論完善網(wǎng)絡(luò)暴力侵權(quán)懲治的對(duì)策

1 王學(xué)峰 2 任江

（1 沈陽(yáng)廣播電視大學(xué)，遼寧 沈陽(yáng) 110003；2 沈陽(yáng)市中級(jí)人民法院，遼寧 沈陽(yáng) 110000）

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，公民要更注重自己的言行。網(wǎng)絡(luò)暴力就是網(wǎng)絡(luò)言語(yǔ)對(duì)公民的傷害，網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)相對(duì)開(kāi)放的空間，這并不是意味著所有言論都是合適的，如果侵犯了他人的名譽(yù)權(quán)，網(wǎng)民必須對(duì)自身的行為負(fù)責(zé)，如果侵犯了他人的名譽(yù)權(quán)，就必須對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，付出相應(yīng)的代價(jià)。所以，公民的名譽(yù)權(quán)受到法律的保護(hù)，無(wú)論是在網(wǎng)絡(luò)世界還是現(xiàn)實(shí)世界，公民依法享有益權(quán)，如果侵權(quán)人侵犯了他人權(quán)益，就會(huì)受到法律的制裁。這就需要在生活中注意個(gè)人的言行，保護(hù)自己權(quán)益，保護(hù)他人名譽(yù)，實(shí)現(xiàn)法益最大化。

一、完善網(wǎng)絡(luò)名譽(yù)權(quán)

我國(guó)的名譽(yù)權(quán)保護(hù)正在發(fā)展過(guò)程中，但是隨著社會(huì)的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)中的名譽(yù)權(quán)尤其需要受到保護(hù)，網(wǎng)絡(luò)暴力侵犯名譽(yù)權(quán)的情況屢見(jiàn)不鮮，而且越來(lái)越嚴(yán)重，所以必須要完善相關(guān)立法。這并不需要專門(mén)制定一部法律，因?yàn)槊u(yù)權(quán)中增加網(wǎng)絡(luò)暴力概念，提高網(wǎng)絡(luò)暴力侵犯名譽(yù)權(quán)的法律階位，在完善我國(guó)立法的過(guò)程中，需要對(duì)司法解釋進(jìn)行明確的規(guī)定，讓其可操作，可落地。我國(guó)名譽(yù)權(quán)發(fā)展過(guò)程中，對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力侵犯名譽(yù)權(quán)沒(méi)有明確的規(guī)定，2014 年的《關(guān)于審理利用信息網(wǎng)絡(luò)侵害人身權(quán)益民事糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》中對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力侵犯人身權(quán)益進(jìn)行了規(guī)定，但是對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力侵權(quán)方式?jīng)]有明確規(guī)定，所以需要提升法律階位，完善我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)更多的網(wǎng)絡(luò)利益。

二、繼續(xù)推行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制

網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制是指“前臺(tái)虛名，后臺(tái)實(shí)名”原則，網(wǎng)絡(luò)用戶網(wǎng)上的身份要與身份證上的信息一致，且具有真實(shí)性，即網(wǎng)絡(luò)用戶在前臺(tái)依然可以使用網(wǎng)絡(luò)昵稱進(jìn)行活動(dòng)，但是在后臺(tái)保存網(wǎng)民的真實(shí)身份信息。以便于出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)暴力侵權(quán)時(shí)，能夠確定侵權(quán)網(wǎng)絡(luò)用戶的身份方便追責(zé)。逐步推行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制并不會(huì)實(shí)行就會(huì)百分之百的成功，也會(huì)面臨著眾多阻礙，《互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號(hào)名稱管理規(guī)定》提出的“后臺(tái)實(shí)名、前臺(tái)自愿”的原則，即互聯(lián)網(wǎng)用戶在前臺(tái)可以自愿選擇是否公開(kāi)真實(shí)身份，但在后臺(tái)必須使用真實(shí)身份注冊(cè)，這被視為是我國(guó)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制的開(kāi)端。應(yīng)該以部分的網(wǎng)站為試點(diǎn)去慢慢地推行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制，可以先以某些重要、有重大影響的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)如微博、微信、QQ、百度貼吧等為試點(diǎn)，依法進(jìn)行。要求用戶完成實(shí)名注冊(cè)，有關(guān)部門(mén)要依法的去查驗(yàn)用戶的身份信息，保證身份的信息真實(shí)性與合法性。同時(shí)還要重視保護(hù)公民的隱私權(quán)和個(gè)人信息安全，利用技術(shù)手段和法律手段實(shí)現(xiàn)雙重保護(hù)，讓個(gè)人信息的公開(kāi)成為一種有選擇的公開(kāi)。制定個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)的配套措施，更好的實(shí)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制。

