職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向下高職護(hù)生人文關(guān)懷能力培養(yǎng)方法與成效研究

摘要：目的：研究職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向下高職護(hù)生人文關(guān)懷能力培養(yǎng)方法以及收到的成效。方法：選取從2018年7月～2019年5月的84名高職護(hù)生為研究目標(biāo)，依照“計(jì)算機(jī)表法”進(jìn)行小組（2組）分配，其參照組（42名）實(shí)施常規(guī)的人文關(guān)懷能力培養(yǎng)，研究組（42名）實(shí)施以職業(yè)素質(zhì)為導(dǎo)向的全方位人文關(guān)懷能力培養(yǎng)。結(jié)果：研究組的人文素質(zhì)以及綜合能力（共計(jì)10項(xiàng)）均優(yōu)于參照組（P<0.05）;研究組職業(yè)素質(zhì)分?jǐn)?shù)大于參照組（P<0.05）。結(jié)論：以職業(yè)素質(zhì)為導(dǎo)向，對(duì)高職護(hù)生人進(jìn)行全方位的人文關(guān)懷能力培養(yǎng)，不僅可以提升高職護(hù)生的職業(yè)素質(zhì)與人文關(guān)懷能力，還能實(shí)現(xiàn)綜合能力的改善與鍛煉，獲取了很好的培訓(xùn)成效，是值得推薦的一種培養(yǎng)方法。

關(guān)鍵詞：職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向;高職護(hù)生;人文關(guān)懷能力;培養(yǎng)方法;成效

高職護(hù)生進(jìn)行培養(yǎng)的重要目標(biāo)便是，具備高職業(yè)素質(zhì)的人文關(guān)懷能力。因此，這不僅僅需要高職護(hù)生掌握一定理論知識(shí)以及實(shí)踐技能，也需擁有較為高尚的人文素養(yǎng)以及職業(yè)素質(zhì)。然而，高職護(hù)生處于圍實(shí)習(xí)期也是用理論知識(shí)聯(lián)系實(shí)際操作、踐行社會(huì)化護(hù)理工作的一大關(guān)鍵性體驗(yàn)。職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向下的人文關(guān)懷能力培養(yǎng)工作，要經(jīng)社會(huì)化教育以及護(hù)理體驗(yàn)去落實(shí)，然后將職業(yè)素質(zhì)與人文關(guān)懷能力運(yùn)用于護(hù)理社會(huì)化相關(guān)教育之中，做到滲透的更加全面，以潛移默化形式感染高職護(hù)生。他們處于圍實(shí)習(xí)期深入以職業(yè)素質(zhì)為導(dǎo)向的人文關(guān)懷能力的培養(yǎng)，就其人文知識(shí)予以強(qiáng)化性的培訓(xùn)，經(jīng)醫(yī)院中的人文環(huán)境氛圍使得高職護(hù)生前識(shí)被充分的內(nèi)化，具體護(hù)理患者的時(shí)候，讓高職護(hù)生能夠自發(fā)的開啟前識(shí)，盡顯人文關(guān)懷這一大魅力，以此讓患者真正感受到人文關(guān)懷以及照顧。另外，逐漸讓高職護(hù)生實(shí)踐于人文關(guān)懷工作環(huán)境中，不斷凈化其思想以及行為，最終實(shí)現(xiàn)綜合性的培養(yǎng)，不僅能夠鍛煉他們的職業(yè)素養(yǎng)，還能提升人文關(guān)懷的能力，有利于成為一位人文素養(yǎng)極高的合格性護(hù)理工作人員。特此，選取實(shí)習(xí)的84名高職護(hù)生（時(shí)間段：2018年7月～2019年5月）為研究目標(biāo)，其中42名高職護(hù)生實(shí)施以職業(yè)素質(zhì)為導(dǎo)向的全方位人文關(guān)懷能力培養(yǎng)后，整合素質(zhì)更高，詳細(xì)的培養(yǎng)成效見。

