后勤不“后”，與“時(shí)”俱進(jìn)
——信息技術(shù)促幼兒園保育員專業(yè)化發(fā)展的研究

江蘇省無(wú)錫市蘆莊實(shí)驗(yàn)幼兒園 徐 意

一、鎖定目標(biāo)——保育員管理的華麗轉(zhuǎn)身策略

1.通過(guò)問(wèn)卷、調(diào)研，確定一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)保育員工作職責(zé)

學(xué)習(xí)與貫徹《幼兒園工作規(guī)程》《3—6 歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》精神、依據(jù)《托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健實(shí)用指南》及推進(jìn)課程游戲化的要求，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、實(shí)踐嘗試，將幼兒園一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)中的保教人員配合細(xì)則整理成文，將 “幼兒為本”的思想深入落實(shí)到保育與教育工作中，不斷完善幼兒園保育員管理制度，并形成《幼兒園一日生活各環(huán)節(jié)保教人員操作規(guī)范細(xì)則（試行）》及《保育員一日工作規(guī)范（試行）》。

2.有的放矢、創(chuàng)造性地更新保育員園本培訓(xùn)內(nèi)容及媒介

針對(duì)一日保教環(huán)節(jié)中，保育員應(yīng)該知道的、會(huì)做的內(nèi)容開展園本培訓(xùn)，借助視頻、課件等媒介圍繞“衛(wèi)生管理”“生活管理”“配班工作”“與幼兒溝通工作”“評(píng)價(jià)工作”等內(nèi)容展開。把保育工作中存在的問(wèn)題，以典型現(xiàn)象分析作為培訓(xùn)資源的切入口，培訓(xùn)過(guò)程理論與實(shí)踐相結(jié)合、講解示范與案例分析相結(jié)合，力求通俗易懂，既適用于保育員崗前培訓(xùn)，也適用于在崗保育員學(xué)習(xí)研討。

3.揚(yáng)長(zhǎng)避短、轉(zhuǎn)變管理模式，提升保育員職業(yè)幸福感

開展“最美保育員”“每月保育員達(dá)人”等評(píng)選活動(dòng)，提升保育員職業(yè)歸屬感。再有，通過(guò)監(jiān)控等信息技術(shù)開展專項(xiàng)評(píng)估，并設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)熱愛幼兒、熱愛幼教崗位、忠實(shí)履行職責(zé)、責(zé)任意識(shí)的保育員給予肯定、獎(jiǎng)勵(lì)！

二、愛崗敬業(yè)——保育員管理心理環(huán)境創(chuàng)設(shè)策略

如何在保育員隊(duì)伍中，營(yíng)造愛崗敬業(yè)的氛圍？我們?cè)囍鴮⒎e極的、具有正能量的心理環(huán)境創(chuàng)設(shè)融入保育員管理工作。

1.“最美保育員”入職宣言

新入職保育員“最美保育員”入職宣言打卡，高尚的、美的職業(yè)感油然而生，神圣的儀式感也讓她們感受到了保育員之“美”，美不在外表，而重于專業(yè)的內(nèi)在。

2.“最美保育員”成長(zhǎng)檔案

為每個(gè)保育員建立成長(zhǎng)檔案，定期記錄她們成長(zhǎng)的心路歷程。讓大家不僅看到了各自的成長(zhǎng)，也為彼此的付出而相互認(rèn)可，萌發(fā)職業(yè)幸福感。

3.“最美保育員”專業(yè)曬圖

用手機(jī)拍攝最美工作照，曬在朋友圈。在相互點(diǎn)贊的過(guò)程中，讓彼此感受到滿滿的職業(yè)幸福感。如：曬曬“自覺的行動(dòng)”“巾幗不讓須眉”“暴雨后的突擊”“滿滿的正能量”等等。又如：開展“最美保育員”采風(fēng)活動(dòng)，讓她們的工作之余的生活走在時(shí)尚的前沿。同時(shí)，加速其在熱愛幼兒、熱愛幼教崗位、忠實(shí)履行職責(zé)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)由關(guān)注物向關(guān)注幼兒的轉(zhuǎn)變、由被動(dòng)配合向主動(dòng)協(xié)作的轉(zhuǎn)變。

4.“最美保育員”人文關(guān)懷

每逢保育員過(guò)生日或遇傳統(tǒng)佳節(jié)，幼兒園總會(huì)組織她們一同慶祝。工作中的她們是一群愛崗敬業(yè)、充滿著職業(yè)幸福感的保育員。

三、樂(lè)于研修——保育員管理物質(zhì)環(huán)境創(chuàng)設(shè)策略

重新修訂一日保育工作程序，為園所的保育員培訓(xùn)明確了方向和內(nèi)容。同時(shí)，盤活研修方式及參與主體，并形成有效策略。

1.充分挖掘信息技術(shù)資源，立足高效培訓(xùn)

