線上游戲提升河南人文景區(qū)文化傳播力研究

楊甜甜 姜文澤

（河南大學文化產(chǎn)業(yè)管理系，河南 開封 475000）

人文景區(qū)作為人文資源的重要載體，是游客感受人文風光的重要場所，傳播好景區(qū)文化是景區(qū)未來發(fā)展的重要目標。河南作為我國歷史文化資源大省，當前文化旅游資源開發(fā)尚處于粗放的初級階段，存在著文化遺產(chǎn)挖掘不夠、宣傳方式單一、游客體驗度不高等問題。如何創(chuàng)新性提升河南人文旅游質量，推動河南人文旅游市場健康快速發(fā)展，是值得我們探究的重要內容。

一、景區(qū)線上游戲的概述

廣義上，線上游戲（Line Game）是依托互聯(lián)網(wǎng)技術與電子設備而運行的交互游戲。針對本文所研究問題，狹義地講，線上游戲是指借助線上平臺用來更好傳播景區(qū)文化內涵的一類游戲。按照游戲平臺的不同，可將景區(qū)線上游戲大體分為三類，公眾號游戲、網(wǎng)頁游戲及客戶端游戲。

在國外，游戲與文旅產(chǎn)業(yè)的跨界融合已有多年歷史。例如，育碧旗下游戲《刺客信條》不僅在游戲中1:1還原了巴黎圣母院、盧浮宮等知名文旅地標，而且推出了“探索之旅”模式，供玩家在歷史名城中自由探索并學習歷史知識，被玩家稱為“旅游模擬器”。國內最早可追溯到2006年，凱恩飛石嶺景區(qū)與天暢科技合作，天暢科技將整個飛石嶺景點逼真地植入其自主研發(fā)的民族網(wǎng)絡游戲巨作《大唐風云》中。2009年，盛大游戲與龍穿峽景區(qū)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，將網(wǎng)游《要塞盤龍》中的虛擬建筑“永恒之塔”復制到現(xiàn)實世界中。2015年，由古龍武俠小說《天涯明月刀》改編而成的同名游戲作品推出“天涯百景”活動，聯(lián)合敦煌月牙泉景區(qū)、大理古城景區(qū)、鳳凰古城景區(qū)、清明上河園景區(qū)、杭州西湖景區(qū)、永定土樓景區(qū)等12個全國著名旅游景區(qū)，讓玩家從3D游戲場景“穿越”到現(xiàn)實景區(qū)中體驗武俠情懷之旅，這也是網(wǎng)游、景區(qū)深度跨界營銷的首創(chuàng)之舉①。

在2016年文化部發(fā)布《關于推動文化娛樂行業(yè)轉型升級的意見》明確指出，支持以游戲游藝競技賽事帶動行業(yè)發(fā)展之后，以騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司與景區(qū)的跨界融合如雨后春筍，各綻異彩。2018年，騰訊旗下游戲《王者榮耀》與哈爾濱冰雪大世界合作打造冰雪王者峽谷；2019年，再推出《一起來捉妖》助力云南文旅發(fā)展等等。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，兼具文化與科技元素的數(shù)字游戲成為文旅體驗的新載體，以“虛實互動”的發(fā)展模式，實現(xiàn)文化、旅游、科技、游戲四大產(chǎn)業(yè)板塊聯(lián)動一體化發(fā)展，促進景區(qū)文化的表達與傳播。

二、河南人文景區(qū)現(xiàn)狀與未來機遇

（一）河南人文景區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀

河南省文化旅游資源豐富。河南位居天地之中，文化燦爛。在中華5000年文明史中，河南作為國家的政治、經(jīng)濟、文化中心長達3000多年，標志中國各時期文明發(fā)達程度的古都、名城、文化遺跡數(shù)不勝數(shù)。截至2017年末，河南省共有A級景區(qū)412處，其中5A級景區(qū)13處②，其中大部分均為人文旅游景區(qū)。

少林寺坐落于登封市嵩山之上，是禪宗祖庭與少林功夫的發(fā)源地，被譽為天下第一名剎，是“享譽世界的少林寺”。少林文化具有根源性、唯一性、包容性和共享性等特征，逐漸成為中華傳統(tǒng)文化的象征，在全國乃至世界范圍內都有很高的知名度和影響力。

