高職院校后勤管理激勵機制建設的研究

朱媛

（沈陽職業(yè)技術學院，遼寧 沈陽 110045）

一、當前高職院校后勤管理激勵機制存在的問題

（一）績效考核機制不完善

就現(xiàn)階段而言，我國許多高職院校后勤管理激勵機制存在較多的問題，其中績效考核就有諸多不足。一部分高職院校領導并不重視后勤管理工作，沒有做出明確的績效考核機制，相關參考指標也缺乏標準化和規(guī)范化?？冃Э己藘?nèi)容沒有得到明確，每個階段的績效考核內(nèi)容范圍都有一定的不同，這樣員工在接受考核時就要不停地跳轉學習范圍，對員工考核積極性以及最終的結果都存在影響。在這種情況下，如果學校沒有對考核內(nèi)容加以明確，又沒有對員工進行有效的安撫，那么在未來的一段時間內(nèi)，員工對學校的意見就會逐漸積累，工作主動性和積極性也很可能下降，最終造成人才的流失，這對于高職院校后勤管理工作有不利的影響。

（二）思想感情激勵機制不完善

在現(xiàn)階段高職院校后勤管理激勵機制中，思想感情激勵機制是十分重要的內(nèi)容，但也沒有得到足夠的重視。一部分高職院校領導和董事一般都將學校的經(jīng)濟利益放在首位，從而忽視了員工在工作中的情感，很少通過有效的措施來照顧后勤工作中員工的情感，使得員工在辛勤工作中得不到足夠的撫慰，對學校也就缺乏感情，在一定程度上可能導致員工在日常工作中缺乏足夠的熱情，影響到課程教學的質量，甚至可能導致一部分敏感的員工出現(xiàn)離職的意向。除此之外，如果缺乏思想感情激勵機制，那么員工在工作中很可能不會考慮彼此的感情，容易因為一些小事而發(fā)生爭執(zhí)，影響了整個學校的工作環(huán)境，對于員工的整體發(fā)展和教學質量都有不利的影響。

（三）激勵機制不夠穩(wěn)定

根據(jù)前文內(nèi)容可知，后勤管理激勵機制中，績效評估并不是十分完善?？冃гu估是對員工考核的重要參考，如果績效評估存在問題，那么激勵機制就不能夠保持在一個穩(wěn)定的水平，員工的積極性也就很難得到保障。在這種情況下，原本嚴格權威的激勵機制的可信度就很難得到員工的認可，員工對于工作中的績效評估、責任落實等方面都會產(chǎn)生懷疑態(tài)度，同時還會管理人員產(chǎn)生極大的意見，阻礙了學校管理工作的展開，管理工作也就很難落實到位，相關教學任務的進行也會受到影響，教學質量無法得到保證，最終教學成果以及學生的成長也會存在不同程度的問題。

二、高職院校后勤管理激勵機制的建設策略

（一）目標激勵

后勤管理人員在建設激勵機制的過程中，可以依照學校教學、管理的各方面需要來確立一個合適的階段性目標，員工在實際工作中就可以根據(jù)這個目標進行工作，有效提高了工作積極性，推動了激勵機制建設的發(fā)展。同時，后勤管理人員還可以根據(jù)每個部門、每個員工的特點和工作內(nèi)容來提升績效考核機制的質量，將其同目標激勵結合使用，使二者相輔相成，最大限度地點燃員工工作的熱情，使其在工作中有著強勁的動力和明確的方向，大大提高了工作的自主性和積極性，有效促進了后勤管理激勵機制的建設。

（二）物質激勵

物質激勵是一個十分有效的激勵方式，是高效后勤管理激勵機制建設的重要內(nèi)容。一般而言，物質激勵主要分為兩個方面，分別為福利激勵以及薪酬激勵。在物質激勵要求下，高職院?？梢愿鶕?jù)員工工作情況給予一定的獎勵，譬如基礎的工資以及旅游票、獎金等，這樣員工在獲得物質激勵后就會對自己的努力加以肯定，在未來的工作中會更加努力和上進。在物質激勵建設中，相關制度必須完善合理，后勤管理工作人員應當根據(jù)工作崗位、工作難度等綜合條件來確定對應的分配機制，在按勞分配的基礎上加以平衡和完善，推進激勵機制的建設。

（三）行為激勵

為了保證高職院校后勤管理激勵機制的全面性，就應當對行為激勵加以重視。實際上，行為激勵的關鍵目標并不在于員工，而是在于管理人員，如果管理人員的行為得到普通員工的肯定，那么員工就會從內(nèi)心里對管理層更加喜愛和敬佩，員工也就會以管理人員為榜樣來要求自身的工作。為了能夠有效完善行為激勵，高職院校管理人員從上至下都應當以身作則，嚴格規(guī)范自身行為，這樣就可以在員工內(nèi)心建立一個合格的榜樣，加強自身行為的積極影響，促進員工的工作。此外，工作人員還應當增加與員工之間的交流，使員工產(chǎn)生一個良好的印象，增強其工作積極性。

（四）榮譽激勵

不同于物質激勵，榮譽激勵是精神層面的重要激勵。對于員工而言，在長期的工作中，獲得一份榮譽不僅代表著領導對其的肯定，同時也是自身能力價值的體現(xiàn)。所以，在高職院校后勤管理激勵機制建設中，必須對榮譽激勵加以足夠的重視。一般而言，學校可以設立一些典型榮譽稱號，譬如“工作標兵”“優(yōu)秀輔導員”等，將其頒發(fā)給在對應崗位中有突出表現(xiàn)得工作人員。員工獲得榮譽后，可以感受到自身工作得良好反饋，對于自身工作以及學校都會十分肯定，進而在工作中會更加積極認真。

三、結語

綜上所述，隨著高職院校得不斷發(fā)展，后勤管理工作激勵機制是不可或缺的內(nèi)容。通過激勵機制，可以有效提升員工工作積極性，加強工作質量和效率。高職院校應當充分認識到現(xiàn)階段后勤管理激勵機制的各方面問題，積極推進目標激勵、物質激勵、行為激勵以及榮譽激勵的建設，為學校后勤管理提供有力保障。