程佳慧
西北政法大學(xué),陜西 西安 710063
有獎銷售是指經(jīng)營者在販賣商品或者提供服務(wù)時,以附加提供物品、金錢或者其他經(jīng)濟利益作為贈予或者獎勵消費者的方式,達到促進銷售目的的行為①。有獎銷售分為附贈式和抽獎式。附贈式有獎銷售是指經(jīng)營者在販賣商品或者提供服務(wù)時,附加向購買者提供物品、金錢或者其他經(jīng)濟利益的行為,主要表現(xiàn)為附帶小樣、隨物贈送等②。筆者認為,附贈式的有獎銷售對于廣大消費者利大于弊,法律對其禁止性的規(guī)定較少,顯然立法者的態(tài)度很明確。因此本文將著重討論另一種有獎銷售類型。抽獎式有獎銷售是指以抽簽、搖號、轉(zhuǎn)發(fā)等一些方法來決定消費者能否中獎的有獎銷售方式③。從定義來看,該種有獎銷售能否中獎屬于概率問題。它既可以給消費者帶來經(jīng)濟利益,還可以降低經(jīng)營者的成本,獲取利潤。該種行為在一定程度上可以維持市場秩序,促進消費,但由于在利益的誘惑下,會出現(xiàn)一些不正當(dāng)?shù)某楠勈降匿N售方式,在違背基本公序良俗和誠信原則的前提下,打著有獎銷售的幌子對消費者進行欺騙,推廣一些質(zhì)量參差不齊或不符合安全標準的產(chǎn)品。這些商家追名逐利,已忘初心,在有獎銷售的過程中超過法定范圍,不僅擾亂市場秩序,滋生了一些不良的社會風(fēng)氣,而且對消費者的利益也造成嚴重沖擊。
《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定有獎銷售的三種禁止行為。從該條的規(guī)定,有獎銷售的主體是經(jīng)營者和消費者。隨著信息化時代的迅速發(fā)展,微博平臺逐漸成為當(dāng)代年輕人沖浪的聚集地,隨之而來的是各種博主直播抽獎,為吸引網(wǎng)民的眼球,直播抽獎的內(nèi)容十分誘人,筆者見過最誘人的一次是轉(zhuǎn)發(fā)微博送汽車。那么這種行為,該如何界定呢?顯然這種行為不僅僅局限于經(jīng)營者和消費者了,而且消費者只需轉(zhuǎn)發(fā)微博,無需實質(zhì)性的購買商品。通常情形下,抽獎博主利用大眾的投機心理,順勢提高自己的關(guān)注度,擴大經(jīng)營者的影響力,從而達到提升競爭力的效果。若按照該條規(guī)定的構(gòu)成要件來看,這種情況顯然不屬于上述有獎銷售的范圍內(nèi),《反不正當(dāng)競爭法》也無法對其進行規(guī)制。其次,該條規(guī)定有獎銷售的范圍是在銷售過程中,經(jīng)營者以銷售為主,附帶性的提供經(jīng)濟利益。但在現(xiàn)實中,沒有消費行為卻有抽獎行為卻隨處可見。比如,持某超市的會員卡即可參與抽獎。該種行為給消費者造成了好像沒有花錢就有參與抽獎的資格的錯覺,其實并不然,這是超市經(jīng)營者變相的進行促銷,辦理了會員卡消費者會因此來超市購物,這也干擾了其他超市的正常經(jīng)營秩序,這里就不同于上述的微博平臺抽獎。因此,筆者認為該種行為也應(yīng)當(dāng)被納入不正當(dāng)有獎銷售行為當(dāng)中。
《反不正當(dāng)競爭法》第十條第二款、第三款、第二十二條,以及《關(guān)于禁止有獎銷售活動中不正當(dāng)競爭行為的若干規(guī)定》第六條中,對有獎銷售作了補充規(guī)定。從當(dāng)前現(xiàn)狀立法即可看出,抽獎式有獎銷售的規(guī)定僅停留在形式。首先,有獎銷售的定義,主體為經(jīng)營者和消費者,顯然通過上述分析,未購買物品也能參與抽獎,對于這類人群就無法規(guī)制。其次,對規(guī)范抽獎過程透明化、程序化,防止“暗箱操作”情況需完善,再次,目前《反不正當(dāng)競爭法》并未完整的規(guī)定有獎銷售的種類,無法有效地解決市場層出不窮的抽獎方式,最后,對于違法抽獎的后果的法律責(zé)任規(guī)定甚少,罰款限額對于部分有實力的經(jīng)營者來說構(gòu)不成威脅。筆者將從以上幾個方面對目前立法現(xiàn)狀提出建議。
