一帶一路背景下秘書學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)探析

內(nèi)容摘要：隨著“一帶一路”建設(shè)的戰(zhàn)略部署，中國(guó)與“一帶一路”沿線各個(gè)國(guó)家的商務(wù)合作進(jìn)一步加深，這對(duì)高級(jí)秘書人才的需求不斷增加。如何培養(yǎng)滿足“一帶一路”背景下社會(huì)需求的復(fù)合型秘書學(xué)專業(yè)人才，應(yīng)當(dāng)?shù)玫礁鱾€(gè)高校的重視。本文旨在結(jié)合“一帶一路”背景，探究秘書學(xué)專業(yè)人才的培養(yǎng)模式，使得高校能夠培養(yǎng)出具有較高秘書學(xué)專業(yè)綜合素質(zhì)的，企業(yè)社會(huì)中真正需要的高級(jí)秘書人才。

關(guān)鍵詞：一帶一路 秘書學(xué) 培養(yǎng)方案

1.引言

隨著“一帶一路”政策的提出以及高新技術(shù)的不斷發(fā)展，我國(guó)國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)得到了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，對(duì)外交流不斷增加，這使得具有較高專業(yè)素養(yǎng)的高級(jí)秘書學(xué)的專業(yè)人才的需求不斷增加。由于跨境合作程序復(fù)雜，對(duì)于秘書從業(yè)人員的要求較高，不僅要求其具有深厚的文學(xué)功底，還應(yīng)該具備一定的管理能力、實(shí)踐操作能力以及熟練掌握英語交流的能力。傳統(tǒng)的秘書學(xué)本科專業(yè)畢業(yè)生憑借在校所學(xué)內(nèi)容無法勝任相關(guān)崗位，因此調(diào)查發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行的秘書學(xué)本科人才培養(yǎng)存在一些問題亟待解決：

1.1秘書學(xué)專業(yè)畢業(yè)生缺乏實(shí)踐能力

秘書學(xué)專業(yè)學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)重點(diǎn)主要在秘書學(xué)、文學(xué)等文學(xué)素養(yǎng)能力以及基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)方面，對(duì)于復(fù)雜性較高、應(yīng)用范圍較廣、靈活應(yīng)變難度較大的技能實(shí)踐能力的學(xué)習(xí)則得不到足夠的重視，缺少解決實(shí)際問題的操作能力。

1.2秘書學(xué)專業(yè)教師隊(duì)伍缺少一線工作經(jīng)驗(yàn)

高校教師隊(duì)伍對(duì)于學(xué)生的專業(yè)知識(shí)以及職業(yè)教育起著至關(guān)重要的作用，由于秘書學(xué)專業(yè)教師隊(duì)伍中的教師多為中文專業(yè)，畢業(yè)后直接進(jìn)入高校任職，缺少在相關(guān)“一帶一路”新興企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，無法給予學(xué)生足夠的實(shí)踐教學(xué)，教學(xué)內(nèi)容無法與新興企業(yè)相對(duì)接。由于教學(xué)課程不能真正滿足企業(yè)的需求，也無法為學(xué)生工作中可能遇到的實(shí)際問題做出精準(zhǔn)的解釋，不利于高校學(xué)生與企業(yè)接軌。這也使得學(xué)生對(duì)于秘書學(xué)專業(yè)的學(xué)習(xí)仍停留在書本以及理論層面，沒有深入的理解以及認(rèn)識(shí)，在未來就業(yè)過程中無法將所學(xué)知識(shí)進(jìn)行應(yīng)用。

