從粉絲屠榜事件論粉絲社群對(duì)當(dāng)代娛樂產(chǎn)業(yè)的影響

陳彩銀

在娛樂文化方興未艾的當(dāng)下，粉絲社群的力量是強(qiáng)大到令普通人難以置信的，比如：王俊凱一條生日的微博轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量讓他獲得了吉尼斯紀(jì)錄；鹿晗公布戀情使得整個(gè)微博系統(tǒng)崩潰，一些站子(是指由明星粉絲成立的明星官方微博的稱呼)和粉絲大規(guī)模脫粉使得曾經(jīng)開演唱會(huì)一票難求的他，如今票被低價(jià)甩賣；TFBOYS的粉絲籌資為他們的土豪霸氣式應(yīng)援，霸占世界各大標(biāo)志性建筑物的大屏、買下以偶像的名字命名的星星、永久免費(fèi)入住酒店資格等，甚至他們可以公開聲討經(jīng)紀(jì)公司，并繞開經(jīng)紀(jì)公司為偶像打通時(shí)尚和影視資源。粉絲不再是單一的盲目追隨者，新媒體技術(shù)的應(yīng)用使得粉絲地位轉(zhuǎn)變，他們是明星事業(yè)的規(guī)劃者、擁護(hù)者，甚至是娛樂商業(yè)市場(chǎng)繁榮的助推者。

本文研究興趣來源于2018年11月吳亦凡粉絲大規(guī)模集資在美國流行音樂榜ITunes上“刷榜”，使得吳亦凡成功霸占了前十榜單的第七名。但是國外用戶對(duì)于粉絲海外刷榜的粉絲行為并不買賬，ITunes于當(dāng)月6日以“欺詐”為由撤銷其銷售成績(jī)。這一事件在中美兩國的娛樂圈造成很大的反響，美國人嘲笑中國粉絲(吳亦凡粉絲中國人較多)買榜行為，讓偶像丟臉丟到國外。中國社交媒體則譴責(zé)吳亦凡粉絲讓中國人蒙羞，粉絲刷榜行為讓偶像看不到自己的真實(shí)能力等等話題鋪天蓋地。吳亦凡粉絲集資屠榜事件是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下粉絲行為中的一種，粉絲社群通過集資花費(fèi)上百萬為偶像做數(shù)據(jù)是飯圈文化中習(xí)以為常的事。暫不論這種行為是否為世人所認(rèn)同，但是粉絲群體在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下所呈現(xiàn)的新的形態(tài)、新的特點(diǎn)值得我們關(guān)注。本文以粉絲屠榜事件為切入點(diǎn)，從粉絲社群的視角出發(fā)，試圖在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)粉絲社群憑借群體力量對(duì)當(dāng)代娛樂產(chǎn)業(yè)的影響進(jìn)行分析。

本文聚焦于網(wǎng)絡(luò)粉絲社群的集體行為，以在線參與式觀察和半結(jié)構(gòu)化深度訪談為主要研究方法。筆者在線上微博平臺(tái)對(duì)吳亦凡粉絲社群進(jìn)行在線參與式觀察，并申請(qǐng)加入其微博粉絲群內(nèi)部。通過參與粉絲社群的活動(dòng)和自身的觀察獲得社群內(nèi)部傳播內(nèi)容的第一手資料，包括文本、音像、視頻等內(nèi)容；采用半結(jié)構(gòu)化的深度訪談法，對(duì)10名粉絲社群內(nèi)部成員進(jìn)行一對(duì)一在線的深度訪談，收集了大量的訪談資料。

一、關(guān)于粉絲社群的研究現(xiàn)狀

“粉絲”一詞為英文FANS的音譯，指崇拜明星的狂熱愛好者。關(guān)于粉絲的研究，一直是文化研究中青少年亞文化研究的主題。在之前的粉絲研究中，學(xué)者更多關(guān)注的是偶像與粉絲之間的關(guān)系，以及對(duì)粉絲非理性行為的分析。尚香鈺認(rèn)為粉絲現(xiàn)象呈現(xiàn)的是青少年在成長(zhǎng)過程中的斷哺期，信仰、理想相對(duì)缺乏，對(duì)偶像以“移情”象征性地“替代”，用崇拜的表達(dá)方式實(shí)現(xiàn)身份的認(rèn)同。[1]傳統(tǒng)觀念下，“粉絲”這一群體一度被認(rèn)為是“腦殘粉”的代名詞，因?yàn)槠溥^度崇拜、狂熱追星等非理性的行為，使得“粉絲”被污名化。

