梅娜
(重慶川東電力集團(tuán)有限責(zé)任公司,重慶 408000)
在電力企業(yè)進(jìn)行日常的運(yùn)營管理過程中,公文是具有實(shí)際意義的規(guī)范性文書,主要是將企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層人員的各項(xiàng)決策和有關(guān)的規(guī)章制度,向各個(gè)部門及基層工作人員進(jìn)行傳達(dá)。其主要工作內(nèi)容包括:“問題的請(qǐng)示與答復(fù)、企業(yè)重要部門的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)規(guī)劃、重要會(huì)議的準(zhǔn)備和記錄以及企業(yè)工作流程的審批”等等,這些工作內(nèi)容繁冗復(fù)雜,都需要電力企業(yè)的辦公室人員做好相關(guān)的文件起草和處理工作。由此可見,公文起草與處理工作,不僅是幫助電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層人員記錄詳細(xì)信息,而且對(duì)整體企業(yè)的發(fā)展,起到至關(guān)重要的作用。
由上文分析可知,電力企業(yè)的公文文件,在企業(yè)的整體運(yùn)轉(zhuǎn)及重要事件的決策與審批當(dāng)中,發(fā)揮著重要作用。電力企業(yè)的公文起草與處理工作,是電力企業(yè)公文管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)著手完善公文起草相關(guān)方面的管理制度,確保企業(yè)內(nèi)部公關(guān)文件的運(yùn)轉(zhuǎn),是符合本企業(yè)規(guī)范的,也是在法律的框架內(nèi)合理運(yùn)行的,如此,才能夠發(fā)揮公文文件應(yīng)有的用。
電力企業(yè)的公文起草與處理,是一項(xiàng)較為持久的工作內(nèi)容,也是一項(xiàng)需要嚴(yán)謹(jǐn)審核的工作。因此,電力企業(yè)負(fù)責(zé)公文內(nèi)容的工作人員應(yīng)當(dāng)秉持著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)電力企業(yè)的公文內(nèi)容嚴(yán)加審查,要采用合理且有效的改善措施,規(guī)范電力企業(yè)的公文起草和處理流程,并及時(shí)修正和調(diào)整不符合國家規(guī)定、企業(yè)規(guī)范的公文寫作內(nèi)容,從而促進(jìn)其公文整體質(zhì)量的提升。確保起草和處理工作,能夠做到精益求精。
人力資源,于任何企業(yè)、任何部門的工作開展而言,都是最為重要的一部分。電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格審核公文的起草和處理人員并要求公文工作人員,提高自身的責(zé)任意識(shí)和崗位態(tài)度。并且,應(yīng)當(dāng)結(jié)合這一項(xiàng)工作的具體內(nèi)容,在企業(yè)內(nèi)部設(shè)定具體的工程崗位,充分提升公文起草和處理隊(duì)伍的水平,使得電力企業(yè)的公文起草和處理工作能夠高效完成。
整體提高電力企業(yè)的公文質(zhì)量,首先應(yīng)當(dāng)在企業(yè)內(nèi)部制定出公正公平的公文評(píng)價(jià)體系,并將公文作為硬性考核指標(biāo),設(shè)置考核事項(xiàng),明確公文不規(guī)范等方面的扣分標(biāo)準(zhǔn),從而促進(jìn)公文起草與處理工作的優(yōu)化管理。除此之外,企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)時(shí)公布考核結(jié)果,對(duì)工人文件中存在的錯(cuò)缺、紕漏之處,進(jìn)行及時(shí)通報(bào),并將不符合規(guī)范的公文退回修改,以確保后續(xù)公文的質(zhì)量得以提升,也能夠充分發(fā)揮優(yōu)秀公文的示范和表率作用,從而提升電力企業(yè)公文起草與處理的整體水平。
公文文件自身具有的重要特點(diǎn)是:“時(shí)效性”,在進(jìn)行文件起草與處理工作時(shí),工作人員應(yīng)當(dāng)重視書面文件是否能夠做到有效、及時(shí)地傳達(dá)。通常而言,公文的起草和處理工作時(shí)間,應(yīng)當(dāng)控制在5.5至6小時(shí)之間,電力企業(yè)的辦公工作人員應(yīng)當(dāng)把握好時(shí)間,著重監(jiān)測公文起草與處理的效率,并采取行之有效的措施,優(yōu)化部分環(huán)節(jié)。在此基礎(chǔ)上,工作人員應(yīng)當(dāng)做好應(yīng)急預(yù)案和超時(shí)預(yù)警,提升公文的起草與處理效率,減少公文處理的懶惰行為,養(yǎng)成按期、按時(shí)進(jìn)行集成與處理公文的良好工作習(xí)慣。
電力企業(yè)公文的起草與處理工作,首先應(yīng)當(dāng)注重對(duì)實(shí)際情況的把握,并對(duì)發(fā)布公文的數(shù)量進(jìn)行額度管理,嚴(yán)格把控每周、每月的發(fā)文數(shù)量。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)內(nèi)部應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)公文文件的統(tǒng)籌規(guī)劃,秉持著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,深入審核公文文件內(nèi)容,降低質(zhì)量較低、文件內(nèi)容乏善可陳的公文發(fā)送量,并將同類事項(xiàng)進(jìn)行總結(jié),合并后統(tǒng)一發(fā)文,總而言之,“切合實(shí)際,精簡凝練”是電力企業(yè)公文起草與處理工作的重要原則。
整體而言,電力企業(yè)的員工起草與處理,應(yīng)當(dāng)做到精細(xì)、準(zhǔn)確,這也能夠?yàn)殡娏ζ髽I(yè)長久的發(fā)展,做出良好鋪墊。整體提高電力企業(yè)的公文質(zhì)量、提高公文工作處理的效率、切合實(shí)際精簡凝練,這些都是電力企業(yè)公文起草與處理實(shí)踐過程中,需要著重關(guān)注的部分。除此之外,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層人員還應(yīng)當(dāng)注重公文管理優(yōu)秀人才的引入,采用從外部引入和聘請(qǐng)的方式,為企業(yè)補(bǔ)充公文能力較強(qiáng)的工作人員。還可以與高等院校展開密切合作,直接為企業(yè)輸送優(yōu)秀的公文管理人才。在此基礎(chǔ)上,使得公文于企業(yè)的運(yùn)營管理中,發(fā)揮出上通下達(dá)的橋梁作用,為電力企業(yè)整體管理工作和經(jīng)營利潤的提升,做好鋪墊。