1.資料、方法

1.1資料

選取從2018年7月～2019年5月實(shí)習(xí)的84名高職護(hù)生為研究目標(biāo)，依照“計(jì)算機(jī)表法”進(jìn)行小組（2組）分配，其參照組（42名）：男生1名、女生41名;年齡最大23歲，最小21歲，平均年齡數(shù)值（22.16±0.24）歲;統(tǒng)計(jì)生源地情況：鄉(xiāng)鎮(zhèn)占據(jù)32名，城市占據(jù)10名。研究組（42名）：男生2名、女生40名;年齡最大22歲，最小21歲，平均年齡數(shù)值（22.18±0.20）歲;統(tǒng)計(jì)生源地情況：鄉(xiāng)鎮(zhèn)占據(jù)33名，城市占據(jù)9名。這些資料信息（I.年齡、II.性別、III.生源地情況）予以統(tǒng)計(jì)處理后，呈現(xiàn)出P>0.05的數(shù)值。

1.2方法

參照組（42名）實(shí)施常規(guī)的人文關(guān)懷能力培養(yǎng)，研究組（42名）實(shí)施以職業(yè)素質(zhì)為導(dǎo)向的全方位人文關(guān)懷能力培養(yǎng)，詳細(xì)的方法為：

第一，在護(hù)生的理論教學(xué)之中滲透人文精神。所謂的護(hù)理理論教學(xué)，實(shí)際上要把整體護(hù)理觀念作為有效的指導(dǎo)依據(jù)，將護(hù)理程序作為開展實(shí)踐的框架系統(tǒng)。而人文精神，是要將整理護(hù)理相關(guān)理論整合后作為導(dǎo)向，深入貫徹整體護(hù)理相關(guān)云澤，切實(shí)踐行人文精神。其基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)屬于理論以及實(shí)踐進(jìn)行綜合結(jié)合的一大課程，多數(shù)教師都會(huì)在進(jìn)行理論只會(huì)內(nèi)容的講授當(dāng)中過度強(qiáng)調(diào)這一專業(yè)知識(shí)，卻是忽略了高職互射個(gè)在人文關(guān)懷方面的能力培養(yǎng)問題。在現(xiàn)代的護(hù)理學(xué)持續(xù)發(fā)展中，應(yīng)該培養(yǎng)具備優(yōu)良職業(yè)素養(yǎng)以及人文關(guān)懷能力的綜合型人才，與此同時(shí)，在具體的理論教學(xué)當(dāng)中要結(jié)合滲透人文精神，把這項(xiàng)精神的相關(guān)教育和課堂教學(xué)內(nèi)容充分整合，還可以列入進(jìn)基礎(chǔ)護(hù)理人才的規(guī)范培養(yǎng)之中，以此指導(dǎo)著護(hù)理工作的落實(shí)。課堂不單單是教師落實(shí)教學(xué)內(nèi)容的一個(gè)場(chǎng)所，更是培養(yǎng)高職護(hù)生人格的良好場(chǎng)地，所以在課堂教學(xué)上需充分展現(xiàn)出人文這一理念，并將其作為改善高職護(hù)生人文關(guān)懷能力的良好舉措，此種方案不容小覷。具體深入人文關(guān)懷能力培養(yǎng)的時(shí)候，需護(hù)理專業(yè)的高職教師將高職護(hù)生視作主體，然后把自身融入進(jìn)他們的班集體中，對(duì)高職護(hù)生予以充分的愛護(hù)以及尊重，使得高職護(hù)生能夠在人以及人相互關(guān)懷、尊重的氛圍下開展學(xué)習(xí)，最終養(yǎng)成護(hù)生間友愛、互相關(guān)心的優(yōu)秀習(xí)慣。

