“區(qū)塊鏈”技術(shù)在人力資源市場(chǎng)中的應(yīng)用難點(diǎn)及對(duì)策

勾景秀

（石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院，河北 石家莊 050035）

現(xiàn)代社會(huì)飛快發(fā)展中，組織扁平化成為人力資源發(fā)展的主要趨勢(shì)，推行多中心化來(lái)替代以往的層級(jí)制，便于提升人力資源管理效率。積極推動(dòng)“區(qū)塊鏈”技術(shù)和人力資源工作有機(jī)整合，梳理優(yōu)化人力資源管理流程，減少人力、物力和財(cái)力損耗同時(shí)，切實(shí)提升招聘效率?！皡^(qū)塊鏈”技術(shù)在人力資源市場(chǎng)中的應(yīng)用歷史較晚，近兩年內(nèi)才開始進(jìn)入到大眾視野，缺少豐富的經(jīng)驗(yàn)，但是卻有著廣闊的發(fā)展前景。由此看來(lái)，“區(qū)塊鏈”技術(shù)與人力資源有機(jī)整合，可以將領(lǐng)域潛力深入挖掘和發(fā)揮，朝著更高層次發(fā)展。

一、區(qū)塊鏈技術(shù)在人力資源市場(chǎng)中的應(yīng)用現(xiàn)狀

（一）區(qū)塊鏈應(yīng)用于人才招聘過程

區(qū)塊鏈技術(shù)與人力資源市場(chǎng)融合，一個(gè)重要內(nèi)容則是人員招聘領(lǐng)域。以往的人力資源市場(chǎng)中，信息不對(duì)稱問題的根深蒂固，致使求職者簡(jiǎn)歷造假問題十分嚴(yán)重，影響到和諧勞資關(guān)系建立。為了改善這一問題，應(yīng)該積極推動(dòng)區(qū)塊鏈技術(shù)在人力資源市場(chǎng)中應(yīng)用，構(gòu)建人力資源信用憑條，提升職場(chǎng)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，并形成價(jià)值化和誠(chéng)信化的職業(yè)信息鏈[1]?；谄脚_(tái)，求職者可以將職業(yè)數(shù)據(jù)記錄在賬本上，包括求職者簡(jiǎn)歷、技能和景園情況，同時(shí)包括招聘記錄。平臺(tái)可以將信息永久存儲(chǔ)和利用，不允許隨意篡改，可以平測(cè)他人職業(yè)信息，匹配到用人崗位，實(shí)現(xiàn)求職信息的大范圍共享。

（二）區(qū)塊鏈應(yīng)用于人力激勵(lì)機(jī)制

互聯(lián)網(wǎng)+和區(qū)塊鏈技術(shù)的不斷發(fā)展創(chuàng)新，涌現(xiàn)出大量創(chuàng)意工作者和自由職業(yè)者，在全球人力資源市場(chǎng)中，靈活用工形式應(yīng)用最為廣泛，在人力資源市場(chǎng)收入構(gòu)成中占比超過70%。也正是由于靈活用工形式的出現(xiàn)，結(jié)合具體需求靈活運(yùn)用[2]。在人力資源市場(chǎng)上，基于區(qū)塊鏈技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)信息共建共享，構(gòu)建不需要中介和去中心化的人力資源生態(tài)系統(tǒng)。在此背景下，實(shí)時(shí)追蹤從業(yè)者的專業(yè)技能和用工時(shí)間；通過數(shù)字代幣來(lái)支付從業(yè)者的薪酬，而這一交易活動(dòng)是在雇傭雙方之間進(jìn)行，可以避免通貨膨脹的不良影響，在減少社保和稅收成本同時(shí)，將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降到最低程度，維護(hù)勞資雙方合法權(quán)益[3]。

