技術(shù)現(xiàn)象學(xué)視域下人工智能對(duì)教師角色的重塑

姜蘊(yùn)莉

(江西財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院，江西 九江 332000)

引言

人工智能發(fā)展的熱潮來(lái)臨，許多崗位工作已經(jīng)由人工智能所接替。在教育與人工智能的結(jié)合中，我們應(yīng)該重新對(duì)教師角色進(jìn)行塑造，在新技術(shù)的影響下，教師也在思考如何更好地進(jìn)行教育。在技術(shù)現(xiàn)象學(xué)中，人工智能與教師的關(guān)系也可以被認(rèn)為是人與技術(shù)的界定，對(duì)兩者關(guān)系進(jìn)行重新審視是教師角色定位的關(guān)鍵所在。本文從技術(shù)現(xiàn)象學(xué)的角度出發(fā)，以技術(shù)現(xiàn)象學(xué)理論對(duì)人工智能和教師角色進(jìn)行探索分析，旨在建立起教師與技術(shù)的和諧共生。

一、技術(shù)現(xiàn)象學(xué)與教師角色的發(fā)展概述

（一）技術(shù)現(xiàn)象學(xué)歷程

技術(shù)現(xiàn)象學(xué)思想是以先驗(yàn)還原的方法為基礎(chǔ)，對(duì)一些現(xiàn)存的技術(shù)進(jìn)行透視和解析，是由西方哲學(xué)發(fā)展而來(lái)的一門學(xué)科。技術(shù)現(xiàn)象的奠基是Husserl所提出的先驗(yàn)哲學(xué)理論，緊接著又有一些著名學(xué)者對(duì)技術(shù)現(xiàn)象進(jìn)行進(jìn)一步的解析。Heidegger將技術(shù)視為一種中介，連接著人類社會(huì)與世界，即形成了“人-技術(shù)-世界”的新型理論觀。[1]Albert Borgman對(duì)Heidegger的觀念進(jìn)行了進(jìn)一步的解釋分析，認(rèn)為技術(shù)有一定的遮蔽和展示作用，并且為“人-技術(shù)-世界”新增了一種設(shè)備式的新型理念。

Don Ihde結(jié)合上述幾位學(xué)者的理論進(jìn)一步解釋了技術(shù)、人、世界之間的關(guān)系，其中以下四種關(guān)系是比較著名的理論。[2]第一是技術(shù)可以直接的影響人類感知，幫助人類更好的理解世界，與人類共同完成某些目標(biāo)。這樣的技術(shù)具有一定的隱蔽性，例如日常我們所佩戴的眼鏡，只有在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，我們才能注意到眼鏡這種東西一般情況下我們會(huì)將其忽略。第二是技術(shù)不會(huì)直接影響人類感知，而是通過(guò)一種間接的方式向人們展示所具備的功能。例如體溫計(jì)的使用，并不會(huì)影響人們的生活，只是人們可以通過(guò)體溫計(jì)的具體功能來(lái)判斷人體是否異常，這是技術(shù)的指導(dǎo)作用。第三和第四條理論中，技術(shù)分別是作為獨(dú)立個(gè)體和背景生活所存在的。具體體現(xiàn)可以參照ATM機(jī)和風(fēng)扇的作用。

（二）教師在技術(shù)現(xiàn)象學(xué)中的地位

傳統(tǒng)理念中的教育發(fā)展被劃分為四個(gè)階段：口耳相傳、文字傳播、教書育人以及信息化教學(xué)。教師所使用的教育技術(shù)經(jīng)過(guò)了層層變遷，首先是從最原始社會(huì)開始的語(yǔ)言符號(hào)，進(jìn)而農(nóng)業(yè)社會(huì)中出現(xiàn)了文字印刷技術(shù)，隨后工業(yè)社會(huì)的到來(lái)形成了多元化的多媒體教學(xué)模式，最終是我們所面臨的網(wǎng)絡(luò)信息社會(huì)，即以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為核心的教育技術(shù)。這些技術(shù)的發(fā)展對(duì)于教師的影響可以用Don Ihde理論進(jìn)行很好的解釋說(shuō)明。[3]