第二，在護(hù)生的實(shí)踐教學(xué)中滲透人文關(guān)懷。具體的基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)相關(guān)實(shí)踐教學(xué)當(dāng)中，需同樣滲透人文關(guān)懷這一思想，其“人文關(guān)懷”，能夠展現(xiàn)出基礎(chǔ)護(hù)理實(shí)踐過程中護(hù)理人員自身做的準(zhǔn)備，如：a.洗手、b.戴口罩、c.剪指甲、d.衣帽整齊、e.有序擺放物品。將護(hù)理人員具備的莊嚴(yán)、嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度呈現(xiàn)給外界人士，同時(shí)通過這些工作可以將禮儀之美展現(xiàn)的淋漓盡致，如：a.持病歷夾、b.推治療車、c.端治療盤，在病床上給患者擦浴的時(shí)候，為能更好的維護(hù)患者隱私情況，可以選擇屏風(fēng)將其遮擋上，或者是把窗簾拉上，進(jìn)行具體的擦浴前選擇手腕完成水溫的測(cè)試，進(jìn)而將護(hù)理人員的人文關(guān)懷工作精神展現(xiàn)的酣暢淋漓。實(shí)際操作的時(shí)候，教師可以選擇角色扮演形式讓高職護(hù)生扮上醫(yī)院的患者，這樣高職護(hù)生會(huì)換位思考到自己是患者的情形與需求、心理活動(dòng)等，并且還可以選擇小組團(tuán)隊(duì)的形式完成協(xié)作護(hù)理。

第三，強(qiáng)化對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理師資團(tuán)隊(duì)的組建。教師在一言、一行上均會(huì)深深影響到高職護(hù)生，落實(shí)人文教育一定要強(qiáng)化師資團(tuán)隊(duì)的組建。其教師的三觀端正與否會(huì)影響到高職護(hù)生的人文素養(yǎng)，所以，教師綜合素質(zhì)的情況將是高職護(hù)生學(xué)習(xí)的榜樣與基礎(chǔ)，更是調(diào)起高職護(hù)生積極性所在。基礎(chǔ)護(hù)理的教師需強(qiáng)化對(duì)于人文知識(shí)的認(rèn)知與學(xué)習(xí)，進(jìn)而在知識(shí)結(jié)構(gòu)上得到拓展、豐富，進(jìn)而改善人文教育師資情況。另外，學(xué)校需長(zhǎng)期落實(shí)人文素質(zhì)相關(guān)培訓(xùn)亦或是組織外出進(jìn)行學(xué)習(xí)，以此改善教師人文教學(xué)整體能力;也還可以更新基礎(chǔ)護(hù)理教師的教學(xué)理念，不應(yīng)認(rèn)為高職護(hù)生的人文關(guān)懷能力培養(yǎng)工作屬于社科教師職責(zé)范圍，需在教學(xué)之中以無縫隙對(duì)接形式完成教學(xué)內(nèi)容與人文素質(zhì)教育的整合，將其深入教學(xué)的每個(gè)環(huán)節(jié)之中，在無形狀況下改善高職護(hù)生人文關(guān)懷綜合素質(zhì)。

第四，通過實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)培養(yǎng)人文關(guān)懷能力。人文關(guān)懷能力培養(yǎng)務(wù)必與臨床實(shí)踐聯(lián)系在一起，通過實(shí)習(xí)形式讓高職護(hù)生進(jìn)入到臨床實(shí)踐中進(jìn)行初次體驗(yàn)，這將也是高職護(hù)生呈現(xiàn)在校學(xué)習(xí)期間掌握到的人文關(guān)懷相關(guān)情況，十分關(guān)鍵。處于實(shí)習(xí)期高職護(hù)生會(huì)把在課堂上所學(xué)過的人文系列知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐工作中區(qū)，尤其是在病房中高職護(hù)生能夠和患者更近距離的進(jìn)行接觸，把基礎(chǔ)護(hù)理教學(xué)之中掌握的人文關(guān)懷能力、溝通技能等發(fā)揮起來，深入提升其職業(yè)素養(yǎng)。

