應(yīng)用微信平臺(tái)，提升班級(jí)管理有效性

高洋 王迎迎 （江蘇連云港市班莊中學(xué)）

班級(jí)管理是一種動(dòng)態(tài)的組織活動(dòng)過程，指的是班主任根據(jù)一定的目標(biāo)和要求，采取各種措施，帶領(lǐng)學(xué)生合理運(yùn)用班級(jí)中的各種資源，實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)。在班級(jí)管理中，要促使學(xué)生獲得全面、均衡發(fā)展，更好地完成教學(xué)目標(biāo)。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，不少初中學(xué)生也都擁有自己的手機(jī)，并懂得如何使用微信。在班級(jí)管理中，可以充分利用這一點(diǎn)，構(gòu)筑班級(jí)微信群和家長溝通群，邀請(qǐng)班級(jí)學(xué)生和家長參與進(jìn)來，這樣就能方便通知消息、進(jìn)行溝通，能更好地提升班級(jí)管理的效率。

一、有針對(duì)性，揚(yáng)長避短

1.突破時(shí)空限制，便捷交流

在初中班級(jí)管理的工作中，要充分利用微信平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，展開有針對(duì)性的溝通，起到揚(yáng)長避短的效果。網(wǎng)絡(luò)溝通能突破時(shí)空限制，能方便及時(shí)溝通，所以學(xué)生、家長如果有了問題，可以及時(shí)通過微信反應(yīng)情況，而班主任也能及時(shí)通知布置工作，這樣就提高了班級(jí)管理的效率。

學(xué)校組織藝術(shù)節(jié)，鼓勵(lì)班級(jí)學(xué)生自主設(shè)定參賽項(xiàng)目，但是在學(xué)校討論時(shí)，學(xué)生都不知道該從什么地方入手思考，所以討論陷入了僵局。此時(shí)鼓勵(lì)大家回家后進(jìn)行自主思考，有了突然出現(xiàn)的靈感就用微信上傳，和大家進(jìn)行討論。在寬松的環(huán)境中，學(xué)生更容易迸發(fā)出靈機(jī)一動(dòng)的想法。如有學(xué)生在欣賞電視節(jié)目的時(shí)候看到了一檔即興小品表演節(jié)目，他覺得這是一種很新穎的方法，于是就將視頻片段上傳到微信平臺(tái)，并提出了自己的看法：“我們的小品可以設(shè)計(jì)出這種類型，表演者演了一半，請(qǐng)觀眾抽簽，選中了什么內(nèi)容方向，就按照這個(gè)方向繼續(xù)表演下去。”他的建議得到了其他同學(xué)的好評(píng)。文藝委員便召集大家展開網(wǎng)絡(luò)會(huì)議，討論如何選擇演員，設(shè)定表演主題。這樣便充分利用了課余時(shí)間，提高了自主管理的效率。

利用微信能更及時(shí)地進(jìn)行溝通，突破時(shí)空的界限，這樣學(xué)生能消除抵觸情緒，積極反映情況，還能凝聚家長智慧，形成教育合力。所以微信是一種很好的班級(jí)溝通輔助工具，在管理中要合理運(yùn)用。

2.甄別信息良莠，屏蔽垃圾

要注意的是，班級(jí)微信群的主要目的是輔助進(jìn)行班級(jí)管理，所以要讓學(xué)生和家長都明白需要傳遞怎樣的信息?？梢怨膭?lì)他們交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，解決班級(jí)管理中遇到的困擾，提出親子交流中的各種問題，避免傳遞各種和班級(jí)管理無關(guān)的信息，尤其要避免傳遞“小道消息”等，要讓微信平臺(tái)變得更澄澈。

在微信平臺(tái)中，常常有學(xué)生或家長上傳一些小道消息，如“吸煙能預(yù)防新型肺炎”等信息，此外還有些學(xué)生會(huì)上傳一些自己創(chuàng)作的小短文，用來夸贊老師。針對(duì)這種情況，要端正微信的相關(guān)規(guī)則，和班級(jí)管理無關(guān)的內(nèi)容不要上傳到網(wǎng)絡(luò)。尤其針對(duì)學(xué)生用微信夸贊老師，拍“彩虹屁”的問題，引導(dǎo)學(xué)生圍繞該主題展開討論：“大家對(duì)老師的愛，老師已經(jīng)體會(huì)到了。但是這里是一個(gè)用來交流信息的群，最好不要說和班級(jí)管理無關(guān)的內(nèi)容?！贝撕蠊膭?lì)學(xué)生思考如何能搞好班級(jí)管理工作：“大家來出謀劃策，說說如何利用微信吧。”如有學(xué)生提出：“班干部可以利用微信來進(jìn)行工作匯報(bào)，這樣就能提高管理效率。”“學(xué)生相互之間有矛盾，可以用微信進(jìn)行溝通，班主任和班干部幫忙調(diào)解?！睂W(xué)生明白了如何甄別良莠信息，更高效地展開交流。

