淺談計算機科學(xué)在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用

摘 要：隨著目前的科學(xué)技術(shù)水平的不斷發(fā)展，人們的各類生活和工作中的各項事宜開始變得更加與計算機科學(xué)與技術(shù)的相關(guān)知識密切相關(guān)。而在這些相關(guān)的領(lǐng)域中，大數(shù)據(jù)得到了非常迅速的發(fā)展，這種迅速的發(fā)展也對很多其他的領(lǐng)域都產(chǎn)生了非常巨大的影響，包括人力資源管理的方面也產(chǎn)生了較大的影響。所以，本文首先對目前科技水平較高的背景下，較為全面地介紹了計算機科學(xué)在企業(yè)人力資源方面的各類型應(yīng)用，并且接著也對其中的熱點技術(shù)——大數(shù)據(jù)在企業(yè)人力資源管理的各方面應(yīng)用進行了更加深入的探討和分析。

關(guān)鍵詞：計算機科學(xué);企業(yè)人力資源;各方面應(yīng)用

前言：目前計算機技術(shù)在各個領(lǐng)域都得到了非常廣泛的應(yīng)用，同時計算機科學(xué)在人力資源管理中也得到了較多的應(yīng)用，并且已經(jīng)引起了企業(yè)的重視。而在企業(yè)人力資源管理中應(yīng)用計算機技術(shù)不僅可以較好地提高對人力資源進行管理時候的各方面效率，這樣就可以較好地減輕相關(guān)部門的各類工作者的工作負(fù)擔(dān)，并且也能讓各項活動都能得到更加合理的管理和優(yōu)化，從而給企業(yè)的各項工作帶來非常大的便利，而計算機科學(xué)中大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的普遍應(yīng)用，使得決策者提供了更多的參考標(biāo)準(zhǔn)。

一、計算機技術(shù)對人力資源管理的重要性

人力資源管理工作并不是一項簡單的工作，而是一項非常復(fù)雜的工作，這項工作需要遵循經(jīng)濟學(xué)原理，并且需要一直秉持著“以人為本”的理念進行推行和實施工作。而對于企業(yè)而言，其企業(yè)規(guī)模越大，所涉及的員工數(shù)目也就越多，在這種時候，要想較好地對企業(yè)的員工都進行管理，就會在人力資源管理方面產(chǎn)生大量的工作。企業(yè)為了能夠讓自身能夠穩(wěn)定運營下去，并且希望可以在未來取得更好的發(fā)展，就必須將企業(yè)中的各種人力資源都加以充分應(yīng)用，在這種過程中會涉及到多種形式的應(yīng)用，這樣才能更好地保障企業(yè)能順利完成企業(yè)所規(guī)劃的目標(biāo)。

而在企業(yè)管理中，人力資源管理是非常重要的一個組成部分，其是企業(yè)目標(biāo)是否可以實現(xiàn)的一個不可忽視的影響因素，也是必須要引起重視的一個企業(yè)管理環(huán)節(jié)。隨意科學(xué)技術(shù)的不斷進步和發(fā)展，將先進的計算機科學(xué)技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)人力資源管理中其實就是一種順應(yīng)時代發(fā)展的表現(xiàn)，同時這種做法也可以極大地提高企業(yè)相關(guān)工作人員的工作效率，對企業(yè)的健康長遠發(fā)展起著促進的作用，也可以較好地讓員工們能夠?qū)r間和精力更多地應(yīng)用到更加重要的事情上去。而在近些年以來，計算機技術(shù)已經(jīng)較好地融入到企業(yè)的管理工作之中，與人們的生活有了更深的接觸和影響。

二、計算機技術(shù)在人力資源管理工作中的應(yīng)用

計算機技術(shù)目前已經(jīng)在企業(yè)的人力資源管理工作中得到了一定的應(yīng)用，而這些應(yīng)用的背景主要就是目前較為火熱的計算機管理的相關(guān)技術(shù)，主要包括有人事調(diào)整工作、員工的招聘以及能力考查的工作，員工的薪酬以及福利方面的工作。而這些工作均需要進行較多的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，并且需要對統(tǒng)計的這些數(shù)據(jù)進行進一步的分析。而對于人力資源管理而言，有時也會用到一些其他的功能較為特殊的軟件，例如：一些模型方面的軟件和一些辦公方面經(jīng)常用到的軟件。在進行信息化管理的過程中，能夠讓企業(yè)中的職工信息得到更加安全的存儲，同時也能使得這些記錄能夠存儲得更加準(zhǔn)確，這樣就在較大程度上增加了對人力資源的有效利用，從而使得相關(guān)工作人員的工作效率能夠得到較好的提升，使得企業(yè)在同一崗位上消耗更少的資本，招聘較少的員工就可以完成更多的任務(wù)。

