事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)師人力資源管理中績效考核機(jī)制的探究

文/周海燕，江蘇省常州市武進(jìn)區(qū)嘉澤鎮(zhèn)成章衛(wèi)生院

人力支持作為組織全面發(fā)展不可缺少的要素之一。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)新形態(tài)的形成，事業(yè)單位須強(qiáng)化自身社會效益，緊抓人力支持，經(jīng)濟(jì)師作為事業(yè)單位重要構(gòu)成人員，如何激發(fā)其工作動力和主觀能動性是單位領(lǐng)導(dǎo)層關(guān)注的焦點，而制定完善的績效考核機(jī)制是常用策略和方法，本文對此作出重點探討。

1 績效考核機(jī)制的內(nèi)涵

績效考核機(jī)制是組織績效管理的組成部分之一，即由管理層參照組織各項考核文件和標(biāo)準(zhǔn)，明確考核方式方法對被考核人員多項工作現(xiàn)狀進(jìn)行考核，并將考核結(jié)果做出反饋的運(yùn)作方式。由于不同組織內(nèi)考核方案制定存在差異性，具體考核指標(biāo)以及內(nèi)容也不盡相同。

2 績效考核機(jī)制在事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)師人力資源管理中的作用

經(jīng)濟(jì)師在事業(yè)單位工作開展中發(fā)揮重要作用。制定績效考核機(jī)制，一是能夠為管理層選擇人才提供依據(jù)和基礎(chǔ)，為單位選擇基礎(chǔ)扎實、綜合素質(zhì)高和專業(yè)性較強(qiáng)的人才；二是全面調(diào)動經(jīng)濟(jì)師的工作積極性。結(jié)合績效考核機(jī)制結(jié)果，明確獎懲手段和措施，以激發(fā)經(jīng)濟(jì)師工作主動性；三是提升人才工作能力。制定嚴(yán)格的績效考核機(jī)制，同時結(jié)合實際情況靈活性地執(zhí)行，使得經(jīng)濟(jì)師隊伍產(chǎn)生危機(jī)意識，由此引導(dǎo)人才轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，在工作中付諸于更多努力，逐步提高個人工作能力，為工作貢獻(xiàn)力量和個人價值。

3 事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)師人力資源管理中績效考核機(jī)制存在問題

現(xiàn)階段，經(jīng)濟(jì)師人力資源管理績效考核機(jī)制不論在制定方面，還是實施上均存在問題，進(jìn)而影響著機(jī)制作用和價值的發(fā)揮。主要表現(xiàn)為如缺乏完善化的機(jī)制，現(xiàn)有機(jī)制內(nèi)容不全面，已制定的各項指標(biāo)體系單一化以及過于強(qiáng)調(diào)評價結(jié)果；績效考核機(jī)制程序并未結(jié)合實際需求更新，程序滯后化現(xiàn)象嚴(yán)重。同時，程序執(zhí)行方法較為落后，現(xiàn)代信息化技術(shù)并未真正應(yīng)用于其中；機(jī)制目標(biāo)明確性不足，多數(shù)經(jīng)濟(jì)師認(rèn)為績效考核是例行公事而已，執(zhí)行不夠清晰。不僅如此，事業(yè)單位管理層并未采取一定措施和方法，進(jìn)一步明確考核機(jī)制；現(xiàn)有考核機(jī)制過于強(qiáng)調(diào)結(jié)果，忽視考核前期對經(jīng)濟(jì)師意愿和意見的調(diào)查、執(zhí)行過程以及結(jié)果診斷和反饋等環(huán)節(jié)。從如上分析來看，目前績效考核機(jī)制存在一系列問題，需要有針對性地探尋解決方案和策略。

4 事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)師人力資源管理中績效考核機(jī)制的改進(jìn)措施