國內(nèi)的粉絲文化研究，最早可追溯到20世紀(jì)90年代，當(dāng)時(shí)對(duì)于粉絲研究成果較少，學(xué)者將粉絲稱為“追星族”，更多地從批判和反思的角度去探討“追星熱”的現(xiàn)象。直到2005年湖南衛(wèi)視播出的一檔《超級(jí)女聲》的選秀節(jié)目，當(dāng)時(shí)“玉米”“涼粉”“筆親”等粉絲群體大規(guī)模形成，掀起前所未有的選民造星的熱潮，也使得粉絲這個(gè)群體以及“追星”的現(xiàn)象被學(xué)界重新審視。此后，國內(nèi)對(duì)于粉絲研究迅速增長(zhǎng)，除了延續(xù)以往對(duì)粉絲追星行為的批判和反思以外，有學(xué)者開始研究粉絲群體行為動(dòng)機(jī)、粉絲經(jīng)濟(jì)、粉絲文化等?！胺劢z”這一群體開始從盲目、瘋狂的非理性形象，逐漸有了不同的“面貌”特征，一定程度上給予粉絲群體一種更客觀的評(píng)價(jià)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展以及移動(dòng)媒體的普遍使用，來自五湖四海的粉絲因?yàn)閷?duì)同一個(gè)明星的喜愛，通過微博、貼吧、QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)渠道聚集在一起，他們?cè)谔摂M的社區(qū)中相互分享偶像的信息和情感體驗(yàn)。學(xué)者將這種在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下聚集的群體稱為“網(wǎng)絡(luò)社群”。粉絲社群也是網(wǎng)絡(luò)社群中的一種，指具有一定的組織形式的粉絲群體，它以粉絲們圍繞某一對(duì)象所形成的一系列社會(huì)關(guān)系為基礎(chǔ)。[2]粉絲社群在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下有著新的特征、新的關(guān)系、新的影響力，尤其是近年娛樂圈出現(xiàn)的一系列粉絲集體行為事件，大眾震撼于其強(qiáng)大的組織能力之余又批評(píng)其集體的非理性，這也引起了學(xué)術(shù)界的關(guān)注。近年來，國內(nèi)已有一些學(xué)者開始對(duì)粉絲社群進(jìn)行研究，主要分為兩類：一類是闡述粉絲社群關(guān)系的構(gòu)建和互動(dòng)模式，如丁佳、劉海榮以TFboys的粉絲社群為例研究粉絲社群的構(gòu)建以及如何參與到偶像的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中；馬志浩探索粉絲社群的集體行動(dòng)和其階層的形成等。另一類是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)粉絲社群的集體行為的研究，如范岳亞對(duì)網(wǎng)絡(luò)粉絲社群為偶像轉(zhuǎn)發(fā)微博過億條的行為進(jìn)行的研究；徐敏曄在擬劇理論的視角下對(duì)網(wǎng)絡(luò)粉絲神的“反黑”行為的研究等。粉絲社群是互聯(lián)網(wǎng)下的產(chǎn)物，在社交媒體的普遍使用中其數(shù)量和影響力不斷增強(qiáng)。關(guān)于粉絲群體的研究是一個(gè)不斷反思、與時(shí)俱進(jìn)的議題，而目前研究落后于現(xiàn)象的問題突出，缺乏深入的挖掘。在網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境下，粉絲已經(jīng)成為當(dāng)代娛樂產(chǎn)業(yè)鏈的重要一環(huán)，但粉絲行為對(duì)娛樂產(chǎn)業(yè)的影響的研究文獻(xiàn)目前還比較缺乏。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的粉絲社群