班主任首先自己要了解微信群管理的相關(guān)法律規(guī)定，一旦群中出現(xiàn)了危害社會(huì)安全，違背社會(huì)主義核心價(jià)值觀的內(nèi)容等，就要及時(shí)提出。此外，還要杜絕微信群中出現(xiàn)拍班主任“馬屁”、給班主任發(fā)“紅包”等情況。

二、有藝術(shù)性，理性溝通

1.推送資料，隱性引導(dǎo)

在利用微信進(jìn)行班級(jí)管理的時(shí)候，要展現(xiàn)出藝術(shù)性，進(jìn)行理性溝通。首先可以利用微信平臺(tái)進(jìn)行隱性引導(dǎo)，給學(xué)生推送一些輔助學(xué)習(xí)或者有助于班級(jí)管理的資料，又或者給家長推薦一些和教育孩子、親子互動(dòng)有關(guān)的內(nèi)容。這樣就能進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的普及，有助于提高管理效果。

在班級(jí)管理中，有學(xué)生提出：“我覺得當(dāng)班干部有時(shí)候也是讓人很為難的。如果我對(duì)同學(xué)嚴(yán)格一點(diǎn)，同學(xué)就說我是老師的‘幫手’，如果管理松一些，老師又會(huì)覺得我沒有用心工作?！苯Y(jié)合這種情況，要給學(xué)生推送一些相關(guān)的信息，讓他們明白班干部該如何和同學(xué)進(jìn)行交流溝通。如引導(dǎo)學(xué)生試著用代入法，想象一下同學(xué)會(huì)如何想，會(huì)如何做，然后為對(duì)方考慮，提出觀點(diǎn)。該學(xué)生試著展開溝通，當(dāng)有同學(xué)不按時(shí)交作業(yè)的時(shí)候，不是用“班干部”的身份來強(qiáng)迫對(duì)方交作業(yè)，而是站在對(duì)方的角度進(jìn)行思考：“如果你昨天的作業(yè)還沒有完成，今天要做的作業(yè)就更多了。今天晚上有你喜歡的綜藝節(jié)目，你要做那么多作業(yè)，不是不能看了嗎？”該同學(xué)覺得班干部是在為自己著想，便認(rèn)真地補(bǔ)做了作業(yè)。在輔助資料的幫助，班干部解決了無法和同學(xué)溝通的問題。

若能在微信群中及時(shí)推送一些具有引導(dǎo)性的資料，則能給學(xué)生進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo)，能起到隱性教育的效果。學(xué)生能解決困擾，班級(jí)自主管理的效果也會(huì)更好。

2.樹立榜樣，正向激勵(lì)

由于不同的學(xué)生都是不同的個(gè)體，所以他們?cè)诎嗉?jí)活動(dòng)和微信交流的過程中呈現(xiàn)出的狀態(tài)也會(huì)有所不同。教師要利用榜樣效應(yīng)，選擇優(yōu)秀的學(xué)生，樹立榜樣，起到正面激勵(lì)的效果。這樣學(xué)生就知道了該如何利用微信進(jìn)行交流溝通，他們自主管理的積極性也會(huì)提升。

在展開班級(jí)大掃除活動(dòng)的時(shí)候，有的同學(xué)表現(xiàn)特別好，不僅認(rèn)真地完成了自己的工作，還利用身高優(yōu)勢(shì)，幫助小個(gè)的同學(xué)擦窗子，得到了大家的好評(píng)。將該學(xué)生的表現(xiàn)拍攝下來，配上評(píng)語，制作成微型視頻，上傳到微信中，和同學(xué)分享，并引導(dǎo)大家思考：“大家覺得自己要學(xué)的是什么呢？只是這位學(xué)生熱愛勞動(dòng)的精神嗎？”這促使大家開拓了思路，有人在微信中回復(fù)：“我覺得可以拓展開來，學(xué)習(xí)這位同學(xué)樂于助人的精神?！彼脑挼玫搅舜蠹业馁澩瑢W(xué)紛紛表示：“如果每一個(gè)人都想著別人，我們班級(jí)一定會(huì)更好的?！卑嗉?jí)學(xué)習(xí)委員首先表示要學(xué)習(xí)這種精神：“以后大家有什么不會(huì)的數(shù)學(xué)題目，可以在微信中發(fā)出提問，我們大家一起來討論。”在微信平臺(tái)中，學(xué)生得到了鼓舞，端正了學(xué)習(xí)態(tài)度。

在微信中可以上傳一些視頻，展現(xiàn)班級(jí)中優(yōu)秀學(xué)生的形象，并寫上有針對(duì)性的評(píng)語。這樣就能讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己該怎么做。若有條件還可以鼓勵(lì)學(xué)生將自己模仿的視頻也上傳到網(wǎng)絡(luò)上，交流各方面的經(jīng)驗(yàn)。

三、有輔助性，融合傳統(tǒng)

