，讓學(xué)生充分徹底熟悉外貿(mào)交易的方方面面。

（一）加強對學(xué)生國際商務(wù)英語說與讀寫能力的培養(yǎng)

在傳統(tǒng)的外貿(mào)體系中，大多數(shù)的外貿(mào)交流都是基于外貿(mào)函電實現(xiàn)的，一份普通的外貿(mào)函電在書寫的過程中為了確保內(nèi)容的準確以及表達的得體，往往需要經(jīng)歷多次的修改。而外貿(mào)函電內(nèi)容表達的準確性、格式的規(guī)范性、語言的優(yōu)美性都會對業(yè)務(wù)的成功帶來一定的影響，大多數(shù)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員都是通過海量的外貿(mào)信函來實現(xiàn)與客戶的交流，來獲取更多的外貿(mào)業(yè)務(wù)。在當前階段，隨著互聯(lián)網(wǎng)體系的不斷完善，QQ、微信、MSN等聊天工具的出現(xiàn)使得外貿(mào)溝通越來越多元化，但是這并不代表外貿(mào)信函失去了用武之地，恰恰相反的是，我們更需要重視不同形式下的商務(wù)英語說寫，無論是普通的即時通訊交流還是正式的商務(wù)函電交流，只有確保我們表達格式的規(guī)范、內(nèi)容的準確、語言的禮貌，才能夠更好地吸引客戶，幫助我們更好地開展外貿(mào)業(yè)務(wù)。

為了有效加強學(xué)生的國際商務(wù)英語說與讀寫的能力，在實際教學(xué)的過程中，教師可以利用ebay、阿里巴巴國際站、亞馬孫等跨境電商平臺來模擬不同環(huán)節(jié)下的外貿(mào)交流，讓學(xué)生分為單號組以及雙號組，以小組的形式來進行溝通，單雙號的小組分別扮演進出口身份來進行模擬操作，在溝通的過程中實現(xiàn)雙向的貿(mào)易磋商。一方面是基于即時通訊軟件的即時交流，這方面考驗學(xué)生的基本語言功底以及表達能力，學(xué)生不僅要知識扎實，還要養(yǎng)成良好的心理狀態(tài)，以較好的精神面貌去和對方進行商務(wù)溝通，在溝通的過程中，所有內(nèi)容都要留下記錄，便于課后的復(fù)盤；而至于溝通過程中的函電，則要嚴格按照商務(wù)函電的要求進行發(fā)送，一方面發(fā)送一份到對方組同學(xué)的郵箱，另一方面發(fā)送一份至教師郵箱，這樣既能夠?qū)崿F(xiàn)雙方的互相學(xué)習以及互相交流，又便于后續(xù)教師的復(fù)盤教學(xué)，有利于幫助學(xué)生實現(xiàn)全面提升。

（二）引入豐富的教學(xué)素材來提升課堂教學(xué)質(zhì)量

在傳統(tǒng)的國際商務(wù)函電教學(xué)中，大多數(shù)教師的教學(xué)都是依賴于教材來開展的，所有的教學(xué)資料以及教學(xué)內(nèi)容都局限于教材范疇。教材雖然是經(jīng)過廣大教育人員精心編寫的，但是其畢竟與實際的函電存在一定的出入，再加上時代的發(fā)展也會對函電產(chǎn)生一定的影響，因此一味拘泥于教材反而不利于學(xué)生的提升。對此教師應(yīng)當通過一些合作的企業(yè)來獲取一些真實的外貿(mào)函電語料，然后在課堂上進行實時分析，幫助學(xué)生更好地了解外貿(mào)函電，了解貿(mào)易過程。

（三）引入不同的教學(xué)工具優(yōu)化傳統(tǒng)的教學(xué)模式

在互聯(lián)網(wǎng)+的教育環(huán)境下，不同教育工具的出現(xiàn)使得教師能夠給學(xué)生提供更加多元化的學(xué)習環(huán)境，傳統(tǒng)的教育更多地依賴于比較刻板的情景演練，學(xué)生大多數(shù)缺乏代入感。而在互聯(lián)網(wǎng)+的環(huán)境下，無論是身邊隨處可見的國際外貿(mào)電商環(huán)境，還是多樣化的商務(wù)英語交流網(wǎng)站，都能夠給學(xué)生帶來不同的學(xué)習體驗。在實際的教學(xué)中，相關(guān)院?？梢愿鶕?jù)教學(xué)的實際需要，開發(fā)一些針對性的課程模擬APP，在軟件環(huán)境下讓師生參與到模擬環(huán)境下的國際貿(mào)易交流，針對一些貿(mào)易函電等進行實景模擬。并且在模擬環(huán)境下還可以針對課程的授課進度來設(shè)定不同的貿(mào)易場景，幫助學(xué)生更好地提升自己的交流能力。

（四）加強校企合作為學(xué)生提供更多的實習機會

高校與企業(yè)建立的合作可以為學(xué)生提供一個很好的實習機會，為一些大三的學(xué)生提供一個比較好的學(xué)習環(huán)境，讓學(xué)生能夠直觀地感受外貿(mào)溝通中的各個方面，無論是實時通信還是函電交流，都可以在實習中進行直觀地了解與學(xué)習，對學(xué)生的學(xué)習以及發(fā)展都有著較大的正面影響。

結(jié)語：互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及普及已經(jīng)徹底地改變了現(xiàn)有的教育模式，國際商務(wù)函電作為一門應(yīng)用型課程，在教學(xué)的過程中教師一定要注重教學(xué)的有效性，加強師生之間的互動性教學(xué)，不斷創(chuàng)新總結(jié)，幫助學(xué)生提升綜合能力，促進學(xué)生的全面發(fā)展，培養(yǎng)更多的優(yōu)質(zhì)人才。