大數(shù)據(jù)環(huán)境下律師法律服務(wù)的影響與應(yīng)對

張 森

河北大學(xué)，河北 保定 071000

目前，大數(shù)據(jù)以及“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為世界發(fā)展的主要趨勢。從技術(shù)上來對大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，其主要功能特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了對海量數(shù)據(jù)的挖掘、整理以及分析。大數(shù)據(jù)技術(shù)最初被應(yīng)用在商業(yè)領(lǐng)域，引導(dǎo)商家通過對消費(fèi)者的需求及其購買行為的預(yù)判來進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的組織開展。對于律師行業(yè)來說，作為傳統(tǒng)智力密集型行業(yè)的代表，在大數(shù)據(jù)技術(shù)的沖擊下，為了順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求，其服務(wù)模式進(jìn)行了改革創(chuàng)新，已經(jīng)逐漸呈現(xiàn)出集體化、專業(yè)化、系統(tǒng)化以及技術(shù)化的發(fā)展趨勢。

一、大數(shù)據(jù)概述

作為當(dāng)下發(fā)展比較熱門的技術(shù)，大數(shù)據(jù)卻并沒有一個(gè)比較明確的概念定義?？v觀國內(nèi)外對于大數(shù)據(jù)的研究分析，大數(shù)據(jù)本身不是一個(gè)具象的實(shí)體，而是一種科學(xué)技術(shù)活動(dòng)，其基礎(chǔ)前提主要是數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)的集合，主要功能是利用傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)技術(shù)以及軟件或硬件工具將信息進(jìn)行數(shù)字化的感知、收集、處理、分析以及整合等［1］。

大數(shù)據(jù)主要有三點(diǎn)特性。第一，其形式多樣并且數(shù)量較多。與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)相比，大數(shù)據(jù)數(shù)量較大，同時(shí)其表現(xiàn)形式也呈現(xiàn)多樣化發(fā)展趨勢；第二，大數(shù)據(jù)時(shí)代在進(jìn)行信息獲取的過程中，是遵循一定的原則和標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集、存儲、獲得一級整合分析的，其具體標(biāo)準(zhǔn)的制定是以信息獲取的目的為主要依據(jù)；第三，為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求以及人們的日常需要，在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、整合以及處理的結(jié)果可以被需求者直接利用。

根據(jù)對大數(shù)據(jù)的定義概述以及其特性進(jìn)行分析，其主要功能為記錄、識別、搜索以及預(yù)測。首先是記錄功能，隨著技術(shù)的研發(fā)與進(jìn)步，記錄工具也呈現(xiàn)多樣化發(fā)展趨勢，各個(gè)實(shí)體的屬性以及其行動(dòng)行為等方面都實(shí)現(xiàn)了準(zhǔn)確記錄。其次是識別功能，在數(shù)據(jù)被記錄以后，往往存在難以辨別真假的情況，通過識別功能，能夠更好地將信息數(shù)據(jù)進(jìn)行區(qū)分，給予不同對象不同的差異化定義。第三是搜索功能，數(shù)據(jù)本身是客觀存在的，但是因?yàn)樾枰娜瞬煌⑿枰臅r(shí)間不同以及需要的目的不同，所以說數(shù)據(jù)也就具有了不同的意義，數(shù)據(jù)庫是為了給數(shù)據(jù)一個(gè)“家”，搜索功能則是給使用者在尋找信息數(shù)據(jù)時(shí)提供便利。最后是預(yù)測功能，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，有海量數(shù)據(jù)做支撐，能夠?qū)λ涗浀臄?shù)據(jù)進(jìn)行更全面、系統(tǒng)以及科學(xué)的分析，根據(jù)分析處理結(jié)果找出其中的規(guī)律性，對未來的發(fā)展進(jìn)行預(yù)測，在進(jìn)行行為決策方面發(fā)揮了重要作用。