1.結(jié)合傳統(tǒng)方式，凸顯情感性

要注意的是，采用微信平臺(tái)進(jìn)行班級(jí)管理，并不是說全盤否定傳統(tǒng)的管理模式，而應(yīng)該將兩者融合起來，以傳統(tǒng)溝通方式為基礎(chǔ)，用微信平臺(tái)作為輔助。這樣才能提高班級(jí)管理效率。在面對(duì)面溝通和交流中，顯得更具有情感性，這樣能通過神態(tài)、語氣等方式讓學(xué)生感受到關(guān)愛，尤其對(duì)于比較敏感的學(xué)生，這是一種很好的交流方式。

首先用微信和學(xué)生溝通，鼓勵(lì)大家說說自己的困擾。如有學(xué)生提出：“最近我喜歡上了一個(gè)明星，我覺得他真的很優(yōu)秀，但是家長不同意我追星，我到底該怎么辦？”在了解了情況后，先上網(wǎng)了解一下這是一位怎樣的明星，然后再和該同學(xué)進(jìn)行面對(duì)面的交流?！澳阌X得要如何才能向明星表示你很喜歡他呢？如果只是購買他的專輯，轉(zhuǎn)發(fā)他的微博，我覺得還不夠展現(xiàn)出你對(duì)他的愛?！痹搶W(xué)生陷入了沉思，認(rèn)為老師說得有道理，利用此機(jī)會(huì)引導(dǎo)其正確處理相關(guān)問題：“聽說你很討厭寫作文，那么，你能否為了你的偶像，將作文練好呢？這樣就能寫優(yōu)美的散文，贊美你崇拜的人。”該學(xué)生恍然大悟，覺得這是一種追星的新方法，這樣的追星非但不影響學(xué)習(xí)，還能提升文筆。

在具體班級(jí)管理工作中，可以先用微信平臺(tái)了解情況，然后根據(jù)實(shí)際情況決定是否要面對(duì)面地解決問題。這樣的互動(dòng)交流就更有針對(duì)性，容易讓學(xué)生接受。

2.結(jié)合微信平臺(tái)，更顯多元化

利用微信平臺(tái)進(jìn)行輔助，能讓班級(jí)交流溝通方式變得更多樣化。用微信可以直接發(fā)送信息、進(jìn)行視頻或語音對(duì)話、上傳各種資料，而且交流雙方可以選擇方便的時(shí)候閱讀留言。所以合理運(yùn)用能讓交流形式變得豐富多彩。

疫情期間，學(xué)生在家上課，為了更好地管理班級(jí)，要積極開發(fā)微信平臺(tái)的多種功能。如引導(dǎo)學(xué)生利用微信進(jìn)行點(diǎn)名，上傳自己的作業(yè)；又如在微信中開辟聊天小天地，鼓勵(lì)大家說說自己遇到的問題，每一個(gè)時(shí)段由不同的班干部進(jìn)行主持，幫助大家解決問題。還可以發(fā)起投票，組織大家展開班級(jí)事務(wù)的管理。如有學(xué)生發(fā)起提案：“我們能否每周見一次面，這樣可以聯(lián)絡(luò)感情，只要大家都戴口罩，就是安全的?！钡怯型瑢W(xué)不同意，認(rèn)為：“現(xiàn)在是疫情期間，不必要的會(huì)面可以不要進(jìn)行?！贝藭r(shí)發(fā)起網(wǎng)絡(luò)投票，鼓勵(lì)大家在謹(jǐn)慎思考后說出自己的觀點(diǎn)，決定是否要開展班級(jí)活動(dòng)。這樣的交流就顯得精彩紛呈。

對(duì)于性格內(nèi)向，不喜歡面對(duì)面交流的學(xué)生，采用微信平臺(tái)進(jìn)行溝通是一種很好的方法。這能讓學(xué)生有更多的時(shí)間思考自己的言行，他們的回應(yīng)也會(huì)更加理智，所以有助于學(xué)生改正不良行為習(xí)慣，端正思想。

在傳統(tǒng)的班級(jí)管理中，存在各種問題，如溝通的方式過于簡(jiǎn)單，一般都用語言，通過面對(duì)面交流的方式和家長、學(xué)生進(jìn)行溝通；溝通呈現(xiàn)單向性和瞬時(shí)性，常常是班主任有事情的時(shí)候才會(huì)聯(lián)系學(xué)生和家長；溝通容易產(chǎn)生摩擦，因?yàn)橐哉Z言對(duì)話為主要方式的活動(dòng)很容易受到雙方心理狀態(tài)、情緒波動(dòng)等因素的影響，造成不必要的麻煩。但是如果能充分利用微信平臺(tái)進(jìn)行班級(jí)管理，就能體現(xiàn)出微信針對(duì)性強(qiáng)，具有藝術(shù)性，輔助性強(qiáng)等特點(diǎn)，能解決傳統(tǒng)溝通中的各種問題，進(jìn)而提升班級(jí)管理的有效性。