圖書情報(bào)檔案一體化管理的措施

張聰

（大興安嶺地區(qū)圖書館，黑龍江 大興安嶺 165000）

引言

圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)及檔案學(xué)具有同根性的特征，即三者均為研究文獻(xiàn)信息管理、影響文獻(xiàn)信息傳播因素、消除文獻(xiàn)信息傳播障礙、挖掘文獻(xiàn)信息運(yùn)用方式的學(xué)科，研究的目的、方法等極為相似，因此，集成并融合圖書、情報(bào)、檔案資源有堅(jiān)實(shí)的學(xué)術(shù)及理論基礎(chǔ)。同時(shí)，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)的整合、流通達(dá)到了前所未有的高度，數(shù)據(jù)及信息已經(jīng)成為各行業(yè)及社會(huì)發(fā)展必不可少的資源，圖書情報(bào)檔案一體化管理能夠?qū)崿F(xiàn)信息資源的共建與共享，有效降低信息資源獲取成本、豐富信息資源傳播渠道、提高信息資源的服務(wù)能力。由此可見，實(shí)行圖書情報(bào)檔案一體化管理既具有可行性，又能順應(yīng)社會(huì)發(fā)展形勢(shì)。但從圖書情報(bào)檔案一體化管理的實(shí)際情況來看，機(jī)構(gòu)及部門整合是實(shí)現(xiàn)三者一體化管理的主要方式，但由于圖書、情報(bào)、檔案三者在利益、需求等方面的異質(zhì)性，單純依靠機(jī)構(gòu)及部門的整合會(huì)出現(xiàn)統(tǒng)而不一、業(yè)務(wù)分立的現(xiàn)象，使三者“貌合神離”，沒有從信息資源共建與共享層面實(shí)現(xiàn)一體化管理。為此，圖書情報(bào)檔案一體化管理一方面要充分發(fā)揮圖書、情報(bào)、檔案的同根性；另一方面要認(rèn)識(shí)到三者的異質(zhì)性，在保留三者個(gè)性化的基礎(chǔ)上求同存異。

一、圖書情報(bào)檔案一體化管理的內(nèi)涵及重要意義

（一）圖書情報(bào)檔案一體化管理的內(nèi)涵

圖書情報(bào)檔案一體化管理是指基于三者功能的契合點(diǎn)以及內(nèi)在關(guān)系，運(yùn)用遠(yuǎn)程存取、網(wǎng)絡(luò)互連、分布式收藏、資源共享等策略突破三者之間的壁壘，打破三者“各自為政、各行其是”的局面，整合三者信息、信息標(biāo)準(zhǔn)、信息相關(guān)工作人員、信息設(shè)備設(shè)施與技術(shù)等信息獲取、傳播、利用相關(guān)要素，對(duì)三者進(jìn)行系統(tǒng)化、統(tǒng)一化、一體化管理的新型管理模式，有助于構(gòu)建完善、全面的信息網(wǎng)絡(luò)，繼而為社會(huì)各界提供集成式、多維式、一體式信息服務(wù)。

圖書情報(bào)檔案一體化管理并不是簡(jiǎn)單地將圖書館、情報(bào)部門、檔案館整合并轉(zhuǎn)化為一個(gè)信息服務(wù)部門，而是要在深刻把握三者同根性及異質(zhì)性的基礎(chǔ)上求同存異，繼而全面滿足社會(huì)發(fā)展的信息資源需求。

（二）圖書情報(bào)檔案一體化管理的重要意義

圖書情報(bào)檔案一體化管理的重要意義體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是踐行資源共建與共享理論，廣泛整合社會(huì)各界需要的、社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)建設(shè)需要的、行業(yè)發(fā)展需要的、國(guó)民素質(zhì)提升需要的信息資源，繼而滿足社會(huì)的多元化信息需求；二是降低信息資源建設(shè)的成本。圖書情報(bào)檔案一體化管理能夠充分發(fā)揮圖書館、情報(bào)機(jī)構(gòu)及檔案館的資源優(yōu)勢(shì)，使三者優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同建立信息網(wǎng)絡(luò)，有效降低信息資源建設(shè)所需要的人力、物力、資金成本；三是有助于信息機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展與變革。信息只有服務(wù)于社會(huì)才有其價(jià)值，同理，信息機(jī)構(gòu)只有不斷提高信息服務(wù)質(zhì)量及效率才能擴(kuò)大社會(huì)效益。圖書情報(bào)檔案一體化管理采用了高效化、集約化管理理念與手段，能夠提高信息資源的利用率，以充分發(fā)揮三者的服務(wù)功能。

