國(guó)有企業(yè)人力資源管理與績(jī)效考核探究

摘 要：伴隨著改革開(kāi)放的持續(xù)發(fā)展，為了強(qiáng)化國(guó)有企業(yè)的生命力，國(guó)有企業(yè)在人力資源經(jīng)營(yíng)管理上實(shí)施了相應(yīng)的變革活動(dòng)?？?jī)效考核作為人要組成部分，不僅關(guān)系著人員工作的積極性，同時(shí)對(duì)企業(yè)的發(fā)展也起著重要的作用。鑒于此，下文以國(guó)企人力資源管理的績(jī)效考核進(jìn)行探討，首先對(duì)考核存在的問(wèn)題展開(kāi)了闡述，其次對(duì)國(guó)企績(jī)效考核優(yōu)化措施提出了建議，希望為未來(lái)國(guó)有企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展，提供有價(jià)值的參考。

關(guān)鍵詞：國(guó)有企業(yè);人力資源管理;績(jī)效考核

DOI：10.12249/j.issn.1005-4669.2020.26.201

1 目前國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核存在的不足

1.1 考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定不合理

為了給員工的日常工作水平進(jìn)行一個(gè)全方面科學(xué)的評(píng)價(jià)，就得有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)有效的績(jī)效考核體系。對(duì)員工工作態(tài)度方面的考核，需要聯(lián)同員工平日的工作出勤情況、工作責(zé)任等方面去制定和優(yōu)化。而對(duì)于員工的工作成效而言，也需根據(jù)企業(yè)不一樣的實(shí)際情況去制定。在新時(shí)期的發(fā)展條件下，我國(guó)大部分的國(guó)有企業(yè)都是通過(guò)工作效率、工作態(tài)度以及績(jī)效考核等方面進(jìn)行對(duì)員工的考核。但是實(shí)際上因?yàn)榭己藰?biāo)準(zhǔn)的不清晰，使得在實(shí)際考核的過(guò)程中缺乏判斷依據(jù)，很多時(shí)候績(jī)效考核甚至成為徇私舞弊、滋生腐敗的源泉。所以缺乏明確的考核標(biāo)準(zhǔn)也是當(dāng)前國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核的重要影響問(wèn)題。

1.2 績(jī)效評(píng)估的目的不明確

對(duì)于績(jī)效評(píng)估而言，其核心在于精準(zhǔn)有效的位置評(píng)估。通過(guò)定位和評(píng)估不僅有助于對(duì)當(dāng)前需要解決的問(wèn)題進(jìn)行精準(zhǔn)的判斷，同時(shí)通過(guò)績(jī)效評(píng)估管理目標(biāo)的明確，也有助于企業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。我國(guó)國(guó)有企業(yè)的發(fā)展歷史悠久，很多管理者與領(lǐng)導(dǎo)層缺乏對(duì)于績(jī)效考核的正確認(rèn)識(shí)，這就導(dǎo)致績(jī)效考核工作的開(kāi)展缺乏有效的支持和明確的目標(biāo)。其中一些管理者錯(cuò)誤地將績(jī)效考核理解的考核目標(biāo)在于明確員工的工資總額，以此來(lái)促進(jìn)員工之間收入的平衡?；谶@樣的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)與模糊的考核目的，使得人力資源管理工作中的績(jī)效考核工作阻力重重。

1.3 考核制度與企業(yè)目標(biāo)不匹配

企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)在實(shí)施的時(shí)候，績(jī)效考核作為目標(biāo)達(dá)成的主要工具之一，其通過(guò)有效對(duì)接戰(zhàn)略目標(biāo)與績(jī)效管理，使戰(zhàn)略和績(jī)效能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一。但是在實(shí)際操作中，大多數(shù)的績(jī)效考核與員工業(yè)務(wù)及其目標(biāo)并沒(méi)有達(dá)成統(tǒng)一，其與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)之間更是毫無(wú)聯(lián)系，無(wú)法對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的完成提供有力的支持，這就使得企業(yè)出現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和績(jī)效考核錯(cuò)位的現(xiàn)象。員工與其工作目標(biāo)之間的定量目標(biāo)沒(méi)有建立，導(dǎo)致企業(yè)各層級(jí)對(duì)員工的評(píng)價(jià)缺乏依據(jù)，且考核指標(biāo)對(duì)各部門(mén)之間的合作考慮也不充分，導(dǎo)致企業(yè)的人員管理缺乏科學(xué)性。