1.3觀察指標(biāo)

觀察高職護(hù)生的人文素質(zhì)與綜合能力，包含10項(xiàng)內(nèi)容，如：（1）理論知識(shí)、（2）操作技能、（3）護(hù)理評(píng)估、（4）護(hù)理診斷、（5）護(hù)理目標(biāo)、（6）護(hù)理計(jì)劃、（7）溝通協(xié)調(diào)、（8）人文關(guān)懷、（9）心理護(hù)理、（10）健康教育。均以分?jǐn)?shù)為單位進(jìn)行統(tǒng)計(jì)評(píng)估，然后對(duì)比;分?jǐn)?shù)越高，代表培養(yǎng)成效越好。

觀察高職護(hù)生的職業(yè)素質(zhì)，同樣是以分?jǐn)?shù)為單位進(jìn)行統(tǒng)計(jì)評(píng)估，然后對(duì)比;并且分?jǐn)?shù)越高，就代表培養(yǎng)成效越好。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

84名高職護(hù)生的培養(yǎng)情況選擇錄入“SPSS22.0”之內(nèi)，高職護(hù)生的人文素質(zhì)與綜合能力以及職業(yè)素質(zhì)均選擇均數(shù)&標(biāo)準(zhǔn)差體現(xiàn)，最后統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯現(xiàn)“P<0.05”數(shù)值，記作差異大。

2.結(jié)果

2.1人文素質(zhì)以及綜合能力

研究組的人文素質(zhì)以及綜合能力（共計(jì)10項(xiàng)）均優(yōu)于參照組，且統(tǒng)計(jì)數(shù)值顯現(xiàn)“P<0.05”;詳細(xì)如表1內(nèi)的整理與計(jì)算。

2.2職業(yè)素質(zhì)

研究組的職業(yè)素質(zhì)好于參照組，且統(tǒng)計(jì)數(shù)值顯現(xiàn)“P<0.05”;詳細(xì)如表2內(nèi)的整理與計(jì)算。

3.討論

改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量重點(diǎn)在于培養(yǎng)護(hù)理人員具備更優(yōu)質(zhì)的人文關(guān)懷能力與職業(yè)素質(zhì)。臨床上的護(hù)理人文關(guān)懷，實(shí)際上就是具體落實(shí)護(hù)理過程的時(shí)候，臨床護(hù)理人員要講求人道主義這一精神，學(xué)會(huì)對(duì)患者機(jī)體健康、生命、自尊等給予充分的理解與支持。而人文關(guān)懷能力，實(shí)際上是一項(xiàng)特殊的技能，需要護(hù)理人員養(yǎng)成持續(xù)性學(xué)習(xí)以及積累工作經(jīng)驗(yàn)的好習(xí)慣，但是，這也是需要后續(xù)不斷努力進(jìn)行教育的培訓(xùn)效果。高職護(hù)生屬于護(hù)理團(tuán)隊(duì)中最大的一個(gè)主力軍，改善高職護(hù)生們的人文關(guān)懷能力以及職業(yè)素質(zhì)至關(guān)重要，這能夠改善其護(hù)理團(tuán)隊(duì)的人力資源配置，加大人員儲(chǔ)備，對(duì)其團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化。

