談在高校思想政治工作中如何處理好人際關(guān)系

（營(yíng)口職業(yè)技術(shù)學(xué)院，遼寧 營(yíng)口 115000）

許多大學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后，經(jīng)常給家長(zhǎng)打電話(huà)，求助解決一些事情，和寢室同學(xué)之間的關(guān)系比較緊張。出現(xiàn)摩擦自己不會(huì)解決。其實(shí)每一個(gè)人都希望與他人友好相處，都希望自己能擁有一個(gè)良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系問(wèn)題在高校思想政治工作中始終是一個(gè)重要內(nèi)容，大學(xué)生人際關(guān)系好或不好是影響學(xué)生心理健康影響、校園生活質(zhì)量的一個(gè)重要因素。

一、要充分了解高校大學(xué)生人際關(guān)系的特點(diǎn)

從成為大學(xué)生的那一天起，與人相處的對(duì)象和特點(diǎn)就發(fā)生了根本的變化。在中學(xué)以前，我們與之相處的對(duì)象和含義比較狹窄，只是友誼或親密關(guān)系的一種拓展。對(duì)于集體中的每一員，無(wú)論喜歡與否，我們都要每天面對(duì)，都要與其相處。所以，不僅要同自己喜歡的人交往，還要與自己不喜歡的人保持友好的關(guān)系。這是大學(xué)校園人際關(guān)系的一個(gè)突出特點(diǎn)。另外，在大學(xué)生活中，人際關(guān)系的新特點(diǎn)還表現(xiàn)在不能僅以自己的標(biāo)準(zhǔn)要求別人，還應(yīng)認(rèn)識(shí)到自己的行為和生活方式也可能是別人所不能接受和不喜歡的。還應(yīng)認(rèn)識(shí)到自己的行為和生活方式也可能是別人所不能接受和不喜歡的。大學(xué)生必須逐漸擺脫以自我為中心的思維方式，建立新的人際關(guān)系。

二、要注重大學(xué)生自身人格塑造和能力的培養(yǎng)

常聽(tīng)到有同學(xué)講:“那人性格好，懂得多，所以喜歡同他交流”。的確，一個(gè)品質(zhì)好、能力強(qiáng)的人或具有某些特長(zhǎng)的人更容易受到人們的喜愛(ài)。人們欣賞他的品格、才能，因而愿意與之接近，成為朋友。所以，若想要增強(qiáng)人際吸引力，更友好、更融洽地與他人相處，就應(yīng)充分健全自己的品格，施展自己的才華，表現(xiàn)自己的特長(zhǎng)，使自己的品格、能力、才華不斷提高。在高校大學(xué)生中進(jìn)行人際交往，首先考慮的是個(gè)性品質(zhì)，愿與熱情、坦率、有責(zé)任感的人多交往。另外要有良好的人際關(guān)系，須注意情感的相悅性。一般說(shuō)來(lái)，對(duì)真誠(chéng)評(píng)價(jià)自己的人具有好感。減少了相互的摩擦和人際沖突，達(dá)到情感相悅，為良好的人際交往提供了心理?xiàng)l件。真誠(chéng)地贊美他人，他人反過(guò)來(lái)會(huì)對(duì)你抱有好感。

三、大學(xué)生要寬宏豁達(dá)，做到以誠(chéng)相待

我們的社會(huì)是一個(gè)多元化的社會(huì)，在高校大學(xué)生相互之間的關(guān)系也越來(lái)越復(fù)雜。社會(huì)的復(fù)雜性導(dǎo)致個(gè)性的豐富性，這必然引起個(gè)體之間沖突的加劇，要與周?chē)娜吮３至己玫娜穗H關(guān)系，就必須學(xué)會(huì)求同存異，具備寬宏豁達(dá)的心理品質(zhì)，就必須多為別人著想，做到以誠(chéng)相待。做一個(gè)寬宏豁達(dá)的人是有一定難度的，要學(xué)會(huì)做個(gè)有心人，善于體察別人的心境，主動(dòng)關(guān)心他人，盡量幫助或協(xié)助同學(xué)，如經(jīng)常打水、補(bǔ)習(xí)功課等。我們需要多進(jìn)行換位思考，只有將心比心，以誠(chéng)換誠(chéng)，才能達(dá)到心靈的溝通和情感的共鳴。