2 國(guó)有企業(yè)人力資源管理中績(jī)效考核的優(yōu)化措施

2.1 建立健全績(jī)效考核基礎(chǔ)管理體系

企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及工作人員的崗位職責(zé)是績(jī)效指標(biāo)提取的基礎(chǔ)。首先，企業(yè)要分解戰(zhàn)略目標(biāo)，從時(shí)間角度將企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略分解到成為年度、季度和月度等短期目標(biāo)，從層級(jí)角度講企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解到部門(mén)手中，再由部門(mén)分解到員工手中，將組織戰(zhàn)略分配到員工具體的工作人員中。目標(biāo)的分解就是提取績(jī)效指標(biāo)的過(guò)程，員工績(jī)效結(jié)果也就是企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況。其次，企業(yè)需要重視崗位管理工作，在工作分析環(huán)節(jié)就開(kāi)始梳理崗位職責(zé)與工作任務(wù)，通過(guò)全面的調(diào)研分析構(gòu)建科學(xué)的崗位結(jié)構(gòu)，為崗位責(zé)任、工作內(nèi)容提供有力的參考。最后，企業(yè)管理層和員工必須要提高自己對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)，績(jī)效管理是一個(gè)閉環(huán)，其從績(jī)效計(jì)劃、過(guò)程、考核、結(jié)果使用到反饋改進(jìn)整個(gè)過(guò)程是相互依存的，缺一不可，只有充分地認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理的整個(gè)過(guò)程才能夠使績(jī)效充分發(fā)揮作用，起到激勵(lì)作用

2.2 建立科學(xué)完善的績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系

建立科學(xué)完善的績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系可以更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)國(guó)有企業(yè)的人力資源管理，推動(dòng)國(guó)有企業(yè)改革創(chuàng)新發(fā)展。受?chē)?guó)有企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展內(nèi)容的影響，如何通過(guò)實(shí)施科學(xué)的績(jī)效考核成為值得關(guān)注的內(nèi)容。在對(duì)當(dāng)前國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核存在的問(wèn)題分析中，不難發(fā)現(xiàn)其存在流于形式的問(wèn)題。這一問(wèn)題存在的很大原因在于績(jī)效考核的指標(biāo)以及過(guò)程缺乏科學(xué)性，尤其是指標(biāo)的量化、有效性分析以及過(guò)程的程序繁瑣等。對(duì)此，為了建立相對(duì)完善的績(jī)效考核體系，人力資源管理相關(guān)部門(mén)要對(duì)國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)狀況、企業(yè)員工的工作情況進(jìn)行科學(xué)調(diào)研分析。在此基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)員工以及部分的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)以及指標(biāo)按照等級(jí)細(xì)化評(píng)價(jià)指標(biāo)，明確考核指標(biāo)后要根據(jù)員工的工作部門(mén)、工作強(qiáng)度、工作難度以及工作性質(zhì)等方面劃分科學(xué)等級(jí)，盡可能將績(jī)效考核涉及多個(gè)方面，以增強(qiáng)考核的科學(xué)性、合理性與有效性。

2.3 建立績(jī)效考核結(jié)果激勵(lì)機(jī)制

為了充分發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用，必須將績(jī)效考核結(jié)構(gòu)與員工福利掛鉤。因此，有必要加強(qiáng)考核結(jié)果激勵(lì)機(jī)制的完善，進(jìn)一步激發(fā)員工的積極性和關(guān)注度。對(duì)于國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)，也可以利用績(jī)效考核的機(jī)會(huì)，改變傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)干部動(dòng)員方式，對(duì)一些考核不達(dá)標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)干部，要大膽果斷地進(jìn)行調(diào)整。同時(shí)，注意及時(shí)將考核結(jié)果通知全體員工。以進(jìn)一步激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性，為后續(xù)的人力資源管理工作提供積極的支持和便利。

2.4 完善績(jī)效考核制度體系

為了促進(jìn)績(jī)效考核工作的有序進(jìn)行，在未來(lái)人力資源績(jī)效考核工作中，也需要積極加強(qiáng)績(jī)效考核制度的完善，通關(guān)對(duì)考核內(nèi)容以及考核指標(biāo)的明確來(lái)引導(dǎo)今后的績(jī)效考核工作。除此之外還要注重對(duì)于績(jī)效考核工作要求的下發(fā)與傳達(dá)，保證將相關(guān)的規(guī)定以文件的形式下發(fā)到各個(gè)部門(mén)中，督促保證每一位員工都能夠精準(zhǔn)地把握績(jī)效考核的內(nèi)容與要求。強(qiáng)化公平公正的考核環(huán)境營(yíng)造，作為管理者要以身作則保證績(jī)效考核的透明度。

3 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，隨著時(shí)代的發(fā)展，國(guó)有企業(yè)要提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須重視人力資源管理，提高人力資源管理績(jī)效管理水平，正視績(jī)效考核中存在的問(wèn)題，完善考核機(jī)制，完善考核管理基本制度，建立科學(xué)的考核指標(biāo)，豐富考核內(nèi)容，科學(xué)學(xué)以致用，公平公正的績(jī)效考核管理機(jī)制可以提高員工的積極性，為國(guó)有企業(yè)的快速發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

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作者簡(jiǎn)介

朱雯雯（1993-），女，漢族，湖南常德人，本科，助理經(jīng)濟(jì)師，湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)，研究方向：人事管理。