王福帥 杜曉明 魏俊華 耿蕾
摘要:知識付費熱潮中,其分享經(jīng)濟模式、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運用、場景化需求供給、可塑性社群學(xué)習(xí)等對我國傳統(tǒng)出版業(yè)的出版成本、用戶需求、服務(wù)模式等方面產(chǎn)生了巨大沖擊。通過媒介經(jīng)濟學(xué)的定量分析發(fā)現(xiàn),知識付費在競爭程度、進出壁壘、產(chǎn)品定價等方面改變了傳統(tǒng)出版業(yè)的市場結(jié)構(gòu),并以“偶像”背書的新型盈利模式、“投資—利潤—再投資”良性閉合循環(huán)的資本運營,對當(dāng)前出版業(yè)的商業(yè)模式產(chǎn)生影響?;谏鲜龇治?,出版單位應(yīng)在數(shù)字出版、媒介融合發(fā)展、融資口徑拓寬等方面進行轉(zhuǎn)型與升級。
關(guān)鍵詞:知識付費;出版行業(yè);產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型;媒介經(jīng)濟學(xué)
借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,知識付費以低成本、高效率的知識獲取途徑,不僅在出版行業(yè)引起了軒然大波,更是成為資本市場上炙手可熱的投資標(biāo)的。知識付費時代的到來對當(dāng)前我國出版業(yè)而言,既是機遇更是挑戰(zhàn),因此,知識付費背景下我國出版業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級成為亟待解決的重要命題。當(dāng)前學(xué)界對這一問題的探討多集中于出版行業(yè)服務(wù)內(nèi)容的轉(zhuǎn)型,未能全面考察其商業(yè)本質(zhì),缺乏經(jīng)濟學(xué)視角的觀察。本文將在媒介經(jīng)濟學(xué)的理論框架下,運用定量研究方法,探討知識付費模式對傳統(tǒng)出版市場改構(gòu)的精確度量,分析知識付費背景下出版行業(yè)發(fā)展的新型商業(yè)模式,以探尋我國出版業(yè)從迷局到破局的轉(zhuǎn)型與升級新路徑。
一、機遇與挑戰(zhàn):媒介經(jīng)濟學(xué)框架下知識付費對出版業(yè)的沖擊
1. 知識付費的分享經(jīng)濟模式對出版業(yè)市場需求與邊際成本的沖擊
在分享經(jīng)濟模式下,用戶將閑置的實物資源和認(rèn)知盈余作為獲得預(yù)期收入的交換,將已出版的紙質(zhì)刊物或影像制品重新流通于市場。在分享經(jīng)濟的“貿(mào)易市場”中,用戶同時作為生產(chǎn)者和消費者的角色參與其中,只要交換所得利潤大于或等于閑置資源所產(chǎn)生的心理效用,這個“貿(mào)易市場”中便會有源源不斷的交易產(chǎn)生。一方面,同一出版物的流通次數(shù)相較于分享經(jīng)濟產(chǎn)生之前的流通次數(shù)大幅增加,消費者獲得流通于市場中的出版物后,對于新版的出版物需求便會減少,且減少幅度隨分享經(jīng)濟的興盛而加快。另一方面,個人以閑置資源作為交易對象參與市場,所產(chǎn)生的邊際成本(每新版一單位出版物所支付的成本)往往低于出版機構(gòu)的再版成本,即便流通中二手出版物的市場交易價格低于新出版物,但相比于較低的邊際成本,個人作為生產(chǎn)者參與交易的生產(chǎn)者剩余(收入與成本之差)通常大于出版機構(gòu),在低生產(chǎn)者剩余或負(fù)生產(chǎn)者剩余的情況下,出版機構(gòu)往往選擇放棄再版。由此可見,分享經(jīng)濟在出版行業(yè)已然成勢(圖1)。同時,2019年國務(wù)院發(fā)改委、工信部等八部聯(lián)發(fā)《關(guān)于促進分享經(jīng)濟發(fā)展的指導(dǎo)性意見》,大力發(fā)展分享經(jīng)濟,并將其經(jīng)濟模式推廣于出版行業(yè)。在知識付費的分享經(jīng)濟模式下,傳統(tǒng)出版業(yè)在市場需求和邊際成本方面面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)(圖2)。
2. 場景轉(zhuǎn)變中用戶多樣化需求對傳統(tǒng)出版業(yè)的沖擊
