學業(yè)困難學生的預警和幫扶

摘 要：學習是學生的根本任務，是大學生成長成才的重要途徑，學好專業(yè)課，可以幫助學生盡快適應工作環(huán)境，發(fā)揮專業(yè)特長，在工作崗位上脫穎而出。但部分學生進入大學后，低估了學習的重要性，在學業(yè)上投入的時間精力不夠，考試上受挫，甚至產生逃課厭學等行為。一步晚，步步跟不上。文章重在對學業(yè)困難學生的學生預警和幫扶上，學生學習跟不上，盡快預警;學生學業(yè)有困難，立刻幫扶。力爭每位學生跟得上不掉隊，全方位幫助后進學生迎頭趕上。通過對這部分學生采取措施并分析總結幫扶效果，提出高校輔導員促進學生學業(yè)進步的方式方法，以便更好地加強高校學生學風建設。

關鍵詞：學生管理;成績告知;學業(yè)幫扶

一、案例簡介

現(xiàn)如今，00后逐漸步入大學校園，作為成長在新時代的大學生，普遍享受改革開放帶來的經(jīng)濟飛速發(fā)展，物質豐盈、成果豐碩的福利，加之00后多是獨生子女，備受父輩祖輩兩代人的關心關愛，同時，在網(wǎng)絡技術發(fā)達的當下，不少學生成長在紛繁復雜的網(wǎng)絡環(huán)境中，思想、行為、世界觀、價值觀各有不同，普遍自尊心較強，但是心理承受能力脆弱，抗挫折能力差。三本、?？茖W生成績一般，屬于大學生群體中的“后進生”，對于成績、排名等字眼相對敏感，但考試成績、績點排名又是體現(xiàn)學習成果、反應差距不足的重要手段。在傳統(tǒng)教學實踐中通常把班級的電子成績單統(tǒng)一發(fā)給學生，但這樣所有學生的成績就相當于沒有秘密可言，部分學生會產生一定的畏戒、厭煩、抵觸情緒，反而違背激勵奮進的初衷，難以幫助學生實現(xiàn)追趕超越、迎頭趕上。據(jù)此個人思考應如何巧妙地把成績告知學生，既能維護好學生的自尊心，又能對學生產生激勵作用？如何避免學習上困難學生掉隊？這是本文重點解決的問題。

二、案例組織實施

（一）堅持問題導向，深入溝通思考

針對學生學習方面，我作為輔導員思考了以下幾個問題：

（1）學習成績一般的學生，是否會在意自己的成績，是否會關心自己在班級及專業(yè)中的排名？

（2）當成績被公之于眾時，是否有自己的排名、成績成為班級同學談資的憂慮？

（3）學生的學習成績應該如何分別告知學生和家長？

（4）對于學習成績較差的學生，應該如何來幫助學生提高成績，通過考試？甚至養(yǎng)成良好學習習慣，愛上學習？

（5）當學生及家長收到學業(yè)警告通知單，才是家校的第一次溝通，輔導員老師是否盡到了義務？

（二）在獨立思考以及與學生溝通之后，個人大體有了以下判斷

普遍來說，大部分學生在意自己的學習成績，希望自己能夠取得一個不錯的成績，自豪的提起自己的專業(yè)排名。這其中的一部分學生通過努力學習，取得了不錯的成績;另一部分學生希望取得好成績，但由于自身不夠努力，學習動力不足，所以這個好成績只停留在想的層面。剩下的少部分學生對于自己的成績并不在意，覺得大學生活應該放松，得過且過，自己不以學習見長，考試能通過，能順利拿到畢業(yè)證學位證即可。

根據(jù)著名心理學家馬斯洛層次需求理論，人有被尊重的需要。在學校學習中的反映即是希望個人的能力和專業(yè)成績得到老師同學的認可;而對于那些學習成績排名靠后的學生，并不想因為學習不好被成為談資，成為別人的笑柄，他們也希望能夠成為“別人家的孩子”，收獲鮮花和掌聲。