二、圖書情報(bào)檔案一體化管理的可行性

（一）圖書情報(bào)檔案的同根性為三者一體化管理提供條件

圖書情報(bào)檔案的同根性體現(xiàn)在五個(gè)方面：圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)以及檔案學(xué)同屬于信息科學(xué)范疇；圖書館、情報(bào)學(xué)及檔案學(xué)具有相同的知識(shí)、科學(xué)、社會(huì)、服務(wù)等屬性；三者同具有收集知識(shí)信息、存儲(chǔ)知識(shí)信息、提供知識(shí)信息的職能；三者基本管理方式，如管理工作的程序、管理手段等相近；三者有共用的物質(zhì)載體，如紙質(zhì)載體、膠片載體、數(shù)字化載體等。圖書、情報(bào)、檔案的同根性決定三者支撐技術(shù)、學(xué)科培養(yǎng)體系、信息需求具有共通性，三者同屬于信息資源共建與共享的大環(huán)境中，并向綜合化方向發(fā)展，為圖書情報(bào)檔案一體化管理提供了必要的條件。

（二）大數(shù)據(jù)為圖書情報(bào)檔案資源共建提供技術(shù)基礎(chǔ)

在信息時(shí)代，信息融合程度達(dá)到了前所未有的高度，信息資源的價(jià)值得到最大化發(fā)揮，信息已經(jīng)成為社會(huì)各界可持續(xù)發(fā)展的重要資源。以商業(yè)領(lǐng)域?yàn)槔?，?dāng)前各企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸由人才、技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔①Y源的競(jìng)爭(zhēng)，只有獲取前沿信息資源才能掌握行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及變動(dòng)趨勢(shì)，繼而進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的決策。在此背景下，催生了圖書情報(bào)檔案一體化管理模式，情報(bào)內(nèi)蘊(yùn)含的最新信息、檔案中包含的原始信息以及圖書中多元化的信息要想真正實(shí)現(xiàn)融通與共享，就需要在統(tǒng)一平臺(tái)上進(jìn)行交互。大數(shù)據(jù)為三者信息資源的整合提供了技術(shù)支撐，有助于相互獨(dú)立的信息資源系統(tǒng)整合、擴(kuò)充，繼而使決策者能夠以全面的而信息資源為基礎(chǔ)，從多個(gè)維度對(duì)事物發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)與判斷。

（三）信息行業(yè)的快速發(fā)展為圖書情報(bào)檔案一體化管理“造勢(shì)”

近幾年，信息行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭迅猛，并由此衍生了諸多的新興產(chǎn)業(yè)，如數(shù)據(jù)庫(kù)企業(yè)、信息技術(shù)開發(fā)企業(yè)等。這些企業(yè)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)合理化、高效化發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用，其通過對(duì)信息資源的整合及分析，為客戶提供信息分析結(jié)果，指導(dǎo)客戶根據(jù)國(guó)家政策的調(diào)整以及行業(yè)的變動(dòng)進(jìn)行投資與融資，提高投資的精準(zhǔn)性以及融資的有效性。這只是信息資源在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的運(yùn)用表現(xiàn)，信息資源也可廣泛應(yīng)用于城市管理、工程建筑等各行各業(yè)中。信息行業(yè)的快速發(fā)展以提高了信息資源的價(jià)值，社會(huì)各界對(duì)信息資源質(zhì)量及獲取方式提出了更高的要求。圖書、情報(bào)、檔案一體化管理是大勢(shì)所趨，三者聯(lián)合本身就是一種新型的先進(jìn)生產(chǎn)力，能夠助推我國(guó)經(jīng)濟(jì)及社會(huì)向好發(fā)展。

三、圖書情報(bào)檔案一體化管理面臨的現(xiàn)實(shí)困境

（一）圖書情報(bào)檔案的異質(zhì)性

檔案?jìng)?cè)重于原始信息，情報(bào)側(cè)重于最新的信息，圖書既包含原始信息，又有最新和一般知識(shí)信息。檔案記事、圖書傳事、情報(bào)探事，是圖書、檔案、情報(bào)彼此區(qū)別、相互獨(dú)立的異質(zhì)性。這些特性為滿足人們記事、傳事、探事之需而生，促使圖情檔三者由“合”而“分”。這些“個(gè)性”是難以調(diào)和的，專業(yè)分工很明顯。顯然，只滿足了圖書的“傳事”之需，并沒有滿足檔案的“記事”之需，情報(bào)的“探事”之需。這樣的“一體化”自然難以成功。