二、大數(shù)據(jù)對律師法律服務(wù)的影響

（一）積極影響

1.提升律師法律服務(wù)質(zhì)量

律師在提供法律服務(wù)的過程中主要包含兩個(gè)方面，一是訴訟法律服務(wù)，二是非訴訟法律服務(wù)。

對于訴訟法律服務(wù)來說，律師最根本的任務(wù)是收集案件的證據(jù)、對案情進(jìn)行梳理以及整合所需要的數(shù)據(jù)等。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，能夠有效幫助律師更順利地獲取與案件相關(guān)的證據(jù)，進(jìn)行案情的梳理分析，從而以大數(shù)據(jù)為依托，能夠盡快判定案件的性質(zhì)和可能出現(xiàn)的影響，幫助律師判斷最佳的法律規(guī)范以及有關(guān)當(dāng)事人需要承擔(dān)的義務(wù)以及享有的權(quán)利；除此之外，在進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)收集以后，律師在進(jìn)行正式庭審之前能夠進(jìn)行針對性強(qiáng)的準(zhǔn)備工作，對于律師的庭審思維模式和庭審技巧也是一種鍛煉。

對于非訴訟法律服務(wù)來說，首先，在大數(shù)據(jù)技術(shù)的依托下，律師能夠掌握非常豐富的相關(guān)信息，能夠帶給用戶更好的咨詢體驗(yàn)，提高疑問解答的效率，避免法律風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生；其次，對于文書服務(wù)來說，在大數(shù)據(jù)時(shí)代實(shí)現(xiàn)了對于信息的全景式記錄，信息的全面性有助于律師進(jìn)行律師函提出以及代寫法律文書等行為。當(dāng)涉及到比較復(fù)雜的法律服務(wù)時(shí)，比如公司合并、金融投資以及企業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓等，在傳統(tǒng)模式下需要進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)收集工作，并且還要將收集到的信息進(jìn)行整理和分析，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，這項(xiàng)工作變得簡單，并且借助其對數(shù)據(jù)的分析結(jié)果可以進(jìn)行方案的優(yōu)化工作［2］。

2.拓展律師法律服務(wù)范圍

大數(shù)據(jù)時(shí)代信息的全面記錄是進(jìn)行法律服務(wù)范圍拓展的重要前提。大數(shù)據(jù)包含較多的信息，不僅體現(xiàn)在服務(wù)對象身上，同時(shí)對于法律服務(wù)過程來說也提供了有效數(shù)據(jù)。律師利用大數(shù)據(jù)手段，能夠更精準(zhǔn)的抓住案件關(guān)鍵內(nèi)容，進(jìn)行案件事實(shí)的分析，提升服務(wù)效率，降低時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本，進(jìn)而使得律師服務(wù)范圍的擴(kuò)展。在大數(shù)據(jù)的支持下，律師的服務(wù)過程更加公開透明，律師服務(wù)的局限性被打破，也能夠發(fā)現(xiàn)與傳統(tǒng)服務(wù)不同的服務(wù)領(lǐng)域，增加了服務(wù)渠道，也為客戶尋求法律幫助提供了便利。

（二）挑戰(zhàn)

1.數(shù)據(jù)的不完整

大數(shù)據(jù)雖然在數(shù)據(jù)數(shù)量、數(shù)據(jù)形式以及數(shù)據(jù)內(nèi)容方面有了質(zhì)的飛躍和發(fā)展，但是從本質(zhì)上來說其數(shù)據(jù)構(gòu)成還是不夠完善，因此在有限的數(shù)量支持下，很難發(fā)揮出大數(shù)據(jù)真正的作用。其次，大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)據(jù)信息雖然相對來說比較豐富，但是其真正價(jià)值并不高，并沒有將數(shù)據(jù)信息本身進(jìn)行完整開發(fā)利用，使得其發(fā)展停步不前，缺乏清晰性和穩(wěn)定性。除此之外，大數(shù)據(jù)不是哪一方獨(dú)有的，既然我方可以利用大數(shù)據(jù)來完善法律服務(wù)，那么案件涉及到的另一方也可以利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行案件分析處理。

