基于大學(xué)生滿意度的思政課教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)分析

趙淑萍

（西安財(cái)經(jīng)大學(xué)，陜西西安 710100）

高校思政課程是每一位大學(xué)生的必修課，通過(guò)思政學(xué)習(xí)可以提升學(xué)生思想認(rèn)知高度，引導(dǎo)學(xué)生構(gòu)建正確的社會(huì)主義核心價(jià)值觀，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生思想出現(xiàn)的問(wèn)題，給予學(xué)生正確的指導(dǎo)，充分發(fā)揮出高等院校思想政治教學(xué)引導(dǎo)工作的價(jià)值與意義。

1 研究現(xiàn)狀

中共中央宣傳部、教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)高等學(xué)校思想政治理論課的意見(jiàn)》，旨在推動(dòng)高校思政課整體教學(xué)質(zhì)量提升，以提升大學(xué)生滿意度，達(dá)到思政課教育的預(yù)期目的。筆者對(duì)現(xiàn)有文獻(xiàn)進(jìn)行檢索收集，發(fā)現(xiàn)基于大學(xué)生滿意度視域?qū)λ颊n教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)分析工作，主要從社會(huì)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量與課堂教學(xué)質(zhì)量入手研究[1]。

如鄧卓明研究指出，大學(xué)思政教學(xué)應(yīng)當(dāng)從方向、理論、轉(zhuǎn)化與服務(wù)等視域開(kāi)展改革創(chuàng)新，以提高大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度；肖凌研究時(shí)基于教育改革視域分析，提出高校思政課應(yīng)當(dāng)構(gòu)建多元教學(xué)評(píng)價(jià)質(zhì)量體系，提高思政教學(xué)綜合效果； 王培文研究時(shí)對(duì)思政教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了剖析，解讀出評(píng)價(jià)主體、客觀主體、教學(xué)內(nèi)容、 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等理論信息； 錢翠玉研究文章中指出，高校思政課教學(xué)需基于多元理論視域開(kāi)展，以大學(xué)生滿意度為出發(fā)點(diǎn)，構(gòu)建教學(xué)體系與大學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)體系，推動(dòng)大學(xué)生思政課程的綜合學(xué)習(xí)質(zhì)量提升。

目前眾多學(xué)者開(kāi)展思政課教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)分析工作時(shí)，主要采取以下研究方法：描述性統(tǒng)計(jì)法、層次分析法、平衡計(jì)分卡等。筆者對(duì)其研究方法進(jìn)行整體分析，為開(kāi)展思政課教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)分析工作提供了理論基礎(chǔ)。從檢索的文獻(xiàn)分析可知，一部分文獻(xiàn)僅對(duì)高校思政工作進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析，并沒(méi)有開(kāi)展深入的定性定量分析，無(wú)法找出當(dāng)下高校思政教育存在的深層問(wèn)題。為此，筆者結(jié)合W 高校構(gòu)建TOPSIS模型，分析該院校的思政課程教學(xué)質(zhì)量，為高校思政課程教育改革提供參考資料[2]。

2 思政課教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)分析

2.1 研究對(duì)象

筆者以W 高校思政課程教學(xué)為研究對(duì)象，立足《馬克思主義基本原理概論》與《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課程開(kāi)展理論剖析。以大學(xué)生滿意度為研究出發(fā)點(diǎn)，考量分析該高校思政課程的整體教學(xué)質(zhì)量[3]。

為保證該次研究工作開(kāi)展的科學(xué)性與可信度，筆者基于W 高校的院系結(jié)構(gòu)，選擇經(jīng)濟(jì)、 管理、文學(xué)、物理、工商、法學(xué)、藝術(shù)、醫(yī)學(xué)等，專業(yè)進(jìn)行定量分析。信息如表1 所示。

表1 調(diào)查研究對(duì)象信息

基于大學(xué)生滿意度研究視域，進(jìn)行思政教學(xué)評(píng)價(jià)工作。在開(kāi)展工作前，筆者對(duì)樣本數(shù)據(jù)的可信度與有效度進(jìn)行了檢驗(yàn)，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)差異值P 小于0.05，KMO 值大于0.8，球形檢驗(yàn)值小于0.01。通過(guò)數(shù)據(jù)檢驗(yàn)分析可知，調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)具有一定的結(jié)構(gòu)可信度，可以真實(shí)客觀反映出W 高校思政課程教學(xué)質(zhì)量[4]。