三、堅持有教無類，全面助力進步

對學業(yè)困難學生的幫助主要分為三部分，第一是在保護學生自尊心的基礎上，將學生的成績告知學生，讓學生認清目前自己的學業(yè)水平;第二是幫助后進生依靠自身努力通過補考，迎頭趕上，爭取實現(xiàn)追趕超越，避免學生做出逃課行為，產生厭學心理，最后自暴自棄;第三部分是輔導員和家長關于學生學習成績的溝通，增強家校聯(lián)系，讓學生意識到成績與自己、老師、家長均有關系。

（一）成績告知的巧妙方法

成績告知應該采取比較巧妙的方法。個人采取了將成績單打印出來，裁成條后發(fā)給學生，發(fā)成績條的方法保持了一絲緊張感和神秘感，學生在領取自己的成績條前會有些緊張，也會有那種發(fā)榜時的期待，會關心究竟自己考了多少分，是不是所有的科目都通過了。最重要的是讓學生的隱私得到了保護，保護了孩子們的自尊心。試驗分發(fā)成績條后，取得了良好的效果，別的班的學生知道后，也去問自己的輔導員，想領取自己的成績條。

（二）開展談心談話，促進學生學業(yè)

（1）開學后立即與學業(yè)困難學生進行談心談話，傾聽學生學業(yè)困難原因，分析學生學習狀態(tài)和成績變化，為學生加油打氣，幫助學生合理安排學習時間，科學制定學習計劃，針對性的開展指導;再次囑咐好學生做好復習，從容應對補考。

（2）一切為了學生，為了一切學生。開學后學院針對這部分欠學分學生統(tǒng)一安排教室，開展集體自習，提高學生的自制力，培養(yǎng)學生養(yǎng)成自我學習的習慣。集體自習時間定為，下午四點半至六點，晚上七點到九點半。通過強制自習，保證學生的學習時間，以便補考時能順利通過考試。利用好學生干部，安排學生會學習部負責考勤，將未到學生名單報給輔導員老師，老師要對學業(yè)困難學生多操心、多上心、多關心;同時邀請專任課老師設置固定時間段安排學科輔導和考前答疑。學生、輔導員、專任課老師齊發(fā)力，力求每一位學生都能通過補考，每一位學生都不能落下，做對學生負責的好老師。

（三）加強家校聯(lián)動，做合格輔導員

成績下發(fā)后，對學業(yè)有困難和掛科嚴重（兩門及兩門以上）的同學，通過電話與家長聯(lián)系，如實告知家長學生在學校期間學習生活工作上的表現(xiàn)，以及這次考試不及格的門數(shù)與科目;并同家長一道，監(jiān)督學生，要求學生假期安排好學習計劃，做好復習，以良好的狀態(tài)迎接開學以后的補考。

避免家長收到學生成績預警，才知道學生的老師是誰，才是家長和老師的第一次溝通，才了解學生在學校里真實表現(xiàn)，才知悉自己的孩子學業(yè)上存在困難。如果存在上述行為，這也從側面反映了輔導員工作細致程度不夠，對學生關心程度不夠，與家長溝通交流不夠。這樣的輔導員稱不上稱職，也說不上合格。

要建立學業(yè)警告應急機制。當學生曠課時要引起重視，盡快與學生談心談話，把學生的逃課的僥幸心理和不良的行為習慣扼殺在萌芽中;當學生曠課數(shù)多時，要及時與家長溝通，告知家長學生在學校的學習、生活和課外活動的表現(xiàn);累計曠課達到一定課時，既要與學生談心，了解學生最近的狀態(tài)，是否存在生活上和學習上的困難，也要端正他們的學習態(tài)度，幫助他們合理安排時間，制定學習計劃，解決困難，又要按照學生管理規(guī)定給學生下達處分，幫改正，促進步。懲前毖后，治病救人，嚴慈并濟，這才是學生感謝的、對的起自己良心的真正的好老師。