在該種有獎銷售中,經(jīng)營者利用獎品或者獎金的誘惑力,左右消費者對產(chǎn)品的自主選擇。若抽獎式有獎銷售運轉(zhuǎn)得當(dāng),有利于市場競爭,刺激消費。因此,規(guī)范這類行為顯得尤為重要。
首先,擴大有獎銷售的行為主體,因為這不僅局限于經(jīng)營者和消費者。筆者認為“行為人”更能準確概括這類主體,因為在某些特殊的有獎銷售中,傳統(tǒng)意義上的經(jīng)營者并不參與其中,而是“被授權(quán)或委托主體”與消費者進行有獎銷售,另外,沒有實際購買物品的“消費者”也會與經(jīng)營者或者“被授權(quán)或委托主體”之間進行有獎銷售行為。即定義為:有獎銷售是指行為人販賣商品或提供服務(wù),附加向購買者或有關(guān)當(dāng)事人提供物品、金錢或者其他經(jīng)濟上的利益的行為。其次,增加對于抽獎式有獎銷售的程序性規(guī)定,使其更加規(guī)范化、透明化。我國目前的抽獎式有獎銷售行為由于法律對其規(guī)定較少,實踐中存在著大量不規(guī)范的問題,如,任何一個經(jīng)營者都可以發(fā)起這種抽獎式銷售行為而無需備案,這樣一來就有一些不法經(jīng)營者的不當(dāng)抽獎行為披上了合理的外衣。因此,國家應(yīng)該增設(shè)相關(guān)的法律法規(guī),制定一套完善的抽獎式有獎銷售的程序性規(guī)定。如微博轉(zhuǎn)發(fā)抽獎需到平臺備案,一旦有人舉報,微博平臺立即介入調(diào)查,保證這種抽獎的公平性。而現(xiàn)實中首先要建立抽獎信息申報制度,經(jīng)營者擬將抽獎的金額、數(shù)量、價格、概率、方法等提交給申報部門,由申報部門統(tǒng)一審批,確認無誤方可通過審批,對于金額較大、或者吸引力較大的有獎銷售不僅要提前申報,還需要到當(dāng)?shù)氐墓ど绦姓芾聿块T進行備案④。這樣不僅能起到防范弄虛作假的行為,而且也能起到監(jiān)督制約的作用;如有必要,建立抽獎信息公示制度,包括抽獎金額、兌獎時間、地點、中獎人員名單等。最后,關(guān)于抽獎式有獎銷售的最高金額上限問題,籠統(tǒng)的規(guī)定不超過五萬過于機械,筆者認為應(yīng)根據(jù)消費者消費商品的金額來規(guī)定獎品的價值會比較合理,若買一個包子,就可以獲得抽到美的冰箱的資格,很容易理解成不正當(dāng)競爭。如另外,對于一些學(xué)者主張制定《有獎銷售法》,筆者的觀點是若能完善當(dāng)前關(guān)于有獎銷售的法律法規(guī),重新制定新法的意義甚微。
從上述分析來看,目前違反不正當(dāng)競爭的法律后果僅是停止違法行為加罰款。而這種懲罰力度遠遠不夠。因此,首先應(yīng)當(dāng)完善民事責(zé)任,在抽獎式有獎銷售的過程中,獎品造成人身傷害時,行為人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任,若未及時兌獎造成中獎?wù)呓?jīng)濟損失,也要予以賠償。其次,要適當(dāng)規(guī)定刑事責(zé)任。對于主觀惡性小又未造成嚴重后果的予以懲戒;對于主觀惡性大又造成嚴重后果的予以法律制裁,依法追究其刑事責(zé)任。
注釋:
①楊豐合.論<反不正當(dāng)競爭法>中對不正當(dāng)有獎銷售行為的法律規(guī)制[J].法學(xué)研究,2019.01.
②張梓恒.附贈式有獎銷售中贈送物品的性質(zhì)研究[J].經(jīng)濟與法,2017.5.
③夏年豐.不當(dāng)抽獎式有獎銷售行為的法律探析[J].科教導(dǎo)刊,2015.10(上).
④陳敏.我國違法有獎銷售行為立法缺陷及完善[J].政法論壇,2007.05.