4.1 完善績效考核機(jī)制

針對現(xiàn)階段績效考核機(jī)制不完善問題，要從如下幾方面著手，一是績效考核指標(biāo)確定應(yīng)結(jié)合時代背景、經(jīng)濟(jì)師提出的意見和建議等，突出工作積極性、態(tài)度等方面的考察；考核方法要實現(xiàn)多元化，如指標(biāo)評價、人才互評以及自評等方式，匯總?cè)缟蠋追矫娼Y(jié)果以綜合評價工作成績；二是制定彈性化的績效考核機(jī)制，由于經(jīng)濟(jì)師在人力資源管理中所處崗位不同，負(fù)責(zé)工作范圍存在差異性，所以要結(jié)合各個崗位以及各自的職責(zé)確定彈性化、層次化的機(jī)制；三是結(jié)合考核結(jié)果以及診斷說明，完善獎懲制度和責(zé)任追究機(jī)制，為單位作出貢獻(xiàn)者應(yīng)給予獎勵。考核結(jié)果不合格者應(yīng)追究其責(zé)任。

4.2 制定動態(tài)化的績效考核機(jī)制程序

結(jié)合上文經(jīng)濟(jì)師人力資源管理績效考核的問題來看，機(jī)制程序過于滯后問題嚴(yán)重影響著機(jī)制作用的發(fā)揮。因此，必須制定并實施動態(tài)化機(jī)制。對于事業(yè)單位而言，應(yīng)明確機(jī)制內(nèi)容更新和制度完善和修訂時間，嚴(yán)格按照動態(tài)化程序高效性執(zhí)行；績效考核機(jī)制執(zhí)行方法也應(yīng)當(dāng)緊跟時代背景，將信息化應(yīng)用于其中，構(gòu)建“線上+線下”雙向執(zhí)行方法，如“線下”主要對經(jīng)濟(jì)師的績效、工作態(tài)度以及能力等進(jìn)行考核；“線上”借助于現(xiàn)代化信息軟件，通過大數(shù)據(jù)對人才進(jìn)行績效考核。

4.3 設(shè)立明確的績效考核機(jī)制目標(biāo)

績效考核機(jī)制目標(biāo)明確要從幾方面努力，一是引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)師全面把握績效考核的重要性和作用，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)不合理的思想和理念，使得整體隊伍明確機(jī)制設(shè)定目標(biāo)；二是設(shè)定層次化的績效考核機(jī)制目標(biāo)。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)單一化的考核目標(biāo)，根據(jù)不同目標(biāo)以構(gòu)建多種形式和內(nèi)容的績效考核機(jī)制，由此以突出考核目標(biāo)性，增強(qiáng)考核程序執(zhí)行過程的程序化，避免盲目性執(zhí)行和應(yīng)有作用的弱化。

4.4 構(gòu)建全過程性的績效考核機(jī)制

所謂全過程性的績效考核機(jī)制是指從考核前期、執(zhí)行過程以及考核后期等過程化的機(jī)制?？己饲捌谝獙?jīng)濟(jì)師開展調(diào)查，旨在把握和了解當(dāng)前考核存在問題以及提出的意見和建議，為完善機(jī)制奠定基礎(chǔ)；機(jī)制執(zhí)行期間，嚴(yán)格按照制定內(nèi)容且靈活性地執(zhí)行；考核后期要按照考核結(jié)果以及經(jīng)濟(jì)師職責(zé)等做出詳細(xì)性的績效診斷，便于被考核者把握自身存在問題以及今后工作中有待努力的方面。構(gòu)建全過程性的考核機(jī)制，避免過去僅關(guān)注結(jié)果而忽視過程的弊端，由此以提高績效考核作用和價值。

總而言之，事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)師人力資源管理績效考核機(jī)制執(zhí)行過程存在諸多問題，如制度不完善、目標(biāo)不夠明晰化、缺乏動態(tài)化機(jī)制以及未構(gòu)建全面性考核過程等，這些問題嚴(yán)重制約著經(jīng)濟(jì)師工作的態(tài)度和熱情，也影響著事業(yè)單位人力資源工作的整體推進(jìn)。因此，必須針對如上問題提出解決方案和策略，由此為管理模式的健全奠定可參考思路。