而目前的社會中，計算機技術(shù)不僅僅可以較好地應(yīng)用到人力資源管理中對人才進行全方位的管理，也可以使用其他的技術(shù)來對支撐企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)做決定，而這些其他技術(shù)包括一些大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)挖掘等等方面的技術(shù)，因為這些技術(shù)的應(yīng)用能夠讓企業(yè)在對人才進行預(yù)測的過程中形成更加準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，以供這些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)進行選擇。通過這些較為準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，使得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在做決策的過程中，能夠更多地采用一些事實數(shù)據(jù)進行分析，而不是僅僅使用以往的一些經(jīng)驗進行分析，使得領(lǐng)導(dǎo)者能夠做出更加正確的決定，從而最大程度地避免了由于領(lǐng)導(dǎo)的主觀印象而造成了對人才不公平的決策和規(guī)定，這樣就能讓企業(yè)人力資源的決策能夠變得更加具有科學(xué)性和合理性。

三、信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)對人力資源管理的影響

在目前信息產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的勢頭下，也對人力資源帶來了巨大的浪潮，同時也對企業(yè)中的傳統(tǒng)人事管理理念進行轉(zhuǎn)變，這樣就能較好地實現(xiàn)開放式的管理，并且由于這些技術(shù)是可以被其他企業(yè)所承包的，就可以較好地建立相關(guān)的虛擬組織，同時也可以讓企業(yè)能夠較好地改革和創(chuàng)新，讓企業(yè)的相關(guān)員工能夠接觸到更加先進的管理理念，從而能夠較好地對企業(yè)人力資源的相關(guān)管理工作進行進一步優(yōu)化。而在人力資源管理的發(fā)展過程中，企業(yè)中相關(guān)部門的成員也一直在追求著更加專業(yè)化，更加全面地對人力資源管理進行改革和發(fā)展，正是由于這些追求和理念，也讓人力資源管理成為了企業(yè)中較為核心的部門。而人力資源管理人員也在未來的這段時間里面需要對自身的角色進行一定的轉(zhuǎn)變和改進，這樣才能更好地契合企業(yè)的發(fā)展需求和部門的改革需求。因為在過去的這段時間里面，一些專門負(fù)責(zé)一些事務(wù)性工作的工作人員目前已經(jīng)開始轉(zhuǎn)型，并且開始做一些與企業(yè)的決策和戰(zhàn)略相關(guān)的事情，幫助企業(yè)的上層領(lǐng)導(dǎo)更好地對企業(yè)的未來規(guī)劃做出更好的決定，并且能夠為這些決策者找到相關(guān)的事實依據(jù)，并且有大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)為企業(yè)所需要收集的相關(guān)數(shù)據(jù)進行一個更加完整的整合，讓企業(yè)做決策的過程中能夠做到有數(shù)據(jù)可以依靠，有事實可以做依仗，這樣就使得人力資源部門員工的價值能夠得到一個質(zhì)的提升，從而能夠為企業(yè)創(chuàng)造出更大的價值。

而且如果能夠在企業(yè)進行人力資源管理的過程中引入一些信息管理方面的系統(tǒng)，也可以較好地對人力資源管理帶來較好的影響，這些影響，主要可以概括為三個方面的影響。首先可以較好地讓相關(guān)部門員工的工作效率大大提升，同時也可以讓該部門能夠?qū)ζ錁I(yè)務(wù)流程進行進一步的規(guī)范，最終這個系統(tǒng)可以讓員工們享受到使用網(wǎng)上自助服務(wù)所帶來的方便與快捷?？偟膩碚f，這種信息管理技術(shù)可以較好地造福企業(yè)。

