韓煥英 一元文化傳媒(廣州)有限責任公司
前言:市場營銷是企業(yè)經(jīng)營獲利的重要方法,能夠為企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟利益。隨著時代的發(fā)展,市場營銷方法也逐漸多樣化、市場營銷策略也越來越具有針對性,而在這個過程中,網(wǎng)絡對市場營銷進步的推動作用是有目共睹的。當前,網(wǎng)絡技術(shù)被廣泛地應用于市場營銷前期、中期,后期當中,已經(jīng)成為企業(yè)市場營銷建設中必不可少的一環(huán),但仍有企業(yè)在市場營銷過程中忽視了網(wǎng)絡的力量,仍然喜歡按照傳統(tǒng)的市場營銷模式來進行營銷,這種思維方式對企業(yè)經(jīng)營來說是十分危險的,會讓企業(yè)的市場營銷逐漸與時代發(fā)展相脫離,而這部分企業(yè)必須要對此進行總結(jié)和反思,積極構(gòu)建以網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展為中心的市場營銷模式才行。
市場營銷本就是企業(yè)盈利的一種有效手段,但是隨著時代的變化與發(fā)展,傳統(tǒng)的市場營銷理念與方法逐漸難以滿足企業(yè)的盈利需要了,而將網(wǎng)絡技術(shù)應用于市場營銷當中,可以進一步提升市場營銷的深度與寬度。首先:市場營銷需要在前期對市場、目標客戶、競爭對手等進行有效的分析,進而才能夠制定營銷策略,所以市場營銷分析準確與否,對企業(yè)市場營銷能否取得成功有直接的決定性,而將網(wǎng)絡技術(shù)應用到市場營銷當中,可以加快這些信息數(shù)據(jù)的收集、分析速度,還能夠確保分析質(zhì)量,從而為企業(yè)提供更加精準的數(shù)據(jù)用來制定市場營銷方案。其次:網(wǎng)絡市場營銷具有傳統(tǒng)營銷模式不具備的優(yōu)勢,包括覆蓋面廣、操作簡單、與用戶互動性強、針對性強,降成本等,所以更加符合企業(yè)的市場營銷需要,而且更加符合現(xiàn)階段消費者的消費習慣與需要,所以在網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下,企業(yè)想要通過市場營銷來獲得更多的利潤,必然需要通過借助網(wǎng)絡思維、網(wǎng)絡技術(shù)才能夠?qū)崿F(xiàn)。
圖1:網(wǎng)絡營銷優(yōu)勢圖
得市場者得天下,這是商業(yè)發(fā)展過程中,亙古不變的一個道理,因此,所有的企業(yè)都在探尋如何獲得市場競爭優(yōu)勢之道。市場變化風云莫測,但是市場中唯一不變的就是消費者,沒有消費者市場也就沒有存在的價值了,所以消費者才是市場的核心。簡而言之,誰能夠俘獲消費者的心,誰就能夠成為市場的主宰者,所以市場營銷對獲取消費者的芳心意義重大。隨著時代的發(fā)展,消費者的消費習慣、需求都發(fā)生了很大的變化,所以企業(yè)的市場營銷策略也應該要跟隨消費者的變化而變化,只有這樣才能夠達到消費者的心理預期,才能夠收到比較好的營銷成效。在網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下,越來越多的消費者會通過網(wǎng)絡購物來滿足自身的消費欲望,而如果企業(yè)在市場營銷過程中還是習慣通過線下營銷方式的話,就很難達到預期的效果,而通過網(wǎng)絡營銷的方式來開展市場營銷的話,就很符合消費者的消費習慣,而且網(wǎng)絡營銷往往企業(yè)的營銷成本也比之前要低,所以這種營銷方式不僅能夠取得好的營銷回報,還能夠節(jié)約企業(yè)的成本,可謂是一箭雙雕。此外,從2020年我國網(wǎng)民增長情況以及網(wǎng)絡平臺設備用戶月度使用時長統(tǒng)計中也不難發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡市場營銷當前更具有競爭力。
2020年互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民增長情況
2020年中國各網(wǎng)絡平臺設備用戶月度使用時長