2.2 研究?jī)?nèi)容

該文主要針對(duì)于W 高校若干院系思政課教學(xué)質(zhì)量展開(kāi)定性定量評(píng)價(jià)分析，所研究評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系主要有：課時(shí)安排時(shí)間、課程內(nèi)容、課程教學(xué)方式、課堂教學(xué)氛圍、思政課期末考核結(jié)果等指標(biāo)。按照不同專業(yè)不同學(xué)期下的各個(gè)指標(biāo)的變異性大小來(lái)確定每一個(gè)指標(biāo)的客觀權(quán)重情況。

2.3 具體方案

熵權(quán)法對(duì)信息進(jìn)行度量分析，基于該理論的定義可知，依據(jù)決策信息則可以提高信息決策的精準(zhǔn)度，可以客觀科學(xué)的反映出事物的演變本質(zhì)。由于論文篇幅有限，在此不對(duì)熵權(quán)法的理論分析進(jìn)行過(guò)多闡述。

2.4 實(shí)證分析

第一，大學(xué)生思政課程教學(xué)滿意度的相關(guān)影響因素。

基于文獻(xiàn)綜述總結(jié)以及若干個(gè)專業(yè)學(xué)生的思政課堂教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)可知，當(dāng)前影響大學(xué)生對(duì)于思政課程教學(xué)的滿意程度的影響因素是多樣的。

（1）期末考核成績(jī)。思政課程教學(xué)的期末考核成績(jī)是大學(xué)生是否滿意課堂教學(xué)活動(dòng)的重要影響因素。當(dāng)前期末考核內(nèi)容若是同課堂教學(xué)內(nèi)容相銜接，則表示課堂教學(xué)效果較高，學(xué)生的學(xué)習(xí)成效較高。（2）課堂教學(xué)模式。隨著教育信息化的發(fā)展，當(dāng)代大學(xué)生已經(jīng)不再滿足單一化的課堂教學(xué)模式。若是教師在思政課堂中能夠采用形式新穎多樣的教學(xué)形式，則學(xué)生投入到思政知識(shí)的學(xué)習(xí)探索的主動(dòng)性和積極性會(huì)更高，從中獲得的學(xué)習(xí)成就更強(qiáng)，由大學(xué)思政課程活動(dòng)所帶來(lái)的滿意程度更高。（3）思政教師的專業(yè)水平。教師在思政課堂中扮演著重要的角色作用，越有人格魅力的教師，其所展開(kāi)的思政課堂氛圍越發(fā)活躍，更能夠激發(fā)當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，由此發(fā)揮學(xué)生展開(kāi)思政學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使其能夠從思政課堂中收獲到更多的價(jià)值體系，形成較高的課程滿意度。（4）課堂氛圍。在新的時(shí)期，教育活動(dòng)需要樹(shù)立起以學(xué)生為主體的教學(xué)新模式，學(xué)生在課堂活動(dòng)中必須發(fā)揮主體性，同教師、學(xué)生之間形成互動(dòng)交流，如此才能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)思政知識(shí)體系的深度學(xué)習(xí)和消化，從思政課程中汲取觀念思想。當(dāng)前若是在課堂教學(xué)活動(dòng)中，教師無(wú)法為學(xué)生營(yíng)造互動(dòng)的課堂氛圍，則將會(huì)影響學(xué)生在思政課堂中的成就感和獲得感，繼而影響學(xué)生對(duì)于思政課堂教學(xué)活動(dòng)的質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果。

第二，大學(xué)生思政課程教學(xué)滿意度的實(shí)證分析結(jié)果。

大學(xué)生思政課程教學(xué)滿意度的整體情況。通過(guò)對(duì)2 883 位學(xué)生真實(shí)有效的思政課程，學(xué)業(yè)測(cè)評(píng)信息進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析可知，第二學(xué)期的思政教學(xué)質(zhì)量最高，而第七學(xué)期的教學(xué)質(zhì)量最低?；谒颊虒W(xué)質(zhì)量滿意度分析，教師思政課程新穎性，并沒(méi)有得到很好的教育反饋，學(xué)生對(duì)其教學(xué)模式存在不滿意[5]。