(一)階層分化，分工協(xié)作

粉絲社群并不是簡(jiǎn)單的粉絲大集合，根據(jù)粉絲成員的活躍程度和貢獻(xiàn)值，其在群體中影響力也有所不同。粉絲社群中的內(nèi)部圈層可大致分為：核心粉絲、普通粉絲、路人粉絲，這三個(gè)階層呈現(xiàn)從中心到邊緣的分布。核心粉絲，也被稱為“大大”，他們是粉絲社群中較為資深的，有更多的社會(huì)資源和能力，為偶像付出大量的時(shí)間和金錢。這一部分人在粉絲社群中具有較高的地位和影響力，從而成為當(dāng)中的意見領(lǐng)袖，是粉絲群體事件的倡導(dǎo)者和組織者，也是當(dāng)粉絲群體存在混亂與爭(zhēng)端時(shí)的輿論引導(dǎo)者。核心粉絲，一般會(huì)擔(dān)任粉絲社群的管理人員，掌握其群體的內(nèi)部消息，少部分的核心粉絲與明星的工作人員有著密切的聯(lián)系，能通過調(diào)動(dòng)大量的粉絲資源參與到明星及經(jīng)紀(jì)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)之中。普通粉絲，也稱為“追隨者”，他們是群體活動(dòng)的積極響應(yīng)者，在核心粉絲的號(hào)召下，他們通過轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論微博、購買偶像相關(guān)產(chǎn)品、參與粉絲線下的應(yīng)援活動(dòng)等來表達(dá)對(duì)偶像的喜愛。他們是粉絲社群中的大多數(shù)，正是由他們彼此互動(dòng)聯(lián)結(jié)，才使得粉絲社群內(nèi)部能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，增加影響力。而路人粉絲的活躍度較低，他們往往同時(shí)喜歡好幾個(gè)明星，因此對(duì)某一個(gè)明星的喜愛并不會(huì)過分狂熱，不會(huì)為此投入過多的精力和資金。

粉絲社群會(huì)建立規(guī)模各異的粉絲后援會(huì)和粉絲站，這些后援會(huì)和站子內(nèi)部有明確的分工，如打榜組、安利組、文案組、資訊組、翻譯組等。其中不同的粉絲站有著不同的職能定位，常見的有數(shù)據(jù)、反黑、控評(píng)、安利等。以吳亦凡粉絲社群為例，大型后援會(huì)有@吳亦凡Kris全球后援會(huì)。也有針對(duì)不同事務(wù)建立起來的專門組織，例如微博控評(píng)@吳亦凡點(diǎn)點(diǎn)、反黑舉報(bào)@因缺斯聽hhhhhh、全球資訊翻譯@KRISKINGDOM吳亦凡翻譯組、數(shù)據(jù)組@KW微博小管家等。在社群的活動(dòng)中，“大大”們負(fù)責(zé)引領(lǐng)意見導(dǎo)向，追隨者積極響應(yīng)，彼此各司其職，向著社群共同目標(biāo)努力。[2]

(二)身份認(rèn)同，制度規(guī)范

在粉絲社群內(nèi)部，由于粉絲共同的崇拜偶像以及表現(xiàn)出相似的價(jià)值觀和行為模式，使得粉絲很容易產(chǎn)生對(duì)粉絲社群的情感認(rèn)同和身份屬性。[3]粉絲社群形成之后，他們會(huì)在內(nèi)部構(gòu)建出共同的集體記憶，生成特定的粉絲名稱，并構(gòu)建群體內(nèi)部的行為規(guī)范制度。如吳亦凡粉絲的名稱是“梅格妮”，原因是吳亦凡曾經(jīng)在社交媒體上對(duì)粉絲說：我喜歡你，每個(gè)你。粉絲通過與偶像、粉絲與粉絲之間的互動(dòng)交流創(chuàng)建出他們特有的語言。這些專屬的符號(hào)話語，可以讓粉絲成員快速構(gòu)建“我們是一家人”的身份認(rèn)同，更好地將“自己人”與“外人”區(qū)分開來。社會(huì)認(rèn)同理論認(rèn)為，個(gè)體會(huì)過分熱衷于自己的群體，認(rèn)為自己的群體比其他的群體好，并在尋找積極的社會(huì)認(rèn)同和自尊中體會(huì)群體間的差異。[4]粉絲群體熱衷于為偶像刷數(shù)據(jù)，例如作品打榜、投票、轉(zhuǎn)發(fā)微博等種種行為，一方面是源于粉絲個(gè)人對(duì)偶像的喜愛，另一方面是粉絲作為社群成員的一部分，集體的榮譽(yù)也是他們積極參與到社群活動(dòng)中的重要?jiǎng)恿Α?/p>