當前,中國社會已經(jīng)全面進入到網(wǎng)絡時代,網(wǎng)路時代的到來推動了社會的發(fā)展速度,也悄然改變了人們的消費觀,越來越多的人為了節(jié)約時間,紛紛開始通過網(wǎng)絡購物來滿足日常生活所需,網(wǎng)絡經(jīng)濟對實體經(jīng)濟的沖擊也是有目共睹的,而仍然有很多企業(yè)沒有意識到這些變化,仍然在市場營銷中故步自封,堅持傳統(tǒng)的營銷策略,這些營銷策略中卻是有一些當前仍然適用,但是也有很多策略已經(jīng)大打折扣了,那么在實施這些價值不高營銷策略時,企業(yè)還要付出一定的成本,性價比是非常低的。而網(wǎng)絡營銷方式,在線上就可以實現(xiàn)營銷,可以在最短時間內(nèi)讓消費者了解到企業(yè)、了解到企業(yè)的產(chǎn)品,而且省了很多中間環(huán)節(jié),性價比更高,但很多企業(yè)在市場營銷時,卻并沒有抓住這一點。
企業(yè)想要做好市場營銷,離不開從業(yè)人員的才能發(fā)揮,如果市場營銷管理人員的能力水平達不到要求,那么往往制定出的營銷策略可能很難達到市場要求、消費者要求,而且在實際執(zhí)行過程中,其執(zhí)行力也會大打折扣,所以必須要保證市場營銷管理隊伍的先進性、綜合性,但這種全面化的市場營銷人才在我國還是比較少的。首先:一些企業(yè)在市場營銷過程中,往往忽略了對營銷人員的管理與培訓,或者是培訓沒有實質(zhì)性的內(nèi)容,無法提高市場營銷人員的能力水平。其次:市場營銷人員對自身的要求比較低,缺少學習精神,一心只想著完成業(yè)績要求,而忽視了學習對自身能力提高的重要性。
在網(wǎng)絡經(jīng)濟下,企業(yè)需要建立網(wǎng)絡市場營銷思維與網(wǎng)絡市場營銷方法。當前,網(wǎng)絡營銷方法多種多樣,在這些網(wǎng)絡市場營銷方法中總有符合企業(yè)需要的。隨著生活節(jié)奏的不斷加快,以及信息技術(shù)的飛速發(fā)展,現(xiàn)代人越來越多習慣通過網(wǎng)絡購物來滿足日常生活、工作需要,這給線下營銷造成了巨大的沖擊,所以企業(yè)必須要認識到網(wǎng)絡的力量,盡快建立線上營銷模式,與電商平臺合作來銷售產(chǎn)品就是一個不錯的選擇。此外,微信營銷、直播帶貨等新型網(wǎng)絡營銷方法層出不窮,而且市場營銷效果也比較立竿見影,企業(yè)也完全可以與一些網(wǎng)紅進行合作,通過網(wǎng)紅的網(wǎng)絡人氣來幫助企業(yè)銷售產(chǎn)品。而且從網(wǎng)絡購物統(tǒng)計數(shù)據(jù)中也可以看出,網(wǎng)絡購物交易規(guī)模逐漸增高,由此可見網(wǎng)絡營銷的影響力和效果。網(wǎng)絡營銷交易規(guī)模以圖2表示。
網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下,市場變化速度更快,想要實施獲取到市場信息、消費者需求動向等難度越來越大,這就需要市場營銷人員具備敏銳的市場洞察能力,但顯然這種綜合能力比較強的市場營銷人才還是比較少的。首先:為了更好地做好市場營銷,企業(yè)有責任也有義務做好市場營銷隊伍的管理與培養(yǎng),這就要求企業(yè)要逐步建立完備的市場營銷培訓計劃,尤其要著重強化對市場營銷人員的數(shù)據(jù)化思維、網(wǎng)絡營銷思維的培訓。其次:市場營銷人員要認識到市場在不斷變化,消費者心理在不斷變化,自身需要具備與時俱進的發(fā)展能力才行,而這需要通過不斷的學習、積累,實踐才能夠?qū)崿F(xiàn),所以要在工作當中加強學習。
圖2:網(wǎng)絡購物交易規(guī)模統(tǒng)計圖
想要取得市場營銷的成功,就必須要抓住消費者的心,就必須要做好消費者心理需求分析,而通過應用網(wǎng)絡技術(shù)能夠更好地開展消費者需求跟蹤,在網(wǎng)絡經(jīng)濟下,企業(yè)在對消費者心理需求進行分析時,再也不需要通過人工統(tǒng)計、計算來模擬消費者的需求曲線了,而是通過大數(shù)據(jù)技術(shù)可以精準的分析出消費者的心理需求。此外,企業(yè)積極利用網(wǎng)絡推薦自己的產(chǎn)品,如用戶量多的微信公眾號、小紅書、新浪微博等+社交媒體渠道建立自己的私域流量池,引導消費者進行消費,用心經(jīng)營已有用戶和粉絲,潛移默化達成成交轉(zhuǎn)化,便是市場營銷現(xiàn)階段常用的營銷策略。
結(jié)語:本文重點探討了網(wǎng)絡經(jīng)濟下,企業(yè)市場營銷中存在的問題與改進策略,希望可以對企業(yè)做好市場營銷能夠有所幫助。