通過(guò)對(duì)7 個(gè)學(xué)期學(xué)生學(xué)業(yè)測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)差分析可知，第七學(xué)期的標(biāo)準(zhǔn)差最大，說(shuō)明該學(xué)期大學(xué)生對(duì)其教師教學(xué)質(zhì)量滿意度存在較大波動(dòng)，而第五學(xué)期的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)差最小，說(shuō)明學(xué)生的滿意度趨于穩(wěn)定。通過(guò)描述性統(tǒng)計(jì)分析可知，若簡(jiǎn)單地對(duì)思政課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)進(jìn)行描述性數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，很難深入研判思政教學(xué)質(zhì)量的變化趨勢(shì)，為此必須對(duì)其進(jìn)行深入的定性定量分析。

在開(kāi)展熵權(quán)法模型分析時(shí)，為相關(guān)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行加權(quán)處理，以消除數(shù)據(jù)的指標(biāo)差異。通過(guò)構(gòu)建加權(quán)矩陣，分析樣本數(shù)據(jù)的內(nèi)在變化規(guī)律[6]?；诩訖?quán)矩陣的熵權(quán)分析，可以初步判斷第二學(xué)期的數(shù)據(jù)相對(duì)較為穩(wěn)定，可能說(shuō)明該學(xué)期學(xué)生對(duì)其思政教學(xué)質(zhì)量滿意度較高。為保證分析結(jié)果的準(zhǔn)確性與科學(xué)性，需結(jié)合相應(yīng)的質(zhì)量評(píng)價(jià)指數(shù)進(jìn)行對(duì)比分析，具體的思政教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)等級(jí)信息如表2 所示。

表2 教學(xué)質(zhì)量水平等級(jí)信息

通過(guò)對(duì)表2 信息分析可知，該高校的思政教學(xué)仍存在很多問(wèn)題，具體表現(xiàn)如下。

（1）不同專業(yè)的對(duì)思政教學(xué)質(zhì)量的滿意程度差異較大。根據(jù)對(duì)不同專業(yè)的思政教學(xué)實(shí)踐總結(jié)歸納可知，由于不同專業(yè)所對(duì)應(yīng)的思政教學(xué)時(shí)長(zhǎng)不同，展開(kāi)思政教學(xué)的課程課時(shí)安排時(shí)間不同，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)教學(xué)質(zhì)量的滿意度出現(xiàn)很大差異。根據(jù)教學(xué)質(zhì)量水平等級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果可知，部分學(xué)生對(duì)思政教學(xué)評(píng)級(jí)為“很好”，說(shuō)明其該專業(yè)的思政課程在課時(shí)安排，課程設(shè)計(jì)上較為合理，能夠符合該專業(yè)學(xué)生對(duì)于思政課程的具體學(xué)習(xí)的心理期望情況。同時(shí)證明該專業(yè)的思政課程教學(xué)活動(dòng)中教學(xué)模式較為多樣，課堂教學(xué)氛圍民主活躍，學(xué)生能夠在課堂中完成思政知識(shí)體系的互動(dòng)交流。另外針對(duì)個(gè)別專業(yè)的一些學(xué)生對(duì)教學(xué)滿意度評(píng)價(jià)為“很差”的情況，則說(shuō)明教學(xué)課程安排與教學(xué)方式都存在很多問(wèn)題，直接影響到學(xué)生思政課程綜合學(xué)習(xí)效果[2]。

（2）不同專業(yè)下的思政課程教學(xué)存在的問(wèn)題。由于筆者此次研究分析的局限性，不能全面地反映出我國(guó)高等院校思政教學(xué)實(shí)際問(wèn)題，但是，通過(guò)對(duì)該高校不同專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行跟蹤式調(diào)研，發(fā)現(xiàn)思政教學(xué)的部分問(wèn)題，筆者發(fā)現(xiàn)的這些問(wèn)題可以局部地反映出部分高校出現(xiàn)的教學(xué)困境。當(dāng)前可以對(duì)思政課程教學(xué)存在問(wèn)題展開(kāi)初步的歸納總結(jié)。主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。

