高職物流管理專業(yè)現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)研究

張 梅 （南寧職業(yè)技術(shù)學院，廣西 南寧530008）

2011年，《教育部關(guān)于推進高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學發(fā)展的若干意見》 （教職成【2011】12號） 明確指出：職業(yè)院校要改革招考制度，探索多樣化的選拔機制。并首次提出現(xiàn)代學徒制的概念。2014年，李克強總理在國務(wù)院常務(wù)會議中確定“開展校企聯(lián)合招生、聯(lián)合培養(yǎng)的現(xiàn)代學徒制試點”，2015年8月，教育部正式遴選出165 家單位作為首批現(xiàn)代學徒制試點單位和行業(yè)試點牽頭單位，自此，現(xiàn)代學徒制在我國職業(yè)教育中正式拉開大幕。

1 現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)的典型特征

現(xiàn)代學徒制主要是為了進一步深化產(chǎn)教融合、校企合作、完善校企合作育人機制的一種創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式，其核心是通過企業(yè)、行業(yè)、專業(yè)的深度互融，采用師傅帶徒弟的方式，對職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)及專業(yè)技能進行傳承與培養(yǎng)。行業(yè)、企業(yè)全程參與人才培養(yǎng)整個過程，實現(xiàn)專業(yè)標準與行業(yè)標準相一致、課程標準與崗位標準相一致、教學過程與工作過程深度融合、崗位考核替代課程考核，從而使行業(yè)、企業(yè)、專業(yè)深度互融，提高職業(yè)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量和專業(yè)技能的針對性。

1.1 招生與招工一體化

為實現(xiàn)現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)的目標、推進校企雙方深度互融、形成現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)命運共同體，教育部明確提出現(xiàn)代學徒制試點要積極開展招生與招工一體化，即“招生即招工、入校即入廠”。校企雙方選擇適合開展現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)的專業(yè)，從企業(yè)工作崗位實際需求出發(fā)，共同研究制定現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)方案、教學計劃、核心課程標準、教學組織與實施等，制定校企聯(lián)合的招生與招工方案，明確校企雙方各自的職責與分工，實現(xiàn)聯(lián)合招生、協(xié)同育人。通過招生與招工一體化，學生入學后，同時具有在校學生與企業(yè)學徒的雙重身份，專業(yè)學習上，接受學校導師和企業(yè)師傅的雙重指導，在系統(tǒng)學習專業(yè)知識和技能訓練的同時，通過師傅帶徒弟的方式，在企業(yè)師傅的指導下，進行企業(yè)工作崗位的技能和職業(yè)素養(yǎng)歷練，學生畢業(yè)時，經(jīng)企業(yè)考核合格和雙向選擇，可以直接留在企業(yè)相應(yīng)崗位工作。

1.2 校企雙主體育人

“校企雙主體育人”是現(xiàn)代學徒制順利實施的關(guān)鍵。從最初現(xiàn)代學徒制專業(yè)選擇與企業(yè)工作崗位的匹配，到人才培養(yǎng)目標、規(guī)格的制定，再到核心課程體系的構(gòu)建、課程標準的確定、教學的組織與實施、學徒制班級的運行與管理等，學校與企業(yè)都必須全程深度研究、共同完成。在具體實施過程中，學校與企業(yè)需要共同選拔教學經(jīng)驗豐富的專業(yè)教師和企業(yè)實踐經(jīng)驗豐富的一線工作人員或管理人員形成“雙導師”團隊，共同對學徒制班級進行教學與管理。企業(yè)師傅除了工作崗位帶教外，還需要經(jīng)常性地到學生課堂進行職業(yè)規(guī)范、職業(yè)道德及專業(yè)技術(shù)的專題講座，學校教師除系統(tǒng)教學外，也需要到企業(yè)進行崗位學習與培訓、參加企業(yè)實踐活動以及對企業(yè)學徒進行跟蹤指導等。同時，校企雙方還需要制定具體的考核方案，對“雙導師”團隊進行考核與評估，確保校企雙主體育人的效果。

