淺談新形勢(shì)下如何做好高職學(xué)生宿舍管理工作

唐立紅

（北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院，北京 102442）

學(xué)生宿舍作為大學(xué)生生活、娛樂、休息和思想交流的重要場(chǎng)所，也是大學(xué)生思想最活躍、言行表現(xiàn)最真實(shí)的場(chǎng)所，還是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治和素質(zhì)教育的重要陣地。由于學(xué)生來(lái)自五湖四海，來(lái)自每個(gè)不同的家庭，相識(shí)在同一個(gè)宿舍，所以說(shuō)每個(gè)宿舍更像是個(gè)小課堂、小家庭、小社會(huì)，因此，加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理工作，才能給學(xué)生提供健康、文明、積極向上的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

當(dāng)前隨著高校宿舍管理體制的改革，宿舍管理工作也出現(xiàn)了一些新情況和新問題，高職類院校宿舍管理難度不斷增大已是不爭(zhēng)的事實(shí)，現(xiàn)在的學(xué)生都是00后出生的，正是出生在這個(gè)開放的年代，在這些學(xué)生身上，體現(xiàn)出來(lái)的不僅僅是思想和文化影響呈多元化，更體現(xiàn)在他們個(gè)性張揚(yáng)，思維活躍，這種思維行為的模式及特點(diǎn)為高職學(xué)生宿舍管理工作帶來(lái)了全新挑戰(zhàn)。

一、當(dāng)前高職院校學(xué)生宿舍管理中存在的主要問題

一是把宿舍變成了“游戲場(chǎng)所”。學(xué)生宿舍本是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、娛樂和交流的重要場(chǎng)所，現(xiàn)如今學(xué)生宿舍成了游戲場(chǎng)所，幾乎所有的空余時(shí)間都投入到游戲中，同學(xué)之間交流也是在游戲中進(jìn)行，少則個(gè)人自己打，多則三五個(gè)聯(lián)網(wǎng)打，晚上玩到深夜不睡覺，早上睡到九十點(diǎn)鐘不起床。

二是把宿舍變成了自己的“家”。宿舍本來(lái)是個(gè)公共場(chǎng)所，宿舍的制度規(guī)定需要大家共同來(lái)遵守，然而部分學(xué)生把宿舍當(dāng)成自己的家了，想怎么就怎么，男女宿舍普遍存在衣服亂掛亂扔、鞋亂擺亂放，宿舍亂拉線亂貼畫比較普遍，宿舍衛(wèi)生臟亂差就是沒人搞。

三是宿舍管理制度落實(shí)不好。部分學(xué)生自身要求松散，自理能力差，以自我為中心，個(gè)人比較自私，集體意識(shí)不強(qiáng)，集體榮譽(yù)感差，宿舍長(zhǎng)的作用沒有發(fā)揮好，系部教育不到位，班主任和輔導(dǎo)員作用發(fā)揮不明顯，宿舍管理人員檢查督導(dǎo)不及時(shí)。四是各類設(shè)施不夠完善。當(dāng)前各類高職院校對(duì)宿舍管理認(rèn)識(shí)不到位，重軟件輕更件，對(duì)宿舍基礎(chǔ)設(shè)施及更件設(shè)施投入不夠，特別是影響宿舍安全管理的門禁系統(tǒng)和考勤系統(tǒng)還比較落后甚至沒有，大大地增加了宿舍管理難度。

五是宿舍管理人員的素質(zhì)不高。宿舍管理人員都是臨時(shí)聘任的，由于工資低，人員年齡差異大，工作不穩(wěn)定，人員結(jié)構(gòu)不平衡，整體素質(zhì)偏低，同時(shí)，人員調(diào)換比較頻繁，對(duì)宿舍管理工作的帶來(lái)一定的影響。

二、主要原因及分析

一是學(xué)生素質(zhì)整體偏低。隨著高校改革的不斷深入，各類本科院校持續(xù)加大擴(kuò)招比例，雖然高職院校學(xué)生也在擴(kuò)招而且數(shù)量龐大，但學(xué)生素質(zhì)卻明顯低于本科類院校，處于低層次狀態(tài)，高職院校生源基本上來(lái)源于高中階段學(xué)習(xí)能力較差，參與高考篩選后較差高考生，其在學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì)等方面發(fā)展遠(yuǎn)不如本科類高校學(xué)生。這些現(xiàn)實(shí)情況都不利于高職院校學(xué)生宿舍管理工作。

