建筑設(shè)計(jì)流程和產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程中的異同

朱 洪（上海大學(xué)，上海 200072）

一、研究對(duì)象

本文主要研究對(duì)象為建筑設(shè)計(jì)流程和產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程，比較它們的異同，但建筑設(shè)計(jì)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)本身是范圍非常大的詞匯。建筑設(shè)計(jì)包含以家裝為主的室內(nèi)設(shè)計(jì)、以容積率為主要考慮因素的住宅設(shè)計(jì)、以文化為主要設(shè)計(jì)思路的大型公建設(shè)計(jì)和以吸引客戶(hù)為主要目的的商業(yè)建筑等。它們由于用戶(hù)不同，用途不同，在設(shè)計(jì)流程方面也有很多不一樣的地方，在本文中，我們拋棄掉外界的諸如政策經(jīng)濟(jì)等因素的影響，選取小型商業(yè)建筑設(shè)計(jì)為主要研究對(duì)象，在兼顧藝術(shù)性的同時(shí)，也更貼近普通人的生活。

而產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面也包含很多不同的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，比如車(chē)輛設(shè)計(jì)、家具設(shè)計(jì)、家居工具設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等，它們的差異比建筑設(shè)計(jì)之間的差異更大，我們選取最貼近時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)b 端產(chǎn)品設(shè)計(jì)為主要研究對(duì)象，與小型商業(yè)建筑設(shè)計(jì)同樣是對(duì)甲方負(fù)責(zé)，同樣間接面向用戶(hù)。與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)b 端產(chǎn)品設(shè)計(jì)也符合國(guó)家號(hào)召的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大趨勢(shì)，符合 “互聯(lián)網(wǎng)+” 的潮流，具有一定的代表性。

二、流程概述

1. 建筑設(shè)計(jì)流程

商業(yè)小型建筑設(shè)計(jì)，包括前期準(zhǔn)備、方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)、施工配合、回訪(fǎng)總結(jié)等主要流程步驟。前期的準(zhǔn)備工作包含建筑師與業(yè)主對(duì)接需求，現(xiàn)場(chǎng)踏勘繪制基地圖紙，周邊環(huán)境狀況分析，政策解讀等；方案設(shè)計(jì)階段包括需求分析、環(huán)境分析、概念設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)、方案比較、確定方案、完成方案、報(bào)建項(xiàng)目、投資估算等，這一階段主要是建筑師根據(jù)前期的調(diào)研結(jié)果構(gòu)思方案并最終敲定方案的過(guò)程；初步設(shè)計(jì)包括方案調(diào)整、方案交接、建筑擴(kuò)初設(shè)計(jì)、各專(zhuān)業(yè)擴(kuò)初設(shè)計(jì)、協(xié)調(diào)修改、初設(shè)出圖、校對(duì)審核等；施工圖設(shè)計(jì)包括擴(kuò)初調(diào)整、建筑施工圖作業(yè)、各專(zhuān)業(yè)施工圖設(shè)計(jì)、協(xié)調(diào)修改、施工圖出圖、校對(duì)審核，初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)都是圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，是建筑師確定好方案，將方案逐步細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化，形成施工團(tuán)隊(duì)能夠看懂并精確施工的圖紙的過(guò)程；施工階段包括對(duì)接施工團(tuán)隊(duì)、材料準(zhǔn)備、工人分配、階段性驗(yàn)收、修改設(shè)計(jì)、最終驗(yàn)收；回訪(fǎng)總結(jié)包括回訪(fǎng)調(diào)查、分析優(yōu)缺點(diǎn)、整理歸納。

2. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程

互聯(lián)網(wǎng)b 端產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程主要包含規(guī)劃、設(shè)計(jì)、研發(fā)、發(fā)布與監(jiān)控四個(gè)階段。

規(guī)劃階段包含獲取業(yè)務(wù)方目標(biāo)和策略，分析需求，規(guī)劃發(fā)展方向；設(shè)計(jì)階段包括架構(gòu)設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)、原型設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、視覺(jué)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品文檔生成；研發(fā)階段包括文檔對(duì)接、設(shè)計(jì)技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案、推動(dòng)產(chǎn)品研發(fā)；發(fā)布與監(jiān)控包括制定發(fā)布前的部署與培訓(xùn)、推動(dòng)產(chǎn)品上線(xiàn)、監(jiān)控產(chǎn)品效果、收集分析反饋、提出新的需求?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程每個(gè)公司都有自己的設(shè)計(jì)流程，但大體上也是大同小異，主要核心流程是需求挖掘、功能和外觀設(shè)計(jì)、研發(fā)推進(jìn)和反饋分析。