（二）圖書情報(bào)檔案一體化管理認(rèn)同感不足

圖書、情報(bào)、檔案一體化管理認(rèn)同感不足主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：其一，圖書、情報(bào)、檔案專業(yè)人員對(duì)于三者的一體化管理持不同的觀點(diǎn)。從知網(wǎng)上搜索與圖書情報(bào)檔案一體化管理相關(guān)文獻(xiàn)資料可知，參與研究的學(xué)者眾多，并來自不同的領(lǐng)域，不僅包括與三者直接相關(guān)的圖書情報(bào)與檔案管理專業(yè)人員，還包括教育等非專業(yè)機(jī)構(gòu)人員，不同領(lǐng)域?qū)I(yè)人員從其自身專業(yè)出發(fā)分析一體化管理的利弊與實(shí)現(xiàn)方式，存在一定的差異性與分歧；其二，三者對(duì)應(yīng)的圖書館、情報(bào)機(jī)構(gòu)以及檔案館長(zhǎng)期處于各自為政的發(fā)展格局，其內(nèi)部服務(wù)對(duì)象、工作方式等存在明顯的差異，也具有不同的利益訴求，因此對(duì)圖書情報(bào)檔案一體化管理的認(rèn)同感不足。

（三）理論及技術(shù)尚未完善

從當(dāng)前關(guān)于圖書情報(bào)檔案一體化管理的研究來看，一般停留于理論階段，沒有深入研究三者發(fā)展現(xiàn)狀、一體化管理面臨的現(xiàn)實(shí)困境及構(gòu)建完成后可能出現(xiàn)的問題，導(dǎo)致圖書情報(bào)檔案一體化管理缺乏理論基礎(chǔ)。從技術(shù)層面來看，實(shí)現(xiàn)圖書情報(bào)檔案一體化管理需要先進(jìn)的管理技術(shù)、三者數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)共聯(lián)技術(shù)、綜合化信息瀏覽，搜索，查詢，下載等服務(wù)技術(shù)、設(shè)備的維修維護(hù)技術(shù)等，由于圖書館、情報(bào)機(jī)構(gòu)、檔案館內(nèi)信息數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、三者數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)兼容性差、用戶接口不一致、一體化管理后數(shù)據(jù)系統(tǒng)擴(kuò)大導(dǎo)致系統(tǒng)維護(hù)及維修工作難度增加，會(huì)使圖書情報(bào)檔案一體化管理面臨諸多的技術(shù)障礙。

（四）專業(yè)人才匱乏

一體化管理模式的構(gòu)建既需要三者的專業(yè)人才，也需要一批同時(shí)具有圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)、檔案學(xué)學(xué)科，計(jì)算機(jī)專業(yè)等交叉性知識(shí)的綜合性人才，然而這在人才的培養(yǎng)和管理上都有很大問題：既要打破三個(gè)專業(yè)間的學(xué)科壁壘，又要注重學(xué)科間的交叉與融合。因此，這種綜合性、高素質(zhì)的人才培養(yǎng)是未來一體化建設(shè)的核心要素，然而當(dāng)今人才匱乏的現(xiàn)狀在很大程度上阻礙了一體化的發(fā)展步伐。

四、實(shí)現(xiàn)圖書情報(bào)檔案一體化管理的對(duì)策

（一）整合資源，構(gòu)建一體化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，建立以國(guó)家圖書館、情報(bào)中心、檔案館為節(jié)點(diǎn)，以省市圖書館、情報(bào)中心、檔案館為網(wǎng)點(diǎn)，以各基層單位圖書館、情報(bào)中心、檔案館為成員，最大限度地實(shí)現(xiàn)圖書、情報(bào)、檔案三大系統(tǒng)之間的文獻(xiàn)資源的交流與共享。各系統(tǒng)以其所擁有的信息資源的組織、轉(zhuǎn)換與開發(fā)為主要任務(wù)，共建電子信息資源體系。這樣圖書、情報(bào)、檔案所包含的信息都可以融入到一個(gè)虛擬的世界之中進(jìn)行一體化管理。這個(gè)共建的一體化電子信息資源體系在實(shí)現(xiàn)一體化管理的同時(shí)，還能實(shí)現(xiàn)圖書、檔案信息資源的統(tǒng)一檢索和利用，更好地為用戶提供服務(wù)。

