探討網(wǎng)絡(luò)交易安全與民商法保護(hù)的研究

彭 博

長春理工大學(xué)，吉林 長春 130000

一、網(wǎng)絡(luò)交易的特點

首先，交易的實施也就是交易流程的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化和電子化，強化了交易的效率和速度。其次，必須及時解決之前交。易形式的拖延問題，改變了之前的面對面的買賣形式。此外，商品信息安全、金融安全得到改善。在網(wǎng)上交易中，雙方都可以獲得資金。和商品信息的掌握，從而改善了商品。的資源化和整體性。最后，隨著物流和快速配送業(yè)的進(jìn)步，將會有一套相對完善和。系統(tǒng)的快速配送物流服務(wù)，可以更快的把貨物交付給消費者。

二、網(wǎng)絡(luò)交易安全的現(xiàn)狀分析以及問題

（一）網(wǎng)絡(luò)交易安全現(xiàn)狀分析

網(wǎng)絡(luò)交易屬于創(chuàng)新型的經(jīng)濟活動形式。這是指公司或個人在互聯(lián)網(wǎng)平臺上實行商品或服務(wù)的交易。與傳統(tǒng)模式相比，在線交易的效率。強和成本少等一些特點，更適合現(xiàn)代生活的節(jié)奏。從而這種形式就受到了社會群眾的歡迎。可是隨著線上交易的廣泛傳播，民商法中沒有限制和規(guī)范這些。交易的法律規(guī)定。這也就是說，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)交易有安全問題時，現(xiàn)行的民商法很難給予有效。的法律保護(hù)，進(jìn)而會引起犯罪分子從中獲利，就會對網(wǎng)絡(luò)。交易的安全造成危害。

（二）公民的知情權(quán)受到限制

目前的情況是群眾的知情權(quán)受阻，主要因為網(wǎng)絡(luò)的開。放能力是不會受時間和空間的限制。一些軟件可以用來在國內(nèi)外進(jìn)行商品采購。線下消費者能夠獲取相關(guān)信息，給了雙方更多的選擇條件。依照客觀情況的原因，網(wǎng)絡(luò)交易各方僅依賴于。平臺信息的描述是很難了解真實物品，所以這當(dāng)中的信息缺乏真實性，從而埋下了一些潛。在的風(fēng)險因素。

（三）網(wǎng)絡(luò)交易過程其協(xié)作性有待加強

就網(wǎng)上交易而言只靠單個公司來完成。交易是不可能的，這意味著需要和第三方合作。以物流服務(wù)為例：在顧客購買商品并支付價格后，賣家應(yīng)該與物流企業(yè)合作向消費者供貨。并且這個期間，若物流公。司管理不到位，不與貿(mào)易商充分合作。進(jìn)行貨物配送，貨物丟失和損壞的問題就會很多?？傊?，如果在線交易雙方不充分合作，很容易在交易后產(chǎn)生。問題并影響在線交易的安全性。我國非常重視互聯(lián)網(wǎng)交易的安全問題。

（四）多樣化的交易形式

在網(wǎng)上交易過程中，平臺提供了多種交易方式。然而，由于在線交易的開放和虛擬性質(zhì)，貨物交易的數(shù)量和。視圖的數(shù)量就會公開化。這完全開放的購物進(jìn)程便會。給投機者創(chuàng)造了機會，他們會損壞雙方的利益，比如匿名盜竊貨物或資金。這也在一定程度。上增加了網(wǎng)上交易的安全風(fēng)險。

三、我國網(wǎng)絡(luò)交易安全與民商法保護(hù)的分析

因為我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展迅速，導(dǎo)致立法技術(shù)已不能達(dá)到市場發(fā)展的要求。在目前的情況下，不僅為制定保護(hù)網(wǎng)上交易的法律作基礎(chǔ)，還需要進(jìn)一步完善現(xiàn)行的法律制度。在實際立法方面，應(yīng)確保交易雙方的權(quán)利和義務(wù)是平衡的。

（一）對交易雙方責(zé)任權(quán)限的公示明確

在網(wǎng)絡(luò)交易過程中，運營商必須要實行登記，以確保其能夠按照民商法的相關(guān)信。息規(guī)定來管理商務(wù)平臺。要保證買家在購買好產(chǎn)品的過程。中可以獲得有關(guān)產(chǎn)品的真實信息。換句話說，買家的合法利。益需要由企業(yè)對其進(jìn)行保護(hù)。其目的是確立好賣方的責(zé)任和權(quán)力。作為消費者的責(zé)任和權(quán)利，是需要在網(wǎng)絡(luò)上完善。基本信息是否屬實，根據(jù)交易平臺的交易模式支付合理的費用，并及時完成交易過程。

（二）確保交易信息及賬戶安全

現(xiàn)時群眾十分重視網(wǎng)絡(luò)交易的安全性，除了可以促進(jìn)有關(guān)資訊科技的發(fā)展，還要透過適當(dāng)?shù)拇胧﹣泶_保。網(wǎng)絡(luò)交易的安全。當(dāng)前的網(wǎng)上交易保護(hù)制度，能夠保護(hù)買家的權(quán)益，還有效地解決了網(wǎng)上。交易的問題，規(guī)范網(wǎng)上購物的消費方式，切實增強經(jīng)營者的義務(wù)和。建立公益訴訟制度。在網(wǎng)絡(luò)上交易保護(hù)條。例中對商家進(jìn)行了管控，并規(guī)定一定要保護(hù)好買家的信息安全，嚴(yán)禁向外界。披露消費者信息。此外，應(yīng)為問題商品進(jìn)行合理的管束。買家可以將這些問題的商品退回給貿(mào)易商。若買家的利益被破壞，經(jīng)營者就必須承擔(dān)法律責(zé)任。現(xiàn)如今，民商法在保護(hù)網(wǎng)上交易方。面發(fā)揮著十分重要的作用。它不僅可以預(yù)防和控制違法行為，在很大程度上還能提高。買家滿意度，有效促進(jìn)網(wǎng)上交易市場的規(guī)范化和制度化。