2.應(yīng)用程度較低

大數(shù)據(jù)的發(fā)展本質(zhì)價(jià)值是在于如何科學(xué)合理地應(yīng)用。從一方面來說，律師對大數(shù)據(jù)的研究不夠深入，因此很難從中發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的可以利用的數(shù)據(jù)信息成果，同時(shí)律師并沒有正確認(rèn)識到大數(shù)據(jù)對于提升法律服務(wù)所發(fā)揮的積極作用，在面對結(jié)構(gòu)復(fù)雜并且內(nèi)容含量較多的法律業(yè)務(wù)時(shí)還會(huì)選擇利用傳統(tǒng)手段進(jìn)行法律服務(wù)；從另一方面來說，即使部分律師能夠意識到大數(shù)據(jù)的重要性，但是因?yàn)槿狈茖W(xué)的指導(dǎo)，對于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用沒有考慮到客戶的個(gè)性化需求，導(dǎo)致一部分律師很難進(jìn)行信息數(shù)據(jù)真假性質(zhì)的辨別判斷［3］。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代提升律師法律服務(wù)的有效措施

隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)對于法律服務(wù)行業(yè)的沖擊，在對服務(wù)模式進(jìn)行改革創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，對于律師也提出了更高的要求。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，要想提升法律服務(wù)質(zhì)量，需要律師增強(qiáng)對于大數(shù)據(jù)時(shí)代的認(rèn)識，掌握新形勢下進(jìn)行收集數(shù)據(jù)、保護(hù)數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)以及整理數(shù)據(jù)等基本能力。

首先，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的基礎(chǔ)前提是進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集工作，一般來說律師最常使用并且最習(xí)慣使用的數(shù)據(jù)信息收集的方法就是法律檢索。在進(jìn)行法律檢索的時(shí)候，律師要先對檢索目的進(jìn)行分析，可以采取體系檢索法、關(guān)鍵詞檢索法以及案例倒查法等檢索手段。

同時(shí)，法律服務(wù)因其行業(yè)的特殊性，在實(shí)際服務(wù)過程中容易遭受到信息泄露或是信息被盜取的情況，因此律師在進(jìn)行信息收集以后，需要對其進(jìn)行妥善保護(hù)。比如說可以建立起一個(gè)虛擬的第三方平臺，為用戶進(jìn)行各種類型的數(shù)據(jù)存儲工作，營造穩(wěn)定的數(shù)據(jù)保護(hù)環(huán)境，確保數(shù)據(jù)的安全性。

其次，做好數(shù)據(jù)分析工作。將收集到的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行拆分，根據(jù)案件以及法律服務(wù)需要，將其劃分為主體、實(shí)時(shí)、依據(jù)以及發(fā)展過程等內(nèi)容。然后，根據(jù)服務(wù)需要進(jìn)行結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的搭建工作，最常見的是通過圖表、流程圖以及時(shí)間結(jié)構(gòu)圖等將整個(gè)服務(wù)過程進(jìn)行可視化處理，充分發(fā)揮出信息收集與整理分析的作用。

最后，大數(shù)據(jù)時(shí)代的信息比較繁雜，因此整理數(shù)據(jù)過程是十分重要的。數(shù)據(jù)的整理本質(zhì)上是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)將比較零散的信息進(jìn)行系統(tǒng)歸類，這樣方便律師的使用。進(jìn)行數(shù)據(jù)整理的最有效途徑是利用多種類型的辦公軟件，在實(shí)踐之中不斷進(jìn)行摸索，尋找最佳數(shù)據(jù)收集方法，節(jié)約時(shí)間成本，符合信息社會(huì)的發(fā)展要求。

四、結(jié)束語

總而言之，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來對于律師法律服務(wù)來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。在此情況下，律師服務(wù)行業(yè)要想實(shí)現(xiàn)自我完善與發(fā)展，需要加強(qiáng)對于大數(shù)據(jù)的認(rèn)識，同時(shí)在進(jìn)行數(shù)據(jù)信息收集、保護(hù)、分析以及整理的各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，將大數(shù)據(jù)技術(shù)與法律服務(wù)相結(jié)合，有效提升服務(wù)質(zhì)量和效率，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求。