粉絲社群并不是雜亂無章的，他們?yōu)榱思訌?qiáng)和管理數(shù)量龐大的粉絲群體，社群內(nèi)部會(huì)制定相關(guān)的規(guī)章制度，以此來規(guī)范社群成員的行為和進(jìn)行內(nèi)部有效的溝通。盡管這些規(guī)范化的制度，并非強(qiáng)制性的，但是在群體壓力下，違反內(nèi)部規(guī)章制度的成員會(huì)受到群體的抨擊和排斥。一些極端瘋狂的追星行為，例如追車、跟蹤明星行程、偷拍等，在粉絲社群中是被嚴(yán)厲制止的，一旦發(fā)現(xiàn)可能會(huì)引起粉絲的強(qiáng)烈抨擊。另外，制度化的建設(shè)也是為了讓粉絲更好地了解自己的偶像，成為一名合格的社群成員。筆者在吳亦凡的超話置頂看到一則新粉安利指南，其中詳細(xì)整理了吳亦凡的作品、各個(gè)粉絲站的職能，以及與粉絲之間的故事等，而且不斷被更新、修改，這些整理好的博文就像一張進(jìn)入社群的“入門券”。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，粉絲社群通過參與內(nèi)部的互動(dòng)獲得歸屬感和位置感，而隨著粉絲們的卷入程度加深，他們開始參與塑造這個(gè)群體，同時(shí)也被群體所塑造。[5]

三、粉絲社群對(duì)娛樂產(chǎn)業(yè)的影響

(一)偶像生成路徑的改變：粉絲參與式造星

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟，無處不在的社交媒體的高度普及讓粉絲告別分散的、孤立無援的狀態(tài)，通過組建粉絲社群，實(shí)現(xiàn)了在虛擬空間的人際交往和信息傳播。社交媒體具有更好的互動(dòng)性、自主性以及廣泛的傳播性，粉絲在社交媒體平臺(tái)上更容易接觸到媒介文本，并且能參與到文本的生產(chǎn)和傳播當(dāng)中。美國學(xué)者亨利·詹金斯在其著作《文本盜獵者：電視迷和參與式文化》中提出了“參與式文化”的概念，將大眾媒體時(shí)代的粉絲視為“文本的盜獵者”，通過“盜獵”的行為對(duì)文本進(jìn)行重構(gòu)和再生產(chǎn)。粉絲不再是處于被宰制地位的無力反抗的消費(fèi)者，而是主動(dòng)的生產(chǎn)者和參與者。[6]

在傳統(tǒng)媒體環(huán)境下，明星的生成路徑一直以來都是相對(duì)固定的：娛樂公司發(fā)現(xiàn)新人、對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn)包裝、宣布出道、通過各種娛樂資源使明星出現(xiàn)在大眾視野、出專輯或者演戲等作品吸引粉絲。這時(shí)的粉絲是被動(dòng)的接受者，對(duì)娛樂產(chǎn)業(yè)的影響也是微乎其微的。隨著新媒體發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)賦予新一代粉絲前所未有的權(quán)利，明星的生成路徑也相對(duì)發(fā)生了變化。粉絲可以通過社交媒體參與到明星生產(chǎn)過程的方方面面，這種現(xiàn)象被稱為粉絲參與式造星，而在這種造星形式下產(chǎn)生的偶像被稱為“養(yǎng)成系偶像”。養(yǎng)成系偶像是從日韓流行文化中傳播過來的一種新的文化現(xiàn)象，這種偶像的生成路徑與以往傳統(tǒng)的造星形式有很大的不同，這些還沒正式出道的練習(xí)生在包裝培訓(xùn)的過程中就通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行曝光，他們的正式出道很大程度上需要依靠粉絲的推波助瀾。粉絲為了使自己喜愛的練習(xí)生成名為其投入大量的金錢和時(shí)間，早期聚集的粉絲建立后援會(huì)，集中財(cái)力物力人力進(jìn)行打榜、投票、應(yīng)援、制作周邊商品等提高偶像的曝光率，并在各大視頻平臺(tái)上發(fā)布剪輯的視頻素材和在社交媒體上發(fā)布與偶像相關(guān)的文本為偶像制造熱度。通過大規(guī)模的“刷臉”倒逼大眾媒介的關(guān)注，偶像再將這些巨大的流量轉(zhuǎn)為自己獲取資源的資本，最終形成以偶像為中心、通過互聯(lián)網(wǎng)相互聯(lián)結(jié)的龐大粉絲經(jīng)濟(jì)社群。[7]TFboys這個(gè)年輕的偶像群體的誕生就是我國娛樂圈新型造星機(jī)制的典型例子?？v觀近年的娛樂產(chǎn)業(yè)，粉絲參與式造星的模式已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。隨著熱播的選秀綜藝節(jié)目《偶像練習(xí)生》和《創(chuàng)造101》等，通過這種粉絲參與式造星模式使得蔡徐坤、楊超越、范丞丞等娛樂新星一夜成名。