三、相同點(diǎn)

1. 需求分析

對(duì)于建筑和產(chǎn)品來(lái)講，他們都需要對(duì)使用他們的用戶(hù)進(jìn)行需求分析，去解決什么樣的問(wèn)題，比如產(chǎn)品可能是為了解決生活中的痛點(diǎn)，而建筑會(huì)是滿(mǎn)足用戶(hù)某一方面的空間需求。特別是b 端產(chǎn)品和商業(yè)建筑，同樣是甲方負(fù)責(zé)，在做需求分析的時(shí)候，同時(shí)都要考慮甲方本身的需求以及他們服務(wù)的用戶(hù)對(duì)象的需求。在做需求分析的時(shí)候，同樣需要對(duì)業(yè)務(wù)的需求進(jìn)行一個(gè)梳理，對(duì)于需求是否滿(mǎn)足做出相應(yīng)的判斷并與業(yè)務(wù)方進(jìn)行溝通。當(dāng)然建筑的需求更偏向業(yè)主的需求，而產(chǎn)品的需求則偏向使用它的用戶(hù)。比如你做建筑設(shè)計(jì)時(shí)更多地滿(mǎn)足業(yè)主的要求，對(duì)于它今后如何使用，如何面向用戶(hù)，在建筑設(shè)計(jì)的流程里會(huì)考慮得比較少。

2. 功能設(shè)計(jì)、流線(xiàn)設(shè)計(jì)、外觀設(shè)計(jì)

在設(shè)計(jì)的流程方面，產(chǎn)品和建筑有著同樣的思路，例如產(chǎn)品的功能往往是以流程圖的方式來(lái)體現(xiàn)，而建筑則是以類(lèi)似功能泡泡圖的形式，這個(gè)在本質(zhì)上是一致的，都是先從框架開(kāi)始設(shè)計(jì)，以避免以后的方向錯(cuò)誤。此外，建筑的流線(xiàn)設(shè)計(jì)與產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)有著同樣的作用，前者強(qiáng)調(diào)使用建筑的人流線(xiàn)的流暢性，而交互則強(qiáng)調(diào)用戶(hù)各模塊之間的使用流暢性，其目的都是將已確定的功能能夠無(wú)阻地聯(lián)系在一起。外觀設(shè)計(jì)幾乎在所有的設(shè)計(jì)類(lèi)的流程中都有體現(xiàn)，都是為了討好用戶(hù)的眼球并使得其有一定的美感和藝術(shù)性，不同的年齡層或者不同的性別對(duì)于外觀的審美往往不同，這就是建筑和產(chǎn)品都需要考慮的，比如女性向的建筑或產(chǎn)品往往需要更多彩，年齡偏大的用戶(hù)則更需要厚重的顏色來(lái)點(diǎn)綴。

3. 文檔的對(duì)接與跟蹤

建筑和產(chǎn)品都是需要負(fù)責(zé)人向開(kāi)發(fā)人員講解你的思路和細(xì)節(jié)，而講解一般是以文檔的形式，這更直觀也更容易去追溯。在這一方面，無(wú)疑是建筑更有系統(tǒng)性的文檔展示：包括建筑施工圖和各種施工圖；而產(chǎn)品則沒(méi)有統(tǒng)一的形式，有些是以word 的形式，有些則是通過(guò)線(xiàn)框圖配文字的形式。但本質(zhì)上都是一種溝通方式，在這一點(diǎn)上，明顯建筑更具優(yōu)勢(shì)，一張圖紙但凡生產(chǎn)出來(lái)，幾乎所有相關(guān)人員都能清晰地解讀，而產(chǎn)品文檔由于每個(gè)公司或每個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的習(xí)慣不同，其樣式和語(yǔ)言都不太一樣，很多時(shí)候需要了解產(chǎn)品的人輔以講解才能完全讀懂產(chǎn)品文檔。

四、不同點(diǎn)