二是學(xué)生自我管控能力差。當(dāng)前高職院校的學(xué)生都是 00后的孩子，且大部分都是家中的獨(dú)生子女，從小受到家庭父母及長(zhǎng)輩的溺愛，以自我中心，喜歡特立獨(dú)行，缺乏吃苦耐力精神；自覺主動(dòng)性差；依賴性較強(qiáng)；缺乏自我管理、自我教育、自我約束的意識(shí),這些情況加大了學(xué)生宿舍管理難度。

三是學(xué)生自卑心理強(qiáng)。當(dāng)前高職院校學(xué)生大部分來(lái)自城市遠(yuǎn)郊區(qū)縣及邊遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū)，相對(duì)于初高中基礎(chǔ)教育階段時(shí)期教學(xué)環(huán)境較差，教學(xué)質(zhì)量低，興趣愛好少，升入高職院校后突然面對(duì)豐富多彩的校園文化生活，一時(shí)不知所措，同時(shí)，少數(shù)學(xué)生因?yàn)榧揖池毢?jīng)濟(jì)拮據(jù)，不愿主動(dòng)參與課外各類興趣愛好活動(dòng)，由于這種反差使他們長(zhǎng)時(shí)間陷入低落情緒，產(chǎn)生嚴(yán)重的失落感和自卑心理，學(xué)生的自信心受到了影響，產(chǎn)生不愛與同學(xué)交流，更不愿意與宿舍管理老師溝通交流。

四是各類制度規(guī)定不夠健全。當(dāng)前一些高職院校在學(xué)生宿舍管理上思想認(rèn)識(shí)還不夠統(tǒng)一，對(duì)宿舍管理的重要性認(rèn)識(shí)不夠高，對(duì)宿舍管理責(zé)任不夠明確，管理手段比較簡(jiǎn)單，設(shè)施比較落后，宿舍管理各項(xiàng)制度規(guī)定還不夠健全，以學(xué)生為本的管理理念樹立不牢，宿舍管理人員隊(duì)伍不夠穩(wěn)定，對(duì)人員管理的原則性與靈活性結(jié)合不夠好，管理的效率比較低，使得高職院校學(xué)生宿舍管理理念、管理方法不能適應(yīng)當(dāng)前新形勢(shì)、新情況發(fā)展的需要，增加了學(xué)生宿舍管理的難度。

三、加強(qiáng)高職學(xué)生宿舍管理工作的具體對(duì)策

針對(duì)當(dāng)前高職學(xué)生特點(diǎn)及宿舍管理工作的現(xiàn)狀，為做好學(xué)生的宿舍管理工作，筆者認(rèn)為主要抓好以下幾個(gè)方面工作。

一是營(yíng)造良好的宿舍文化，樹立宿舍是我家，宿舍的形象靠大家。宿舍文化建設(shè)是宿舍管理重要內(nèi)容，良好的宿舍文化氛圍能夠促進(jìn)宿舍間和諧，同學(xué)間友愛，師生間融洽，宿舍管理順暢，能夠給人以力量，宿舍文化建設(shè)需依靠學(xué)生，具體要求：在宿舍樓內(nèi)醒目的位置懸掛各類規(guī)定、制度，公示牌和有關(guān)要求，完善各類管理配套設(shè)施，在住宿樓內(nèi)設(shè)置一些名言警句，名人名言，漫畫圖例，開展學(xué)生宿舍文化設(shè)計(jì)自創(chuàng)比賽，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性，讓宿舍的文化成為學(xué)生間交流與宿舍管理的紐帶，通過(guò)宿舍文化建設(shè)讓學(xué)生真正樹立起宿舍是我家，宿舍形象靠大家這個(gè)意識(shí)，為宿舍管理工作提供強(qiáng)有力的支持。