（三）區(qū)塊鏈應(yīng)用于雇傭合同簽訂

以往企業(yè)建立的員工關(guān)系中，需要?jiǎng)谫Y雙方簽訂勞動(dòng)合同，但通常選用的紙質(zhì)協(xié)定很易于丟失、損壞，并且存在一定篡改風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于勞動(dòng)糾紛問題，會(huì)經(jīng)歷長(zhǎng)時(shí)間的仲裁、訴訟拉鋸戰(zhàn)，消耗的時(shí)間成本和訴訟成本可能高于損壞的利益。基于區(qū)塊鏈技術(shù)，創(chuàng)設(shè)智能的合約場(chǎng)景，表現(xiàn)出存證、存儲(chǔ)和防篡改等安全特性，在區(qū)塊鏈上生成電子合約，將原本紙質(zhì)合同內(nèi)容轉(zhuǎn)移其中，約定條件下自動(dòng)生效和執(zhí)行[4]。通過區(qū)塊鏈技術(shù)和電子合同有機(jī)整合，可以大大提升電子合同安全性，一旦出現(xiàn)勞動(dòng)糾紛可以第一時(shí)間出具證據(jù)，減少繁瑣的取證和訴訟環(huán)節(jié)。在業(yè)務(wù)外包中應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)，通過構(gòu)建人力資源眾包平臺(tái)，在此基礎(chǔ)上整理企業(yè)對(duì)外分包任務(wù)，自由行使外包給大眾，但是并非是特定。此種方式可以取消中間環(huán)節(jié)費(fèi)用，改善現(xiàn)有驗(yàn)證機(jī)制的不足，降低成本，進(jìn)一步提升支付效率[5]。

另外，在員工培訓(xùn)方面也可以選用區(qū)塊鏈技術(shù)，起到規(guī)避學(xué)歷造假的作用。區(qū)塊鏈由于自身屬于數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)系統(tǒng)，記錄了求職者的受教育經(jīng)歷和培訓(xùn)經(jīng)歷，形成一種信任機(jī)制，降低造價(jià)幾率。對(duì)于頒發(fā)學(xué)歷證書和培訓(xùn)證書時(shí)，都會(huì)分配專門的Hash值或是字符串，并且在網(wǎng)絡(luò)上同步，為人力資源工作提供便捷服務(wù)。

二、區(qū)塊鏈技術(shù)在人力資源市場(chǎng)中的應(yīng)用難題

（一）區(qū)塊鏈技術(shù)不完善，存在系統(tǒng)安全漏洞

區(qū)塊鏈技術(shù)在人力資源市場(chǎng)上應(yīng)用，一方面可以促進(jìn)紙質(zhì)合同朝著電子核同轉(zhuǎn)化，降低合同篡改和丟失風(fēng)險(xiǎn)，在后期出現(xiàn)糾紛時(shí)可以更加便捷的獲取證據(jù)。但是。由于區(qū)塊鏈技術(shù)發(fā)展不完善，系統(tǒng)存在很大的安全漏洞。尤其是智能合約方面的安全問題尤為嚴(yán)峻，加之傳統(tǒng)系統(tǒng)安全漏洞未能得到足夠重視和解決，導(dǎo)致區(qū)塊鏈技術(shù)在人力資源市場(chǎng)上的效應(yīng)發(fā)揮受限[6]。

（二）區(qū)塊鏈技術(shù)不合適存儲(chǔ)大塊的數(shù)據(jù)

由于區(qū)塊鏈技術(shù)自身特性，不適合大塊數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，但是在人力資源市場(chǎng)中有很多環(huán)節(jié)需要大戶數(shù)存儲(chǔ)，如存證和圖片等。區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)增長(zhǎng)速度飛快，歷史數(shù)據(jù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，致使節(jié)點(diǎn)存儲(chǔ)負(fù)擔(dān)加重，新節(jié)點(diǎn)的加入需要占用大量帶寬和存儲(chǔ)空間，所以在人力資源市場(chǎng)上大范圍應(yīng)用受限[7]。

（三）法律和監(jiān)管政策存在不確定性問題

區(qū)塊鏈技術(shù)作為一種新型事物，對(duì)現(xiàn)有法律法規(guī)和監(jiān)管框架帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。由于缺少先例，各國(guó)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)、央行、金融機(jī)構(gòu)和立法部門等相關(guān)參與者，應(yīng)持續(xù)深化研究，并通過協(xié)作形成合力，契合具體情況形成健全、有效的法律框架。而在人力資源市場(chǎng)上應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)，更是在法律和監(jiān)管層面存在空白，伴隨著區(qū)塊鏈技術(shù)的不斷推陳出新，迫切的需要完善配套法律和監(jiān)管政策。

