基于微信的公共圖書(shū)館閱讀推廣模式研究

蘇縈

摘 要：本研究對(duì)公共圖書(shū)館在以微信為平臺(tái)進(jìn)行推廣中存在的三個(gè)主要問(wèn)題進(jìn)行探討，分別為公共圖書(shū)館的推廣力度不足、公共圖書(shū)館微信平臺(tái)中的內(nèi)容品質(zhì)較低、服務(wù)質(zhì)量不佳以及公共圖書(shū)館對(duì)讀者的引導(dǎo)性較弱，使其自身平臺(tái)很難得到推廣。結(jié)合其問(wèn)題對(duì)公共圖書(shū)館在微信平臺(tái)進(jìn)行閱讀推廣的策略進(jìn)行分析，主要為加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)的推廣力度、加強(qiáng)對(duì)微信閱讀平臺(tái)內(nèi)容質(zhì)量以及服務(wù)的管理以及加強(qiáng)讀者之間互動(dòng)功能的建設(shè)，提升讀者的深度閱讀，為我國(guó)公共圖書(shū)館微信閱讀推廣工作的開(kāi)展提供參考。

關(guān)鍵詞：微信閱讀;公共圖書(shū)館;推廣

DOI：10.12249/j.issn.1005-4669.2020.27.134

隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)水平的不斷發(fā)展與進(jìn)步，我國(guó)人民的生活方式也發(fā)生著翻天覆地的變化，而這種變化在人們的閱讀方式上也有明顯的體現(xiàn)，人們從傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀模式正在快速地轉(zhuǎn)向電子化的閱讀模式。早在2006年全名數(shù)字化閱讀調(diào)查結(jié)果中顯示，我國(guó)已經(jīng)有近三分之二的人群走向了數(shù)字化閱讀的方式。該種轉(zhuǎn)變主要是因?yàn)殡娮娱喿x的諸多便利性，例如能夠使讀者拋開(kāi)閱讀時(shí)間、地點(diǎn)以及是否攜帶書(shū)本等多種限制，且互聯(lián)網(wǎng)資源的豐富性，為讀者提供了極大的可選擇閱讀范圍。而在諸多電子閱讀平臺(tái)之中，微信由于其自身?yè)碛械凝嫶蟮挠脩羧后w，微信閱讀是電子閱讀的主要方式之一，且隨著近些年總舵圖書(shū)館已經(jīng)開(kāi)始逐漸推出微信閱讀作為其公共閱讀的平臺(tái)，吸引了一大波的讀者使用微信閱讀開(kāi)啟自身的閱讀生活。因此，為了進(jìn)一步提高各圖書(shū)館資源的有效利用，提高我國(guó)人民的閱讀數(shù)量以及質(zhì)量，公共圖書(shū)館要積極地將自身的圖書(shū)資源實(shí)現(xiàn)電子化的傳播。本研究以公共圖書(shū)館在微平臺(tái)上的推廣為例進(jìn)行開(kāi)展，為相關(guān)的管理人員提供參考。

1 公共圖書(shū)館在以微信為平臺(tái)進(jìn)行推廣中存在的主要問(wèn)題

1.1 公共圖書(shū)館的推廣力度不足

據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)公共圖書(shū)館在利用微信平臺(tái)作為閱讀推廣平臺(tái)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，各個(gè)圖書(shū)館的粉絲數(shù)量相比于微信其他內(nèi)容的平臺(tái)而言少之又少，而造成這種現(xiàn)象的主要原因?yàn)?，我?guó)的公共圖書(shū)館在微信平臺(tái)進(jìn)行閱讀推廣的過(guò)程中，眾多公共圖書(shū)館往往只是建立相應(yīng)的平臺(tái)，而對(duì)該閱讀平臺(tái)的推廣力度相對(duì)較低，因此很多讀者即便是想要通過(guò)微信進(jìn)行閱讀時(shí)，很難獲得有效地信息及搜索的途徑通過(guò)該公共圖書(shū)館的微信平臺(tái)獲得相應(yīng)的閱讀資料，進(jìn)而造成其粉絲數(shù)量少的問(wèn)題出現(xiàn)。

1.2 公共圖書(shū)館微信平臺(tái)中的內(nèi)容品質(zhì)較低、服務(wù)質(zhì)量不佳

公共圖書(shū)館在微信平臺(tái)推廣與發(fā)展受到限制的另外一個(gè)重要的原因就其平臺(tái)的內(nèi)容質(zhì)量較低。讀者在選擇該公共圖書(shū)館的微信閱讀平臺(tái)進(jìn)行閱讀的過(guò)程中，往往會(huì)偏向性地選擇該平臺(tái)能夠?yàn)槠涮峁└哔|(zhì)量的閱讀內(nèi)容。而縱觀我國(guó)各公共圖書(shū)館的微信平臺(tái)的閱讀內(nèi)容，其發(fā)布的內(nèi)容質(zhì)量普遍不高，進(jìn)而很難吸引到讀者在該平臺(tái)上進(jìn)行長(zhǎng)期的閱讀。其次，讀者在以微信進(jìn)行閱讀過(guò)程中，由于公共圖書(shū)館對(duì)微信平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量管理的不到位，使讀者在遇到問(wèn)題時(shí)不能得到有效地解決，進(jìn)而導(dǎo)致讀者的閱讀體驗(yàn)感較差，使各閱讀平臺(tái)很難吸引到長(zhǎng)期活躍的用戶群體。