二是加強(qiáng)教育引導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生良好的生活習(xí)慣。現(xiàn)在的高職學(xué)生都00后出生的，而且大部分都是獨(dú)生子女，在家都是“小皇帝”、小少爺，過(guò)著衣來(lái)伸手，飯來(lái)張口的無(wú)憂無(wú)慮的生活，要不就是家里誰(shuí)也管不了，在家想怎么就怎么，晚上不睡玩游戲，早晨睡到自然醒，父母也管不了，拿小孩沒辦法，讓小孩養(yǎng)成了一身的毛病和不好的生活習(xí)慣，平時(shí)把抽煙當(dāng)作一種時(shí)尚，宿舍里臟亂差看不見，針對(duì)這些不好的習(xí)慣，作為宿舍管理人員平時(shí)要與學(xué)生多接觸，通過(guò)開展“一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)多” 的交流方式，及時(shí)了解和把握他們的思想動(dòng)態(tài)，更加耐心細(xì)致的做好思想引導(dǎo)工作。讓他們真正意識(shí)到自己所存在的問題和缺點(diǎn)，并積極教育引導(dǎo)他們樹立自信，幫助他們及時(shí)糾正一些不良生活習(xí)慣，同時(shí)積極地去發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，及時(shí)予以精神鼓勵(lì)，激發(fā)其培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣。

三是堅(jiān)持“以學(xué)生為本”的管理理念，做好學(xué)生宿舍服務(wù)保障工作。高職院校宿舍管理不同于其它高校，高職學(xué)生不管從他們成長(zhǎng)環(huán)境還自身的素質(zhì)都需要我們投入更多的精力，作為學(xué)生宿舍管理服務(wù)保障人員，首先要樹立以“學(xué)生為本”的服務(wù)理念，宿舍管理中既要把學(xué)生當(dāng)作管理對(duì)象，又要把學(xué)生當(dāng)作服務(wù)保障的主體突出出來(lái)，工作中，要求宿舍管理人員必須做到以身多則，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在宿舍管理中多為學(xué)生辦實(shí)事，在管理范圍內(nèi)多為學(xué)生提供方便，全力做好學(xué)生服務(wù)保障工作。其次，要求全體管理人員必須有責(zé)任心。作為宿舍管理人員，責(zé)任心是干好本職工作的前提，在平時(shí)的工作中要多多換位思考，多想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急，幫學(xué)生之所需，解學(xué)生之所困，讓學(xué)生真正感受到宿舍管理人員時(shí)時(shí)、處處、事事都在為他們著想，也體現(xiàn)宿舍管理人員的責(zé)任心。再次，就是要有一顆愛心。處于這個(gè)年齡段的學(xué)生，依賴性較強(qiáng)；缺乏自我管理、自我教育、自我約束的意識(shí)，作為宿舍管理人員必須要有一顆愛心，要講究方法，多給學(xué)生鼓勵(lì)，多給學(xué)生信心，多加強(qiáng)引導(dǎo)，從各方面去感化學(xué)生們，從而激發(fā)學(xué)生們積極主動(dòng)配合宿舍管理人員的工作。按照宿舍管理的要求落實(shí)好各項(xiàng)宿舍管理制度和規(guī)定，確保宿舍物品擺放有序，衛(wèi)生干凈整潔，安全可防可控，同學(xué)之間的關(guān)系融洽、文明、和諧，宿舍管理有方。

四是充分發(fā)揮學(xué)生干部在宿舍管理中的作用。學(xué)生干部是宿舍日常管理所依靠的重要力量，是聯(lián)系宿管老師和學(xué)生的橋梁，在宿舍管理中發(fā)揮著重大的作用，在高職院校宿舍管理中尤其如此。學(xué)生干部分布在各個(gè)學(xué)生宿舍里，每個(gè)宿舍的情況及每個(gè)學(xué)生的一舉一動(dòng)學(xué)生干部是第一知情者，加強(qiáng)學(xué)生干部的管理和培養(yǎng)，充分發(fā)揮學(xué)生干部在宿舍管理中第一管理人的作用很重要，同時(shí)還可以隱形的發(fā)揮“偵探”和“雷達(dá)”作用，為宿舍管理人員及時(shí)了解掌握宿舍真實(shí)情況，并有針對(duì)性做好宿舍管理工作，為實(shí)現(xiàn)學(xué)生宿舍自我管理、自我教育的創(chuàng)新管理模式提供有力依據(jù)。