第一是原始社會(huì)中口口相傳和言傳身教的教學(xué)方式，沒(méi)有先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備，只能通過(guò)一些肢體語(yǔ)言來(lái)解釋說(shuō)明一些東西，傳授相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。這種教學(xué)模式是肢體語(yǔ)言、面部表達(dá)、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等技術(shù)的共同組合，通過(guò)這些技術(shù)與身體結(jié)合輔助教師教學(xué)。第二是農(nóng)業(yè)社會(huì)中文字印刷技術(shù)的發(fā)明，教師在文字與學(xué)習(xí)者之間起到一定的鏈接作用。文字的發(fā)明激發(fā)了人們的學(xué)習(xí)欲和求知欲，人們可以將心中所想的東西記錄下來(lái)，通過(guò)這些新發(fā)明的文字技術(shù)可以幫助教師更好進(jìn)行教學(xué)。第三是工業(yè)社會(huì)的變遷產(chǎn)生了多種電子設(shè)備，例如電視、投影儀等等，新型設(shè)備可以獨(dú)立的展示文字知識(shí)。第四是網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代的到來(lái)，技術(shù)作為課堂教學(xué)的輔助工具，被認(rèn)為是教學(xué)背景融入了課堂教學(xué)中來(lái)，是一種可有可無(wú)的輔助產(chǎn)品，教師通過(guò)這種新型技術(shù)可以更好地完成教學(xué)任務(wù)。

隨著人工智能技術(shù)的到來(lái)，人類教學(xué)活動(dòng)迎來(lái)一次重大的改革，以智能化技術(shù)為代表的新型教學(xué)模式逐漸走向日常生活。技術(shù)現(xiàn)象學(xué)理論在這樣的教學(xué)模式中可能會(huì)有更加復(fù)雜的解釋，上面所提到的四種理論模式都有可能涉及到。

二、技術(shù)現(xiàn)象學(xué)角度下人工智能與教師角色的結(jié)構(gòu)解析

人腦在認(rèn)識(shí)事物時(shí)，通常所注意到的是一個(gè)事物的整體，由于腦容量有限，大腦可能會(huì)忽略掉事物的種種細(xì)節(jié)，除非刻意的學(xué)習(xí)某些東西，否則很難注意到事物的細(xì)節(jié)。在大腦的后續(xù)處理工作時(shí)，模糊的事物往往會(huì)與經(jīng)驗(yàn)、相關(guān)信息相結(jié)合，形成一種最終的事物認(rèn)知，在這個(gè)過(guò)程中，大腦也就很容易產(chǎn)生一些聯(lián)想和想象，影響人腦對(duì)于事物的認(rèn)知情況。然而大腦的認(rèn)知也有可能產(chǎn)生誤差，如果事物的整體信息過(guò)大，那么大腦可能無(wú)法完全了解事物，造成后續(xù)的聯(lián)想想象都有一定的差異，甚至可能得出一個(gè)完全錯(cuò)誤的結(jié)果。

傳統(tǒng)的技術(shù)是比較簡(jiǎn)單易懂的，教師也很容易進(jìn)行操作，不會(huì)出現(xiàn)誤差。但現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展使得信息技術(shù)的概念越來(lái)越廣，甚至可能到達(dá)了一種脫離物質(zhì)的境界。融入了高度理論知識(shí)的信息技術(shù)體系非常復(fù)雜，操作更為繁瑣，教師在將教學(xué)與技術(shù)相結(jié)合時(shí)需要最現(xiàn)有知識(shí)進(jìn)行重組，再與信息技術(shù)結(jié)合，才能保證信息技術(shù)在教學(xué)中的正常使用。原本的信息技術(shù)已經(jīng)非常復(fù)雜，在結(jié)合教學(xué)模式則會(huì)進(jìn)一步的增加其復(fù)雜性，這樣的條件下教師進(jìn)行信息技術(shù)教學(xué)時(shí)很有可能超出了大腦的運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)荷。此外，與傳統(tǒng)的真假性不同，信息技術(shù)對(duì)教師有一定的隱性作用，即教師的行為可能對(duì)技術(shù)的使用造成了阻礙，也可能促進(jìn)了技術(shù)的使用。

三、技術(shù)現(xiàn)象學(xué)角度下人工智能對(duì)教師角色的重塑

目前來(lái)說(shuō)，教師是所有行業(yè)中最沒(méi)有可能被人工智能所代替的行業(yè)之一，但即使是這樣，教師行業(yè)也應(yīng)該適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，進(jìn)一步的轉(zhuǎn)變自身觀念，從技術(shù)的角度出發(fā)，尋找智能化時(shí)代中教師角色的發(fā)展路徑。