1.3 共建核心課程體系與課程標準

共建核心課程體系與課程標準，是實現(xiàn)現(xiàn)代學徒制良好實施效果的強有力的支撐。現(xiàn)代學徒制需要根據(jù)企業(yè)的用人意向、發(fā)展規(guī)劃及實際工作崗位的能力要求，結(jié)合專業(yè)人才培養(yǎng)目標，重新確立人才培養(yǎng)規(guī)格。通過分析企業(yè)實際工作崗位及學徒未來職業(yè)發(fā)展渠道和方向，重構(gòu)基于職業(yè)發(fā)展導向的專業(yè)核心課程體系，將系統(tǒng)理論知識與崗位職業(yè)能力相融合，制定體現(xiàn)崗位職業(yè)能力的企業(yè)化課程標準，確保學徒在掌握足夠的系統(tǒng)化理論知識的同時，其職業(yè)崗位能力、操作技能及職業(yè)素養(yǎng)等都能得到大幅度的提升，實現(xiàn)與企業(yè)用人需求的無縫銜接。

1.4 共建現(xiàn)代學徒制管理體系

校企雙方共同制定科學合理的、與現(xiàn)代學徒制相適應(yīng)的教學管理與運行機制是有效開展現(xiàn)代學徒制試點工作的重要保障。包括建立校企共融的現(xiàn)代學徒制專業(yè)建設(shè)指導委員會，制定與現(xiàn)代學徒制相適應(yīng)的一系列教學管理制度、雙導師選拔聘任與考評制度、多方參與的現(xiàn)代學徒制學徒管理辦法以及學徒考核評價與雙向流通機制等，在學校常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新現(xiàn)代學徒制教學管理與質(zhì)量運行監(jiān)控體系，并將現(xiàn)代學徒制試點工作納入校企雙方的績效考核范圍，定期檢查評估，形成一套完備的校企深度互融的現(xiàn)代學徒制管理體系。

2 高職物流管理專業(yè)現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)實施中存在的問題

2.1 對現(xiàn)代學徒制的理解有偏差

從2011年教育部首次提出現(xiàn)代學徒制的概念到2015年正式推行現(xiàn)代學徒制度試點，現(xiàn)代學徒制在高職院校中仍屬于較新的一種理念。由于物流企業(yè)的行業(yè)特性，在現(xiàn)代學徒制推行的四年中，物流專業(yè)進入現(xiàn)代學徒制試點的院校并不多。很多未參與試點的院校和單位對現(xiàn)代學徒制的理解并不到位，即使是參與試點的院校與單位，由于缺乏針對性的學習與指導，其具體實施的專業(yè)團隊教師對現(xiàn)代學徒制的理解也有一定的偏差，對具體實施的細節(jié)把握不夠準確，實施標準比較模糊，大多仍處于摸索、適應(yīng)階段。特別是在企業(yè)和學生方面，他們對現(xiàn)代學徒制的人才培養(yǎng)模式并不了解，沒有從更深層次的物流人才需求培養(yǎng)與儲備方面去考慮，而只是單純地將其視作物流領(lǐng)域的項目合作，僅提供部分基礎(chǔ)性的工作崗位供學生進行崗位認知、體驗和實踐，從而影響了現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)的質(zhì)量和效果。

2.2 “雙主體育人”體現(xiàn)不明顯

相較于發(fā)達國家政府主導、市場驅(qū)動，行業(yè)協(xié)會、企業(yè)和學校共同參與的現(xiàn)代高職教育，如德國雙元制、英國現(xiàn)代學徒制等，我國的現(xiàn)代學徒制是學校主導、企業(yè)被動性輔助，行業(yè)協(xié)會的參與度非常低。特別是物流行業(yè)，由于目前仍屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè)，企業(yè)日常物流業(yè)務(wù)非常繁忙，一線工作崗位技術(shù)技能含量不高，企業(yè)對一線工作人員的職業(yè)要求較低，因此，物流企業(yè)對現(xiàn)代學徒制的人才培養(yǎng)積極性并不高，多數(shù)情況下，與學校合作只是為了滿足“雙十一”等物流高峰期的用工需求及日常員工流失的正常補充，日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中，在較高層次的人才培養(yǎng)與儲備方面，需求并不強烈，對現(xiàn)代學徒的職業(yè)崗位技能提升和職業(yè)素養(yǎng)培育也不深入。另一方面，由于教學和科研任務(wù)的繁重，校內(nèi)現(xiàn)代學徒制導師也沒有更多的時間和精力投入到現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)的研究和實踐中，導致現(xiàn)代學徒制的核心“雙主體育人”體現(xiàn)并不明顯。