（二）宏觀管理，制定統(tǒng)一化制度標(biāo)準(zhǔn)

為打破圖書館、情報(bào)機(jī)構(gòu)及檔案館各自為政的局面，促進(jìn)三者資源共享、業(yè)務(wù)共融、利益均衡，需要加強(qiáng)宏觀管理，從當(dāng)前社會(huì)信息資源需求出發(fā)制定完善的統(tǒng)一化制度標(biāo)準(zhǔn)，梳理三者間的業(yè)務(wù)關(guān)系，明確三者的職責(zé)與作用，從橫向上促進(jìn)三者的交叉與聯(lián)合。同時(shí)，要把握三者功能的側(cè)重點(diǎn)，在維持三者個(gè)性化的基礎(chǔ)上進(jìn)行功能互補(bǔ)與拓展，保證三者能夠順利接入到圖書情報(bào)檔案一體化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中，并在遵循一體化管理制度標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)充分發(fā)揮各自的職能。

（三）實(shí)踐探索，提高各部門合作能力

各地政府需要積極探索實(shí)現(xiàn)圖書情報(bào)檔案一體化管理的路徑，加強(qiáng)對(duì)信息資源共建與共享理念的宣傳，從國(guó)家發(fā)展、信息機(jī)構(gòu)發(fā)展兩個(gè)層面闡釋一體化管理的重要性，使圖書館、情報(bào)機(jī)構(gòu)、檔案館管理人員樹立信息共享意識(shí)。同時(shí)，地方政府可以組織技術(shù)交流、業(yè)務(wù)合作、學(xué)術(shù)交流等活動(dòng)，從理論與技術(shù)兩個(gè)層面為一體化管理提供支撐，并請(qǐng)相關(guān)機(jī)構(gòu)與單位在活動(dòng)中進(jìn)行合作實(shí)踐，繼而提高各個(gè)機(jī)構(gòu)及部門的合作能力。

（四）教育先行，完善人才的培養(yǎng)模式

為解決圖書情報(bào)檔案一體化管理中專業(yè)人才匱乏的問題，需要樹立教育現(xiàn)行理念，呼吁各大高校開設(shè)與圖書情報(bào)檔案一體化管理相關(guān)的專業(yè)，培養(yǎng)出職業(yè)道德高尚、專業(yè)技能扎實(shí)、理念與觀念先進(jìn)的應(yīng)用型、復(fù)合型專業(yè)管理人才，使其無(wú)論是在圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)、檔案學(xué)還是計(jì)算機(jī)知識(shí)方面都能有所長(zhǎng)，使其在思想上和觀念上有所改進(jìn)，行動(dòng)上有所進(jìn)步，并能夠在認(rèn)識(shí)圖書情報(bào)檔案異質(zhì)性的基礎(chǔ)上形成多種思維，繼而在“異”中求同，

結(jié)束語(yǔ)

圖書情報(bào)檔案一體化管理能夠踐行信息資源共建與共享理論、降低信息資源建設(shè)成本、有助于信息機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展與變革。圖書情報(bào)檔案的同根性為三者一體化管理提供了條件。同時(shí)，在信息時(shí)代，大數(shù)據(jù)為圖書情報(bào)檔案一體化管理提供了基礎(chǔ)。此外，信息行業(yè)的快速發(fā)展為圖書情報(bào)檔案一體化管理“造勢(shì)”。由此可見，圖書情報(bào)檔案一體化管理是大勢(shì)所趨，但當(dāng)前其還面臨圖書情報(bào)檔案異質(zhì)性、認(rèn)同感不足、理論及技術(shù)尚未完善、專業(yè)人才匱乏的現(xiàn)實(shí)困境。為此，需要整合資源，構(gòu)建一體化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；宏觀管理，制定統(tǒng)一化制度標(biāo)準(zhǔn)；實(shí)踐探索，提高各部門合作能力；教學(xué)先行，完善人才的培養(yǎng)模式，以此提高圖書情報(bào)檔案一體化管理質(zhì)效。