中職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生學(xué)情分析

郭子琪

（新鄉(xiāng)廣播電視大學(xué)，河南 新鄉(xiāng) 453000）

中等職業(yè)學(xué)校一般具有多個(gè)專業(yè)，校內(nèi)各種社團(tuán)、實(shí)踐課程，豐富多彩，百花齊放。中職生正值豆蔻年華，朝氣蓬勃，充滿希望。但是仔細(xì)觀察，同一校園內(nèi)的各專業(yè)學(xué)生，卻有著不同的群體特征。

一、電商專業(yè)學(xué)生學(xué)情分析：

（一）家庭背景

在當(dāng)前國家的教育政策下，中職生基本上都是中招成績不夠高中錄取建檔線的學(xué)生，還有少部分是初中畢業(yè)的孩子，因?yàn)槟挲g小，又來上中職學(xué)校。筆者所在學(xué)校位于市區(qū)，學(xué)生中來自農(nóng)村的占三分之二強(qiáng)。家里多為兩個(gè)孩子，少數(shù)有三個(gè)孩子，獨(dú)生子女比較少。

學(xué)生家長多為務(wù)農(nóng)、經(jīng)商或在外打工，也有少數(shù)外省學(xué)生作為隨遷子女來上學(xué)。90%的家長自身學(xué)歷不高，工作不穩(wěn)定。表現(xiàn)在不重視或不懂孩子的教育，對(duì)孩子的陪伴和交流甚少。尤其農(nóng)村的孩子，父母長年在外地打工，從小學(xué)起就住校，與家長接觸很少，以至性格內(nèi)向、不善與人交流。家長覺得愧對(duì)孩子，便用物質(zhì)來表達(dá)對(duì)孩子的愛。一方面，可能是因?yàn)閷W(xué)習(xí)成績不如意，家長在孩子求學(xué)方面已放棄追求了，不愿意為他們讓他們進(jìn)入高中學(xué)習(xí)；另一方面，家長對(duì)孩子也比較寵愛，會(huì)給他們很多生活費(fèi)。所以學(xué)生的生活習(xí)氣不夠積極。例如很多學(xué)生用手機(jī)，甚至買二手機(jī)來炫耀；出了學(xué)校就打出租車，即使有公交車也不愿意乘坐。

（二）行為習(xí)慣

中職生年齡多在16—18 歲之間，身體已基本發(fā)育成熟，模仿能力強(qiáng)，已初步形成了一些社會(huì)認(rèn)知。急于證明自己有主見、有能力，對(duì)家長和教師的管教并不聽從。喜歡形象思維，交流方式比較直白，抽象思維能力較差。世界對(duì)他們充滿了吸引力。

（三）學(xué)習(xí)能力

中職生學(xué)習(xí)成績參差不齊，而且差距比較大。以入校時(shí)的中招成績?yōu)槔?，?jīng)過統(tǒng)計(jì)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，約有10%的學(xué)生中考400 多分，夠不上重點(diǎn)高中就來上中職，屬于學(xué)習(xí)尖子。還有10%的學(xué)生沒有中招考試成績，由于種種原因，初中就在家，或者打工，后又來上中職。這部分學(xué)生雖然成績差，但是因?yàn)榻?jīng)過了社會(huì)的磨礪，社交能力強(qiáng)，比較懂事，也珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，入校后一般都會(huì)積極參加學(xué)生會(huì)或者當(dāng)班干部，是老師的好幫手。其他大多數(shù)學(xué)生分?jǐn)?shù)在二、三百之間。200 分以下的學(xué)生很少，各班都有三到五個(gè)，屬學(xué)習(xí)困難型。從沒有成績到中招400 多分，一個(gè)班里多種學(xué)習(xí)程度并存，也為教師的教學(xué)增加了難度。

二、電商專業(yè)與其他專業(yè)學(xué)生性格比較

從報(bào)名選專業(yè)來看，能主動(dòng)選擇汽車維修、建筑施工、廚師等專業(yè)的，都是不怕臟、不怕累的學(xué)生，具有吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì)。性格上也更堅(jiān)強(qiáng)，有恒心，有主見，對(duì)自己和未來都有一個(gè)清醒地認(rèn)識(shí)，知道自己該干什么。

