郭靜
[摘 要]隨著世界經(jīng)濟(jì)局勢的日益復(fù)雜,競爭也愈發(fā)激烈,我國各企業(yè)在經(jīng)濟(jì)洪流中所面臨的困難與挑戰(zhàn)更是層出不窮,而作為企業(yè)管理核心的工商管理在企業(yè)中發(fā)揮的作用越發(fā)重要。文章對企業(yè)工商管理的未來發(fā)展方向與管理模式進(jìn)行分析,以實現(xiàn)促進(jìn)企業(yè)高效運轉(zhuǎn)的目的。
[關(guān)鍵詞]企業(yè)工商管理;未來發(fā)展;管理模式
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.29.107
1 工商管理對我國企業(yè)發(fā)展的作用與意義
1.1 監(jiān)督作用幫助企業(yè)健康發(fā)展
市場經(jīng)濟(jì)相較于計劃經(jīng)濟(jì)擁有更廣闊的發(fā)展空間、更多的拓展機(jī)遇,但同時這也意味著企業(yè)在這種更自由的競爭下更容易造成運轉(zhuǎn)失控,引發(fā)經(jīng)營危機(jī)。而工商管理所發(fā)揮的監(jiān)督作用可以幫助企業(yè)在激烈競爭中減少經(jīng)濟(jì)損失,促進(jìn)企業(yè)健康有序的發(fā)展。
1.2 指引作用保障企業(yè)順利轉(zhuǎn)型
在復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和激烈的競爭之下,轉(zhuǎn)型是許多企業(yè)的必然選擇,而企業(yè)轉(zhuǎn)型是否成功則決定著企業(yè)未來的發(fā)展前景。工商管理所具備的指導(dǎo)作用可以幫助企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中降低風(fēng)險,保障企業(yè)的順利轉(zhuǎn)型。
1.3 體系運作增強企業(yè)競爭優(yōu)勢
想要使企業(yè)在新形式的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下具有競爭優(yōu)勢,需要擁有完善健全的工商管理體系,企業(yè)通過建立系統(tǒng)完備的工商管理機(jī)制能夠充分協(xié)調(diào)管理工作職能,將各方資源進(jìn)行綜合配比,使企業(yè)運行達(dá)到最佳狀態(tài),增加企業(yè)競爭優(yōu)勢。
2 當(dāng)前我國企業(yè)工商管理方面存在的問題
2.1 工商管理水平較低
工商管理體系不完善、管理制度不全面,管理人員素質(zhì)高低不一是導(dǎo)致企業(yè)工商管理水平偏低的主要原因,一些企業(yè)只一味地追求利潤效益而不重視工商管理體系的完善與規(guī)范,企業(yè)在運轉(zhuǎn)過程中因各職能部門之間缺乏必要的協(xié)調(diào)與合作,而使企業(yè)在拓展、擴(kuò)張的過程中遇到更多的阻礙。
2.2 工商管理理念保守
世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境無時無刻不在發(fā)生著變化,而我國企業(yè)的管理者要有長遠(yuǎn)的發(fā)展眼光和可持續(xù)的發(fā)展思路,才能讓我國企業(yè)的續(xù)航時間更加長久。如果企業(yè)管理層對工商管理技術(shù)仍停留在原有狀態(tài),則很有可能會導(dǎo)致在企業(yè)戰(zhàn)略定位、資源占有、綜合競爭力等方面的預(yù)測上出現(xiàn)錯誤或偏差,進(jìn)而造成企業(yè)重大決策性失誤。
2.3 工商管理目標(biāo)不明
有些企業(yè)雖然擁有完善的工商管理體系、健全的工商管理制度,但在開展工商管理工作時未確定具體的管理目的、未對未來工商管理方向做出明確規(guī)劃,這將導(dǎo)致工商管理不能充分發(fā)揮其作用,使企業(yè)各職能部門的運作效率及各資源的利用率無法提高。
3 我國企業(yè)工商管理的未來發(fā)展方向與管理模式
3.1 發(fā)展方向
第一,目的與計劃。隨著我國各項經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展壯大,中國企業(yè)所面臨的困難與挑戰(zhàn)也日趨增加,想要在日益復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢下尋求更多的發(fā)展機(jī)遇和市場資源,就必須對企業(yè)自身進(jìn)行重新評估,對企業(yè)未來發(fā)展的方向進(jìn)行重新定位,才能在激烈競爭中凸顯出優(yōu)勢特點,這就要求企業(yè)的工商管理工作要向目標(biāo)定位和方向規(guī)劃等方面有所側(cè)重。工商管理不但要制定在發(fā)展過程中所需要的制度規(guī)范,還要對企業(yè)未來發(fā)展的目標(biāo)與方向進(jìn)行精準(zhǔn)定位。例如在企業(yè)發(fā)展中期階段,可以制定分段式的發(fā)展目標(biāo)計劃,由小到大、由易到難的開展階段性工作,對各階段的工作重點、目標(biāo)方向以及各環(huán)節(jié)所需要的部門和人員進(jìn)行詳細(xì)梳理,細(xì)化階段性管理制度,使工商管理在企業(yè)發(fā)展上更具目的性和計劃性。