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人民生活水平不斷提高,2020年全面建成小康社會后,中產(chǎn)階級規(guī)模的擴張使得我國恩格爾系數(shù)持續(xù)走低,從行為經(jīng)濟學(xué)角度,并依據(jù)馬斯洛需求層次理論,可知人們對于社交需求與尊重需求日益強烈。然而,一方面,當(dāng)今社會分工細(xì)化導(dǎo)致人們對自身所擅長領(lǐng)域以外的跨學(xué)科知識認(rèn)知不足,而在日常社會生活與人際交往中,又不得不在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)和了解這些跨學(xué)科知識,以獲得必要的生存技能或從他人的尊重中求得心理滿足。另一方面,紛繁復(fù)雜的現(xiàn)代生活賦予了個體不同的社會身份,這也決定了每個人可能身處多種不同的場景,場景的轉(zhuǎn)換對于所需知識的類別大相徑庭,在有限的精力下習(xí)得不同場景所需的多種知識類型,才能支撐個體扮演好不同的社會角色。傳統(tǒng)出版物在針對用戶實時需求方面,所涉獵的知識領(lǐng)域有限,所以不能完全滿足人們對于跨學(xué)科知識的需求;此外,現(xiàn)實社會中的實際場景由多種因素交叉影響而成,且復(fù)雜多變,所以多數(shù)情況下既定出版物并不能囊括用戶對復(fù)雜場景的知識所需。調(diào)查顯示(圖3),知識付費模式恰恰滿足了用戶在傳統(tǒng)出版模式中所不能得到的需求,即知識付費所供知識是由專業(yè)人士綜合其領(lǐng)域信息,基于其專業(yè)技能,經(jīng)過腦力勞動輸出適用于不同場景的針對性、個性化知識,滿足了人們尊重心理的需求與場景轉(zhuǎn)換的需要。
二、從寡頭壟斷到完全競爭:知識付費改構(gòu)出版市場
1.知識付費促使出版市場由壟斷轉(zhuǎn)向競爭
從媒介經(jīng)濟學(xué)對媒介市場競爭程度的判定來看,國內(nèi)傳統(tǒng)出版市場符合壟斷競爭市場的基本特征:第一,市場供給者眾多。據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,截至2016年(知識付費產(chǎn)生以前),國內(nèi)傳統(tǒng)圖書出版機構(gòu)計580余家;第二,市場產(chǎn)品相似,但存在差異化。紙質(zhì)出版品、電子出版品種數(shù)雖達數(shù)萬,但從知識內(nèi)容的劃分來看,僅有百余種,且消費者對同類出版物的內(nèi)容質(zhì)量褒貶不一;第三,進入與退出媒介市場受限。國內(nèi)出版市場的進入與退出機制較為嚴(yán)格,出版單位進出出版市場皆需經(jīng)過出版監(jiān)管機構(gòu)的嚴(yán)格審批、相關(guān)財務(wù)部門審核資產(chǎn)負(fù)債狀況等程序。然而知識付費的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)出版業(yè)固有的壟斷形態(tài),主要表現(xiàn)為:第一,至2019年,國內(nèi)知識付費型平臺多達3000個,較之傳統(tǒng)出版業(yè),知識付費模式下供給者的數(shù)量呈幾何倍數(shù)增長;第二,知識付費所提供的知識服務(wù)內(nèi)容為滿足用戶在不同場景下的需求,呈現(xiàn)出多樣化、差異性特點,區(qū)別于傳統(tǒng)出版在知識內(nèi)容類型上的相似性特點;第三,在知識付費平臺上,用戶個人可以作為知識的供給方,以“出版機構(gòu)”的身份進入到市場中,交易結(jié)束后,用戶無需經(jīng)過任何審批即可退出市場。由此可見,知識付費的出現(xiàn)使我國出版市場由寡頭壟斷走向完全競爭,且出版市場的競爭程度在不斷加劇。
2. 知識付費促使出版商成為市場價格的接受者
傳統(tǒng)出版市場中,出版物的定價是由消費者的需求和出版商的供給共同確定。一方面,在成本既定的情況下,隨著市場價格的上漲,凈利潤就會升高,出版商愿意且能夠供給的出版物就會增加;另一方面,由于市場價格的提升,消費者獲取同一出版物所支付的貨幣就會增加,因此消費者對于出版物的需求就會減少。在供過于求的情況下,市場出版物的價格就會下降,通過消費者與出版商之間的博弈,最終在某一價格下,供給與需求的數(shù)量達到均衡,此時的價格往往就是出版商選擇的出版物定價(圖4左)。此外,由于我國傳統(tǒng)出版業(yè)的壟斷競爭,在上述定價過程中存在出版商價格歧視現(xiàn)象,即出版商掌握了特定類型的出版貨源后,會針對不同的消費群體,在售出同一出版物時,實行不同的價格定位。然而在知識付費模式下,由于市場上供給方與知識內(nèi)容的增長,消費者可選擇的空間擴大,出版商失去對市場供給數(shù)量的控制,由此便打破了“物以稀為貴”的壟斷格局,出版商不再擁有價格歧視的主動權(quán),而是被動地接受市場依據(jù)其知識價值所確定的價格水平,進而出版商只能從控制成本的角度來維持其凈利潤(圖4右)。
三、擁抱新業(yè)態(tài):知識付費孕育出版業(yè)新型商業(yè)邏輯
1. “偶像”背書的粉絲經(jīng)濟盈利模式