龍門石窟位于洛陽市城南6公里處的伊闕峽谷間，自古就是兵家必爭之地與文人墨客觀游勝地。清代武億曾說：“龍門不僅為石鐫佛場，亦古碑林也”?，F(xiàn)存2300余座窟龕、10萬余尊造像、2800余塊碑刻題記③。這些形制瑰異、琳瑯滿目的石刻藝術是古代皇家意志和行為的體現(xiàn)，也是中國傳統(tǒng)文化與域外文明交匯融合的珍貴記錄。

“八荒爭湊，萬國咸通?！彼未显纤鳌稏|京夢華錄》追述了北宋都城開封的空前盛況，呈現(xiàn)了中國歷史上經(jīng)濟、文化最繁榮的時代。清明上河園坐落于此，是按照中國傳世名畫《清明上河圖》為藍本1:1復原再現(xiàn)的大型宋代歷史文化主題公園。景區(qū)擁有大型仿宋古建筑群、實景演出《東京夢華錄》、夜游《大宋·汴河燈影》等，是被稱為“一朝步入畫卷 一日夢回千年”的國家精品景區(qū)。

安陽殷墟是中國歷史上第一個有文獻可考、并為甲骨文和考古發(fā)掘所證實的古代都城遺址，距今已有3300年的歷史。大量的都城建筑遺址和以甲骨文、青銅器為代表的豐富的文化遺存，系統(tǒng)地展現(xiàn)出中國商代晚期輝煌燦爛的青銅文明。其他如中原大佛景區(qū)、新鄭黃帝故里、濟源濟瀆廟、淮陽太昊陵等都具有深厚的文化底蘊，是省內寶貴的人文景觀。綜上可見，河南人文旅游資源具有價值較高、內容豐富、影響較大等特點，是不可復制性的旅游發(fā)展優(yōu)勢。

省內重點人文景區(qū)發(fā)展困境。據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示，2019年上半年，全國旅游人數(shù)預計30.8億人次，國內旅游收入2.78萬億元，同比分別增長8.8%和13.5%④。而河南省接待游客4.9億人次，旅游總收入5150億元，同比分別增長18.5%、19.2%⑤，其中嵩山少林寺、清明上河園全年接客量均超過300萬人次，其他人文景區(qū)的游客數(shù)也相當可觀，游客量與經(jīng)濟收入均呈階梯式增加，但問題也很突出。

一是景區(qū)的大眾體驗感、美譽度并未同步提升。小組問卷調查結果顯示，河南人文景區(qū)40歲以下的游客約占總數(shù)的68%，游客年輕化且多為家庭游，普遍關注景區(qū)文化旅游體驗。當前省內人文景區(qū)旅游項目特色不突出，游客印象不夠深刻，直接導致了評價較低，回頭客少。

二是景區(qū)文化傳播效果較差。省內人文景區(qū)文化傳播途徑主要由知識展示牌、導游講解、實景演出組成，游客普遍認為文化傳播途徑的單一化、傳統(tǒng)化很大程度上阻礙了文化傳播效果。雖然實景演出的游客好感度較高，但在景區(qū)實景演出“遍地開花”的近幾年里，大部分都因為游客規(guī)模不夠、票價較高、環(huán)境要求嚴格、文化內涵缺失等最終走向“死路”，可謂勞民傷財。如耗資2億元、演藝人員300多人的《天下盤山》實景演出項目，年收入僅800萬-1000萬元，只夠勉強維持演出的支出成本，投資回報幾乎不可能。

三是省內人文景區(qū)線上游戲領域尚處于空白，極少數(shù)線上游戲發(fā)展不成熟、偏低齡化、參與度低、體驗感較差。目前，河南僅有龍門石窟與清明上河園2家在公眾號中設有答題闖關小游戲。2019年，《天涯明月刀》游戲與開封達成合作，打造天刀x開封“一河五景”大宋國風游成為省內少有的“景區(qū)+游戲”。