（1）線上線下——營(yíng)造“學(xué)”的氛圍

在日常的培訓(xùn)中，除了借助PPT課件、視頻演示的線下面培以外，如：保育員知識(shí)競(jìng)賽、幼兒傳染病預(yù)防及消毒工作等。每位保育員都有《保育員操作手冊(cè)》、每班級(jí)貼有《疾病及急救知識(shí)指南》二維碼用于線下自學(xué)。通過(guò)一系列的線上、線下自學(xué)、集體學(xué)、專題講座等活動(dòng)方式的“硬”支持，保育員重新認(rèn)識(shí)保育內(nèi)涵，形成保育新理念——明確了“健康觀”“以人為本”的專業(yè)思想。

（2）理論實(shí)操——提供“練”的平臺(tái)

除線上、線下理論學(xué)習(xí)外，更注重為保育員提供保育員基本技能大賽、兒童的急救演練等演練的機(jī)會(huì)，幫助她們更好地內(nèi)化專業(yè)知識(shí)?！队變簣@保育工作指南》資源庫(kù)諸多實(shí)操指南，為保育員日常工作給出了范本。當(dāng)班級(jí)中出現(xiàn)高溫驚厥、噎食狀況時(shí)，能及時(shí)利用所學(xué)知識(shí)化險(xiǎn)為夷。

（3）創(chuàng)新跟崗——探究“新”的嘗試

為新入職保育員建立“跟崗培訓(xùn)點(diǎn)”，請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的保育員擔(dān)當(dāng)師傅，定人定點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)。亮點(diǎn)是：將實(shí)操方法以二維碼的形式貼在相應(yīng)場(chǎng)地，用手機(jī)掃一掃相應(yīng)的二維碼就能知道操作方法。

（4）APP 問(wèn)卷——記錄“明”的成長(zhǎng)

在課題研究中，“問(wèn)卷星”APP 被嘗試性地運(yùn)用于以往的保健知識(shí)問(wèn)答、測(cè)試，及培訓(xùn)情況反饋中，節(jié)約了幼兒園日常耗材，方便了批閱、統(tǒng)計(jì)及存檔的工作。

2.引領(lǐng)參與研發(fā)培訓(xùn)資源，服務(wù)高效培訓(xùn)

（1）因人而異、分層引領(lǐng)。

對(duì)園內(nèi)保育員進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)摸底調(diào)查，針對(duì)不同能力需求的保育員有的放矢地依托信息技術(shù)媒介展開各類業(yè)務(wù)素養(yǎng)提升培訓(xùn)。例如：邀請(qǐng)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)豐富的保育員作為培訓(xùn)師完成視頻教程錄制，將標(biāo)準(zhǔn)的、科學(xué)的操作方法生動(dòng)地呈現(xiàn)在大家視野中，引領(lǐng)大家都以規(guī)范的操作標(biāo)準(zhǔn)要求自己。另外，具有一定專業(yè)素養(yǎng)的保育員邀請(qǐng)參與“如何與游戲中的幼兒對(duì)話”的工作經(jīng)驗(yàn)分享，或照片、或視頻，讓先進(jìn)的育兒理念及行為深入保育員群體之中。

（2）和諧共存、團(tuán)結(jié)協(xié)作。

經(jīng)過(guò)一次又一次示范引領(lǐng)，保育員們?nèi)￠L(zhǎng)補(bǔ)短，相互學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，在各自的崗位上有擔(dān)當(dāng)，充分體現(xiàn)著專業(yè)的保育工作。

①先保后育顯專業(yè)，潤(rùn)物無(wú)聲來(lái)配合。

保育員們正重新認(rèn)識(shí)自己的工作及角色，她們?cè)诎嗉?jí)中的角色悄然地發(fā)生著改變。可以看到：晨間來(lái)園和幼兒一起參與晨間勞動(dòng)的她們，不再是之前的——包辦代替，取而代之的是和孩子一起體驗(yàn)、感受勞動(dòng)的過(guò)程。游戲環(huán)節(jié)，和教師一同走近孩子、融入游戲，一起追隨著孩子的需求充當(dāng)著支持者、傾聽者的身份，她們正逐步對(duì)幼兒的身體和心理提供及時(shí)、合適的指導(dǎo)、幫助，并有效地配合教師的教學(xué)工作，促進(jìn)著幼兒園教育工作均衡高效推進(jìn)。

②不分你我共成長(zhǎng)，專業(yè)知識(shí)齊分享

茶余飯后，點(diǎn)開微信，互相談?wù)撝坝讕熆诖薄吧虾Ｍ杏住崩锏脑缃汤砟?，這些已不僅限于老師們的聊天，同樣也成為了保育員阿姨們最喜歡的話題。我們可以看到：一支團(tuán)結(jié)向上、專業(yè)精湛的隊(duì)伍正在逐步形成！

綜上所述，將《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》《3—6 歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》及《托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健實(shí)用指南》中科學(xué)保育教育的要求具化、物化到現(xiàn)有的幼兒園保育員一日保教中，表現(xiàn)為具體的實(shí)操性行為，可促進(jìn)幼兒園保教工作的提升。一群工作熱情高、業(yè)務(wù)精湛的保育員隊(duì)伍呈現(xiàn)在孩子、家長(zhǎng)及老師們面前！