五是發(fā)揮輔導(dǎo)員和班主任在學(xué)生宿舍管理工作中的主導(dǎo)作用。輔導(dǎo)員和班主任是學(xué)生宿舍管理的直接參與者，宿舍也是做學(xué)生思想工作的主陣地，輔導(dǎo)員作為學(xué)生的直接管理者和主要實(shí)施者應(yīng)該經(jīng)常深入學(xué)生宿舍檢查督導(dǎo)，深入了解學(xué)生的思想并有針對(duì)性做好學(xué)生的思想工作，對(duì)一些不良行為和不好的生活習(xí)慣進(jìn)行監(jiān)督和提醒，并配合宿舍管理人員做好宿舍管理制度、規(guī)定及有關(guān)要求的宣傳落實(shí)工作。班主任可以利用召開班會(huì)、組織活動(dòng)或定期不定期的進(jìn)入宿舍了解學(xué)生有關(guān)情況，解答學(xué)生有關(guān)疑問，協(xié)調(diào)幫助學(xué)生解決有關(guān)困難，與輔導(dǎo)員一起協(xié)助宿舍管理人員做好學(xué)生宿舍管理工作，充分發(fā)揮輔導(dǎo)員和班主任在宿舍管理中的主導(dǎo)作用，督促他們加強(qiáng)班級(jí)宿舍管理；同時(shí)要堅(jiān)持開展輔導(dǎo)員工作講評(píng)和優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀輔導(dǎo)員評(píng)選活動(dòng)，并在專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升時(shí)向優(yōu)秀班主任傾斜。這些舉措可以很好的調(diào)動(dòng)班主任和輔導(dǎo)員的工作積極性，促使宿舍管理工作開展順利，確保宿舍管理工作真正做到學(xué)生的心坎上，為學(xué)生提供有效服務(wù)。

六是把學(xué)生宿舍管理工作與學(xué)生各類評(píng)優(yōu)考核相掛鉤。宿舍管理工作畢竟不是學(xué)校院的中心工作，但又是圍繞中心、服務(wù)中心的不可或缺的重要工作，在學(xué)生的潛意識(shí)中學(xué)習(xí)是他們的主頁(yè)，宿舍管理只是服務(wù)工作，所以學(xué)生對(duì)宿舍管理工作重視不夠，無(wú)凝加大了宿舍管理的難度，但作為學(xué)院整體工作的一部分，只有把宿舍管理工作進(jìn)行量化并作為學(xué)生各類評(píng)優(yōu)考核的一項(xiàng)硬性指標(biāo)突出出來(lái)，宿舍管理工作才能真正引起學(xué)生的重視，才能真正促進(jìn)宿舍管理各項(xiàng)工作有效落實(shí)，要想宿舍管理上臺(tái)階、上層次，就必須把宿舍管理與學(xué)生評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)等考核與學(xué)生切身利益相關(guān)形式掛鉤起來(lái)，提高宿舍管理效率。

七是開展心理疏導(dǎo)工作進(jìn)宿舍活動(dòng)。現(xiàn)在高職院校學(xué)生中獨(dú)生子女比重很大，因家庭的嬌慣和溺愛，不少人存在內(nèi)向乖僻、冷漠自私、封閉自鎖等心理障礙，加上學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)、就業(yè)壓力、情場(chǎng)失意等外部影響，導(dǎo)致學(xué)生在宿舍里發(fā)生一些危險(xiǎn)狀況甚至案件事故，大學(xué)生的心理疾病忽視不得，一旦出事，校園不安寧，家庭受損失，社會(huì)影響大。在學(xué)生宿舍開展心理咨詢和心理疏導(dǎo)，對(duì)學(xué)生的心理疾病，早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早治療，這是新形勢(shì)下新的學(xué)生宿舍管理手段，不可或缺，也不可替代。

總之，做好新形勢(shì)下高職院校學(xué)生宿舍管理工作，既需要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生主體的作用，又要充分運(yùn)用各種管理手段，協(xié)調(diào)各方力量，加強(qiáng)對(duì)宿舍管理工作研究，全面提高學(xué)生的整體綜合素質(zhì)。