1.3秘書學(xué)專業(yè)培養(yǎng)模式不合理

傳統(tǒng)的秘書學(xué)專業(yè)人才的培養(yǎng)主要面向企事業(yè)單位、黨政機(jī)關(guān)以及新聞媒體，因此導(dǎo)致在培養(yǎng)方案上更加偏向于中文專業(yè)，難以培養(yǎng)出能夠滿足秘書職業(yè)發(fā)展的具有秘書學(xué)特色的專業(yè)人才。尤其是在“一帶一路”這個(gè)新興環(huán)境背景下，秘書學(xué)專業(yè)的人才培養(yǎng)模式應(yīng)以培養(yǎng)出同時(shí)具備漢語言文學(xué)專業(yè)能力、管理能力、英語交流溝通能力以及相關(guān)對(duì)外貿(mào)易知識(shí)的復(fù)合型技術(shù)技能型人才為目的，使得學(xué)生能夠在畢業(yè)時(shí)切實(shí)符合社會(huì)的需求，順應(yīng)勞動(dòng)力市場(chǎng)的導(dǎo)向性。但現(xiàn)行的人才培養(yǎng)模式的重點(diǎn)過多放在培養(yǎng)學(xué)生的文學(xué)素養(yǎng)能力以及理論知識(shí)的掌握上面，雖然對(duì)于個(gè)人實(shí)踐應(yīng)用能力以及綜合素質(zhì)的教學(xué)有一定有重視，但由于教學(xué)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地不足，半路出家的教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不夠，培養(yǎng)模式中所學(xué)內(nèi)容無法很好地與職業(yè)所需相接軌，不利于在校學(xué)生對(duì)于秘書專業(yè)實(shí)踐技能的養(yǎng)成，導(dǎo)致畢業(yè)后難以滿足職場(chǎng)需求。

2.秘書學(xué)人才培養(yǎng)模式

根據(jù)上述在秘書學(xué)人才培養(yǎng)的探索中發(fā)現(xiàn)的問題，結(jié)合“一帶一路”以及信息科技的發(fā)展背景，在強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)秘書學(xué)專業(yè)人才的綜合素質(zhì)培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，對(duì)秘書學(xué)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行相應(yīng)的構(gòu)想：

2.1增加教學(xué)中實(shí)訓(xùn)課程比重

為使得高校畢業(yè)生更好地適應(yīng)社會(huì)的需求，在教學(xué)過程中也應(yīng)適當(dāng)增加實(shí)訓(xùn)課程的比重。不僅要深入學(xué)習(xí)秘書學(xué)專業(yè)的理論性基礎(chǔ)知識(shí)，還應(yīng)當(dāng)拓展學(xué)生的視野，強(qiáng)化學(xué)生的靈活應(yīng)對(duì)能力，提高秘書學(xué)技能實(shí)踐應(yīng)用能力，使學(xué)生能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合，全面深化對(duì)于知識(shí)的理解。通過校企合作為學(xué)生提供相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)基地，在企業(yè)中的實(shí)訓(xùn)課程可以使得學(xué)生更加深刻的理解學(xué)校所學(xué)內(nèi)容。鼓勵(lì)學(xué)生積極考取相關(guān)職業(yè)資格證書，通過考取證書將平時(shí)課堂所學(xué)內(nèi)容與崗位技能相聯(lián)系，了解就業(yè)過程中所需的職業(yè)技能，提升學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力，并為就業(yè)增加籌碼。對(duì)于秘書學(xué)專業(yè)的人才來說，管理實(shí)踐能力與語言能力具有同等重要的地位。不但要學(xué)習(xí)文學(xué)基礎(chǔ)課程，有較強(qiáng)的寫作和文字表達(dá)能力，不斷強(qiáng)化學(xué)生管理實(shí)踐能力，還要將所掌握的英語能力通過實(shí)踐不斷地應(yīng)用起來。

2.2創(chuàng)建以實(shí)踐應(yīng)用能力為中心的學(xué)生評(píng)價(jià)體系

高校人才培養(yǎng)的目標(biāo)是培養(yǎng)出社會(huì)真正需要的具備專業(yè)技能的實(shí)用人才，而不是僅僅具有扎實(shí)理論基礎(chǔ)的人才。因此不能單單以學(xué)校所教理論知識(shí)課程為基準(zhǔn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，應(yīng)結(jié)合學(xué)生的實(shí)踐能力以及專業(yè)技術(shù)能力進(jìn)行整體的評(píng)價(jià)。該評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生不斷提高自身的技術(shù)水平，不斷增強(qiáng)實(shí)踐應(yīng)用能力。熟練掌握秘書學(xué)相關(guān)的專業(yè)技能，了解企業(yè)的發(fā)展需要，畢業(yè)后迅速適應(yīng)企業(yè)中崗位的需求。對(duì)于秘書學(xué)專業(yè)人才的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)重視學(xué)生的實(shí)踐能力，應(yīng)當(dāng)及時(shí)的了解“一帶一路”背景下相關(guān)新興企業(yè)對(duì)于秘書人才的職業(yè)要求和發(fā)展需求。并針對(duì)這幾項(xiàng)要求，在能夠保證專業(yè)人才的發(fā)展需求的基礎(chǔ)上，加入市場(chǎng)的導(dǎo)向性因素，以能夠滿足“一帶一路”背景下相關(guān)新興企業(yè)的需求為中心，創(chuàng)建具有相關(guān)行業(yè)企業(yè)的職業(yè)特色的，以實(shí)踐應(yīng)用能力為主要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的人才評(píng)價(jià)體系。