而選擇會(huì)計(jì)、美容美發(fā)、學(xué)前教育等專業(yè)的學(xué)生，專業(yè)目的性很強(qiáng)，有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和工作目標(biāo)。學(xué)生或者心靈手巧，或者有音樂、美術(shù)特長，都是內(nèi)有氣質(zhì)、外有氣場(chǎng)的優(yōu)秀學(xué)生，也是在各種素質(zhì)能力大賽中經(jīng)常獲獎(jiǎng)的選手。甚至這些專業(yè)的教師，在優(yōu)質(zhì)課、班級(jí)管理評(píng)比中，也容易出成績。

相比之下，很多家長和學(xué)生來報(bào)名時(shí)，都不知道什么是電子商務(wù)。這個(gè)專業(yè)要做什么、學(xué)什么，將來干什么，都是一臉的茫然，就覺得很新鮮，很時(shí)髦。還有一部分學(xué)生不愿意學(xué)會(huì)計(jì)、建筑、廚師等具體職業(yè)，便挑這個(gè)不知道干什么的專業(yè)。有些知道是學(xué)做生意的，將來工作環(huán)境輕松快活。認(rèn)為學(xué)這個(gè)專業(yè)可以名正言順地使用網(wǎng)絡(luò)，更方便玩游戲。而家長讓孩子選擇電商專業(yè)，而不是學(xué)習(xí)一技之長，基本上也是對(duì)孩子無可奈何。在管束孩子上或是不管不顧，或是無能為力。只要孩子愿意上學(xué)，高興就行。

三、電商專業(yè)教學(xué)與管理建議

（一）課程要因材設(shè)置

電子商務(wù)專業(yè)涉及面廣，學(xué)生在校期間的專業(yè)課就有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、PS 圖形處理、動(dòng)畫制作、軟文營銷、網(wǎng)店經(jīng)營、客戶服務(wù)、市場(chǎng)營銷、銷售心理學(xué)等數(shù)十門。專業(yè)課程數(shù)目多、跨度大、理論性強(qiáng)。實(shí)操課程，例如PS 圖形處理，要求學(xué)生有極大的細(xì)心和耐心；軟文營銷，要求有極強(qiáng)的語言表達(dá)能力和創(chuàng)新能力，而這正是大多數(shù)中職生所不具備的。自古術(shù)業(yè)有專攻，其實(shí)可以把電商專業(yè)的課程再細(xì)分下來，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)程度和性格愛好，分模塊教學(xué)，讓學(xué)生選擇一個(gè)專業(yè)方向，集中力量學(xué)習(xí)，更容易學(xué)有所成。

（二）培養(yǎng)學(xué)生完善的性格品質(zhì)

與學(xué)習(xí)相比，學(xué)生是否勤奮、有恒心、愛鉆研，是否有積極、健康的行為習(xí)慣，直接決定了學(xué)生的素質(zhì)。教師要注重培養(yǎng)學(xué)生不斷進(jìn)取、堅(jiān)韌不拔的品質(zhì)，改變其不良的生活作風(fēng)和學(xué)習(xí)習(xí)慣。這不僅有助于學(xué)業(yè)水平的提升，也會(huì)讓學(xué)生終身受益。

（三）發(fā)揮榜樣的力量

電商學(xué)生中，也有少數(shù)讓老師驕傲的學(xué)生，又懂事又乖巧，不僅成績好，還能力強(qiáng)。發(fā)揮他們的模范示范作用，增強(qiáng)他們對(duì)班級(jí)的影響力，以點(diǎn)帶面，能起到事半功倍的作用。

熟悉和掌握了學(xué)生的特點(diǎn)，因材施教，對(duì)癥下藥，有利于教師提高教學(xué)效率和開展教學(xué)改革，也有利于學(xué)校進(jìn)行宏觀管理和完善專業(yè)設(shè)計(jì)。