摘 要:在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,現(xiàn)代化建設(shè)是高校圖書館發(fā)展的主要方向之一。筆者基于大量的文獻(xiàn)資料和工作實(shí)踐,從高校圖書館現(xiàn)代化的內(nèi)涵入手,圍繞建筑設(shè)施、理念、服務(wù)方式、人員等方面,探討了高校圖書館現(xiàn)代化建設(shè)的有效措施,使高校圖書館緊跟時代發(fā)展步伐,為廣大師生、讀者提供滿意服務(wù)。
關(guān)鍵詞:高校圖書館;建設(shè)措施;數(shù)字化資源;移動數(shù)字圖書館
DOI:10.12249/j.issn.1005-4669.2020.26.156
進(jìn)入21世紀(jì)以來,我國的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)、通訊技術(shù)等迅猛發(fā)展,為高校圖書館現(xiàn)代化建設(shè)提供了極大的支持。隨著社會的發(fā)展和信息傳遞方式的轉(zhuǎn)變,師生對高校圖書館的精細(xì)化、特色化服務(wù)需求日益提高,單純的館藏、書目推送已經(jīng)滿足不了他們的需求,圖書館現(xiàn)代化建設(shè)亟待加快。如何開展高校圖書館現(xiàn)代化建設(shè)是擺在我們面前的一個重大課題,值得深入的研究分析。
1 圖書館現(xiàn)代化的內(nèi)涵
圖書館現(xiàn)代化,就是應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù),按照信息社會的要求,組織、開發(fā)和管理圖書館各項(xiàng)信息資源,為用戶提供優(yōu)質(zhì)信息服務(wù)[1]。圖書館現(xiàn)代化的內(nèi)涵是十分豐富的,不僅包含現(xiàn)代化的建筑設(shè)施,還包含現(xiàn)代化的理念、服務(wù),以及現(xiàn)代化的綜合型人員,它涉及人、物等方方面。所以,圖書館現(xiàn)代化建設(shè)也要從建筑設(shè)施、理念、服務(wù)、人員等方面著手,統(tǒng)籌推進(jìn)方能搞好高校圖書館現(xiàn)代化建設(shè)。
2 高校圖書館現(xiàn)代化建設(shè)措施
2.1 建筑設(shè)施現(xiàn)代化
以往的高校圖書館建設(shè)以館藏資源為主,把所有的關(guān)注度都放在館藏文獻(xiàn)收集、整理、開發(fā)、利用等方面,而現(xiàn)代圖書館以服務(wù)為主,越來越看重自身的價值與體驗(yàn),以及服務(wù)對象的滿意程度,所以建筑設(shè)施與之過去相比發(fā)生一定了變化。高校圖書館建筑設(shè)施現(xiàn)代化建設(shè),不僅要考慮館藏資源的管理利用,還要考慮讀者因素,體現(xiàn)現(xiàn)代圖書館的特點(diǎn)和優(yōu)勢。
第一,建筑整體設(shè)計遵循環(huán)保節(jié)能原則,空間布局要開放、共享、舒適,空間層次要豐富。同時,針對不同的功能分區(qū)設(shè)計不同的空間風(fēng)格,做到便利、實(shí)用,使讀者對該分區(qū)的功能一目了然。如,成人和兒童的閱讀區(qū)域分開,且兒童區(qū)設(shè)計的色彩鮮明,有童趣。
第二,使用新技術(shù)、新設(shè)備,提升圖書館建筑物的自動化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化水平。如,門禁系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等安裝自動化、智能化設(shè)備,以提升圖書館的現(xiàn)代化整體水平。
2.2 服務(wù)理念現(xiàn)代化
這些年來,隨著移動科技的迅猛發(fā)展,移動學(xué)習(xí)快速進(jìn)步,使得泛在學(xué)習(xí)成為當(dāng)今教育行業(yè)的新熱點(diǎn),也對高校圖書館現(xiàn)代化建設(shè)提出了新的挑戰(zhàn)。對此,高校圖書館必須變革傳統(tǒng)的侵入式服務(wù)理念,樹立學(xué)習(xí)支持理念,為廣大師生提供泛在學(xué)習(xí)支持,以適應(yīng)當(dāng)前的教育形勢,發(fā)揮自身價值。
學(xué)習(xí)支持理念應(yīng)以師生為中心,以服務(wù)學(xué)習(xí)為根本出發(fā)點(diǎn),把如何為師生學(xué)習(xí)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為要點(diǎn)??梢圆捎靡韵路绞剑旱谝?,館員通過自身的專業(yè)技能,對學(xué)科信息資源、信息服務(wù)等進(jìn)行整合利用,把這些信息和師生學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提供“一站式”服務(wù)支持;第二,以技術(shù)、資源等基礎(chǔ),建立泛在學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系,為師生課前、課中、課后各個學(xué)習(xí)階段提供服務(wù),包括場地、環(huán)境、資料、咨詢等服務(wù),切實(shí)做到以“服務(wù)師生為第一要務(wù)”;第三,對師生使用資源情況進(jìn)行有效測評,如在線測評等,及時掌握圖書館服務(wù)師生的情況,便于迅速調(diào)整。
2.3 服務(wù)方式的現(xiàn)代化