粉絲的參與式造星還體現(xiàn)在對(duì)明星事業(yè)的影響力上。在參與式造星機(jī)制下產(chǎn)生的明星，依靠粉絲帶來的強(qiáng)大流量，而獲得資本的青睞，在某種程度上，粉絲的影響力決定了明星的價(jià)值，因此粉絲的地位和話語權(quán)也得到了前所未有的提升。筆者觀察到吳亦凡粉絲曾多次在社交媒體平臺(tái)集體控訴吳亦凡的團(tuán)隊(duì)在宣傳工作、工作安排上失職無能，強(qiáng)烈要求換工作團(tuán)隊(duì)。在粉絲的聲討中吳亦凡前經(jīng)紀(jì)人馮麗華在社交媒體上表示，接受粉絲的批評(píng)，辭去吳亦凡經(jīng)紀(jì)人這一職務(wù)。而吳亦凡現(xiàn)任經(jīng)紀(jì)人黃烽，作為娛樂圈資深的經(jīng)紀(jì)人，也多次表示在以后的工作中將多考慮粉絲的意愿。由此可見，粉絲力量對(duì)明星演藝事業(yè)發(fā)展的重要性和影響力。粉絲參與式造星模式，賦予粉絲話語權(quán)，中國娛樂產(chǎn)業(yè)隨之進(jìn)入了粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代，但這種依靠“流量”支撐起來的繁榮，也導(dǎo)致了當(dāng)代娛樂產(chǎn)業(yè)重人氣、輕實(shí)力的弊端。[8]再者，這種造星模式下產(chǎn)生的明星往往缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，一旦粉絲大量流失，就會(huì)導(dǎo)致明星地位一落千丈，鹿晗公布戀情后粉絲大規(guī)模脫粉就是一個(gè)很好的印證。

(二)假數(shù)據(jù)泛濫：實(shí)力與數(shù)據(jù)之爭(zhēng)

在“流量為王”的當(dāng)下，娛樂圈涌現(xiàn)了一批流量明星。所謂流量明星是指現(xiàn)有粉絲眾多，但沒有能為普通大眾所熟知的作品的藝人。明星本身就是“注意力經(jīng)濟(jì)”的產(chǎn)物，粉絲越多其商業(yè)價(jià)值越高，明星效應(yīng)就相當(dāng)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的“流量”。即使沒有讓人記憶深刻的作品，流量明星也能依靠流量而做到家喻戶曉，代言演戲等娛樂資源不斷。流量明星憑借龐大的粉絲群體獲得居高不下的流量而獲得青睞，而能夠體現(xiàn)一個(gè)明星是否具有流量效應(yīng)，是通過該明星的各種數(shù)據(jù)的計(jì)算得出的。目前流行使用“藝人新媒體指數(shù)”來衡量一個(gè)明星的商業(yè)價(jià)值，這個(gè)指數(shù)是由Vlinkage創(chuàng)建的一套科學(xué)衡量藝人網(wǎng)絡(luò)人氣熱度的指標(biāo)，是業(yè)內(nèi)實(shí)時(shí)了解演員的流量和人氣的重要數(shù)據(jù)。讓相關(guān)方在影視項(xiàng)目、品牌代言等過程中具有數(shù)據(jù)支持，幫助科學(xué)決策，減少投資風(fēng)險(xiǎn)，提升投資效率。Vlinkage榜單評(píng)定=參與節(jié)目及戲劇播放量+微博數(shù)據(jù)+貼吧數(shù)據(jù)+豆瓣數(shù)據(jù)+搜索數(shù)據(jù)+尋藝簽到指數(shù)。在Vlinkage的官方微博上，筆者觀察到每日都會(huì)更新榜單排名，分別有綜藝榜單、網(wǎng)綜榜單、劇集熱度、尋藝指數(shù)。