2.3實(shí)行校企融合發(fā)展

在對(duì)學(xué)生進(jìn)行秘書學(xué)專業(yè)教學(xué)的同時(shí)，也應(yīng)提高對(duì)于管理應(yīng)用等方面的實(shí)踐教學(xué)，全面提升學(xué)生的綜合水平。僅憑借學(xué)校這個(gè)平臺(tái)所教學(xué)的內(nèi)容無法有效的使學(xué)生掌握真實(shí)的操作技能，絕大多數(shù)高校的畢業(yè)生在崗位上仍需要進(jìn)行進(jìn)一步的入職培訓(xùn)，在經(jīng)過了較長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn)以及考核之后才能夠在崗位上貢獻(xiàn)自己的力量。這極大地浪費(fèi)了社會(huì)企業(yè)的資源，將本應(yīng)該在校園內(nèi)就掌握的能力還要在企業(yè)內(nèi)重新進(jìn)行培訓(xùn)，不符合高校的辦學(xué)宗旨。想要培養(yǎng)出社會(huì)以及企業(yè)真正需要的人才，就要讓學(xué)生走出去，在校期間就深入企業(yè)中去，邊學(xué)習(xí)秘書學(xué)理論知識(shí)邊進(jìn)行實(shí)踐，在實(shí)踐中領(lǐng)會(huì)并鞏固所學(xué)理論知識(shí)，在實(shí)踐中了解企業(yè)所缺少的人才是什么?；蛘咦屚饷娴钠髽I(yè)走進(jìn)到學(xué)校中去，篩選一些能夠與高校師生進(jìn)行合作的高質(zhì)量項(xiàng)目，通過實(shí)際的接觸一些真實(shí)的項(xiàng)目培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能和動(dòng)手能力。通過學(xué)校與企業(yè)合作，將學(xué)生送入到企業(yè)當(dāng)中或?qū)⑵髽I(yè)中的項(xiàng)目引入到學(xué)校，由學(xué)生與企業(yè)員工一起完成項(xiàng)目，這使得學(xué)生能夠在在校期間就能參與到真實(shí)的工作當(dāng)中，熟悉相關(guān)工作的操作流程，不斷練習(xí)如何將學(xué)校所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到真實(shí)的工作當(dāng)中去，不斷提高實(shí)踐能力，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)的提升自身的綜合素質(zhì)水平，以保證畢業(yè)生在進(jìn)入到企業(yè)當(dāng)中后能夠迅速的適應(yīng)工作內(nèi)容，滿足相關(guān)企業(yè)的秘書崗位需求，順利的解決工作中遇到的實(shí)際問題。

2.4建立專業(yè)秘書學(xué)教師隊(duì)伍

“一帶一路”背景下各類新興企業(yè)蓬勃發(fā)展，處理企業(yè)中各類事項(xiàng)所需的相關(guān)知識(shí)日新月異，傳統(tǒng)單一的教師隊(duì)伍已經(jīng)無法滿足秘書學(xué)專業(yè)的需求，所教授內(nèi)容往往與時(shí)代脫節(jié)，難以真正解決學(xué)生在就業(yè)過程中所面對(duì)的問題。為了培養(yǎng)出具有較強(qiáng)綜合素質(zhì)的秘書學(xué)專業(yè)人才，不應(yīng)僅僅依靠中文專業(yè)的教師，在有條件的情況下，應(yīng)當(dāng)結(jié)合時(shí)代發(fā)展所需，從行業(yè)企業(yè)中聘請(qǐng)具有豐富一線工作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員，兼職或全職擔(dān)任相關(guān)課程的任課教師，努力為在校學(xué)生建立完備的相關(guān)知識(shí)體系。學(xué)生只有通過接觸真實(shí)的企業(yè)工作，才能夠真正的了解行業(yè)中希望高校秘書學(xué)專業(yè)畢業(yè)生所具備的能力是什么，同時(shí)也進(jìn)一步促進(jìn)了教師自身的實(shí)踐能力的發(fā)展，使得教師能夠?qū)W(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的教學(xué)。具有一線工作經(jīng)驗(yàn)的教師本身已經(jīng)處理過數(shù)量相當(dāng)多的案例，在處理一些突發(fā)事件以及較困難事情方面有較多的經(jīng)驗(yàn)。通過講述一些在企業(yè)工作中的工作案例，能夠使得學(xué)生們深入了解課程所學(xué)內(nèi)容的具體使用方式，針對(duì)于企業(yè)所需人才應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)素養(yǎng)，充分利用在校期間與時(shí)俱進(jìn)不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合實(shí)力，并在學(xué)好專業(yè)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，更能夠提高自身實(shí)踐能力，真正符合社會(huì)對(duì)于高級(jí)秘書人才的要求。