（一）“人技合一”的教學(xué)觀念

Don Ihde理論的第一條解釋就闡述了技術(shù)是可以直接影響人類本身的，正如我們所說(shuō)的“人技合一”的教學(xué)觀念。傳統(tǒng)的教師教學(xué)過(guò)程中人工智能技術(shù)只是作為一種工具來(lái)使用，通過(guò)模仿他人或者學(xué)習(xí)理論來(lái)使用某些技術(shù)，這是一種相對(duì)分離的學(xué)習(xí)狀態(tài)，人與技術(shù)無(wú)法達(dá)到統(tǒng)一的結(jié)合。在新時(shí)代的引導(dǎo)下，要求教師要將技術(shù)融入到自身的教學(xué)過(guò)程中，在平常感受不到技術(shù)的存在，只有技術(shù)本身出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)才能發(fā)現(xiàn)技術(shù)的存在。[4]潛意識(shí)中感受不到技術(shù)存在就要求教師將技術(shù)作為一種默認(rèn)的狀態(tài)，在教學(xué)中不知不覺地將技術(shù)帶入到課堂學(xué)習(xí)中來(lái)，并且潛移默化的引入相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，達(dá)到一種“人技合一”的教學(xué)狀態(tài)。

（二）教師角色需要傾聽學(xué)生的心靈

人工智能的發(fā)展下會(huì)產(chǎn)生越來(lái)越多地技術(shù)軟件，幫助人類更好的分析學(xué)生數(shù)據(jù)信息，許多教師都把它當(dāng)作認(rèn)識(shí)學(xué)生的途徑，但這樣的做法忽略了這種技術(shù)其實(shí)是非常主觀且有偏見性的工具。[5]技術(shù)的各種結(jié)構(gòu)框架實(shí)質(zhì)上是通過(guò)工程師所編碼的程序語(yǔ)言執(zhí)行某些功能，雖然從大數(shù)據(jù)的角度上可以說(shuō)明這樣的程序具有一定的客觀性，但這樣的分析思路往往忽略了人類情感差異，造成教師的認(rèn)知差異。教師應(yīng)該從數(shù)據(jù)的分析者進(jìn)化為學(xué)生的心靈對(duì)話者，將智能技術(shù)所帶來(lái)的各種數(shù)據(jù)作為輔助作用，最主要的還是對(duì)學(xué)生情感進(jìn)行詳細(xì)分析，這也是人與機(jī)器的根本分別，人是由情感組成的生物。教師應(yīng)該用心傾聽學(xué)生的心靈，投入真實(shí)的情感和悉心的照顧，幫助學(xué)生發(fā)展健康的身心。[6]

（三）人工智能技術(shù)可代替教師完成機(jī)械化工作

傳統(tǒng)的技術(shù)教育有著強(qiáng)力的機(jī)械化痕跡，智能信息化時(shí)代的到來(lái)使得機(jī)器也逐漸出現(xiàn)了擬人化，許多機(jī)器已經(jīng)可以完美的模擬出人類動(dòng)作和邏輯，可以替換許多人類的基本工作。這種擬人化技術(shù)的發(fā)明是人類不斷減輕工作負(fù)擔(dān)的體現(xiàn)。智能設(shè)備下的教師角色應(yīng)該將簡(jiǎn)單機(jī)械化的工作交給人工智能完成，自己則負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)指揮的角色。此外，教育部門可以考慮在教育質(zhì)量提升的基礎(chǔ)上，引入人工智能技術(shù)替代教師的一些工作。[7]例如，通智能化的“AI”教師可以提供給學(xué)生更好的教學(xué)知識(shí)，在不具備負(fù)面情緒的同時(shí)可以更好地教導(dǎo)學(xué)生，降低教師的日常繁瑣工作，輔助教師進(jìn)行一系列的教學(xué)活動(dòng)。但這樣的機(jī)器比較不能完全地替代教師公式，它不像教師一樣有感情有人格，因此教師在利用好智能技術(shù)的同時(shí)也要利用好自身的思維能力和情感能力，成為人工智能的指揮者。

結(jié)論：人工智能是科技發(fā)展的必然結(jié)果，在未來(lái)的社會(huì)中許多簡(jiǎn)單基礎(chǔ)的工作都將被人工智能所替代，教師工作也是其中之一，但人與機(jī)器不同的是人類有情感，有思維，因此許多工作還是無(wú)法完全代替。通過(guò)技術(shù)現(xiàn)象學(xué)的“人-技術(shù)-世界”理論，我們可以重新審視人工智能與教師的關(guān)系，未來(lái)的人工智能可以更好地輔助教師，而教師作為指揮者只需完成一些必要工作，在人工智能的幫助下，教師可以充分發(fā)揮出自身的力量。