淺析電力營銷抄核收自動化應用及管理

占寧

（國網(wǎng)浙江杭州市富陽區(qū)供電有限公司，浙江 杭州 311400）

一、抄核收自動化的重要性和必要性

在電力企業(yè)的發(fā)展中，電費作為其主要的經(jīng)濟來源，電費的收繳相對于企業(yè)來講非常的重要，因此就需要加強對抄核收工作的重視。在實施抄核收工作中，通常需要采用人工抄表以及抄表機抄表的方式，對人工抄表通常在操作中主要就是電力企業(yè)人員對每一個用電用戶實施詳細以及認真的抄表，因為用戶量通常很大，這樣就會給抄表人員帶來很大的工作量。然而，采用自動抄表機就能夠?qū)?shù)字錄入問題合理地處理。當前，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展以及人們生活水平的不斷提升，電網(wǎng)覆蓋面積以及覆蓋率都在不斷擴大，抄表手段所存在的缺點和問題都會產(chǎn)生。比如，在抄表當中，對用電的實際情況和線損等問題缺少合理的管理以及控制，除此之外，由于抄表人員在工作中產(chǎn)生錯抄以及漏抄的問題，這就給電力企業(yè)的電費收入帶來很大的影響，使得電力企業(yè)出現(xiàn)很大的經(jīng)濟問題，并且還在一定意義上對電力企業(yè)的合理發(fā)展產(chǎn)生一定的影響。

二、電力營銷抄核自動化的應用

（一）GSM-SMS的運用原理

在實際的使用過程中，GSM-SMS技術(shù)的原理就是通過GSM所提供的相應的語音和短信，使用無線控制信息來實現(xiàn)對信息的傳輸和傳遞，信息合理的接收和處理會在短信息中心進行，它對于每條信息的信息量都有嚴格的控制，一般來講，主要是將其分為140個八位數(shù)，其中有160個字符和7個比特編碼是比較重要的，在應用的過程中，信道的控制也能夠把它作為短信的傳輸通道。

（二）電能表遠方自動抄表的應用

GSM-SMS自身的優(yōu)點在應用過程當中是非常顯著的，該技術(shù)邊界可靠，能夠讓更多的用戶使用這種業(yè)務，其自身的功能有很多，例如，不僅可以對文字信息內(nèi)容實現(xiàn)處理，還能夠傳遞一些比較小的生產(chǎn)實時信息的數(shù)據(jù)。在當今的社會中，由于電力系統(tǒng)正在不斷擴大，所以遠方抄表在城市農(nóng)業(yè)改造過程中具有非常重要的意義。這種業(yè)務的采用就能夠?qū)崿F(xiàn)電力建設和服務，把生產(chǎn)的成本降低，將服務質(zhì)量不斷提升。要想在一定意義上將抄表的工作量降低，就不能采用“一戶一表的方式”，這樣的方式對抄表工作的完成造成了很大的困難。GSM技術(shù)在抄表工作中的應用，在現(xiàn)階段業(yè)務的運行過程中已經(jīng)實現(xiàn)了對SIMS功能模塊的裝設，這樣就才能夠及時地將數(shù)據(jù)傳輸?shù)诫娏坎杉行?，能夠很好地保證電量數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和及時性，這樣其實對電力系統(tǒng)的發(fā)展有著很直接的積極的影響，能夠有效地降低電量的統(tǒng)計和線損的程度的統(tǒng)計，這樣就降低了人工的工作量。

三、電力營銷抄核收自動化管理

（一）構(gòu)建應用管理標準

首先，有效分析當下標準不足的情況。目前絕大多數(shù)地區(qū)都已經(jīng)基本上實現(xiàn)了自動化的抄核收，在具體管理中卻存在很多問題，這就必須求電力企業(yè)加強分析管理標準，并找出來標準中存在的一些問題，以制定合理依據(jù)。其次，完善標準。對于管理標準中存在的各項問題，企業(yè)必須組織人員進行深入分析探討，及時補充和修改，保證系統(tǒng)和技術(shù)的合理性。最后，有效補充相應的標準細則。在用電量過大或者是用電類型過于復雜的時候，往往會增加抄核收工作難度，只有指定標準細則才可以提升自動化應用的針對性，實現(xiàn)自動化應用目標。

（二）構(gòu)建電力營銷抄核收自動化管理體系

首先，電力企業(yè)可以建立專門的營銷業(yè)務數(shù)據(jù)的管理平臺，通過這個平臺對每個營銷采集點的數(shù)據(jù)進行采集、統(tǒng)計，并且可以通過自動化的管理平臺對這些數(shù)據(jù)進行分析、審核，一旦出現(xiàn)異常數(shù)據(jù)，自動化系統(tǒng)可以在第一時間發(fā)現(xiàn)，從而有效的分析問題所在，進而對異常數(shù)據(jù)進行及時、有效的處理。其次，在電力企業(yè)的抄核收工作中，不是所有的數(shù)據(jù)都能進入核算系統(tǒng)，只有審核通過的數(shù)據(jù)才能進入自動核算的系統(tǒng)，因此，完善電力企業(yè)的抄核收自動化管理體系，就能使得每戶用電的當月電費進行有效核算，保證了核算的準確性，與此同時，抄核收自動化管理體系還能對及時做好電費整合歸檔的工作，以此來提高企業(yè)的營銷管理水平。

（三）構(gòu)建有效的收費機制

在實際操作中，電力營銷抄核收自動化的管理需要不斷地得到應有的加強，這就要求有相應的合理的收費制度，才能夠有效地實現(xiàn)電費賬單的集中化管理，這樣也能夠把電費的管理效率提升上去，保障了電費的有效回收。在進行賬單的核算時，可以用相應的紙質(zhì)賬單來進行集中的打印核對，完成之后在進行集中的推送。

結(jié)束語

總之，在我國科技不斷發(fā)展的今天，電能在人們生活中是必不可少的，為了保證電力企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展，做好電費的抄核收工作至關重要，為了適應社會的發(fā)展，電力企業(yè)也在不斷推進抄核收的自動化，這樣不但能提高企業(yè)的營銷管理水平，也使電力企業(yè)的經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展，同時，電力企業(yè)的良好發(fā)展有利于推動我國社會經(jīng)濟，對于百姓生活會有更多保障。