包裝設(shè)計與消費者心理的探索與研究

摘 要：包裝設(shè)計肩負(fù)著無聲推銷的使命，其設(shè)計科學(xué)與否對產(chǎn)品銷售效果具有重要影響。文章主要對不同包裝設(shè)計要素對消費者心理的影響展開分析，明確了包裝材料因素、色彩因素以及形態(tài)因素對消費者心理的影響，重點探究了針對不同消費心理的包裝設(shè)計方案，如敏感型消費心理、沖動型消費心理、理智型消費心理、情感型消費心理等，以便在整體上提升包裝設(shè)計水平，滿足不同消費者心理需求，促使消費者購買欲望提高。

關(guān)鍵詞：消費者心理;包裝設(shè)計;包裝材料;包裝形態(tài);包裝色彩

隨著時代的進(jìn)步，社會經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，人們物質(zhì)生活得到改善的同時，對產(chǎn)品包裝的要求越來越高，審美視角也發(fā)生了較大的變化。因此，為了刺激消費者購買欲望，促使產(chǎn)品脫穎而出，應(yīng)該加強(qiáng)對產(chǎn)品包裝的設(shè)計，提高對產(chǎn)品包裝設(shè)計的重視度。在實際設(shè)計中，堅持以人為本，以消費者為中心，做到與時俱進(jìn)，不斷對商品包裝更新?lián)Q代，提升設(shè)計效果，以促使產(chǎn)品更加暢銷。因此，在新形勢下，積極探索包裝設(shè)計與消費者心理具有重要的現(xiàn)實意義。

一、不同包裝設(shè)計要素對消費者心理的影響

（一）包裝材料因素

包裝材料是影響消費者心理的因素之一。在新時期，工業(yè)科技得到了新發(fā)展，新型產(chǎn)品包裝材料層出不窮，呈現(xiàn)了多元化特征。尤其是在綠色環(huán)保觀念日益深入人心的今天，產(chǎn)品包裝設(shè)計不僅要有安全性、美觀度，而且還應(yīng)該達(dá)到綠色環(huán)保的標(biāo)準(zhǔn)。如，竹子、棉麻、木材等天然材料，以及塑料、玻璃等人工合成材料都是比較常見的[1]。為了更好地進(jìn)行包裝設(shè)計，應(yīng)該做到具體問題具體分析，始終堅持因地制宜原則，以便起到對產(chǎn)品的襯托作用，更好地展現(xiàn)產(chǎn)品性能，進(jìn)而激發(fā)消費者購買欲望。在眾多類型消費者中，對包裝材料重視度比較高的為理智型消費者。

（二）包裝色彩因素

從影響消費者心理的眾多因素來看，包裝色彩是最直觀的因素，其不僅能夠?qū)οM者視覺進(jìn)行刺激，而且還會引起消費者心理反應(yīng)，對消費者主觀判斷影響是比較大的。在進(jìn)行包裝設(shè)計時要考慮到，不同人對色彩的感受具有差異性。相對而言，老年人的產(chǎn)品包裝設(shè)計色彩比較沉穩(wěn)，而兒童的產(chǎn)品包裝顏色比較鮮艷。因此，在包裝設(shè)計過程中，應(yīng)該結(jié)合具體的人群有針對性地對包裝色彩進(jìn)行設(shè)計，以滿足消費者的心理需求，得到其認(rèn)可與支持，達(dá)到事半功倍的效果[2]。在沖動型消費者購買商品時，色彩因素對其產(chǎn)生著重要影響。

（三）包裝形態(tài)因素

在產(chǎn)品包裝設(shè)計中，包裝形態(tài)設(shè)計屬于關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對廣大消費者的判斷具有重要影響，其具體是指產(chǎn)品包裝的外觀立體形態(tài)。現(xiàn)階段，產(chǎn)品包裝形態(tài)呈現(xiàn)了多種多樣的特點，但是不管何種形態(tài)的包裝，其最重要的功能都是要保護(hù)產(chǎn)品。不同產(chǎn)品包裝形態(tài)會給人不同的感受，如方形形態(tài)的產(chǎn)品包裝通常會給人一種穩(wěn)重、嚴(yán)肅之感，而曲面形態(tài)的包裝，通常會給人一種溫柔、舒適之感[3]。因此，在實際設(shè)計中，應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品特征、用途、消費群體等進(jìn)行產(chǎn)品形態(tài)設(shè)計，以便達(dá)到有關(guān)消費者的要求。對于產(chǎn)品包裝形態(tài)方面，情感型消費者是比較重視的。