誠(chéng)實(shí)守信是一個(gè)基本的做人準(zhǔn)則。大學(xué)生自己也應(yīng)該以誠(chéng)實(shí)、真摯的態(tài)度對(duì)待他人，去獲得對(duì)方的信任和理解。在取得成績(jī)之后，要與其他人共同分享，切忌處處表現(xiàn)自己，將大家的成果占為己有。提供給他人機(jī)會(huì)、幫助其實(shí)現(xiàn)生活目標(biāo)，對(duì)于處理好人際關(guān)系是至關(guān)重要的。替他人著想還表現(xiàn)在當(dāng)他人遭到困難、挫折時(shí)，伸出援助之手，給予幫助。交友是一個(gè)不斷選擇的過(guò)程，虛偽不可能永遠(yuǎn)地隱瞞，一旦被對(duì)方發(fā)現(xiàn)，就是對(duì)友誼的最大傷害。因而大學(xué)生彼此相處時(shí)，要寬宏豁達(dá)，要體諒他人，要處處以誠(chéng)相待，只有這樣，才可能獲得真正的朋友，才能與人更加友好的相處。

四、在高校思想政治工作中要掌握一定的社交技巧

高校輔導(dǎo)員在思想政治工作中，要經(jīng)常給大學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，交往中的技巧猶如人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑，它可以幫助人們?cè)诮煌顒?dòng)中增進(jìn)彼此的溝通和了解，縮短心理距離，建立良好的關(guān)系。很多同學(xué)都與不太熟悉的人交往時(shí)往往很被動(dòng)、拘謹(jǐn)、畏縮，不知該如何與他們相處。由于缺乏交流和人際交往的技巧，造成在人際交往的場(chǎng)合被動(dòng)、孤立的境地，大學(xué)生要逐步改善自己的人際交往問(wèn)題，不應(yīng)一味的回避。

高校大學(xué)生必須掌握社交技巧，社交技巧是多種多樣的。如增強(qiáng)人際吸引力、幽默、巧妙批評(píng)、語(yǔ)言藝術(shù)等等。對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，在樹(shù)立了人際交往的勇氣和信心之后，在人際交往中要掌握的技巧主要是培養(yǎng)成功交往的心理品質(zhì)和正確運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)。成功交往的心理品質(zhì)包括誠(chéng)實(shí)守信、謙虛、謹(jǐn)慎、熱情助人，尊重理解，寬宏豁達(dá)等等。語(yǔ)言藝術(shù)的運(yùn)用包括準(zhǔn)確表達(dá)，有效傾聽(tīng)，文明禮貌等等。這些都有助于大學(xué)生提高交往藝術(shù)，取得較好的交往效果。此外，在正式交際場(chǎng)合，大學(xué)生還要注意服飾整潔，舉止文明得體，坐、立、行姿勢(shì)雅觀，不要不分對(duì)象亂開(kāi)玩笑，避免拍肩拉手等動(dòng)作。當(dāng)然，也不能在人前畏畏縮縮，謹(jǐn)小慎微。應(yīng)信心十足，精神抖擻，又落落大方，不卑不亢。最后，要抽時(shí)間和同事打成一片。培養(yǎng)自己多方面的興趣，以愛(ài)好結(jié)交朋友，也是一種好辦法。

總之，高校輔導(dǎo)員在思想政治工作中要善于引導(dǎo)大學(xué)生處理好人際關(guān)系，良好的人際關(guān)系往往是雙向互利的。大學(xué)生在人際交往中要樹(shù)立自信，提高自己各方面的素質(zhì)，勇于實(shí)踐，善于總結(jié)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷完善自己，豐富自己，逐漸走向交往成功，走向人生成功。