（二）河南人文景區(qū)的未來機遇

1.中原崛起，人文旅游市場潛力大。國家發(fā)改委印發(fā)《中原城市群發(fā)展規(guī)劃》（發(fā)改地區(qū)〔2016〕2817號）中明確指出，中原城市群具有綜合實力較強、交通區(qū)位優(yōu)越、城鎮(zhèn)體系完整、自然稟賦優(yōu)良、文化底蘊深厚等發(fā)展優(yōu)勢。據(jù)馬蜂窩旅游網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2018年河南全年旅游熱度漲幅153%，成為華中地區(qū)旅游熱度增長最快的省份⑥。特別是隨著“一帶一路”戰(zhàn)略的不斷推進，鄭州、洛陽、開封、三門峽作為重點人文城市，正處于大有可為的歷史機遇期。

2.科技融合優(yōu)勢不斷凸顯。隨著游客旅游消費行為逐漸轉移到線上，越來越多景區(qū)開始擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”，河南也正在推動更多的文化旅游產(chǎn)品科技化、線上化，助力游客消費體驗升級。2019年，清明上河園牽手騰訊，聯(lián)手打造了一個集宋文化穿越IP、大宋網(wǎng)紅IP、沉浸式智慧旅游IP為一體的智慧5A新標桿，真正實現(xiàn)數(shù)字文旅，創(chuàng)新生態(tài)。此外，中國（河南）自貿(mào)試驗區(qū)鄭汴洛三片區(qū)功能定位和重點產(chǎn)業(yè)方向明確，人文旅游、裝備制造、智能終端、游戲等產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢明顯，為河南人文景區(qū)探索文化傳播新模式提供了先試先行的平臺。

三、線上游戲對人文景區(qū)文化傳播力的影響

（一）提升人文景區(qū)的文化傳播力

人文景區(qū)主要以歷史遺跡為主，保護成為第一要務，“遠觀”式旅游方式極大地降低了旅游體驗感與文化傳播力。騰訊光子工作室將彭水苗族自治縣特色建筑、服裝、刺繡等文化元素植入《和平精英》游戲中，玩家在體驗刺激的游戲時，也感受到強烈的少數(shù)民族文化特色，這一舉措很快獲得了央視新聞頻道的專題報道，迅速提升了當?shù)氐穆糜侮P注度與文化傳播。與此類似的還有騰訊手游《自由幻想》與八仙過海景區(qū)的合作，多益手游《神武3》與諸葛八卦村的合作等。借助線上游戲提高景區(qū)文化傳播力的效果可以說是立竿見影，河南人文旅游資源豐富而有特色，線上游戲與河南特色風情的碰撞，將更好地向世界講述河南故事，傳播河南聲音，為“游河南”帶來不一樣的數(shù)字文化體驗。

（二）拓寬人文景區(qū)文化傳播途徑

河南不缺優(yōu)質的歷史文化資源，缺的是行之有效的文化傳播途徑。傳統(tǒng)景區(qū)文化傳播方式已經(jīng)給游客造成了審美疲勞，文化傳播效益極低。新冠疫情的來襲讓我們看到了線上產(chǎn)業(yè)的無限紅利，特別是“宅家模式”讓游戲成為人們的首選，故宮與網(wǎng)易合作的以《千里江山圖》為創(chuàng)作藍本的輕度解謎類手游《繪真·妙筆千山》，完美世界游戲與陜西歷史博物館合作的新唐風妖系3D手游《云夢四時歌》都成為疫情期間的宅家樂趣。在最新發(fā)布的《2020年1-6月中國游戲產(chǎn)業(yè)報告》中顯示，上半年主管部門共下發(fā)游戲版號779款，游戲市場規(guī)模達1394.93億元，同比增長22.34%⑦。結合孔子“寓教于樂”的教育思想與柏拉圖的“教育包含游戲成分”，景區(qū)與線上游戲的創(chuàng)新融合既是現(xiàn)實之需，也是未來之趨。

（三）擴大人文景區(qū)的品牌影響力

伴隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，逐步成熟起來的消費者開始進行“認牌”消費，于是品牌越來越多地被經(jīng)營者和研究者所重視。旅游同樣重視品牌，但越來越多去特色、同質化、商業(yè)化的人文景區(qū)讓旅游索然無味。在體驗經(jīng)濟的當下，景區(qū)與線上游戲的合作，開啟新潮跨界的創(chuàng)意玩法，既符合當下年輕人的追潮心理，也能依托游戲幫助景區(qū)迅速提升知名度與影響力。在2019年云南省與騰訊共同發(fā)布的“云南新文旅IP戰(zhàn)略合作計劃”中，9個首批參與云南新文旅IP構建的項目中游戲占3個，分別是《QQ炫舞》的“篝火計劃”、《一起來捉妖》的“云南萬物有靈計劃”、《英雄聯(lián)盟》的“校園電競文創(chuàng)村”，共同為云南旅游注入更多凝聚用戶感情的高品質文化內容，打造云南新文旅品牌。