四、大數(shù)據(jù)時代人力資源管理的創(chuàng)新

在科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展的時代，計算機技術(shù)也得到了非常好的發(fā)展，此時的計算機已經(jīng)發(fā)展到可以處理相對而言更加復(fù)雜的數(shù)據(jù)，同時其中各種處理數(shù)據(jù)的算法也得到了非常廣泛的應(yīng)用，所以在科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展的過程中，讓人們的生活也因為這些大數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用而出現(xiàn)了更多的變化。但這些變化也使得企業(yè)的人力資源管理部門面臨了更多的挑戰(zhàn)。

1.對招聘人才合理的預(yù)測

大數(shù)據(jù)技術(shù)的運用能夠得到更多的人力資源信息，進行更加精確的對比和分析，這樣就可以更好地讓人們對自身的人力資源進行優(yōu)化。而目前社會具有非常激烈的人才競爭，整體而言，人才招聘是需要進行較為成熟的篩選過程，才能夠篩選出真正適合企業(yè)的人才，這樣就能讓企業(yè)使用更少的資金來招聘到更加符合企業(yè)需求的人才，這樣才能提高企業(yè)資金的有效利用率。同時，企業(yè)也可以利用這些數(shù)據(jù)對企業(yè)已經(jīng)有的人力資源進行分析，這樣才能讓企業(yè)人力資源的相關(guān)員工能夠更加了解企業(yè)在人力資源方面有哪些優(yōu)勢和哪些不足之處。而當(dāng)企業(yè)在進行人才招聘的過程中，可以使用大數(shù)據(jù)技術(shù)對投遞簡歷的廣泛人才進行一定的篩選，從而能夠從投遞簡歷的這些人中分別找到哪些人才能夠與企業(yè)相匹配，企業(yè)便可以向這些人才發(fā)送一些企業(yè)單位的用人公告，這樣就可以吸引更多的相關(guān)人才到企業(yè)進行應(yīng)聘。而在企業(yè)對求職者進行面試的過程中，同樣也可以運用大數(shù)據(jù)技術(shù)對這些面試者進行更加全面的評估和分析，從而能夠讓這些面試官能夠在一定程度上借鑒這些信息作為面試的一種參考，從而能夠使得面試官能夠更好地挑選出面試者中的人才，以免漏掉一些人才。同時這種方式又可以讓企業(yè)在進行人才招聘的過程中能夠擁有更多的主動權(quán)，這樣就相當(dāng)于在很大程度上對以前老舊的人力資源管理中的一些缺點和不足之處進行了較為充分的彌補，也能夠更好地對企業(yè)的整體人才結(jié)構(gòu)進行進一步的優(yōu)化和處理。

2.對培養(yǎng)人才合理的規(guī)劃

在進行人才培養(yǎng)的過程中，企業(yè)的整體高度在很大程度上是由企業(yè)所招聘人才的整體能力水平，以及這些人才最終發(fā)展的高度所決定的。所以，整體而言，對于人力資源部門而言，其工作中非常重要的核心便是對企業(yè)的人才進行培養(yǎng)，所以企業(yè)需要加大對人才培養(yǎng)的重視程度。而根據(jù)目前的情況來看，目前較為普遍的培訓(xùn)方式一般情況下都是分為兩種形式進行的。其中，第一種培訓(xùn)方式就是讓企業(yè)聘請一些外來的專業(yè)培訓(xùn)人員，對企業(yè)的員工進行培訓(xùn)，培訓(xùn)的形式一般都是開展相關(guān)的講座，企業(yè)可以每間隔一段時間花錢聘請一些不同的人對企業(yè)的員工進行培訓(xùn)。而第二種常見的培訓(xùn)方式，就是企業(yè)培養(yǎng)一些專門的培訓(xùn)老師，由這些培訓(xùn)老師定期為企業(yè)的員工進行分批次的培訓(xùn)工作，讓這些員工能夠掌握更加專業(yè)的知識。但是，通過對這兩種方式進行進一步的分析可以發(fā)現(xiàn)，其實這些方式都不能較為充分地對學(xué)員進行針對性的培訓(xùn)，這樣就會使得企業(yè)在花費了大量的時間和金錢之后可能并沒有達到預(yù)想的效果，而員工同時也在其中耗費了大量的時間和精力，卻沒有對員工的工作起到太大的幫助，這樣就會讓企業(yè)的資源有了一定程度的浪費。而當(dāng)使用計算機技術(shù)中的大數(shù)據(jù)技術(shù)來對企業(yè)員工各項工作的完成情況進行綜合的評估之后，就能夠給較好地掌握企業(yè)員工目前所面臨的各種問題，以及工作中的一些薄弱點。當(dāng)企業(yè)將員工的這些相關(guān)的信息進行匯總之后就可以根據(jù)這些薄弱點的不同來對企業(yè)員工進行分別的處理，并讓這些具有相同薄弱點的員工能同時在同一次培訓(xùn)中針對這些薄弱點進行學(xué)習(xí)和交流，從而能夠切實地做到對這些人才進行有針對性的培養(yǎng)和培訓(xùn)，這樣就可以讓企業(yè)所培養(yǎng)的人才能夠到達更高的高度，這樣也會使得企業(yè)能夠得到長遠發(fā)展，同時也能夠發(fā)展得更好和更高。

