電視問(wèn)政中的“四力”實(shí)踐
——以衢州廣電《請(qǐng)人民閱卷》節(jié)目為例

文_王春俊 嚴(yán)勇波

近年來(lái)，電視問(wèn)政類節(jié)目因“立足本土、緊跟熱點(diǎn)、內(nèi)容真實(shí)、監(jiān)督辛辣、互動(dòng)性強(qiáng)”等特點(diǎn)，引得媒體關(guān)注與觀眾熱議。確實(shí)，問(wèn)政節(jié)目的特點(diǎn)、形態(tài)、影響，都十分契合地方媒體特別是城市電視臺(tái)“扎根本土、服務(wù)當(dāng)?shù)亍钡男侣勛谥?。進(jìn)入新媒體時(shí)代，不少城市電視臺(tái)更是依托電視問(wèn)政類節(jié)目，在與各類新媒體的競(jìng)爭(zhēng)與合作中，走向新聞轉(zhuǎn)型和深度融合。衢州廣電傳媒集團(tuán)從踐行新聞工作“四力”入手，及時(shí)推出了《請(qǐng)人民閱卷》節(jié)目，20期節(jié)目累計(jì)有400多名干部上臺(tái)接受“問(wèn)政”，推動(dòng)各類問(wèn)題整改650個(gè)，曝光問(wèn)題整改率達(dá)93%。節(jié)目開辦一年多來(lái)，收聽收看超過(guò)4000萬(wàn)人次，已經(jīng)成為助推該市發(fā)展戰(zhàn)略落地實(shí)施的重要抓手、多元輿論場(chǎng)之間溝通的有效平臺(tái)。節(jié)目不僅增強(qiáng)了地方廣電的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力，還吸引了新華社、人民網(wǎng)等20多家國(guó)內(nèi)主流媒體采訪報(bào)道，40多家外地電視臺(tái)前來(lái)學(xué)習(xí)、考察，成為打造媒體品牌欄目的一次創(chuàng)新之舉。

一、奔跑，腳力讓問(wèn)政更有力度

問(wèn)政要問(wèn)出水平與力度，扎實(shí)準(zhǔn)確的采訪是關(guān)鍵，也就是說(shuō)記者的腳力是轉(zhuǎn)化成問(wèn)政力度的基礎(chǔ)。衢州電視問(wèn)政《請(qǐng)人民閱卷》每期至少播出4個(gè)短片，短則一分鐘、長(zhǎng)則三四分鐘。俗話說(shuō)，“腳板底下出新聞”。為了把問(wèn)題找準(zhǔn)，一個(gè)個(gè)短片往往需要記者翻山越嶺、耐心蹲守。為了拍攝隨地便溺、亂跨護(hù)欄等不文明行為，記者連續(xù)五六天跟拍到凌晨；為了拍攝鄉(xiāng)村振興中的短板現(xiàn)象，記者跑遍了衢州全市大部分鄉(xiāng)村；為拍攝城鄉(xiāng)公交車問(wèn)題，記者冒高溫乘車往返10余次；為了拍攝街頭“黑車”，記者連續(xù)蹲守3天3夜……就在這樣的奔走往返之中，磨礪了“腳力”，也跑出了最鮮活的素材。

腳力好不好，不僅要跑得勤，更要站得穩(wěn)、走得正、踩得實(shí)。針對(duì)撲朔迷離的混凝土市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，為獲取相關(guān)企業(yè)壟斷經(jīng)營(yíng)的線索和證據(jù)，問(wèn)政節(jié)目記者不懼壓力，冒著近40度的高溫連續(xù)跑了13個(gè)建筑工地，掌握了到底是價(jià)格聯(lián)盟還是市場(chǎng)壟斷的實(shí)情。該期節(jié)目播出后，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局反壟斷局專門發(fā)布《對(duì)衢州市8家混凝土企業(yè)實(shí)施壟斷協(xié)議案的行政處罰決定書》?！澳_下有泥土，筆下見真情”。腳力是新聞報(bào)道的力量之源，只有用腳去丈量這片新時(shí)代的熱土，多采訪來(lái)自一線的鮮活新聞，才能讓問(wèn)政節(jié)目更有力度。