三、明確網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者責(zé)任

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)暴力侵權(quán)的事件中，當(dāng)受害人用書(shū)面的形式通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者刪除或屏蔽等相關(guān)措施，防止侮辱誹謗等侵權(quán)信息的擴(kuò)大或者隱私的信息擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者對(duì)此置之不理，導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)暴力侵權(quán)的損害后果的擴(kuò)大。使更多的網(wǎng)民了解到了對(duì)受害人侮辱誹謗的消息，使受害人社會(huì)評(píng)價(jià)降低，或者受害人的隱私被泄露，導(dǎo)致了受害人遭受到了人肉搜索的痛苦，這時(shí)受害人可以當(dāng)時(shí)自己向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者提供的書(shū)面形式的通知來(lái)舉證，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者因未及時(shí)采取相關(guān)的措施導(dǎo)致的損害后果的擴(kuò)大，讓網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者來(lái)承擔(dān)相關(guān)的侵權(quán)責(zé)任。

書(shū)面通知具有更好的作證效力，因此，對(duì)書(shū)面通知的內(nèi)容也應(yīng)當(dāng)加以明確。對(duì)于通知的內(nèi)容應(yīng)該有以下幾個(gè)方面：其一，對(duì)于受害人的身份應(yīng)該予以證明，而且受害人的信息必須具有真實(shí)性，便于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者找到真正責(zé)任人。其二，對(duì)于侵權(quán)信息的所在的名稱與網(wǎng)址要準(zhǔn)確無(wú)誤，如在網(wǎng)絡(luò)暴力侵權(quán)的事件中，受害人應(yīng)該寫(xiě)明泄露自己隱私或侮辱誹謗信息所在的平臺(tái)的名稱與網(wǎng)址地址。其三，對(duì)構(gòu)成侵權(quán)的初步的證明材料。其四，阻止侵權(quán)行為的必要性與緊迫性。如在網(wǎng)絡(luò)暴力侵權(quán)的事件中，受害人應(yīng)寫(xiě)清侮辱誹謗或泄露隱私給其帶來(lái)的不便，要采取措施將控制信息的擴(kuò)散，減少損害的發(fā)生。其五，受害人對(duì)自己發(fā)出的通知以及材料予以擔(dān)保，若出現(xiàn)虛假信息造成的損失應(yīng)當(dāng)由其承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。這樣會(huì)防止受害人濫用權(quán)力，隨意發(fā)送通知，所以受害人應(yīng)該對(duì)自己所發(fā)出的通知負(fù)責(zé)任，這樣才會(huì)更有效的保障權(quán)利。

四、擴(kuò)大第三人精神損害賠償?shù)倪m用范圍

法律規(guī)定在直接受害人死亡即侵犯直接受害人生命權(quán)時(shí)只有近親屬才可請(qǐng)求精神損害賠償，如果侵權(quán)行為沒(méi)有導(dǎo)致直接受害人死亡只是導(dǎo)致了其受傷，直接受害人的近親屬則沒(méi)有精神損害請(qǐng)求權(quán)的權(quán)利，這樣對(duì)第三人所遭受的精神損害的保護(hù)是不利的。首先請(qǐng)求權(quán)的主體因?yàn)樵谥苯邮芎θ说慕】禉?quán)受到侵害，對(duì)于直接受害人的近親屬有時(shí)會(huì)因此事遭受的精神損害比直接受害人遭受的精神損害要多，在網(wǎng)絡(luò)暴力侵權(quán)中，通過(guò)人肉搜索找到直接受害人，對(duì)直接受害人進(jìn)行人身傷害，導(dǎo)致直接受害人成為植物人或殘疾，導(dǎo)致直接受害人喪失生活能力等；在網(wǎng)絡(luò)中，通過(guò)語(yǔ)言針對(duì)個(gè)人進(jìn)行侮辱與誹謗使其社會(huì)評(píng)價(jià)降低，導(dǎo)致的直接受害人抑郁癥，意志活動(dòng)減退、認(rèn)知功能損害，思維遲緩等，有抑郁癥特別嚴(yán)重者甚至自殺傾向。所以，在立法中應(yīng)明確直接的受害人對(duì)于健康權(quán)嚴(yán)重受損引起的第三人的精神損害應(yīng)當(dāng)納入第三人的精神損害賠償?shù)姆秶畠?nèi)。且應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大第三人精神損害請(qǐng)求權(quán)的主體范圍，將旁系血親，戀愛(ài)同居關(guān)系的情侶也納入第三人精神損害賠償請(qǐng)求權(quán)的范圍，為了防止?fàn)€訴所造成的必要的麻煩，在旁系血親和戀愛(ài)同居關(guān)系的近親屬請(qǐng)求賠償時(shí)應(yīng)有足夠的證據(jù)證明是其一直照顧直接受害人。