2.3 企業(yè)課程落實不到位

現(xiàn)代學徒制要實現(xiàn)校企雙主體育人，最終要落腳到課程建設(shè)，包括校企共同制定課程標準，并按課程標準組織實施各項教學活動，其中核心環(huán)節(jié)在于企業(yè)課程的組織與實施。企業(yè)課程需要根據(jù)崗位的工作任務(wù)及過程制定詳細的理實一體化的授課內(nèi)容，由企業(yè)帶教師傅結(jié)合工作實際對學徒進行傳授與指導，企業(yè)帶教師傅不僅要具備豐富的實踐工作經(jīng)驗，還要有較強的教學能力將相關(guān)知識和技能進行有效的傳授和講解。但由于物流行業(yè)的自身特性及物流企業(yè)的薪酬制度體系，企業(yè)的每一位帶教師傅在完成本職工作的同時，無暇將企業(yè)課程內(nèi)容系統(tǒng)化、理論化，只能結(jié)合實際工作，利用零碎時間，對學徒進行碎片化的指導。與此同時，企業(yè)里每一位帶教師傅水平、能力參差不齊，沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓，在對學徒的具體指導中，表現(xiàn)的差異化也非常大。另一方面，現(xiàn)代學徒制的校內(nèi)導師本應(yīng)負有參加企業(yè)實踐活動及到企業(yè)工作崗位對學徒進行跟蹤指導的責任，但由于校內(nèi)工作任務(wù)繁多，且大多數(shù)學校對校內(nèi)導師參與現(xiàn)代學徒制項目工作量的核定沒有明確，造成校內(nèi)導師對學徒在崗的跟蹤與指導不夠深入，企業(yè)課程無法按計劃和要求落實到位，從而影響了現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)的效果。

2.4 現(xiàn)代學徒制管理制度流于形式

為保障現(xiàn)代學徒制順利推進，校企雙方、現(xiàn)代學徒制試點專業(yè)都會制定各種管理制度，如學校層面的《現(xiàn)代學徒制教學管理辦法》、《現(xiàn)代學徒制考核評價與督查管理辦法》及《現(xiàn)代學徒制教學質(zhì)量監(jiān)控管理辦法》等，校企層面的《現(xiàn)代學徒制校企合作協(xié)議》等，以及試點專業(yè)層面的《現(xiàn)代學徒制雙導師管理辦法》、《現(xiàn)代學徒制校外實習實訓管理制度》、《現(xiàn)代學徒制學徒召回制度》等，這些制度對現(xiàn)代學徒制校企雙方的職責、現(xiàn)代學徒制的組織與實施、監(jiān)控與評價、學徒的組織與召回等都進行了詳細的規(guī)定，但是在具體的實施過程中，出于學校教學規(guī)律、企業(yè)生產(chǎn)規(guī)律、學生安全等各方面的考慮，不管是學校還是企業(yè)，都無法將這些制度一一落實到位，很多制度內(nèi)容流于形式，沒有貫徹執(zhí)行或執(zhí)行力度不夠。

3 高職物流管理專業(yè)現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式改革建議

3.1 深度研究現(xiàn)代學徒制具體內(nèi)涵，確立符合物流行業(yè)特征的現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式

現(xiàn)代學徒制是從傳統(tǒng)師傅帶徒弟傳承專業(yè)技能演變而來的，我國的現(xiàn)代學徒制自2015年教育部首次遴選165 家單位進行試點以來，數(shù)量上發(fā)展較快，但其核心內(nèi)涵不夠突出，各方利益群體在認知上存在較大的瓶頸和差異。由于物流行業(yè)的特殊屬性，高職物流管理專業(yè)要進行現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式改革，首先必須集合校企雙方深度研究現(xiàn)代學徒制的具體內(nèi)涵，溝通實施過程中的重點、難點及解決辦法，強化校企雙方對我國現(xiàn)代學徒制的認識，統(tǒng)一各方利益主體的認知，使校企雙方在理念和思想上達成一致。在此基礎(chǔ)上，選取合適的物流企業(yè)，結(jié)合物流行業(yè)、企業(yè)的特性，綜合考慮企業(yè)的人才發(fā)展規(guī)劃及需求，確立符合物流行業(yè)特征的現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式。與此同時，還需要對現(xiàn)代學徒制導師團隊及學生進行全面的培訓，讓校內(nèi)導師及企業(yè)師傅對現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式改革的路徑、招生與招工的方式、課程體系與師資隊伍建設(shè)的要求以及多元化的教學組織與評價等都有充分的了解，并協(xié)助學生更清楚地認識現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式與其他人才培養(yǎng)模式的不同之外，幫助他們對自已未來的學習、實踐及就業(yè)進行更精確的定位。

