企業(yè)信息化促進企業(yè)管理效能提升的策略分析

沈忱 石鷹博

摘 要 企業(yè)信息化在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中有著舉足輕重的意義，它不僅涉及企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建工作，同時也對企業(yè)文化、企業(yè)流程的組件具有十分重要的作用。企業(yè)信息化憑借著現(xiàn)代信息技術(shù)支撐，對傳統(tǒng)企業(yè)的各項工作進行了系統(tǒng)的優(yōu)化。企業(yè)信息化進程的加快，不僅可以大大提高企業(yè)的管理效率，提升企業(yè)的核心競爭力，從而提升企業(yè)的整體效益。本篇文章旨在分析企業(yè)信息化的必要性，分析信息化對于企業(yè)管理效能的促進作用，提出加快企業(yè)信息化進程的建議。

關(guān)鍵詞 企業(yè);信息化;管理效能

引言

企業(yè)信息化實際上是通過各種現(xiàn)代信息技術(shù)將信息重新加工成新的資源，提供給不同企業(yè)進行相關(guān)工作，使其可以掌握各行業(yè)的動態(tài)信息，做出有利于企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)化資源整合。通過提高企業(yè)信息化技術(shù)，使企業(yè)資源進行合理的配置，使企業(yè)適應(yīng)瞬息萬變的市場環(huán)境，以取得最大效益。信息化的進步可以潛移默化的影響企業(yè)的經(jīng)營管理效益，從而使企業(yè)的管理模式進一步創(chuàng)新。信息化建設(shè)可以成為企業(yè)的一項強有力的競爭力，從而提升企業(yè)的整體競爭能力，不斷提高企業(yè)的管理效能。本文旨在提高企業(yè)的管理效能而提出相應(yīng)的對策。

1企業(yè)信息化建設(shè)的必要性

企業(yè)的信息化建設(shè)在今天的市場環(huán)境下已經(jīng)成為一個趨勢，其對企業(yè)生產(chǎn)效能、管理效能的提高都發(fā)揮著十分重要的作用，因此，信息化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的一個重要環(huán)節(jié)。

（1）企業(yè)信息化建設(shè)順應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的趨勢。在當今市場下，經(jīng)濟不斷發(fā)展帶動了企業(yè)規(guī)模的不斷擴大。我國很多企業(yè)的事業(yè)板塊已經(jīng)朝向全世界發(fā)展，但我國信息化建設(shè)的大環(huán)境和國外還存在著一定的距離。經(jīng)濟的發(fā)展離不開信息的傳播，信息化建設(shè)已經(jīng)日益成為企業(yè)迅速發(fā)展的有利條件。與信息化程度較高的國家相比，我國企業(yè)的信息化建設(shè)進程十分緩慢，各企業(yè)的建設(shè)進程也參差不齊，這將會導致我國企業(yè)缺乏一個好的信息化建設(shè)環(huán)境。如果一個企業(yè)的信息化程度過低，會導致企業(yè)的建設(shè)發(fā)展進程變慢，企業(yè)產(chǎn)能過剩，信息不完善等等問題的出現(xiàn)。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要企業(yè)建立信息化系統(tǒng)，不斷完善其信息化發(fā)展進程。

（2）提高企業(yè)的競爭力。企業(yè)要想在市場洪流中站穩(wěn)腳步，就需要加強自身核心競爭力的建設(shè)。不論是我國還是全世界，企業(yè)間的競爭日益表現(xiàn)為企業(yè)信息技術(shù)的競爭。換句話來說，企業(yè)信息迅速流通可以使其信息交換的速度大大提升，更快的應(yīng)用到創(chuàng)新當中。企業(yè)的信息化程度和競爭力大小有著十分密切的聯(lián)系。企業(yè)要想在當今時代下站穩(wěn)腳跟，就要不斷發(fā)展其信息資源整合能力，提高企業(yè)的信息化進程，從而提高企業(yè)的競爭力[1]。

2企業(yè)信息化建設(shè)的內(nèi)容

（1）信息化的平臺建設(shè)。我國很多企業(yè)都在著手構(gòu)建企業(yè)信息化的平臺，企業(yè)的信息化模式大多依托數(shù)據(jù)庫的建設(shè)或者云平臺的構(gòu)建。平臺可以使企業(yè)大大降低其成本，從而提高其效益和效率。平臺可以將企業(yè)的數(shù)據(jù)和信息進行儲存，企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)間都可以實現(xiàn)信息共享，從而密切企業(yè)之間的聯(lián)系，提升其工作效率。