1. 產(chǎn)品具有可迭代性

產(chǎn)品由于是代碼生成的，所以產(chǎn)品的可變動(dòng)性很大，這決定了它一開(kāi)始可以做得不那么完美，在不斷地聽(tīng)取用戶(hù)的建議的過(guò)程中，產(chǎn)品每隔一段時(shí)間就可以再迭代一次，并且隨著時(shí)代的變遷，即一個(gè)時(shí)間段科技審美體驗(yàn)的變化，產(chǎn)品也在不斷地向前發(fā)展，每個(gè)時(shí)期可能有不同的樣式，比如隨著人工智能技術(shù)的誕生，很多產(chǎn)品是以純語(yǔ)音交互的形式出現(xiàn)的，這里面比較知名的便是各大智能音箱。而建筑則是凝固的音樂(lè)，他們要求建筑師一開(kāi)始的設(shè)計(jì)就盡可能地完美，這就促成了建筑大師的存在，他們不僅能第一次就做成完美的建筑，并且建筑也會(huì)在歷史的長(zhǎng)河中變成藝術(shù)品。這是建筑的魅力所在，但也正是因?yàn)榻ㄖ牟豢傻?，一旦建成了就需要所有用它的人去忍受它的缺點(diǎn)。這時(shí)候裝配式建筑的產(chǎn)生是否可以促成建筑的可變化性，使得建筑的空間在一定程度上是可變的也是我們可以考慮的方向。

2. 建筑分工更明確

在建筑設(shè)計(jì)的過(guò)程中，以小型商業(yè)建筑為例，一般由銷(xiāo)售或者老板直接與業(yè)主對(duì)接需求，由建筑師現(xiàn)場(chǎng)踏勘繪制基地圖紙，方案設(shè)計(jì)會(huì)由不同的建筑師出圖并作比較，投資估算有專(zhuān)業(yè)的估算師，渲染會(huì)有專(zhuān)門(mén)的渲染圖公司，模型也有專(zhuān)門(mén)的模型公司，對(duì)于圖紙，一套標(biāo)準(zhǔn)的圖紙只要是學(xué)過(guò)建筑的人都能看懂，無(wú)需建筑師去跟施工人員親自講解，一般由包工總監(jiān)直接負(fù)責(zé)，有不懂的問(wèn)題時(shí)會(huì)有專(zhuān)業(yè)的建筑專(zhuān)家做出指導(dǎo)，而建筑的運(yùn)營(yíng)會(huì)由物業(yè)公司負(fù)責(zé)，建筑的商業(yè)化則會(huì)有專(zhuān)門(mén)的房地產(chǎn)公司去承包，這些都無(wú)需建筑師負(fù)責(zé)，建筑師唯一需要負(fù)責(zé)的是建筑空間的好用與安全。而產(chǎn)品往往是一群人的頭腦風(fēng)暴，在需求評(píng)審時(shí)幾乎所有的人都會(huì)參與，不僅拉動(dòng)用戶(hù)參與，也會(huì)拉動(dòng)開(kāi)發(fā)人員參與。在功能設(shè)計(jì)、原型設(shè)計(jì)的時(shí)候也同樣如此，會(huì)根據(jù)不同部門(mén)的要求作出相應(yīng)的調(diào)整。在文檔交接時(shí)，產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人也需要跟開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)去講解文檔，并去跟進(jìn)它們的完成，同時(shí)在完成上線(xiàn)給用戶(hù)使用之后的反饋數(shù)據(jù)也需要負(fù)責(zé)人去把控。這可以理解為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的落后性，更合理的產(chǎn)品流程分工是產(chǎn)品發(fā)展的必然性。所以近幾年，在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，產(chǎn)品經(jīng)理慢慢細(xì)化成不同的崗位，比如數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、用戶(hù)產(chǎn)品經(jīng)理、平臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理、用戶(hù)增長(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)等。這種細(xì)分的崗位會(huì)使每個(gè)人的分工更加明確，更加高效，但也使得每個(gè)人更加地螺絲釘化，這是不可避免的結(jié)果。

五、案例假設(shè)

在上述的論述中，我們闡述了產(chǎn)品設(shè)計(jì)和建筑設(shè)計(jì)的詳細(xì)流程，比較了兩者的異同，對(duì)于兩者的優(yōu)缺點(diǎn)也有了初步的認(rèn)知。那么在這里我們?nèi)ゾC合建筑和產(chǎn)品流程中的優(yōu)點(diǎn)去設(shè)計(jì)一個(gè)全新的小型商業(yè)建筑。假設(shè)我們把基地定在某大學(xué)未建成的施工區(qū)域內(nèi)，一個(gè)商業(yè)化書(shū)店的建筑設(shè)計(jì)，建筑師的工作是完成建筑和室內(nèi)設(shè)計(jì)。 那么在進(jìn)行建筑設(shè)計(jì)時(shí)如果融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程，則可能會(huì)有如下幾點(diǎn)考慮：