五、大數(shù)據(jù)時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)

在進行人力資源管理的過程中，企業(yè)人力資源管理的相關(guān)人員需要注重管理模式的改變，需要盡量將企業(yè)的管理向事實化發(fā)展，同時需要注重使用企業(yè)所搜集到的各種數(shù)據(jù)來進行分析和處理，同時也能夠讓企業(yè)向更加人性化的方向發(fā)展。通過對人力資源管理進行全方位的改進，能夠讓企業(yè)可以更加注重大數(shù)據(jù)分析，并且能夠以事實作為基礎(chǔ)，可以較好地對員工的需求進行相應(yīng)的滿足，這樣就可以較好地提高員工對企業(yè)的歸屬感，從而使得優(yōu)秀的人才能夠愿意留在企業(yè)，并且以企業(yè)為榮，有較強的集體榮譽感，使得企業(yè)能夠最大程度吸納更多的優(yōu)秀人才，并做到長久地留住這些優(yōu)秀的人才，讓他們?yōu)槠髽I(yè)做貢獻。

1.信息安全的挑戰(zhàn)

目前由于計算機的普及，也給人們的生活帶來了較大的便利，同時人們在工作的過程中也變得更加便利，但是計算機技術(shù)也會存在著很多安全方面的漏洞，容易出現(xiàn)很多信息安全方面的問題。同時在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中經(jīng)常出現(xiàn)一些黑客攻擊的現(xiàn)象，同時也可能會存在一些病毒方面的問題。這些問題大部分都是由于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)常會出現(xiàn)很多利益相關(guān)的紛爭而導(dǎo)致的各種網(wǎng)絡(luò)犯罪。正是由于網(wǎng)絡(luò)上的犯罪情況非常普遍，所以人們需要注重在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布信息的同時也需要保護好自己的個人信息。在這種網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀下，我國企業(yè)的人力資源管理人員需要注重對企業(yè)員工個人信息進行較好的保護，這樣才能避免企業(yè)的員工信息被外泄。同時，作為人力資源管理人員，更加不能盜取企業(yè)員工的私密信息，這樣是非常不道德的事情，也是非常缺乏責(zé)任感的表現(xiàn)。所以，相關(guān)的工作人員需要對人力資源的相關(guān)管理網(wǎng)站進行定期的更新和維護，這樣才能讓企業(yè)的信息能夠得到更好的保護。