二、針對不同消費心理的包裝方案

（一）針對理智型消費者心理的包裝設(shè)計方案

理智型消費者通常具備較為豐富的社會經(jīng)驗，對產(chǎn)品有清醒的認(rèn)知，對產(chǎn)品的適用性、美感度、安全性、實用性、售后服務(wù)等會進(jìn)行綜合的分析和衡量。因此，要想滿足理智型消費者的心理需求，應(yīng)該對包裝設(shè)計提出嚴(yán)格的要求。由于理智型消費者對過度宣傳的產(chǎn)品有著辯證態(tài)度，且不會盲目跟風(fēng)，所以在進(jìn)行產(chǎn)品包裝設(shè)計時，應(yīng)該注重發(fā)揮產(chǎn)品性能元素的作用，合理地將其融入產(chǎn)品設(shè)計中，將產(chǎn)品的性能充分展示出來，滿足消費者實用性需求。與此同時，還需要采用符合潮流審美的元素進(jìn)行設(shè)計，滿足消費者審美需求，并需要給予產(chǎn)品可靠性、安全性足夠的重視度，以增強(qiáng)產(chǎn)品包裝整體效果，提高消費者的信任度，提升其品牌忠誠度[4]。為了有效打消消費者的后顧之憂，還需要借助文字進(jìn)行產(chǎn)品說明，進(jìn)一步推動理智型消費者的購買行為。

（二）針對沖動型消費者心理的包裝設(shè)計方案

沖動型消費者主要是指會因商品的某個元素對其產(chǎn)生了強(qiáng)大的吸引力而產(chǎn)生購買行為。一般來說，沖動型消費者在購買商品時，不會輕易放棄自己第一眼喜歡的產(chǎn)品，所以在實際購買商品的過程中，比較容易受到包裝的刺激，進(jìn)而產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣和購買欲。例如，奇異的包裝設(shè)計很容易引起沖動型消費者的好奇心，促使其產(chǎn)生購買行為。因此，針對沖動型消費者的包裝設(shè)計，在包裝形態(tài)上應(yīng)以形態(tài)特異為主，在包裝色彩層面最好保證色彩對比鮮明，在包裝材料上應(yīng)該注重特殊材料的使用，以此來吸引沖動型消費者的注意。這就需要樹立創(chuàng)新精神，在包裝設(shè)計中積極更新傳統(tǒng)設(shè)計理念，勇于打破傳統(tǒng)思維，以設(shè)計出獨具一格的產(chǎn)品包裝。例如，在材料選擇上，應(yīng)該緊跟時代潮流，如可使用與產(chǎn)品契合度高的材料，也可選擇新開發(fā)的材料等。在包裝形態(tài)上，應(yīng)該注重對消費者形成一種視覺刺激，確保其能夠集中消費者的注意力。如，可將現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)與新型材料有機(jī)結(jié)合在一起，設(shè)計出新穎的包裝形態(tài)。在進(jìn)行包裝顏色設(shè)計時，應(yīng)積極突破產(chǎn)品風(fēng)格，選擇明暗對比的強(qiáng)烈色調(diào)，以此吸引更多沖動型消費者，促使其形成強(qiáng)烈的購買心理。