隨著移動網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展和移動終端功能的不斷完善,智能手機(jī)、ipad等作為移動終端的典型代表,已經(jīng)成為新興的重要媒介之
一[2]。所以,高校圖書館可以建立屬于自身的移動數(shù)字圖書館,加強(qiáng)數(shù)字化資源建設(shè),通過手機(jī)終端的短信、微信、微博等平臺,為廣大師生、讀者朋友們提供推送服務(wù),改變以往的服務(wù)方式,提高信息服務(wù)的現(xiàn)代化水平。
第一,建立移動數(shù)字圖書館?;诰W(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等建立移動數(shù)字圖書館,為師生、讀者提供區(qū)別于實(shí)體圖書館的服務(wù)方式,讓廣大用戶享受到移動服務(wù)的便利、快捷。讓服務(wù)對象不必出門,隨時隨地的享受到高校圖書館的信息服務(wù)。
第二,完善電子資源庫。通過館藏文獻(xiàn)數(shù)字化、購買數(shù)字化書籍文獻(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)書籍文獻(xiàn)館藏化方式,建設(shè)完備的數(shù)字化資源,提高一定數(shù)字圖書館電子資源的豐富性、典藏性、數(shù)字性等。如現(xiàn)有的一些電子文獻(xiàn)不能直接用于手機(jī)終端的移動數(shù)字圖書館,圖書館自身要對這些電子文獻(xiàn)進(jìn)行格式、顯示模式等轉(zhuǎn)化,對這些文獻(xiàn)進(jìn)行剪輯等,確保這些電子文獻(xiàn)能夠在手機(jī)終端顯現(xiàn)。此外,高校圖書館還應(yīng)與其他的移動數(shù)字圖書館建立聯(lián)系,如知網(wǎng)、萬方、超新星等,實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源共享,以便為教師、學(xué)生及其他讀者提供更好的科研、學(xué)習(xí)、信息等服務(wù)。
第三,開展及時信息推送。與相應(yīng)的開放商建立合作關(guān)系,通過短信、微信、微博等平臺向用戶提供移動終端信息推送服務(wù)。包括圖書預(yù)約、圖書到期通知、圖書續(xù)借延期、新到圖書、書目檢索等。同時,還可以根據(jù)用戶需求為其提供分個性化服務(wù),滿足不同用戶的不同需求。
2.4 提升人員綜合素質(zhì)
構(gòu)建一支適應(yīng)于高校圖書館現(xiàn)代化建設(shè)的工作團(tuán)隊,把高校圖書館的管理人員、服務(wù)人員等打造成為現(xiàn)代化的綜合型人才,為高校圖書館的建筑設(shè)施、理念和服務(wù)方式等現(xiàn)代化建設(shè)提供支持,這樣才能適應(yīng)新時代的圖書館需求,保證工作順利進(jìn)行。
第一,管理人員。首先,高校圖書館管理人員要有良好的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,準(zhǔn)確把握圖書館現(xiàn)代化的有關(guān)內(nèi)容;其次,要具備前瞻性的發(fā)展眼光,統(tǒng)籌規(guī)劃現(xiàn)代化建設(shè)方案,確保高校圖書館現(xiàn)代化建設(shè)方向正確;再次,遇到問題可以有效解決,使各項(xiàng)工作順利展開,保證現(xiàn)代化進(jìn)程;最后,在圖書館服務(wù)上樹立先進(jìn)的工作理念,堅持以人為本,把學(xué)生、教師及其他用戶的需求作為現(xiàn)代化圖書館建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn),發(fā)揮自身的價值[3]。
第二,服務(wù)人員。服務(wù)人員直接面向用戶提供服務(wù),他們不僅要具備扎實(shí)的文獻(xiàn)收集、整理、開發(fā)、利用與提供服務(wù)等能力,還要具備良好的信息獲取技能、信息咨詢能力等,扮演顧問、數(shù)字資源導(dǎo)航員等角色。為做到這一點(diǎn),高校圖書館的服務(wù)人員要積極主動的自我學(xué)習(xí),加強(qiáng)崗位能力培訓(xùn),不斷提高工作能力,以適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)
需求。
3 結(jié)束語
綜上所述,高校圖書館現(xiàn)代化建設(shè)包括建筑設(shè)施現(xiàn)代化、理念現(xiàn)代化、服務(wù)方式現(xiàn)代化和人員現(xiàn)代化等,其中的任何一個方面都不可或缺?;诖?,高校圖書館理應(yīng)把師生及其他讀者用戶的信息需求作為高校圖書館現(xiàn)代化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn),提高圖書館的信息化、智能化等水平。
參考文獻(xiàn)
[1]陳玉婷.基于讀者服務(wù)的高校圖書館信息化建設(shè)策略研究[J].中國管理信息化,2018,21(11):166-167.
[2]夏雋.新媒體背景下高校圖書館服務(wù)模式優(yōu)化淺探[J].文教資料,2018,23(9):81-82.
[3]王琳.略論以人為本與高校圖書館現(xiàn)代化信息化管理[J].中國新通信,2019,21(17):47.
作者簡介
董慧(1974-),女,漢族,河南長葛人,本科,副研究館員,長期在高校圖書館一線工作,對圖書信息服務(wù)方面有一定的研究。