粉絲社群是個(gè)分工細(xì)化的組織群體，幾乎每個(gè)明星的粉絲社群中都會(huì)設(shè)立數(shù)據(jù)組，數(shù)據(jù)組就是專門為偶像造數(shù)據(jù)而成立的。組織管理者在一些重要的節(jié)點(diǎn)，會(huì)通過發(fā)布公告信息號(hào)召粉絲成員參與到為偶像投票、轉(zhuǎn)發(fā)微博、作品打榜、購買代言產(chǎn)品等集體行動(dòng)中來，為偶像制造熱度和形象。例如吳亦凡的粉絲社群建立專門的數(shù)據(jù)組織，@KW微博小管家專門做每日的微博轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)的站子、@Mr-吳亦凡投票組專門為偶像的榜單投票。吳亦凡粉絲屠榜事件，實(shí)際上也是一次粉絲集體刷數(shù)據(jù)的行為。筆者在吳亦凡超話上查找到的線上文本，早在距離吳亦凡發(fā)專輯的四個(gè)月前，幾個(gè)較大的粉絲站已經(jīng)開始集資，截止目標(biāo)日期已經(jīng)超額完成任務(wù)，一共籌集到100多萬的打榜資金，并且一些站子還撰寫了一整套打榜教程，教新手如何“跨區(qū)打榜”。在雄厚的打榜資金和粉絲的分工合作下，一舉拿下北美ITunes榜單前十自然不是件難事。

事后面對(duì)國內(nèi)外網(wǎng)民的指責(zé)，有些粉絲表示不能理解?！八裨趺戳?？誰家愛豆(偶像)的榜單不是靠刷出來的？粉絲有錢支持自己的偶像有錯(cuò)嗎？”(訪談對(duì)象小穎)。在國內(nèi)，刷榜是被默認(rèn)的粉絲行為。粉絲刷音樂榜，刷微博的轉(zhuǎn)發(fā)量，刷電影電視劇的播放量，刷偶像雜志封面的銷售量，而這些行為的背后是源自粉絲希望自己的偶像有更好的娛樂資源。與多名粉絲的訪談中，他們都曾多次提到偶像數(shù)據(jù)的重要性?！皵?shù)據(jù)是偶像商業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)，數(shù)據(jù)做起來了，偶像的代言、影視劇、綜藝活動(dòng)都會(huì)源源不斷?！?訪談對(duì)象XO)“站子會(huì)在淘寶上買很多小號(hào)，把小號(hào)下發(fā)給其他成員，主要是為偶像增加轉(zhuǎn)發(fā)量或者幫金主爸爸宣傳，除了通過購買小號(hào)刷轉(zhuǎn)發(fā)量，還可以買點(diǎn)贊量，買轉(zhuǎn)發(fā)量，買播放量甚至可以買熱搜?！?訪談對(duì)象資深數(shù)據(jù)組成員小萱)一家粉絲造數(shù)據(jù)，另一家粉絲為了追趕就會(huì)用更極端的方法刷數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)之爭(zhēng)就為數(shù)據(jù)造假延伸出一條巨大的產(chǎn)業(yè)鏈。