1.3 公共圖書(shū)館對(duì)讀者的引導(dǎo)性較弱，使其自身平臺(tái)很難得到推廣

我國(guó)公共圖書(shū)館在建立并推廣的過(guò)程中，其針對(duì)讀者退出的閱讀方式主要為微閱讀、在線閱讀以及云閱讀等多種推廣的活動(dòng)方式，該種活動(dòng)方式使讀者在一定程度上以淺閱讀的方式進(jìn)行閱讀，而該種閱讀方式往往很難對(duì)讀者形成很強(qiáng)的黏性。相對(duì)于該種推廣方式，極具引導(dǎo)性的讀書(shū)沙龍等推廣方式，能夠有效地提高讀者的閱讀深度以及提升讀者對(duì)該平臺(tái)黏性的推廣方式應(yīng)用頻次很低，使其微信平臺(tái)的推廣效果受到很大程度的影響。

2 公共圖書(shū)館在微信平臺(tái)進(jìn)行閱讀推廣的策略分析

2.1 加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)的推廣力度

現(xiàn)階段，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與人們的生活融合程度的加深，人們的日常生活已經(jīng)離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)，而隨著該時(shí)代的進(jìn)一步發(fā)展，已經(jīng)逐步走向了微信營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代，該種時(shí)代則是以粉絲經(jīng)濟(jì)為發(fā)展的中心。而公共圖書(shū)館在已微信為閱讀推廣的平臺(tái)時(shí)，若其建立的平臺(tái)缺乏粉絲的支持與關(guān)注，則該平臺(tái)的建立、策劃及運(yùn)行將沒(méi)有意義。而為了進(jìn)一步提高其閱讀平臺(tái)的影響力，增加其粉絲的數(shù)量，各公共圖書(shū)館要加強(qiáng)對(duì)自身閱讀平臺(tái)的推廣力度，采取多種推廣方式提升其推廣的效率，例如可以有效地將線上及線上進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合進(jìn)行推廣。各公共圖書(shū)館可以以其實(shí)體的圖書(shū)館為線下推廣的主要平臺(tái)，對(duì)其圖書(shū)館的用戶進(jìn)行針對(duì)性邀請(qǐng)加入微信的平臺(tái)進(jìn)行閱讀;其次，要加強(qiáng)線上的推廣力度，例如通過(guò)分享有禮以及關(guān)注有獎(jiǎng)等多種線上推廣的方式進(jìn)行推廣，提高其推廣的有效性等。

2.2 加強(qiáng)對(duì)微信閱讀平臺(tái)內(nèi)容質(zhì)量以及服務(wù)的管理

公共圖書(shū)館在進(jìn)行微信閱讀平臺(tái)建立的過(guò)程中，其管理人員要明確的是閱讀平臺(tái)的內(nèi)容是其進(jìn)行平臺(tái)建立的核心，且高質(zhì)量的閱讀內(nèi)容是吸引粉絲以及鞏固粉絲數(shù)量的關(guān)鍵。因此，平臺(tái)建設(shè)人員要加強(qiáng)對(duì)微信閱讀平臺(tái)內(nèi)容質(zhì)量的管理與推送，在進(jìn)行閱讀內(nèi)容選擇的過(guò)程中，首先要對(duì)其粉絲群體的特點(diǎn)做好全面的調(diào)查與分析，在此基礎(chǔ)上選擇實(shí)用性以及趣味性兼具的內(nèi)容進(jìn)行推廣，使其推廣的內(nèi)容能夠有效地與現(xiàn)階段的時(shí)代進(jìn)行有機(jī)的融合。同時(shí)提高微信閱讀平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量，在讀者遇到問(wèn)題時(shí)及時(shí)地對(duì)其進(jìn)行解決，增強(qiáng)讀者的閱讀體驗(yàn)，進(jìn)而提高其粉絲的黏性以及數(shù)量。

2.3 加強(qiáng)讀者之間互動(dòng)功能的建設(shè)，提升讀者的深度閱讀

微信平臺(tái)在建立的過(guò)程中，還可以通過(guò)加強(qiáng)對(duì)讀者之間閱讀交流的引導(dǎo)，來(lái)提升讀者的閱讀深度，培養(yǎng)讀者的閱讀思維，并提升讀者對(duì)該平臺(tái)閱讀的黏性。這就需要建設(shè)人員簡(jiǎn)歷有效的讀者交流評(píng)論專(zhuān)區(qū)，并加強(qiáng)對(duì)讀者之間互動(dòng)的引導(dǎo)，從整體上提升讀者的閱讀深度以及閱讀的效率。例如，通過(guò)每日從評(píng)論區(qū)抽取幸運(yùn)讀者進(jìn)行圖書(shū)贈(zèng)與等活動(dòng)提高讀者的交流興趣等。

3 結(jié)語(yǔ)

我國(guó)公共圖書(shū)館以微信為平臺(tái)進(jìn)行閱讀推廣的過(guò)程中，要充分地發(fā)揮其圖書(shū)館自身的優(yōu)勢(shì)，其優(yōu)勢(shì)包括自身豐富的館藏資源、線下大量的用戶群體以及微信平臺(tái)廣大的用戶數(shù)量等，在保障推廣內(nèi)容質(zhì)量的基礎(chǔ)上，提高其推廣的力度、選取合適推廣方式，提升其平臺(tái)推廣的有效性。

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