電力營銷抄核收自動化應用與管理

徐亮亮 徐海艷 周亮

（連云港三新供電服務有限公司，江蘇 連云港 222000）

一、電力營銷抄核收的重要性

當前社會經(jīng)濟的快速發(fā)展是一把雙刃劍。它不僅促進了電力供應商的發(fā)展，而且使一些企業(yè)失去了市場競爭力。如何應對不斷增長的電力需求和安全的電力營銷工作的準確性是企業(yè)的長期發(fā)展目標。作為供電過程中的重要環(huán)節(jié)，電力銷售檢查和接收工作可以快速解決現(xiàn)有問題，進行模型改革和創(chuàng)新，并改善企業(yè)發(fā)展，例如后管理模型，不正確的抄表系統(tǒng)以及驗證和接收方面的漏洞。需要正確處理限制問題。靈活運用先進技術(shù)和先進設(shè)備，提高自動取款系統(tǒng)的智能化水平，不斷完善企業(yè)內(nèi)部管理制度，提高電力企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量和運輸效率，提高供電效率努力滿足日益增長的功率消耗能力。需求，電力服務工作不斷完善。

二、電力企業(yè)抄核收中存在的常見問題

（一）抄表環(huán)節(jié)的問題

抄表是電力公司驗證和收集任務的重要組成部分，其主要功能是弄清用戶的用電量并計算實際用電成本，從而使電費賬單能夠順利進行。但是，在抄表時容易出現(xiàn)抄表錯誤，極大地影響了抄表數(shù)據(jù)的準確性，無法提供可靠的電費回收信息庫，嚴重影響了電力公司的經(jīng)濟利益。

（二）復核環(huán)節(jié)的問題

電價審查是確保準確恢復電價的先決條件，也是提高電力營銷效率的保證。在某些任務中，必須確保電費單審查的準確性。但是，具體的復合過程具有以下問題。首先，由于審核員沒有仔細檢查讀取電費測量數(shù)據(jù)的抄表數(shù)據(jù)，因此實際抄表數(shù)據(jù)與抄表數(shù)據(jù)之間出現(xiàn)差異，從而影響了電費的收取。員工的工作素養(yǎng)應進一步提高。在某些數(shù)據(jù)記賬過程中，缺少業(yè)務技能，低技能和信息技術(shù)技能。不能使用信息技術(shù)進行審核。復習電價的業(yè)務流程了解得不多某些任務有很多問題。

（三）電費收繳環(huán)節(jié)的問題

隨著科學技術(shù)的飛速發(fā)展，電力公司收取電費的方式發(fā)生了重大變化。新的電費回收方法在有效減少電費拖欠的問題上，在確保電力公司的經(jīng)濟利益方面發(fā)揮了重要作用。積極影響。但是，當使用新方法來收回電費時，仍然存在一些難以控制的問題。例如，一些電力公司使用預付費方式收取電費，這可以有效減輕電費的負擔，但是將預付費電費轉(zhuǎn)換為電會導致測量錯誤。這很容易做到，并且儀表上也容易顯示。用電量與用戶實際用電量之間存在一定差異，大大增加了電費的收取難度。

三、電力營銷抄核收自動化管理

（一）建立一套功能全面的自動化管理系統(tǒng)

當然，管理工作對于企業(yè)的發(fā)展非常重要，但必須建立在完善的管理體系基礎(chǔ)上，才能不斷促進企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展。這對企業(yè)的整體經(jīng)濟利益具有決定性的影響，并且為了提高管理效率和管理水平，需要一個可以提供必要支持的完整管理系統(tǒng)。首先，對于電力公司的數(shù)據(jù)管理平臺，企業(yè)可以直接在該平臺上匯總和組織相關(guān)數(shù)據(jù)，并及時進行分析和審查。如果數(shù)據(jù)中有任何錯誤，可以及時進行記錄和處理。其次，它需要完整的設(shè)置。在電力公司的數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)中，在電力公司的驗證和收集工作的開發(fā)過程中，沒有必要將所有數(shù)據(jù)輸入到會計系統(tǒng)中，只有通過審核的數(shù)據(jù)才能輸入到會計系統(tǒng)中進行操作。它提高了電力公司檢查和收款工作的標準化程度，大大提高了電費計費工作的效率。最后，作為電力公司，有必要積極引入和應用電力計費自動化系統(tǒng)，以在確保工作質(zhì)量和廣闊的應用前景的同時不斷提高工作效率。

（二）加強電費核查體系的完善

與電費收取環(huán)節(jié)密切相關(guān)的是電費賬單檢查系統(tǒng)的改進，即加強對自動抄表數(shù)據(jù)的控制和審查，以確保自動抄表數(shù)據(jù)的可靠性和可靠性，以幫助電費表收集工作?？梢詾橛行蜷_發(fā)打下堅實的基礎(chǔ)。從整個電力銷售系統(tǒng)的角度來看，電費單的計算在驗證和收集操作中起著核心作用，并直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟效益。在實際運行過程中，應注意完善電價篩選系統(tǒng)。在抄表的檢查過程中，審計負責人具有職業(yè)道德標準，要求嚴格，必須客觀準確地掌握各種用戶的用電情況。需要動態(tài)跟蹤以前的用電量，以了解用戶的實際用電量如何波動。如果發(fā)現(xiàn)用電量突然減少，則應予以注意并查看突然減少的具體原因。對于某些日產(chǎn)用電，高價客戶通常使用預先支付電費的方法，并且在實際管理過程中，必須將用戶包括在相應的篩選系統(tǒng)中，并且相關(guān)負責人還必須執(zhí)行篩選工作。根據(jù)付款標準準確記錄電表的剩余電量和實際用電量，如果發(fā)現(xiàn)不符合常識的情況，則需要及時進行調(diào)查和管理。如果功耗突然增加，則必須集中精力進行審查和管理。

為了做好自動抄表并發(fā)揮自動抄表的作用，有必要完善審查制度，使后續(xù)工作有序進行，以提高電力營銷水平，促進電力公司健康發(fā)展。

（三）閉環(huán)異常管理

在公用事業(yè)公司執(zhí)行檢查和收集電費賬單的過程中，經(jīng)常會發(fā)生一系列問題，例如文件檢查異常，電費賬單核算不正確，電表閱讀評論異常以及電費運行異常。在這種情況下，電力公司應逐步完善和加強自身的異常情況處理程序，并尋求有效和綜合的處理方法。實施閉環(huán)異常管理可有效改善電力公司的業(yè)務對企業(yè)連接，更好地分析異常，進一步集成相關(guān)異常，使用集成處理程序來處理它們，甚至在解決異常后也可以對其進行跟蹤。能夠。它是一項管理服務，可幫助電力公司共同合作，以及跨部門和業(yè)務部門共同合作，以有效，及時地消除風險。

四、結(jié)束語

隨著時代的發(fā)展和科學技術(shù)的發(fā)展，在智能領(lǐng)域中電力營銷方法的發(fā)展越來越多。作為電力營銷智能實現(xiàn)的主要領(lǐng)域，自動驗證和收集的應用應與南方電網(wǎng)相結(jié)合。開發(fā)需求和目標，進一步加強在該領(lǐng)域的研究，加強新技術(shù)的引進，并使用最先進的技術(shù)來盡可能地實現(xiàn)自動化創(chuàng)新。這不僅將提高電力營銷水平，還將為用戶提供更好的質(zhì)量電力服務。