2.人力資源信息化不夠成熟

目前我國的企業(yè)所呈現(xiàn)出來的人力資源信息化水平明顯比較低，并不能很好地跟上目前企業(yè)迅速發(fā)展的需要，同時這些信息化的技術(shù)還沒有在企業(yè)中得到較為全面的應(yīng)用，而是處于一種初級的階段。這些信息化的技術(shù)在大部分的企業(yè)進行部署的過程中都僅僅在單機模式下進行使用的，當(dāng)企業(yè)具有很多分企業(yè)的情況下，就不能很好地實現(xiàn)將這些分企業(yè)之間的信息進行互換和連接。所以目前人力資源的信息化程度整體來講是比較低的，從目前的情況來看，甚至不能夠滿足集團化的企業(yè)管理策略，所以對于企業(yè)而言要想實現(xiàn)區(qū)域化或者是全球化，相對而言就更加困難的。而我國其實存在著較多的跨國企業(yè)，這些跨國企業(yè)有時候為了能夠讓企業(yè)經(jīng)營得更加合理，甚至?xí)ㄙM和投入大量的資金來對人力資源的管理系統(tǒng)進行進一步的研究，包括這個管理系統(tǒng)中的決策支持方向都是這些跨國企業(yè)所非常看重的。同時，這個系統(tǒng)的研究并不是企業(yè)中一個非常普通的部門來進行開發(fā)和研究的，也不是屬于一種福利部門所進行經(jīng)營的。這種人力資源管理與決策支持的系統(tǒng)對于整個企業(yè)而言是屬于一個開放的系統(tǒng)，可以較好地提高企業(yè)員工的工作效率，這個系統(tǒng)中包含了企業(yè)員工工作方面的各種信息，也包括了企業(yè)開展的各種活動所產(chǎn)生的各種相關(guān)的數(shù)據(jù)，也會包含一些企業(yè)合作方之間的信息。對這些信息的收集和分析都是為了企業(yè)能夠更好地、更加準(zhǔn)確地做出有利于企業(yè)發(fā)展的一些較為正確的決定。所以，目前人力資源信息化確實還是不夠成熟的。

3.信息技術(shù)的發(fā)展無法跟上時代的需求

目前的社會上人們的經(jīng)濟水平正在迅速提升，而國家整體的經(jīng)濟基礎(chǔ)水平也正在提升中。而在經(jīng)濟迅速發(fā)展的過程中，人們也開始對計算機科學(xué)有了更加深入的了解，并且開始對這項技術(shù)提出了各項的要求，包括：人們開始要求能夠得到更加準(zhǔn)確的信息，同時也會開始對數(shù)據(jù)處理的快速有效性等產(chǎn)生一定的要求。但是在日常生活的應(yīng)用中，人們在使用信息技術(shù)的過程中，確實不能得到很多較為準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，大部分情況下所得到的數(shù)據(jù)是非常有限的，也是較為不完全的，這種情況下，當(dāng)人們使用這些殘缺的數(shù)據(jù)進行預(yù)測和評估時，就比較容易引起較大的偏差，而這些偏差就有可能讓企業(yè)做出一些錯誤的決定，從而對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生較大的影響。同時，如果使用信息技術(shù)的企業(yè)規(guī)模比較小，對信息技術(shù)在硬件和軟件上所需要的一些基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)會相對比較困難。所以，這種情況下人們就開始更加期望一些關(guān)鍵性的信息技術(shù)能夠得到普及，例如：大數(shù)據(jù)技術(shù)，這種用來收集大量數(shù)據(jù)并對這些數(shù)據(jù)進行處理的技術(shù)，或者是數(shù)據(jù)挖掘這種用來找尋一些較為隱蔽的信息，將其挖掘出來的技術(shù)。

六、總結(jié)

近些年以來，由于信息技術(shù)的迅速發(fā)展，對人們在生活中以及工作中的很多方面都帶來了翻天覆地的變化，而人們也由一開始的不適應(yīng)到現(xiàn)在的能夠較好地享受著信息技術(shù)給人們生活帶來的各種改變以及提供的各種便利，但也開始對這些信息技術(shù)有了新的要求和期盼，這也是由于信息技術(shù)確實需要在提高安全性上做出更多的努力，而信息技術(shù)的普及度也不夠高，這也是需要做出努力的一個方面。而在人力資源管理方面，相關(guān)的企業(yè)員工也需要能夠較好地學(xué)習(xí)目前較為熱門的信息技術(shù)，并且需要將這些信息技術(shù)能夠較好地應(yīng)用到人力資源工作當(dāng)中，從而能夠較好地提升整個部門的綜合實力。而由于信息技術(shù)中的大數(shù)據(jù)等技術(shù)能夠較好地用于企業(yè)的人才招聘以及人才培養(yǎng)方面，所以這些技術(shù)的發(fā)展也能夠更好地推動人力資源管理部門整體能力的提升，從而使得企業(yè)能夠在人力資源管理方面做得更加出色，也能讓企業(yè)能夠有更加健康長遠地發(fā)展。

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作者簡介：張敏（1979.07- ），女，漢族，籍貫：內(nèi)蒙古阿榮旗，本科，作者單位：阿榮旗人力資源和社會保障局，中級經(jīng)濟師，研究方向：人力資源與社會保險