2.5加強(qiáng)秘書學(xué)專業(yè)人才的綜合素質(zhì)培養(yǎng)

高校培養(yǎng)的秘書學(xué)專業(yè)人才要求學(xué)生在畢業(yè)后能夠熟練地掌握專業(yè)技能，直接進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)，因而要對(duì)現(xiàn)行的秘書學(xué)專業(yè)人才模式進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化，全面提高秘書學(xué)專業(yè)人才的綜合素質(zhì)。面向“一帶一路”背景下具有強(qiáng)大潛力的大中型企業(yè)，培養(yǎng)同時(shí)具有完備的秘書專業(yè)相關(guān)的文學(xué)理論知識(shí)、熟練掌握秘書學(xué)實(shí)踐技術(shù)能力、了解相關(guān)管理學(xué)知識(shí)以及能夠熟練運(yùn)用英語與國(guó)外企業(yè)進(jìn)行交流溝通的復(fù)合型高級(jí)秘書學(xué)專業(yè)人才。并且應(yīng)當(dāng)擁有較高的文化品味以及職業(yè)道德、較強(qiáng)的溝通能力、能夠辯證的分析、解決問題，熟練地掌握現(xiàn)代化辦公設(shè)備的使用方式，具備應(yīng)用文寫作、組織會(huì)議、以及信息管理能力。適當(dāng)減少不再符合社會(huì)發(fā)展需要的課程，增加具有實(shí)踐性、以及應(yīng)用性的課程。將具有理論性與應(yīng)用性的課程結(jié)合起來，并以“一帶一路”貿(mào)易為背景，結(jié)合相關(guān)企業(yè)的建議，調(diào)查現(xiàn)階段企業(yè)社會(huì)中所需秘書人才應(yīng)具備的技能，針對(duì)相關(guān)企業(yè)的要求設(shè)置相應(yīng)的課程，提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力，將高校秘書學(xué)專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)成為能夠勝任“一帶一路”背景下各類型單位、各個(gè)部門的秘書工作，具有很強(qiáng)的發(fā)展?jié)摿Φ母呒?jí)秘書人才，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

3.結(jié)語

“一帶一路”背景下各類企業(yè)的發(fā)展都面臨著巨大的機(jī)遇以及挑戰(zhàn)，但無論是更加廣闊的市場(chǎng)還是更加充裕的就業(yè)機(jī)會(huì)，都為我國(guó)的企業(yè)帶來了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。因此，更加要注意對(duì)于高校秘書學(xué)專業(yè)人才的培養(yǎng)，以“一帶一路”背景下相關(guān)新興企業(yè)的需求為中心，制定切實(shí)的教學(xué)模式。在“一帶一路”背景下的教學(xué)應(yīng)當(dāng)充分考慮社會(huì)的需求以及時(shí)代的優(yōu)勢(shì)，針對(duì)于學(xué)生的技術(shù)技能的培養(yǎng)，并以勞動(dòng)力市場(chǎng)作為導(dǎo)向，加強(qiáng)校企融合以及實(shí)踐教學(xué)，真正培養(yǎng)出能夠直接進(jìn)入到勞動(dòng)力市場(chǎng)的秘書學(xué)本科高級(jí)人才。

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（作者介紹：韋健濤，本科，廣西科技師范學(xué)院副教授，研究方向：教育管理）