（四）提高河南人文景區(qū)經(jīng)濟與社會效益

“全民旅游”正釋放出巨大的客流量紅利，人文旅游資源的開發(fā)不僅能傳承和發(fā)揚文化，而且具有巨大的經(jīng)濟效益和社會效益。景區(qū)通過線上游戲與線下旅游相得益彰，以一種新的品質化、個性化、體驗式消費形態(tài)，打造新型融合性旅游產(chǎn)品，而且更加靈活的體驗方式，可以實現(xiàn)通過線上游戲隨時分配任務進行游客的引流和導流，降低景區(qū)的管理成本與聚集風險。此外，游戲作為一個與上下游關聯(lián)密切的行業(yè)，輻射效應明顯，向上激活IP、硬件制造、智能裝備等，向下推動直播、廣告等新媒體行業(yè)，橫向連接線下文旅等產(chǎn)業(yè)，多方面延長、延伸景區(qū)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)鏈，形成出巨大的經(jīng)濟拉動力、產(chǎn)業(yè)融合力。

四、線上游戲提升河南人文景區(qū)文化傳播力的對策建議

（一）景區(qū)文化IP游戲化發(fā)展

傳統(tǒng)人文景區(qū)要想在競爭日漸激烈的旅游市場脫穎而出，景區(qū)文化IP游戲化是有效的途徑。在“新文創(chuàng)”的引領下，將當下年輕人喜愛的景區(qū)文化IP趣味性演繹，打造“亮點”，如《一起來捉妖》游戲內融入了陜西兵馬俑、浙江白蛇、廣東舞獅等旅游特色，在吸引游客前往打卡的同時，也驅動著玩家持續(xù)體驗游戲，完成線上流量與線下消費的互化。這種基于用戶的IP情感以獲得更多線下體驗的商業(yè)模式，在國外的迪士尼、環(huán)球影城等已經(jīng)有了很成熟的經(jīng)驗，國內人文景區(qū)可大膽借鑒，使線上游戲與線下景區(qū)形成巨大的文化傳播合力，打造更具應影響力的中國文化IP符號。

（二）加大景區(qū)游戲與數(shù)字科技融合力度

數(shù)字技術助力文化更好地傳播，同樣也能夠讓正處于轉型升級期的游戲產(chǎn)業(yè)提升品質內涵?！秶鴦赵宏P于推進文化創(chuàng)意和設計服務與相關產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的若干意見》（國發(fā)〔2014〕10號）中指出，支持利用高新技術支撐文化內容開發(fā)與利用。國內已有企業(yè)進行相關嘗試，并取得不錯的反饋。《一起來捉妖》就是由騰訊推出的首款AR探索手游，曾在數(shù)小時內榮登暢銷榜第一名，足以說明數(shù)字技術的強大吸引力。人文景區(qū)線上游戲也應不局限于傳統(tǒng)網(wǎng)絡游戲模式，充分利用全息投影⑧、AR⑨、VR⑩、MR?等數(shù)字技術營造沉浸式場景，讓傳統(tǒng)文化、風景名勝以更加豐富、立體化的方式展現(xiàn)在人們面前，更好地表達、體驗、傳播景區(qū)的文化內涵。