二、敏銳，眼力讓問(wèn)政更有準(zhǔn)度

面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)紛繁復(fù)雜的各種信息，記者要有一雙不被“浮云”遮蔽的“火眼金睛”?！墩?qǐng)人民閱卷》節(jié)目第1期問(wèn)政的主題是“農(nóng)房體系構(gòu)建和風(fēng)貌提升”，村民方忠宏長(zhǎng)達(dá)4年多時(shí)間沒(méi)能等到建房的批文，問(wèn)題出在哪里？鄉(xiāng)、村兩級(jí)干部和村民各有說(shuō)法。經(jīng)過(guò)記者層層抽絲剝繭細(xì)心梳理，審批多年建不了房的表象下，是當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)干部“不把老百姓的事兒放在心上”，遇到事情慢作為、不作為的工作作風(fēng)問(wèn)題浮出水面。節(jié)目播出后，該鄉(xiāng)分管副鄉(xiāng)長(zhǎng)被免職，衢州各縣（市、區(qū)）相繼出臺(tái)完善了《農(nóng)民建房管理辦法》。

眼力好不好，不僅要看得穿問(wèn)題實(shí)質(zhì)，更要站得高、看得遠(yuǎn)、盯得準(zhǔn)。固廢垃圾堆積如山、通訊線路密如蛛網(wǎng)、工業(yè)園區(qū)冷寂雜亂……一幅幅觸目驚心的畫面、一處處生動(dòng)鮮活的細(xì)節(jié)，一段段真實(shí)感人的同期聲，這些都是現(xiàn)場(chǎng)記者站在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局的高度，眼觀六路、耳聽八方一一找準(zhǔn)癥結(jié)、挖出難點(diǎn)，最終呈現(xiàn)在電視問(wèn)政現(xiàn)場(chǎng)。在第4期問(wèn)政“小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治”中，作為被問(wèn)政對(duì)象的江山市副市長(zhǎng)王子平當(dāng)場(chǎng)表示短片反映問(wèn)題很準(zhǔn)、很到位，是江山市下一步推進(jìn)該項(xiàng)工作的方向。眼力是對(duì)新聞事實(shí)的洞察力、辨別力，能讓問(wèn)政更有直擊問(wèn)題要害的準(zhǔn)度。心明才能眼亮，新聞?dòng)浾咭袚茉埔娙盏难哿Γ枰凇皝y花漸欲迷人眼”中始終保持清醒的頭腦。

三、善思，腦力讓問(wèn)政更有深度

一臺(tái)問(wèn)政節(jié)目，就是一堂生動(dòng)的教育課。在掌握政策、吃透精神、分析案例、理清頭緒、把握要害的過(guò)程中，《請(qǐng)人民閱卷》節(jié)目組常常以“諸葛亮?xí)钡男问竭M(jìn)行思想碰撞、集思廣益。比如第10期問(wèn)政節(jié)目，共有可以成片的案例12個(gè)，哪些案例更具表現(xiàn)力、更有代表性？節(jié)目組先后開展了6次“頭腦風(fēng)暴會(huì)議”，最終甄選打磨出4個(gè)案例典型、鮮活生動(dòng)、直擊要害的短片，讓臺(tái)上被問(wèn)政的干部冒冷汗、臺(tái)下看問(wèn)政的觀眾直呼真過(guò)癮。