第一，大學(xué)各專業(yè)思政課程安排不合理。通過(guò)對(duì)管理學(xué)、 文學(xué)等不同專業(yè)方向的思政課程的課時(shí)安排情況可知，個(gè)別專業(yè)的思政課程是安排在第四、第七學(xué)期，個(gè)別專業(yè)的思政課程是安排在第一、第二學(xué)期。而安排在不同學(xué)期下的思政課程對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)產(chǎn)生不同的影響。如在第七學(xué)期下的思政課程，學(xué)生專業(yè)課程學(xué)習(xí)壓力較大，思政課程教學(xué)無(wú)疑是給予學(xué)生更多的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，也影響著學(xué)生展開(kāi)專業(yè)探索和專業(yè)學(xué)習(xí)的實(shí)際效果。因此在第七學(xué)期下展開(kāi)的思政課程教學(xué)的學(xué)生滿意度不高。

第二，大學(xué)思政課程教學(xué)模式僵化單一?？梢园l(fā)現(xiàn)，在現(xiàn)有的思政課程教學(xué)活動(dòng)中，大多數(shù)教師仍舊是采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式，在課堂中采用照本宣科的方式展開(kāi)教學(xué)活動(dòng)，課堂教學(xué)氛圍僵化，這直接導(dǎo)致學(xué)生對(duì)于思政知識(shí)的互動(dòng)性不高，對(duì)思政知識(shí)體系的實(shí)踐應(yīng)用不強(qiáng)。這給我國(guó)高等院校思政教學(xué)工作造成很大的影響。

3 結(jié)語(yǔ)

為很好地解決出現(xiàn)的問(wèn)題，以提升大學(xué)生思政教學(xué)滿意度，校方應(yīng)當(dāng)對(duì)高校思政教育工作進(jìn)行全面深化改革。首先，高校應(yīng)展開(kāi)高質(zhì)量的大學(xué)思政教學(xué)活動(dòng)，對(duì)思政教學(xué)內(nèi)容的資源整合，通過(guò)對(duì)整個(gè)學(xué)校的各個(gè)專業(yè)學(xué)生的思政基礎(chǔ)水平，學(xué)校的思政教師隊(duì)伍等，制定詳細(xì)的思政課程教學(xué)方案。由于該文所研究的對(duì)象主要是《馬克思主義基本原理概論》與《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》，而其他的《中國(guó)近代史》等思政理論課程還有各種思政實(shí)踐課程都需要納入課程規(guī)劃活動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)對(duì)思政課程的整體規(guī)劃制訂。如此才能夠確保每一個(gè)專業(yè)的每一門思政教育課程都能夠在學(xué)生最佳的學(xué)習(xí)狀態(tài)下形成。其次，樹(shù)立學(xué)生為主體的教學(xué)理念展開(kāi)思政教學(xué)活動(dòng)。學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的主體，只有激發(fā)學(xué)生的主體性的教學(xué)活動(dòng)才能夠展開(kāi)真正地深度學(xué)習(xí)。在大學(xué)思政教學(xué)活動(dòng)中，要求能夠樹(shù)立起以大學(xué)生個(gè)性化發(fā)展為主的教學(xué)理念，如此才能夠確保一切教學(xué)活動(dòng)都是從學(xué)生學(xué)習(xí)興趣出發(fā)，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求所展開(kāi)的，也如此才能夠真正地讓大學(xué)思政教學(xué)活動(dòng)滿足學(xué)生的滿意度。

綜上所述，在W 高校教師開(kāi)展思政課程教學(xué)時(shí)，可以對(duì)資料整合，教師之間通過(guò)分工合作，有效提升了教學(xué)方案制定的可行性。教師可嘗試開(kāi)展專題講座方式，以增強(qiáng)思政課程教學(xué)的新穎性，調(diào)動(dòng)出學(xué)生思政學(xué)習(xí)主動(dòng)性，提高學(xué)生思政學(xué)習(xí)綜合實(shí)力。為提升學(xué)生思政學(xué)習(xí)滿意度，教師可嘗試開(kāi)展小班化教學(xué)策略，小班化教學(xué)有助于教師營(yíng)造教學(xué)氛圍，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)參與積極性，提高教學(xué)方案執(zhí)行效果，促進(jìn)高校思政課程教學(xué)質(zhì)量提升。