（三）按景區(qū)特質創(chuàng)新游戲內容與形式

不同的景區(qū)有著不同的景區(qū)特質，在文化內涵、風景資源類型以及景區(qū)在該旅游區(qū)域系統(tǒng)中的地域分工等方面都有著很大的差別，景區(qū)引進游戲應因地制宜。一是游戲要與景區(qū)性質協(xié)調一致。二是要深挖景區(qū)特色文化內涵，尤其針對外地客源市場的旅游景區(qū)更要在文化特色上做文章，增強游戲與景區(qū)的競爭力與生命力。三是游戲的主題、內容和形式要有精準的市場定位且滿足客源市場現(xiàn)時及潛在需求。2019年，《英雄聯(lián)盟》與廣東清遠古龍峽景區(qū)的合作很好地滿足了以上條件，古龍峽IP、文化、景觀、地勢與英雄聯(lián)盟IP、線下戰(zhàn)場的高度匹配，依托峽谷、森林、瀑布等獨特地形地貌打造云天玻霸、峽谷漂流、古龍九瀑、叢林飛躍四大王牌產(chǎn)品，使景區(qū)一躍成為年輕人最喜歡的景區(qū)之一。

（四）人文景區(qū)成立游戲策劃運營團隊

景區(qū)要想打好“游戲+”的牌，就必須得融入游戲的策劃運營過程中去，通過策劃并執(zhí)行各種游戲活動，最大限度調動游客的互動積極性，從而優(yōu)化游客的旅游體驗與景區(qū)的文化傳播。對多數(shù)景區(qū)來講，設立獨立的策劃部門，并將景區(qū)運營的各個業(yè)務流程與策劃緊密結合，是執(zhí)行互動策略的第一步。景區(qū)與游客有了互動之后，就可以更加精準的把握游客需求，了解游客痛點，游戲策劃運營團隊才能設計出更加滿足游客需求的產(chǎn)品。通過團隊專業(yè)的人才隊伍，科學的活動策劃和成熟的運營理念，有利于打造出景區(qū)文化引領、企業(yè)開發(fā)、景區(qū)投用，共同探索人文景區(qū)線上游戲開發(fā)的良好局面。

五、結語

線上游戲與景區(qū)的創(chuàng)新性融合符合現(xiàn)代消費者的體驗需求，有利于提升人文景區(qū)文化傳播力，對此要加大關注力度。河南人文景區(qū)的旅游資源優(yōu)勢突出，但目前這方面嘗試還過少，未來應大膽跨界合作，設計出有景區(qū)文化特色的游戲，共同樹立河南形象，助力河南文化“走出去”。

注釋：

①騰訊游戲福建站：《網(wǎng)游、景區(qū)首試深度跨界營銷 “天涯百景”開創(chuàng)新傳播格局》，2015年6月26日，http://www.265g.com/news/gamenews/676778.html，2020年7月6日。

②河南政府網(wǎng)：《省情》，2010年5月22日，http://www.henan.gov.cn/2018/05-31/2408.html，2020年7月6日。

③龍門石窟景區(qū)官方網(wǎng)站：《龍門概況》，http://www.lmsk.cn/index.asp，2020年7月12日。

④王怡婷：《2019年上半年全國旅游人數(shù)30.8億人次》，2019年8月2日，https://go.huanqiu.com/article/9CaKrnKlVXg，2020年7月28日。

⑤張怡：《預計河南2019年接待游客量超過9億人次 旅游總收入突破1萬億元》，2019年8月30日，https://www.henan100.com/news/2019/875080.shtml，2020年7月28日。

⑥成燕：《<河南旅游大數(shù)據(jù)分析報告>發(fā)布》，2019年3月13日，http://henan.people.com.cn/n2/2019/0313/c351638-32734940.html，2020年7月16日。

⑦史海山：《宅經(jīng)濟對沖疫情負面影響 報告顯示中國游戲市場規(guī)模達1394億》，2020年7月31日，https://news.dahe.cn/2020/07-31/699198.html，2020年8月2日。

⑧全息投影:也稱虛擬成像技術是利用干涉和衍射原理記錄并再現(xiàn)物體真實的三維圖像的記錄和再現(xiàn)的技術。

⑨AR：一種將虛擬信息與真實世界巧妙融合的技術，廣泛運用了多媒體、三維建模、實時跟蹤及注冊、智能交互、傳感等多種技術手段，將計算機生成的文字、圖像、三維模型、音樂、視頻等虛擬信息模擬仿真后，應用到真實世界中，兩種信息互為補充，從而實現(xiàn)對真實世界的“增強”。

⑩VR：計算機模擬虛擬環(huán)境從而給人以環(huán)境沉浸感。

?MR：結合了VR與AR的優(yōu)勢，能夠更好地將AR技術體現(xiàn)出來。