在粉絲瘋狂做數(shù)據(jù)甚至是買數(shù)據(jù)的風(fēng)氣下，娛樂產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)繁榮景象的同時(shí)，也導(dǎo)致了娛樂市場(chǎng)的混亂?！侗本┣嗄陥?bào)》曾刊發(fā)一篇文章指出杭州一家“刷量”公司在愛奇藝網(wǎng)站制造了9.5億以上的虛假訪問，而央視也點(diǎn)名批評(píng)《三生三世十里桃花》播放量存在嚴(yán)重水分。在這種假數(shù)據(jù)泛濫的環(huán)境下，流量明星輕輕松松拿獎(jiǎng)，而老一輩的藝術(shù)家被排擠得連戲都接不到；流量明星的作品長(zhǎng)居榜首，而好的作品被埋沒，長(zhǎng)此以往會(huì)導(dǎo)致我國娛樂產(chǎn)業(yè)作品質(zhì)量停滯不前。粉絲一味盲目地為偶像造數(shù)據(jù)也會(huì)使偶像沉浸在自己虛假的成績(jī)中，看不到自己真正的實(shí)力。

(三)粉絲、偶像與商業(yè)資本：相互依存，彼此加持

造星模式的改變也導(dǎo)致了明星與粉絲相處模式的變化。傳統(tǒng)造星模式下的粉絲與明星的關(guān)系是單向度的崇拜，粉絲只能在大眾媒體的鏡頭下看到自己的偶像，或者參加粉絲見面會(huì)、簽唱會(huì)，與偶像近距離接觸。在新媒體的環(huán)境下，明星與粉絲有更多的互動(dòng)渠道，明星也深知粉絲是其事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和前提，因此更注重與粉絲之間的相處互動(dòng)。在粉絲文化研究領(lǐng)域，學(xué)者傾向于使用“準(zhǔn)社會(huì)交往”理論來形容明星與粉絲之間的關(guān)系，這個(gè)概念最早由心理學(xué)家霍頓和沃爾提出，用來描述媒介使用者和媒介人物之間想象出來的人際交往關(guān)系。[8]在社交媒體上明星通過發(fā)布自己日常的動(dòng)態(tài)、評(píng)論粉絲留言來拉近與粉絲之間的距離，并且滿足粉絲的心理需求。粉絲也會(huì)通過社交平臺(tái)給偶像留言，傾訴感情，給偶像加油打氣，關(guān)心他們的日常生活。例如吳亦凡微博下的留言都是粉絲對(duì)偶像的關(guān)心與鼓勵(lì)：“哥哥不要熬夜了，注意休息啊！”“我想你啦，要多更新啊?！薄澳愕男赂枵婧寐?，你是最棒的，相信自己！”吳亦凡也會(huì)給粉絲留言，感謝粉絲的支持。新媒體環(huán)境為明星與粉絲提供了一個(gè)“親密接觸”的機(jī)會(huì)，他們之間是相互影響、相互依賴，粉絲在明星身上獲得粉絲身份的認(rèn)同、心理的滿足感，而明星從粉絲身上獲得娛樂事業(yè)發(fā)展的籌碼。

參與式造星模式下，粉絲成為偶像的生產(chǎn)者、塑造者、維護(hù)者，形成了粉絲與偶像“共生”的局面。[8]早年吳亦凡深陷于性丑聞事件，粉絲在經(jīng)紀(jì)公司發(fā)聲之前就為偶像做起危機(jī)公關(guān)工作，用大量的圖文力證偶像的清白，并在微博刷起了#吳亦凡我們挺你到底#的話題。粉絲社群不僅極力維護(hù)偶像的形象，還會(huì)自發(fā)以偶像的名義參加社會(huì)公益活動(dòng)，以此樹立偶像的正能量形象。例如吳亦凡28歲生日的時(shí)候，粉絲組織了一系列的公益應(yīng)援活動(dòng)，捐贈(zèng)了一座希望小學(xué)、10間圖書館、認(rèn)領(lǐng)流浪狗等。