3.2 提升校企融合的深度，強化現(xiàn)代學徒制的契合度

要達到教育部推行現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)的初衷，校企合作的深度和現(xiàn)代學徒制的契合度必須要加強。由于現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式在我國推行的時間尚不足五年，又涉及跨界教育合作，而物流行業(yè)相對其他行業(yè)而言，普遍存在位置偏僻、工作環(huán)境艱苦、體力勞動量大、技術(shù)含量不高、企業(yè)實力和管理水平參差不齊等特點，因此，在合作企業(yè)的選擇上就必須嚴格把控，要結(jié)合物流行業(yè)發(fā)展動態(tài)和技術(shù)前沿，挑選區(qū)域范圍內(nèi)代表整個物流行業(yè)發(fā)展趨勢、管理先進的優(yōu)質(zhì)標桿企業(yè)聯(lián)合進行現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)。同時，將現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)上升到企業(yè)人力資源管理的戰(zhàn)略高度，校企雙方共同制定5年甚至10年的企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃，明晰學徒從入學到就業(yè)后的整條職業(yè)發(fā)展通道，共同培養(yǎng)穩(wěn)定的、高水平的、校企結(jié)合的學徒雙導師團隊，共同制定以學徒學習與終身學習相結(jié)合的人才培養(yǎng)計劃，共同開發(fā)、建設(shè)學徒培養(yǎng)課程資源，并在實施的過程中，共建學徒培養(yǎng)管理團隊，溝通、協(xié)調(diào)、評估、反饋整個學徒培養(yǎng)的效果，真正做到校企互融，形成人才培養(yǎng)命運共同體。

3.3 以學生為中心，加強校企溝通，及時評估調(diào)整

在現(xiàn)代學徒制具體實施過程中，由于各方對現(xiàn)代學徒制的理解程度不一或受各自資源所限，會與原定設(shè)想有較大偏差，如現(xiàn)代學徒制課程實施內(nèi)容與標準不一致、校企雙導師對學徒的指導與管理不到位以及學生對學徒身份和崗位的不適應(yīng)等。在這種情況下，校企雙方需要以學生為中心，詳細了解學徒在崗位技能、職業(yè)素養(yǎng)、操作規(guī)范等方面是否按標準執(zhí)行并達到應(yīng)有的提升，學生對工作環(huán)境、薪酬待遇及發(fā)放、人際關(guān)系等是否滿意與適應(yīng)，日常管理工作中是否存在不到位或有疏漏的地方，特別是學生在學徒生涯中面臨哪些困惑和需要解決的問題等，并針對這些現(xiàn)代學徒制實施過程中出現(xiàn)的各種問題，通過學校、企業(yè)及學生的三方溝通，及時對項目進行評估與調(diào)整，使之符合現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式改革的初衷。

3.4 完善制度體系，保障現(xiàn)代學徒制穩(wěn)定可持續(xù)的推進

現(xiàn)有的現(xiàn)代學徒制管理制度體系中，分別從學校層面、校企合作層面及專業(yè)層面制定了一系列管理措施，但由于現(xiàn)代學徒制尚在試點摸索階段，很多管理制度偏向于宏觀指導且針對性不強，如《現(xiàn)代學徒制教學管理辦法》、 《現(xiàn)代學徒制實訓基地管理辦法》等，缺乏具體操作層面的制度、方法及措施，約束性和激勵性均不足。為保障現(xiàn)代學徒制穩(wěn)定可持續(xù)的推進，校企雙方需要對這些管理制度進行進一步的完善與補充，增加操作層面的具體方法、措施的指導，建立健全約束與激勵機制，成立專門的現(xiàn)代學徒制管理小組，將現(xiàn)代學徒制項目納入學校及企業(yè)的績效考核并給予專門的經(jīng)費支持，減少現(xiàn)代學徒制項目組的其他工作量，對參與現(xiàn)代學徒制項目的管理團隊、企業(yè)師傅及校內(nèi)導師在年度績效考核、職稱評聘、崗位晉升、干部選拔任用上給予優(yōu)先傾斜，從制度層面保障現(xiàn)代學徒制實施的效果及項目的可持續(xù)性。