第二,企業(yè)文化建設(shè)。當(dāng)前衡量企業(yè)是否具有經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢的標(biāo)準(zhǔn)早已不再只是單一的經(jīng)濟(jì)利潤,而是要從各方面、各角度綜合評定企業(yè)的核心競爭力,而企業(yè)文化就是衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。企業(yè)應(yīng)重視企業(yè)文化的建設(shè),以優(yōu)良的企業(yè)文化去奠定企業(yè)的內(nèi)涵底蘊,以有效的企業(yè)文化去增加企業(yè)內(nèi)部凝聚力,建立和諧、有序的企業(yè)環(huán)境為工商管理各項工作的開展提供有力保障,促進(jìn)工商管理各項工作的實施更順暢、更有效。企業(yè)文化建設(shè)形式大體有三類:全部委托、獨立自主、內(nèi)外結(jié)合,需要注意的是企業(yè)需衡量自身綜合實力水平及各方的協(xié)調(diào)力,客觀的選擇企業(yè)文化建設(shè)方式。
第三,管理、發(fā)展協(xié)同性。一些企業(yè)工商管理工作在進(jìn)行過程中重重受阻,其很大原因在于企業(yè)工商管理不能與企業(yè)行業(yè)發(fā)展相適應(yīng),不是工商管理在開展工作時阻礙了行業(yè)發(fā)展,便是在企業(yè)拓展行業(yè)時工商管理無法發(fā)揮應(yīng)有職能,這些現(xiàn)象無不顯示了工商管理與企業(yè)發(fā)展缺乏必要的協(xié)同性。我國企業(yè)可以通過團(tuán)隊形為形成協(xié)同效應(yīng),即自組織行為,將協(xié)同論、耗散結(jié)構(gòu)理論等科學(xué)原理引入應(yīng)用到企業(yè)管理等領(lǐng)域,增加管理與發(fā)展之間的融合度,明確各部門、各職能的責(zé)任劃分,在工商管理和行業(yè)發(fā)展的共同作用下讓企業(yè)達(dá)到最佳運轉(zhuǎn)狀態(tài)。
3.2 管理模式
第一,重視工商管理人才培養(yǎng)。人才是每一個企業(yè)最基礎(chǔ)也是最重要的資產(chǎn),企業(yè)各層面人員素質(zhì)水平的高低決定著企業(yè)能否“走”得更穩(wěn)、更快、更高效,而作為企業(yè)管理核心的工商管理,對人才素質(zhì)水平的要求更加嚴(yán)格。企業(yè)要想在工商管理模式上優(yōu)化和完善,首要重視工商管理人才的培養(yǎng):一是要加大工商管理人員的培訓(xùn)力度,可以定期或不定期的對工商管理人員進(jìn)行內(nèi)部崗位培訓(xùn),也可以給管理人員或骨干人員提供學(xué)習(xí)深造的機(jī)會,還可以增加互相交流的學(xué)習(xí)平臺加強企業(yè)內(nèi)部人員的溝通和了解;二是采用如提高薪酬、優(yōu)化待遇、增加福利等方式吸納、匯集優(yōu)秀的工商管理人才;三是建立有效的績效獎勵機(jī)制,激勵各人員不斷加強自身專業(yè)素質(zhì)的提高。
第二,完善工商管理體系。建立完善的工商管理體系是實現(xiàn)企業(yè)工商管理順利開展與實施的必要前提。健全的工商管理體系需要三大要素:總體框架、職能分工、考核機(jī)制。首先要確定企業(yè)工商管理的具體方向和目標(biāo),并形成工商管理體系的總體框架,劃定工商管理工作范圍;其次要制定各管理職責(zé)和分工,并通過工商管理制度進(jìn)行細(xì)化和規(guī)范;最后要建立相應(yīng)的考核機(jī)制,明確各部門、各崗位、各人員的責(zé)任與義務(wù),約束各層面的行為準(zhǔn)則。以此完善企業(yè)工商管理體系,在企業(yè)各部門之間、崗位之間形成有效協(xié)調(diào),保障企業(yè)穩(wěn)定運行,促進(jìn)企業(yè)在風(fēng)險可控的前提下快速拓展。
第三,戰(zhàn)略管理與財務(wù)管理形成有力支撐。企業(yè)工商管理工作實施中離不開戰(zhàn)略管理與財務(wù)管理的有效配合,企業(yè)工商管理的整體提高需要戰(zhàn)略管理的綜合部署,而財務(wù)管理則掌握著企業(yè)資產(chǎn)與資金的命脈,因此工商管理必須在戰(zhàn)略管理與財務(wù)管理上形成統(tǒng)籌規(guī)劃。一要利用戰(zhàn)略管理決定企業(yè)具體的發(fā)展方向,并將企業(yè)各類資源進(jìn)行有效配比和整合;二要利用財務(wù)管理完善財務(wù)運行機(jī)制,確保企業(yè)在激烈的競爭中和各類經(jīng)濟(jì)危機(jī)中擁有較強的抗壓性和抗風(fēng)險能力。
第四,注重現(xiàn)代化管理手段的融入。在應(yīng)用中需要利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行專項內(nèi)容的調(diào)整和優(yōu)化,對員工的自身技術(shù)水平進(jìn)行強化,對于煩瑣的工商管理信息利用網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)進(jìn)行匯總和統(tǒng)計,實時發(fā)布相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù),對于一些透明的數(shù)據(jù)進(jìn)行公布于眾,對于一些保密的信息進(jìn)行加密控制,讓工商管理工作變得更加系統(tǒng)和高效。
4 總結(jié)
工商管理對于企業(yè)發(fā)展與運行至關(guān)重要,通過分析企業(yè)現(xiàn)行工商管理模式,尋找問題根源并從未來發(fā)展的角度探索工商管理改革與創(chuàng)新的方向與思路,對于企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展具有不可或缺的作用與意義。企業(yè)應(yīng)對工商管理給予應(yīng)有的重視,建立并完善系統(tǒng)化、規(guī)范化、實用化的工商管理體系,重視工商管理人才的培養(yǎng),以此實現(xiàn)企業(yè)運行發(fā)展更高效的目的。
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