三、應(yīng)對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的措施與策略

（一）從應(yīng)用程序和網(wǎng)絡(luò)級(jí)別進(jìn)行監(jiān)視，提高區(qū)塊鏈安全標(biāo)準(zhǔn)

區(qū)塊鏈技術(shù)與人力資源市場(chǎng)的融合發(fā)展是必然選擇，作為一種前沿社會(huì)產(chǎn)物，為了充分發(fā)揮區(qū)塊鏈技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為行業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，首要一點(diǎn)是積極從應(yīng)用程序和網(wǎng)絡(luò)級(jí)別加強(qiáng)監(jiān)管力度，提高區(qū)塊鏈的安全標(biāo)準(zhǔn)[8-9]。所以，應(yīng)該從應(yīng)用程序區(qū)域、區(qū)塊鏈層加強(qiáng)訪問控制，提升區(qū)塊鏈安全標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)避過度許可的訪問；構(gòu)建分層防御，每一層都可以對(duì)上一層存在一定不信任度；敏感信息處理中，做好過程的治理控制，創(chuàng)設(shè)安全的區(qū)塊鏈環(huán)境，避免證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)泄露給第三方，威脅到信息安全；加強(qiáng)變更控制與代碼評(píng)審過程控制，盡可能保障源代碼和配置設(shè)施符合安全要求，最大程度上消除存在的安全漏洞。

（二）建立聯(lián)盟鏈，推動(dòng)區(qū)塊鏈創(chuàng)新發(fā)展

區(qū)塊鏈技術(shù)在人力資源市場(chǎng)上應(yīng)用范圍不斷延伸拓展，為了充分發(fā)揮技術(shù)應(yīng)用效應(yīng)，可以通過建立聯(lián)盟鏈的方式，賦予其創(chuàng)新發(fā)展的動(dòng)力。在中央企業(yè)資源的支持下，憑借區(qū)塊鏈分布存儲(chǔ)、實(shí)時(shí)加密、智能合約等特點(diǎn)，構(gòu)建公開、安全、透明、可信的聯(lián)盟鏈，在跨境電商、供應(yīng)鏈金融等多場(chǎng)景應(yīng)用，形成一體化的電子商務(wù)協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，提升平臺(tái)的可靠性。通過此種方式，可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)融合、資源共享，并通過數(shù)據(jù)互通有無(wú)的方式，提升信息利用效率的同時(shí)，保障數(shù)據(jù)信息安全性。

（三）建立完善相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管措施

區(qū)塊鏈技術(shù)自身?yè)碛卸喾N功能，在人力資源市場(chǎng)中廣泛應(yīng)用，取得了相較于可觀的成果。未來(lái)如何進(jìn)一步推動(dòng)區(qū)塊鏈技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展，應(yīng)加快創(chuàng)新應(yīng)用，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)布局優(yōu)化，并提高區(qū)塊鏈技術(shù)本源性研究的重視程度。盡快出臺(tái)關(guān)于區(qū)塊鏈技術(shù)的政策規(guī)劃，完善該領(lǐng)域的法律法規(guī)，明確各階段發(fā)展目標(biāo)，在確定統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)下，形成領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。需要注意的是，區(qū)塊鏈技術(shù)法律制度的制定，要契合技術(shù)特點(diǎn)和應(yīng)用方向，制定專門的法律法規(guī)和政策制度[10]。同時(shí)，把握區(qū)塊鏈技術(shù)的運(yùn)行特點(diǎn)和規(guī)律，數(shù)據(jù)、場(chǎng)景和技術(shù)多角度來(lái)完善法律法規(guī)和監(jiān)管體系，各部門形成合力，推動(dòng)區(qū)塊鏈技術(shù)更進(jìn)一步發(fā)展。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，區(qū)塊鏈技術(shù)在人力資源管理市場(chǎng)中應(yīng)用，可以將其看作是一種生產(chǎn)關(guān)系的變革創(chuàng)新。充分發(fā)揮區(qū)塊鏈技術(shù)優(yōu)勢(shì)，輔助人力資源招聘、培訓(xùn)、薪酬和員工關(guān)系等諸多工作高效展開，提升人力資源管理有效性，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。