凡一 何延海
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“宅經(jīng)濟”,以數(shù)字經(jīng)濟為代表的新經(jīng)濟快速補位,為經(jīng)濟社會發(fā)展注入新活力,也成為了一種備受關(guān)注的新業(yè)態(tài)、新模式。
一場突如其來的疫情,對中國經(jīng)濟帶來不小的影響,酒店餐飲、交通運輸、文化旅游等行業(yè)均受到一定程度的沖擊。但危中有機,“宅經(jīng)濟”算一個?!罢?jīng)濟”是隨著網(wǎng)絡(luò)興起而出現(xiàn)的新詞,即指人們宅在家進行的一系列消費活動。
在以完備的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施做支撐的今天,網(wǎng)絡(luò)購物、餐飲外賣、網(wǎng)絡(luò)游戲等“宅經(jīng)濟”逆勢大漲,生鮮配送、在線教育、遠程辦公、在線醫(yī)療等新型“宅經(jīng)濟”也發(fā)展迅猛。以數(shù)字經(jīng)濟為代表的新經(jīng)濟快速補位,為經(jīng)濟社會發(fā)展注入新活力,也成為了一種備受關(guān)注的新業(yè)態(tài)、新模式。
“宅”在家里“購天下”
“為了搶到更便宜更好的菜,早就定好了鬧鐘?!鄙钣闷吩诰W(wǎng)上下單,成了很多人這段時間以來的新習(xí)慣;在空蕩蕩的超市,一袋袋菜品被整齊碼放在一起,數(shù)十名配送員迅速將其放入配送箱,送往下單客戶的小區(qū)門口。
居家防疫期間,“萬物皆可網(wǎng)購”已經(jīng)成為趨勢。
據(jù)統(tǒng)計,京東每天僅生鮮食材就要賣掉3000多噸。從1月20日到2月18日,銷售已經(jīng)超過8.8萬噸的生鮮食材,同比增長超過230%。與此同時,截止到2月21日,蘇寧家樂福到家業(yè)務(wù)訂單也同比增長597%,其中蔬菜訂單同比增長713%。
除了醫(yī)療、消毒用品和必需的水果生鮮需求大幅上升外,據(jù)網(wǎng)購平臺“拼多多”統(tǒng)計,方便速食、休閑零食、數(shù)碼產(chǎn)品、兒童玩具、棋牌娛樂、健身器材等銷量也出現(xiàn)了大幅上漲。
數(shù)據(jù)顯示,1月底至3月初,蘇寧零售云筆記本電腦銷量增長超10倍,打印機銷量同比提升7123%,鍵鼠套裝銷量同比提升1233%,華為、聯(lián)想品牌電腦銷量同比增長1392%與614%,學(xué)習(xí)機銷售同比提升4740%。
“‘宅在家里也能為國家經(jīng)濟作貢獻!”當(dāng)無數(shù)人發(fā)出如此感嘆的同時,中國消費者也一如既往地為拉動世界消費做著貢獻。
據(jù)天貓國際數(shù)據(jù),春節(jié)假期至今,進口廚房電器、食品原料等產(chǎn)品消費需求亦明顯增長。其中,英國摩飛多功能鍋、日本三明治機備受年輕人青睞,和面機銷售同比增長400%,面條機同比增長280%。
足不出戶,逆市上揚
“疫情給我們關(guān)了一扇門,卻打開了一扇窗?!焙幽仙糖鹄贤跫l(xiāng)鎮(zhèn)上的蘇寧零售云老板高成偉,創(chuàng)新思路將產(chǎn)品賣到了天南海北,半個月內(nèi)實現(xiàn)線上開單近28萬元、線下自提銷售6萬元的成績。“我們的線上運營逆勢上漲,通過微店、推客還有社群,以及很多熟人咨詢購買,這段時間線上訂單翻了好幾倍?!备叱蓚フf。
疫情既是“黑天鵝”,也是“風(fēng)向標(biāo)”。居家隔離給實體零售帶來沖擊的同時,也促進了到家業(yè)務(wù)和在線銷售的爆發(fā)。
和高成偉一樣,諸多零售商借助O2O優(yōu)勢,用轉(zhuǎn)為線上銷售的策略化解了線下閉店的沖擊,借助社群及在線營銷,有效地實現(xiàn)了經(jīng)營業(yè)績的逆市上揚。
數(shù)據(jù)顯示,2月以來,每天超過3萬人在淘寶開新店,其中超過兩成來自線下店鋪。隨著全國復(fù)工潮的來臨,淘寶上的生意也開始活躍。餐飲店把后廚變成了直播間,大廚直接帶貨,汽車4S店開直播賣車,房產(chǎn)顧問開直播“云賣房”……一些線下不方便開門的傳統(tǒng)行業(yè),也在排隊開淘寶直播“云復(fù)工”。
由于員工無法上班,在深圳經(jīng)營著兩家電腦配件店的鄒志堅也開起了淘寶店。
“新開的淘寶店支撐了我每個月還房貸、車貸,交租金、發(fā)工資的開支。”鄒志堅說,“現(xiàn)在這批庫存還能支撐到月底,到了下旬更多供應(yīng)商復(fù)工,就能接更多訂單,我的店就能撐過去了?!?/p>
“云教育”“云辦公”一“網(wǎng)”打盡
受疫情影響,1月27日,教育部發(fā)布《關(guān)于2020年春季學(xué)期延期開學(xué)的通知》,要求各地大中小學(xué)延期開學(xué)并提倡“停課不停學(xué)”,而各省市也普遍延長假期并禁止校外培訓(xùn)機構(gòu)線下培訓(xùn)。
在這一窗口期,各類市場參與者“跑步”入場。在線教育機構(gòu)快速引流,專注線下的機構(gòu)則努力將線下課程轉(zhuǎn)移到線上,加速布局線上業(yè)務(wù)。
北京張先生的孩子在讀三年級,原本給孩子報了線下培訓(xùn)班,現(xiàn)已轉(zhuǎn)報了線上課程,包含語文、數(shù)學(xué)、英語、美術(shù)和圍棋等,線上課程的總費用比線下培訓(xùn)班降低近一半。
除了各大在線教育機構(gòu)的線上課程爆滿,近兩個交易日在線教育股也表現(xiàn)搶眼。清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院副院長劉大成表示,在當(dāng)前的大環(huán)境下,在線教育的接受度將進一步提高,滲透率進一步提升。
與此同時,隨著復(fù)工腳步,“云辦公”也成為新時尚。
“現(xiàn)在我都習(xí)慣在家辦公了?!泵刻焐衔?時,企業(yè)白領(lǐng)王平都會通過在線辦公軟件“釘釘”閱讀公司共享文件。遇到需要討論的問題,他們還發(fā)起會議直播。
阿里巴巴集團旗下的智能移動辦公平臺阿里釘釘發(fā)布數(shù)據(jù)稱:春節(jié)后開工幾天內(nèi),已有超過200萬的企業(yè)組織在線進行健康信息管理,近1億人每天通過阿里釘釘健康打卡功能向單位報自測體溫,約上千萬家企業(yè)、近2億人在該平臺上進行辦公、開視頻會議。
分析人士認為,線上辦公與服務(wù)需求的明顯增加,或?qū)⑼苿有畔⒒?、無人化辦公設(shè)備與軟件行業(yè)迎來爆發(fā)式增長,遠程辦公、在線金融、智能金融服務(wù)設(shè)備等行業(yè)或成為新的風(fēng)口。而這也勢必將促進相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)商的良性競爭。