“主播帶貨”“大V安利”“偶像同款”等已然成為時下流行的銷售熱詞,從粉絲經(jīng)濟學(xué)的視角來看,規(guī)模龐大的粉絲會在其偶像的引導(dǎo)下,對某一特定領(lǐng)域產(chǎn)生超乎想象的經(jīng)濟影響。知識付費恰恰抓住消費者在社交活動中期望擁有更高的話語權(quán)或獲得更多與他人“夸夸其談”的談資這一行為特性,借助于粉絲與“偶像”之間的情感紐帶,將粉絲所蘊含的經(jīng)濟能量轉(zhuǎn)化為盈利所得,如諸多知識付費型平臺通過邀請馬云、柳傳志、羅振宇等行業(yè)“偶像”,為其知識產(chǎn)品進行“人格背書”,以此獲取眾多“狂熱”消費者的知識付費行為,于是這一盈利模式使得一眾知識付費型平臺獲得可持續(xù)的創(chuàng)收來源。
2. “投資-利潤-再投資”的良性閉合循環(huán)資本經(jīng)營
傳統(tǒng)出版的實物載體有別于網(wǎng)絡(luò)載體,出版單位在完成出版流程后,其銷售存在時間上的滯后性,導(dǎo)致其存貨壓力增加,出版單位就會面臨資金流動性不足的風(fēng)險。盡管傳統(tǒng)出版業(yè)的利潤可觀,但由于資本不能及時回流、企業(yè)短期償債能力不足,投資者出于投資風(fēng)險管控的考慮,往往會減少對傳統(tǒng)出版單位的投資。于是就出現(xiàn)了2016年知識付費產(chǎn)生之前,出版業(yè)在盈利增長的情況下依舊有資本流出的現(xiàn)象。而知識付費模式下的出版業(yè),一方面,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺連接用戶,使其固定成本幾乎為零;另一方面,知識付費所提供的產(chǎn)品形式大多不依托于實物載體,從而克服了出版后銷售一環(huán)的滯后性。此外,知識付費模式下的資本經(jīng)營特點還在于,出版單位能夠?qū)崟r將用戶所支付的費用轉(zhuǎn)化為再投資利用的資產(chǎn),形成所謂“投資—利潤—再投資”的良性閉合循環(huán)模式,這體現(xiàn)在知識付費融資逐漸擺脫外部融資的趨勢上(圖5)。
四、從迷局到破局:知識付費背景下出版業(yè)轉(zhuǎn)型與升級的路徑
1. 數(shù)字化出版
知識付費模式帶給傳統(tǒng)出版業(yè)的影響,首當(dāng)其沖的是出版成本的降低。我國傳統(tǒng)出版單位應(yīng)積極與互聯(lián)網(wǎng)平臺開展合作,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺較為成熟的數(shù)字化出版技術(shù),充分發(fā)揮傳統(tǒng)出版單位現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)版權(quán)、專業(yè)化編輯人才等資源優(yōu)勢,最大限度地實現(xiàn)雙方的互利共贏。
2. 媒介融合發(fā)展
為了更好地實現(xiàn)媒介融合發(fā)展,當(dāng)下出版單位如何判定某一功能拓展的市場前景。大數(shù)據(jù)分析無疑為媒體融合發(fā)展提供有效的評估手段,然而,目前大多數(shù)出版單位并沒有建立自己的數(shù)據(jù)庫,更沒有通過大數(shù)據(jù)量化分析對知識產(chǎn)品進行定量的競爭、盈利等能力評估,因此各出版單位應(yīng)重視大數(shù)據(jù)價值,自主培養(yǎng)或引進大數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析人才,通過對大數(shù)據(jù)的精確分析來推動我國出版業(yè)的媒介融合發(fā)展。
3. 融資口徑拓寬
在資本運作方式方面,出版單位應(yīng)拓寬融資口徑,如在原有銀行貸款、股票融資、債券融資的基礎(chǔ)上,適當(dāng)降低股東分紅占利潤所得的比例,將剩余的利潤所得投資再生產(chǎn)。這樣一來,一方面可以節(jié)省外部融資所產(chǎn)生的利息成本,另一方面,當(dāng)一種融資途徑資金供給不足時,可以保證企業(yè)現(xiàn)金流供給的穩(wěn)定性,以降低融資風(fēng)險。
五、結(jié)語
綜上所述,從媒介經(jīng)濟學(xué)的角度來看,知識付費時代的到來,在生產(chǎn)要素成本、行業(yè)市場結(jié)構(gòu),以及商業(yè)模式等方面,對我國傳統(tǒng)出版業(yè)構(gòu)成了極大的挑戰(zhàn)。在此背景下,傳統(tǒng)出版單位應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時代發(fā)展潮流,努力實現(xiàn)我國出版業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級。
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(作者單位:王福帥、魏俊華、耿蕾,山東理工大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院;杜曉明,山東理工大學(xué)管理學(xué)院)