四、案例成效

在所帶的班級（19級護理學本科）實行以上措施，嚴格要求規(guī)范管理學業(yè)困難學生自習后，取得了較好的效果;補考前大一共有9人次，15門科次不及格現(xiàn)象（不及格的科目多為人體解剖學、醫(yī)用化學這些難度較大的科目），實行集體自習后;僅剩下2人次沒有通過補考，且每人只有1門沒有通過，沒有一人是因為欠學分過多（欠兩門課及以上）而導致書面學業(yè)警告。這也從側面反映了，學習需要認真扎實的態(tài)度。放下手機，俯下身子，寫下知識點，便會收獲高績點。同時我院也在大三（?？疲┐笏模ū究疲┗匦Ｖ匦蘅荚嚨膶W生中推廣該做法，采取組織學生集體自習，任課老師集體答疑等方法，取得了良好的效果。畢業(yè)重修考試前，共計96名畢業(yè)生，155門科次不及格，后來這96名畢業(yè)生全部通過畢業(yè)考試，均順利拿到畢業(yè)證。

五、案例思考和工作建議

習近平總書記談到“一所高校的校風和學風，猶如陽光和空氣決定萬物生長一樣，直接影響著學生學習成長。好的校風和學風，能夠為學生學習成長營造好氣候，創(chuàng)造好生態(tài)，思想政治工作就能潤物無聲給學生以人生啟迪、智慧光芒、精神力量。教師要精心從教、學生要精心學習，好校風、好學風來自師生共同努力”。強制學生短期集中自習，固然可以迅速提高學生的考試通過率，但是良好的學風，自覺的學習習慣，才能使學生受益終身。學會學習是大學生應該具備的基本能力和素質。

（一）輔導員自身要加強學習

學為人師，行為示范。作為教師，應時時學習，豐富自我，保持終身學習的態(tài)度，為學生樹立熱愛學習、勤于思考的學習榜樣;不斷提升學習能力，了解學生專業(yè)的基本知識，加深對于學生職業(yè)、就業(yè)的理解，從實踐中了解學生要從事的行業(yè)。

（二）加強對學生教育，鼓勵學生自主學習

（1）從入學教育開始，開展大學生日常行為規(guī)范學習，強調考試紀律重要性，培養(yǎng)學生誠實守信的品質;邀請教務、學籍管理老師，給學生做一場關于考試紀律、學籍管理、圖書館使用的專題報告會;組織學生認識實習，請院系教授與學生座談，介紹專業(yè)概況和專業(yè)發(fā)展前景。

（2）選擇思想品德優(yōu)秀、精神風貌優(yōu)良、學習成績優(yōu)異的高年級同學分享學習體會、學習方法，為學生提供有力的指導和榜樣示范。

（3）設立網(wǎng)絡宣傳陣地。推動網(wǎng)絡學風建設，利用微信公眾號有選擇性的采集、整理、推送豐富多彩的學習話題，成功考研學生事跡展播，牢抓網(wǎng)絡學風的建設主動權。

（4）發(fā)揮學生黨員和學生干部帶頭作用。發(fā)揚學生黨員在班風促進和學風建設上的模范作用;鼓勵班級范圍內成立學習小組，學習委員和學業(yè)優(yōu)異同學帶領集體學習、集體復習，在學生中推廣分享知識的習慣，促進同學間學業(yè)上的共同進步。

針對學業(yè)困難學生的集體自習可以在全校推廣，這是學校和老師對于學生的良苦用心，這一切都是為了我們的學生。但本案例帶給我們的思考是成績告知及學業(yè)警告是預警手段，集中自習是促進方法，而學風建設是學生熱愛學習、崇尚知識的根本條件。

參考文獻

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作者簡介：王昊（1993- ），男，中國石油大學勝利學院，研究方向：學生工作管理與學生思政教育。