粉絲與商業(yè)資本家之間是相互加持的關(guān)系，粉絲為偶像買單實(shí)現(xiàn)了商業(yè)資本家的商業(yè)目的，資本家選擇明星并為其打廣告、辦粉絲見面會(huì)增加了明星的曝光度，制造更多偶像與粉絲的互動(dòng)機(jī)會(huì)。明星代言或者出演戲劇等活動(dòng)，粉絲會(huì)不遺余力地幫助“金主爸爸”宣傳，購買產(chǎn)品，為偶像塑造好的形象，凸顯偶像的商業(yè)價(jià)值。鮑德里亞提出：“在消費(fèi)社會(huì)中消費(fèi)者們所進(jìn)行的消費(fèi)行為并不只是意義上的物品使用權(quán)，而是占有物品身后被文化工業(yè)體系制造出來的各種符號(hào)的意義?！盵9]商業(yè)資本選擇明星，看中的是明星身上所帶來的巨大的粉絲經(jīng)濟(jì)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)偶像符號(hào)的流量變現(xiàn)。粉絲主動(dòng)為偶像所消費(fèi)，實(shí)質(zhì)上并不是消費(fèi)商品本身，而是通過消費(fèi)獲得身份的確認(rèn)。例如吳亦凡主演的電影《有一個(gè)地方只有我們知道》，粉絲組織包200多場(chǎng)來支持偶像的作品。粉絲買票支持自己偶像的作品，一方面為了體現(xiàn)偶像的商業(yè)價(jià)值，另一方面通過群體的購票包場(chǎng)行為，自身獲得粉絲身份的認(rèn)同感和群體的歸屬感。

在娛樂產(chǎn)業(yè)中，粉絲、明星和商業(yè)資本處于整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的不同部分，他們之間呈現(xiàn)相互依存、相互加持的狀態(tài)。商業(yè)資本處于整個(gè)產(chǎn)業(yè)的核心主導(dǎo)地位，其出資打造具有商業(yè)價(jià)值的明星，明星是取悅和迎合大眾消費(fèi)的工具，粉絲則是商業(yè)利潤(rùn)的最終買單者。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)賦權(quán)下，粉絲身份與角色的轉(zhuǎn)換，一定程度上獲得了很大的自主權(quán)、話語權(quán)，他們通過在虛擬網(wǎng)絡(luò)空間的集結(jié)成粉絲社群參與到明星的生成和明星事業(yè)版圖當(dāng)中，粉絲社群的出現(xiàn)和聚集相當(dāng)于一種眾籌資本權(quán)利的過程。但是將粉絲放在資本和媒介場(chǎng)域的范疇來看，粉絲群體還是處于娛樂產(chǎn)業(yè)的末端——消費(fèi)者，在娛樂生態(tài)中粉絲的權(quán)利始終是有限的。大部分粉絲深知自己在明星—商業(yè)資本—粉絲關(guān)系鏈中的角色，但是站在維護(hù)偶像形象的角度下，在這場(chǎng)博弈中的弱勢(shì)一方則需要更多的忍耐。

四、結(jié) 語

在娛樂業(yè)不斷發(fā)展的過程中，“粉絲”是不可忽視的推動(dòng)力。他們?nèi)タ醋约合矏鄣拿餍茄莩獣?huì)，買偶像的專輯、偶像代言的產(chǎn)品，包場(chǎng)看偶像出演的電影，為明星生日會(huì)應(yīng)援，輪博做數(shù)據(jù)，集資等等。這些粉絲集體行為的背后都體現(xiàn)了粉絲強(qiáng)大的購買力與明星的效應(yīng)，從而形成對(duì)娛樂產(chǎn)業(yè)乃至當(dāng)下整個(gè)文化產(chǎn)業(yè)都產(chǎn)生影響的粉絲經(jīng)濟(jì)。

粉絲推動(dòng)著娛樂產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展，同時(shí)也一定程度上導(dǎo)致了娛樂產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的混亂。在粉絲經(jīng)濟(jì)的巨大利益誘惑下，一些導(dǎo)演開“天價(jià)”邀請(qǐng)流量明星出演作品，因?yàn)榱髁棵餍怯行酆竦姆劢z群體，可以為電影或者電視劇造勢(shì)獲得熱度，而且一定程度上也能保證票房和收視率。明星這一娛樂產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)要素，其市場(chǎng)價(jià)值和自身實(shí)力產(chǎn)生了嚴(yán)重的不對(duì)等，導(dǎo)致影視作品的良莠不齊。健康的粉絲經(jīng)濟(jì)，應(yīng)該以演藝工作者的能力來衡量?jī)?yōu)劣，讓每一個(gè)數(shù)據(jù)排名都可以相對(duì)公正地體現(xiàn)演藝、制作水平和市場(chǎng)動(dòng)向。