（2）企業(yè)信息化建設(shè)下的辦公。企業(yè)在信息化過程中可以實現(xiàn)辦公自動化，利用通信技術(shù)可以實現(xiàn)企業(yè)工作人員隨時隨地辦公，這種方式可以使企業(yè)大大提升工作效率，節(jié)約企業(yè)的管理成本。在信息化背景之下，員工日常工作會不斷提升工作效率，通過計算機系統(tǒng)可以實現(xiàn)工作的線上化，對不同層次的工作人員也可以授予他們不同的權(quán)限，分別執(zhí)行。

（3）企業(yè)客戶信息化管理。信息化建設(shè)可以進一步提升客戶關(guān)系管理工作的效率，不斷完善對客戶需求的快速響應(yīng)機制，優(yōu)化為客戶服務(wù)的工作流程。信息化建設(shè)有利于使客戶享受到一對一服務(wù)，從而更加快速和便捷的服務(wù)好顧客，使其享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時，平臺的建立使得企業(yè)吸引更多的客戶資源，不斷降低經(jīng)營管理的成本[2]。

3企業(yè)信息化提高其效能的措施分析

（1）不斷加快企業(yè)信息化管理制度改革。企業(yè)的信息化發(fā)展速度在一定程度上緊密關(guān)系到企業(yè)制度的落實效率。在提高企業(yè)效能的基礎(chǔ)上，要不斷加快信息化制度改革，這樣才能為企業(yè)信息化的不斷發(fā)展進步打下堅實的基礎(chǔ)。如今企業(yè)如果想要進一步轉(zhuǎn)變其發(fā)展模式，和技術(shù)和資金阻礙相比，信息的阻礙很大程度上會影響其發(fā)展進程，企業(yè)需要做的就是不斷加快其信息化管理制度的改革，使企業(yè)能夠順應(yīng)信息時代的發(fā)展。

（2）不斷建立完善信息化模型。企業(yè)的信息化建設(shè)要從整體上適應(yīng)企業(yè)的信息化改革進程，企業(yè)要根據(jù)信息化建設(shè)的相關(guān)要求對企業(yè)的相應(yīng)信息化流程和管理模式進行設(shè)計，最終通過一系列技術(shù)手段可以實現(xiàn)自動化管理。企業(yè)的各項業(yè)務(wù)板塊以信息化技術(shù)手段為支撐，根據(jù)企業(yè)的建設(shè)發(fā)展特點的變化而變化，企業(yè)在信息化進程中要不斷完善其信息化模型，使其可以為企業(yè)的整體發(fā)展提供多項服務(wù)[3]。

（3）加強企業(yè)員工的信息化應(yīng)用技能培訓。企業(yè)的信息化發(fā)展離不開員工的具體操作，基于此，企業(yè)要不斷加強對于內(nèi)部員工的培訓力度，提升其實操能力，提高員工對于信息化的了解認識，并不斷提高操作技術(shù)。此外，企業(yè)的管理者也要加強對企業(yè)信息化進程推動的重視，強化員工的技能培訓，使信息化建設(shè)在企業(yè)當中形成一個良好的形式。與此同時，企業(yè)不僅要加強信息化建設(shè)的培訓工作，更加要給予資金的支持，不斷優(yōu)化軟硬件設(shè)施，使員工可以更好地使用信息化手段服務(wù)企業(yè)[4]。

4結(jié)束語

企業(yè)信息化是一個企業(yè)在經(jīng)營管理過程中不斷創(chuàng)新的發(fā)展的過程，信息化的建設(shè)和完善可以極大程度上提高企業(yè)自身的管理效能，提高其經(jīng)營效率。企業(yè)如果想要在競爭激烈的市場中站穩(wěn)腳跟，獲得穩(wěn)定的發(fā)展，就需要不斷完善信息化系統(tǒng)建設(shè)工作，通過信息化的打造不斷提升企業(yè)的管理水平。

參考文獻

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[3] 王杰敏，葉羽萍，劉艷.基于云計算的中小企業(yè)服務(wù)平臺建設(shè)的分析[J].中小企業(yè)管理與科技·下旬刊，2013（8）：284-285.

[4] 金世偉，李一軍，李劍鋒.企業(yè)信息化效能評價模型研究[J].商業(yè)研究，2006（1）：1-4.