近些年，醫(yī)療以及護(hù)理工作都在召喚著人文關(guān)懷這一理念的回歸，并要求對(duì)其護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行優(yōu)化，這都在突顯人文關(guān)懷教育受到前所未有的重視。尤其是在高職院校，繼續(xù)開展了人文相關(guān)課程內(nèi)容，其高職在校生進(jìn)行學(xué)習(xí)的時(shí)間大約是2年，學(xué)習(xí)的人文相關(guān)課程內(nèi)容包含：a.護(hù)理學(xué)導(dǎo)論、b.護(hù)理倫理、c.人際溝通、d.護(hù)理心理學(xué)。在課時(shí)設(shè)定上不是很多，大約在總課時(shí)當(dāng)中占據(jù)10%。此外，高職學(xué)生從自身思想上就不是很注重人文這一課程，加上他們更加側(cè)重于對(duì)理論內(nèi)容的學(xué)習(xí)與對(duì)實(shí)踐能力的掌握上，無法更好的讓人文這一課程起到應(yīng)有的效果。所以，高職院校不僅要增設(shè)人文教育的課程，而且在專業(yè)課程設(shè)置、實(shí)踐操作安排上也要注重進(jìn)行人文關(guān)懷職業(yè)素質(zhì)的滲透，需達(dá)到對(duì)人文知識(shí)補(bǔ)充的良好效果同時(shí)，對(duì)其人文關(guān)懷的臨床理念進(jìn)行有效內(nèi)化。

受以往護(hù)理行業(yè)的價(jià)值觀熏染與影響，不能夠正確的看待男性護(hù)生從事護(hù)理相關(guān)工作，覺得護(hù)士就應(yīng)該是女生;與此同時(shí)，加上社會(huì)的輿論使得高職護(hù)生心理壓力，這也給男性護(hù)生從事這份職業(yè)的情感磨滅，降低了很多的職業(yè)認(rèn)同感。高職院校應(yīng)該強(qiáng)化對(duì)于男性護(hù)生相關(guān)思想教育工作，確定男性加入護(hù)理行業(yè)的優(yōu)勢(shì)，指引高職男性護(hù)生養(yǎng)成正確的工作態(tài)度，利于職業(yè)素質(zhì)的提升。因?yàn)槟行宰o(hù)生對(duì)于人文關(guān)懷的表達(dá)不同于女性護(hù)生，所以落實(shí)人文教育工作的時(shí)候，應(yīng)該針對(duì)性開展培養(yǎng)工作。此外，課外活動(dòng)屬于給高職護(hù)生創(chuàng)建個(gè)性化的發(fā)展空間，開展課外活動(dòng)的時(shí)候，高職護(hù)生可以豐富專業(yè)知識(shí)，并且進(jìn)行視野的開拓，利于創(chuàng)新能力以及學(xué)習(xí)能力等的綜合培養(yǎng)。與此同時(shí)，高職護(hù)生組織能力和溝通能力等均會(huì)被鍛煉起來。

本次研究中，研究組的人文素質(zhì)以及綜合能力（共計(jì)10項(xiàng)）均優(yōu)于參照組（P<0.05）;研究組職業(yè)素質(zhì)分?jǐn)?shù)大于參照組（P<0.05）。與許萍，邵阿末，程若鶯，等文獻(xiàn)中關(guān)于高職護(hù)生培養(yǎng)情況相似，展現(xiàn)出，全方位的人文關(guān)懷能力培養(yǎng)具有很大的優(yōu)勢(shì)，并且成效好于常規(guī)的人文關(guān)懷能力培養(yǎng)。

綜上所述，以職業(yè)素質(zhì)為導(dǎo)向，針對(duì)于高職護(hù)生人實(shí)施全方位的人文關(guān)懷能力培養(yǎng)，不僅可以提升高職護(hù)生的職業(yè)素質(zhì)以及人文關(guān)懷能力，還能達(dá)到改善綜合能力目的，總之培訓(xùn)成效較好，是值得推薦的一種優(yōu)秀培養(yǎng)方法。

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基金項(xiàng)目：本文系吉林省教育科學(xué)“十三五”一般規(guī)劃課題《護(hù)生人文關(guān)懷能力與促進(jìn)就業(yè)的相關(guān)性分析研究》（編號(hào)GH19442﹚。

作者簡(jiǎn)介：常娜（1988-﹚女，河南安陽(yáng)人，碩士，助教，主要從事護(hù)理專業(yè)教學(xué)工作。