（三）網(wǎng)絡(luò)交易需要依照民商法的公信原則

民商法規(guī)定，交易必須尊重公信和開放的原則，這也是網(wǎng)上交易安。全的重要保障。公信原則和公開性的原則要求，在網(wǎng)上交易中個人或公司所。需要披露的信息，以確保交易過程的公開公正。法律服務(wù)有多種。形式其中主要是報告和通知，使整個交易過程更加透明，降低了欺詐和虛擬性質(zhì)。這些都體現(xiàn)了民商法對網(wǎng)上交易安全的保護(hù)。

（四）民商法在網(wǎng)絡(luò)交易中的責(zé)任制和強制性

消費安全問題是民商法和現(xiàn)代電子商務(wù)系統(tǒng)的核心問題。國家民商法主管部門應(yīng)。建立網(wǎng)上交易先行賠付制度，有效保護(hù)買家的法律權(quán)益。建立的先行賠付制。度體現(xiàn)出民商法對線上交易的責(zé)任制。賠付制度的實施方式如下：商家要想實行線上交易。就必須充值會員費才能成為先行賠付機構(gòu)的會員。在發(fā)生商業(yè)糾紛時，第一個賠償機構(gòu)將。首先使用這些錢來補償買家，以保護(hù)他們的權(quán)利。先行賠付機構(gòu)是限制網(wǎng)。絡(luò)運營商的體系。如果線上運營商信譽度良好，能夠繼續(xù)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行買賣，也會有部分的激勵政策。如果網(wǎng)絡(luò)運營商經(jīng)常侵犯。消費者的權(quán)利，可以發(fā)出警告。對那些情節(jié)嚴(yán)重且不改變的可以。撤銷商家的運營權(quán)。這說明了民商法在保護(hù)網(wǎng)上交易方面的強制性。

（五）民商法中的法律行為適用網(wǎng)絡(luò)交易

民商法明確規(guī)定，交易當(dāng)事人必須在交易過程中表明其真實意圖。若是雙方對交易的理解與交易的實際情況不同，如存在欺詐、虛假信息等，則該交易將被視為無。效并可能被取消。將這些民商法的保護(hù)。措施應(yīng)用于網(wǎng)上交易，就能夠確保線上交易的安全。比如在電子簽名中，它表達(dá)了雙方的真實意愿，并確認(rèn)了雙方在。交易過程中的商業(yè)行為。電子簽名也具有法律效力。受法律保護(hù)和規(guī)范。所以將民商法適用于網(wǎng)上交。易能夠有效提升交易的安全性。

四、提升民商法保護(hù)效果的合理化建議

（一）強化民商法執(zhí)行力、約束力方面的建議

隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的快速發(fā)展，保護(hù)消費者隱私已成為網(wǎng)上交易的主要關(guān)注點。在大數(shù)據(jù)時代，當(dāng)買家通過。在線平臺購物時，個人消費信息會被輕易的展示出來。而有的在線平臺使用很多收集到的信息資源。實施二次營銷活動，這可能會侵犯消費者的隱私。并且消費者的個人信息出現(xiàn)在物。流過程中。如果不采取保護(hù)措施，罪犯很容易對此進(jìn)行不法操作。因此，交易過程中在線交易有關(guān)的法律，必須高度重。視保護(hù)消費者隱私法，持續(xù)加強民商法的執(zhí)行力。和約束力以確保線上。交易的穩(wěn)定發(fā)展。至于在網(wǎng)絡(luò)上交易的安全和保護(hù)，主管部門可借鑒國外經(jīng)驗以國際互聯(lián)。網(wǎng)貿(mào)易的相關(guān)規(guī)定為重要參考對象，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場和國際市場的流通。此外，應(yīng)進(jìn)一步改進(jìn)網(wǎng)上交易系統(tǒng)，努力做好認(rèn)證環(huán)節(jié)，強化問題咨詢的效果并加以制裁，以營造公平和公正。的在線交易環(huán)境，并防止不公平競爭損害消費者的合法權(quán)益。

（二）完善交易信息管理方面的建議

許多消費者傾向于網(wǎng)上交易，可是在平臺購買商品后會收到各種商家發(fā)來的信息。但大多數(shù)用戶對此類推。送信息根本不訂閱，也不提供信息交換形式，這將不可避免地影響消費者的生產(chǎn)和生活。因此有必要通過民商法加強對網(wǎng)上。交易中消費者隱私信息的保護(hù)，進(jìn)一步明確交易雙方的權(quán)利和義務(wù)。改善網(wǎng)上交易制度，確保網(wǎng)上交易發(fā)展與個。人信息保護(hù)之間的和諧。

五、結(jié)語

隨著我國科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)交易的形式越來越普遍。為了確保網(wǎng)絡(luò)交易的安全性，民商法完全可以用來保護(hù)網(wǎng)上交易的安全。針對網(wǎng)上交易產(chǎn)生的安全問題對法律法規(guī)進(jìn)行改進(jìn)，從而有效保證網(wǎng)上交易的安全。總之，經(jīng)過對民商法的持續(xù)改善，我們會有安全的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境和平臺。