1. 更互聯(lián)網(wǎng)化的需求分析和用戶(hù)調(diào)研方式

第一點(diǎn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中我們首先要考慮產(chǎn)品的用戶(hù)對(duì)象，那這座建筑的目標(biāo)用戶(hù)可能是：①A 大學(xué)的學(xué)生，主要面向美術(shù)學(xué)院和音樂(lè)學(xué)院的學(xué)生；是否會(huì)有周邊的一些住戶(hù)可能過(guò)來(lái)買(mǎi)書(shū)？②學(xué)生對(duì)于空間和氛圍是否有一些特殊的喜好，由于A 大學(xué)是美院和電影學(xué)院，那么藝術(shù)類(lèi)的學(xué)生喜歡的是無(wú)印良品式的還是更加雍雅的，在這里可以做一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)化的調(diào)研，比如拉微信群，發(fā)電子問(wèn)卷等。第二點(diǎn)是環(huán)境分析：①周邊圖書(shū)館存在哪些書(shū)，存在哪些書(shū)的缺陷，某些通用和時(shí)代性比較強(qiáng)的書(shū)籍會(huì)不會(huì)有優(yōu)勢(shì)？這里可以通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析方法，了解藝術(shù)類(lèi)學(xué)生的喜好。②我們?cè)谝龑?dǎo)圖書(shū)館的用戶(hù)過(guò)來(lái)的時(shí)候是否可以提供比較安靜的讀書(shū)的位置，或者和咖啡館相結(jié)合的形式。③在入口的引導(dǎo)性方面，是否可以引導(dǎo)圖書(shū)館和宿舍的同學(xué)過(guò)來(lái)。第三點(diǎn)是市場(chǎng)調(diào)研：①建筑的概念應(yīng)該是怎樣的才能既融入環(huán)境也能融入市場(chǎng)？②既然年輕人比較熱愛(ài)電子書(shū)，我們的書(shū)店能否進(jìn)購(gòu)一批電子閱讀器，書(shū)架上的書(shū)也用紙質(zhì)和電子結(jié)合的方式進(jìn)行售賣(mài)。根據(jù)以上的分析，我們可以確定方向：需要做一個(gè)融入A 大學(xué)建筑環(huán)境的，具有引導(dǎo)性的餐飲紙質(zhì)書(shū)電子書(shū)相結(jié)合的書(shū)店。

2. 更有依據(jù)的功能設(shè)計(jì)

①M(fèi)VP 設(shè)計(jì)：MVP 設(shè)計(jì)，即最小可行方案設(shè)計(jì)，是產(chǎn)品設(shè)計(jì)中常用的方法。對(duì)于我們剛剛提到的方向，建筑是否可以造出一個(gè)簡(jiǎn)易的最小可行性的簡(jiǎn)易空間，比如用搭棚的形式來(lái)試驗(yàn)這一建筑，搭建一個(gè)簡(jiǎn)易的書(shū)架，將核心的功能布置出來(lái)，再來(lái)驗(yàn)證效果，如果不行再做調(diào)整。②功能邏輯流程圖：對(duì)于建筑來(lái)講，我們也可以用流程圖的形式來(lái)進(jìn)行空能設(shè)計(jì)和流線(xiàn)設(shè)計(jì)，將主空間和次空間以及灰空間或者室內(nèi)的某些要素用流程圖來(lái)表示，使得空間之間更具有邏輯性。

3. 空間的可迭代性

即使目前的技術(shù)無(wú)法做到建筑空間的任意變更，我們?cè)诮ㄖO(shè)計(jì)時(shí)能否既可以保證建筑的安全性，在另一方面空間的分隔上可以更靈活，再根據(jù)攝像頭或者其他的形式獲取的人流數(shù)據(jù)來(lái)調(diào)整建筑空間的大小。比如通過(guò)大數(shù)據(jù)的方式，在不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn)給予不同的空間感受。

結(jié)語(yǔ)

建筑設(shè)計(jì)的發(fā)展已久決定了它流程的完善性，建筑作為一個(gè)特殊的產(chǎn)品也擁有其特殊的藝術(shù)性，但正是因?yàn)槠渫晟菩院退囆g(shù)性也造成了它與時(shí)代有一定的隔閡。產(chǎn)品設(shè)計(jì)更多地為用戶(hù)去思考，更多地考慮市場(chǎng)，它的可迭代性使得產(chǎn)品可以一步步走向完美，但也使得產(chǎn)品設(shè)計(jì)更加雜亂無(wú)章，溝通成本極高。建筑和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)流程到底是否可以融合？這是一件不確定的事情，但是彼此之間的理念一定是可以碰撞交流的，希望本文能給設(shè)計(jì)從業(yè)人員帶來(lái)更多思考。