（三）針對情感型消費者心理的包裝設(shè)計

在產(chǎn)品購買中，外界情感因素對情感型消費者的心理影響是非常大的。例如，情感型消費者在購買產(chǎn)品時，會想了解包裝所延伸出的特殊含義。因此，在進(jìn)行產(chǎn)品包裝設(shè)計時，應(yīng)該加強(qiáng)對包裝的情感渲染，賦予其相應(yīng)的情感意義，以便滿足情感型消費者心理需求，促使其產(chǎn)生購買欲望與行為。情感型消費者的購買行為離不開情感動機(jī)，保證產(chǎn)品包裝有象征意義，可進(jìn)一步促使其產(chǎn)生購買心理。為實現(xiàn)成功的包裝設(shè)計，應(yīng)該對此類消費者共同的情感記憶進(jìn)行捕捉，并加入可以喚醒其相應(yīng)記憶的元素，以觸動其內(nèi)心，使其產(chǎn)生親切感、熟悉感，尤其是與消費者情感色彩契合的包裝，更能夠刺激情感型消費者的購買欲望[5]。例如，針對“90后”情感型消費者心理的包裝設(shè)計方案，由于其對互聯(lián)網(wǎng)時代有著深刻的記憶，所以可將有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)時代特色的因素加入到產(chǎn)品包裝設(shè)計中，如手游元素等，以便喚起“90后”消費者內(nèi)心的記憶，加強(qiáng)其消費欲望。

（四）針對敏感型消費者心理的包裝設(shè)計

敏感型消費心理一些是受后天生活環(huán)境影響形成的，另一些是先天形成的，敏感型消費者比較容易受到周圍環(huán)境波動的影響，對產(chǎn)品包裝設(shè)計有著較高的敏感度。相對來說，敏感型消費者心理較為保守，對新奇獨特的產(chǎn)品包裝接受程度比較差，新型創(chuàng)意包裝對其影響存在不確定性?；诖颂攸c，針對敏感型消費心理的包裝設(shè)計，應(yīng)該防止刺激消費者的敏感心理。例如，在包裝顏色設(shè)計上，需要避免過于張揚(yáng)，以安全色黑白為主即可，確保產(chǎn)品包裝呈現(xiàn)穩(wěn)重的風(fēng)格[6]。包裝設(shè)計最好不要以尖銳的產(chǎn)品形態(tài)出現(xiàn)，此形態(tài)會增加該類消費者的敏感度。為了設(shè)計出能夠滿足敏感型消費者的產(chǎn)品包裝，可以以圓形或者方形產(chǎn)品形態(tài)為主，一方面可更好地突出產(chǎn)品的特征，另一方面可提高敏感型消費者的購買欲望，強(qiáng)化其購買行為。在包裝材料選擇上，應(yīng)該促使包裝材料與產(chǎn)品適宜，并生態(tài)環(huán)保。

三、結(jié)語

在科技飛速發(fā)展的新時代，商品包裝受到了越來越多人的關(guān)注和重視，其與商品銷售效果是息息相關(guān)的。因此，應(yīng)該加強(qiáng)對產(chǎn)品包裝的設(shè)計，重點分析不同消費者的消費心理，以此為基礎(chǔ)進(jìn)行合理的產(chǎn)品包裝設(shè)計，促使產(chǎn)品包裝在保障自身產(chǎn)品保護(hù)功能的基礎(chǔ)上，還能夠提升消費者對產(chǎn)品的購買欲望。為了不被時代所淘汰，產(chǎn)品包裝設(shè)計者應(yīng)該緊跟時代發(fā)展潮流，有效把握消費者心理動態(tài)變化，為商品的銷售奠定基礎(chǔ)，使產(chǎn)品能夠在激烈的市場中占有一席之地，提高產(chǎn)品影響力。

參考文獻(xiàn)：

[1]王子菊.包裝設(shè)計與消費者心理的探索與研究[J].輕紡工業(yè)與技術(shù)，2020（6）：60-61.

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[5]杜洪竹.食品包裝設(shè)計對消費者心理需求的影響與分析[J].藝術(shù)科技，2018（7）：86.

[6]侯恬恬.包裝設(shè)計與消費心理：以化妝品包裝設(shè)計為例[J].中國藝術(shù)，2018（5）：56-61.

作者簡介：

劉建明，武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授。研究方向：品牌設(shè)計、包裝設(shè)計、廣告設(shè)計、展示設(shè)計。