腦力好不好，不僅要想得多，更要想得細(xì)、想得全、想得深。問(wèn)政的形式假如一成不變，勢(shì)必引發(fā)觀眾的視覺(jué)疲勞。經(jīng)過(guò)多次研討，第10期問(wèn)政節(jié)目梳理了4個(gè)“先進(jìn)村”和6個(gè)“落后村”，把這些村支書請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)，正反典型現(xiàn)場(chǎng)PK對(duì)比。比如曝光桑淤村、潔湖村班子戰(zhàn)斗力不強(qiáng)，姜家塢村黨支部書記邵小青就現(xiàn)場(chǎng)分享了治村經(jīng)驗(yàn)，“千難萬(wàn)難，直面問(wèn)題就不難；千言萬(wàn)語(yǔ)，干了才有話語(yǔ)權(quán)；千辛萬(wàn)苦，百姓滿意就不苦?！毙路f的形式把問(wèn)題問(wèn)到了點(diǎn)子上，讓問(wèn)政更有感染力、說(shuō)服力，也為落后村后續(xù)的整改提升提供了思路。問(wèn)政節(jié)目如何跳出就事論事、甚至流于表面的窠臼，關(guān)鍵在于透過(guò)問(wèn)題的表象去抓住要害，找出個(gè)案中蘊(yùn)含的規(guī)律，讓問(wèn)政更有深度。

四、精煉，筆力讓問(wèn)政更有高度

電視問(wèn)政“無(wú)辣不歡”，主持人現(xiàn)場(chǎng)發(fā)問(wèn)需要更“辣”一點(diǎn)。《請(qǐng)人民閱卷》節(jié)目臺(tái)本創(chuàng)作中，講究精煉、精煉、再精煉，才能讓主持人發(fā)問(wèn)直擊問(wèn)題核心、直指背后原因。第19期問(wèn)政節(jié)目關(guān)于未達(dá)標(biāo)路通車的問(wèn)題，同時(shí)問(wèn)政市縣兩級(jí)交通局長(zhǎng)、分管副縣長(zhǎng)、交警支隊(duì)長(zhǎng)等，層層追問(wèn)、梳理流程、查找漏洞，最終市交通局長(zhǎng)表態(tài)愿意牽頭，并與市交警支隊(duì)長(zhǎng)在問(wèn)政節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成“不動(dòng)體制動(dòng)機(jī)制、不變職能強(qiáng)動(dòng)能”的普遍共識(shí)，助推問(wèn)題解決。

筆力好不好，不僅要寫得多，更要筆頭正、筆風(fēng)好、筆法精。節(jié)目組處處心中裝著觀眾，突出對(duì)閱卷主體——人民群眾的尊重。問(wèn)政投票突出即時(shí)性，群眾投票實(shí)時(shí)顯示，對(duì)臺(tái)上的官員形成倒逼，迫使官員發(fā)言直奔主題，不講官話套話；觀眾代問(wèn)突出互動(dòng)性，問(wèn)政小區(qū)物業(yè)管理時(shí)，市民現(xiàn)場(chǎng)分享管理小區(qū)、與居民良性溝通的方法，得到觀眾普遍認(rèn)同；問(wèn)政結(jié)束突出暖人心，第18期問(wèn)政節(jié)目從一對(duì)聾啞夫妻以實(shí)際行動(dòng)加入到創(chuàng)文隊(duì)伍、一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部每天微信運(yùn)動(dòng)5萬(wàn)步的背后、一位老人義務(wù)鏟除牛皮癬的故事、一群志愿者樂(lè)于奉獻(xiàn)等全國(guó)文明城市創(chuàng)建元素，拍攝制作出《十萬(wàn)小錦鯉、一座有禮城》公益短片，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地反映出“南孔圣地、衢州有禮”的城市文化內(nèi)涵。這之后，連續(xù)三期電視問(wèn)政節(jié)目結(jié)尾時(shí)推出“主旋律”短片，以問(wèn)政高度觸動(dòng)受眾心靈，不僅讓大家見證到根植于基層的新聞精品的泥土芬芳，又傳遞出當(dāng)?shù)爻青l(xiāng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展的美好景象。