人本理念在人事勞資管理中的應(yīng)用實(shí)踐

王艷嬌

（遷安市文化廣電和旅游局，河北 遷安 064400）

在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展背景下，社會(huì)分工朝著精細(xì)化的方向發(fā)展，而在事業(yè)單位健康發(fā)展中，人才發(fā)揮著重要作用。很多事業(yè)單位將發(fā)展的方向轉(zhuǎn)向人才的發(fā)展，期望利用人才創(chuàng)造更高的價(jià)值。而積極挖掘、引進(jìn)和培訓(xùn)人才是事業(yè)單位現(xiàn)代化發(fā)展中急需解決的問題。事業(yè)單位勞資管理工作主要包括單位政策的實(shí)施、人力資源管理和財(cái)務(wù)管理，在實(shí)際勞資管理工作中開始以人為核心，積極應(yīng)用和引入人本理念，以保證事業(yè)單位在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中穩(wěn)步前行。

一、人本理念對(duì)人事勞資管理工作的基本要求

人本理念著重強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)持以人為核心，要求人與人之間要相互支持、相互尊重、保持和諧的關(guān)系。在事業(yè)單位發(fā)展中運(yùn)用人本理念，必須將人的要素放在突出位置。人是事業(yè)單位開展一切經(jīng)營活動(dòng)的根本，也是事業(yè)單位財(cái)富創(chuàng)造的主要力量，在事業(yè)單位經(jīng)營中只有通過各種手段來激發(fā)人們的工作熱情，才能提高生產(chǎn)質(zhì)量，提升事業(yè)單位的管理效率。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)背景下，事業(yè)單位對(duì)人才的培養(yǎng)和吸納工作重視程度不斷提升，并且將關(guān)注點(diǎn)放在了人才技能上[1]。事業(yè)單位在開展人事勞資管理工作中，逐漸應(yīng)用了人本理念，并將人放在突出位置，利用一切資源來強(qiáng)化對(duì)人才的培訓(xùn)，從而達(dá)到人才與事業(yè)單位共同發(fā)展的目標(biāo)。同時(shí)，事業(yè)單位要鼓勵(lì)人才為事業(yè)單位的發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)，從而促進(jìn)事業(yè)單位健康可持續(xù)發(fā)展，使事業(yè)單位員工有所收益。從整體的角度來看，在人事勞資管理工作中要想更好的應(yīng)用人本理念，必須滿足以下幾點(diǎn)要求：

（一）了解人的需求

只有事業(yè)單位能夠滿足人才的多方面需求，人才才會(huì)選擇到事業(yè)單位工作。人的需要主要分為五個(gè)層次：安全需要、生理需要、歸屬需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。而在不同的時(shí)間段或者不同的情況下，人才的需求也不同。因此事業(yè)單位要采用科學(xué)合理的措施滿足事業(yè)單位員工的需求，從而實(shí)現(xiàn)激勵(lì)員工的目標(biāo)，使員工提升對(duì)事業(yè)單位的忠誠度，為事業(yè)單位的長遠(yuǎn)發(fā)展提供高質(zhì)量的服務(wù)。

（二）為員工創(chuàng)設(shè)滿意的工作和生活環(huán)境

在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展體制下，各個(gè)事業(yè)單位在發(fā)展中都會(huì)面臨員工流動(dòng)性大的問題，雖然事業(yè)單位是固定存在的，但是員工具有可流動(dòng)性。事業(yè)單位要想真正挽留住優(yōu)秀的員工，必須創(chuàng)造良好的工作條件，以滿足員工對(duì)工作環(huán)境的要求。在事業(yè)單位發(fā)展中，員工必不可少的組成部分，如果沒有員工，那么事業(yè)單位將無法實(shí)現(xiàn)自身的良好發(fā)展，從中我們可以看出事業(yè)單位與員工之間有著密切的合作關(guān)系。只有事業(yè)單位為員工創(chuàng)造了舒適的工作環(huán)境和良好的生活條件，才能引導(dǎo)員工更好、更快的為事業(yè)單位服務(wù)，并為事業(yè)單位的健康發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（三）幫助員工更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值

在不同階段，事業(yè)單位員工的發(fā)展需求會(huì)有所不同，特別是對(duì)于現(xiàn)代事業(yè)單位發(fā)展中一些文化水平較高的員工，要重點(diǎn)關(guān)注并滿足他們的精神需求，在為他們提供充足的物質(zhì)條件的基礎(chǔ)上，要在精神方面認(rèn)可他們，為他們提供更多提升自己的機(jī)會(huì)，并給予一定的精神獎(jiǎng)勵(lì)，從而為他們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值創(chuàng)造良好的條件。事業(yè)單位只有采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣碛行Ъ?lì)員工，才能充分挖掘員工潛在的能力，讓員工更加高效、長久的為事業(yè)單位發(fā)展提供高質(zhì)量的服務(wù)。

二、人本理念在人事勞資管理中的實(shí)踐措施

（一）建設(shè)良好的事業(yè)單位文化，營造和諧的勞資管理環(huán)境

事業(yè)單位文化是充分展現(xiàn)事業(yè)單位精神，體現(xiàn)事業(yè)單位正確價(jià)值觀的重要手段，同時(shí)事業(yè)單位每一位員工的價(jià)值理念以及他們?cè)谌粘９ぷ髦袘?yīng)當(dāng)遵循的行為準(zhǔn)則，是事業(yè)單位健康發(fā)展中必不可少的靈魂[2]。良好的事業(yè)單位文化是提高事業(yè)單位凝聚力和促進(jìn)事業(yè)單位健康穩(wěn)定發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。為此，事業(yè)單位在人事勞資管理工作中要重點(diǎn)為員工營造良好、和諧的勞資管理工作環(huán)境，并且在此過程中做到以下幾點(diǎn)：

首先，要增強(qiáng)員工的歸屬感。雖然事業(yè)單位是事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)人員領(lǐng)頭創(chuàng)建的，但是從某種意義上來講，它應(yīng)該屬于全體員工，需要每一位員工在事業(yè)單位長遠(yuǎn)發(fā)展中做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。而事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)人員必須認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，為此在實(shí)際工作中要制定自上而下的、有效的溝通機(jī)制，讓員工全面了解事業(yè)單位的發(fā)展歷史、發(fā)展現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展規(guī)劃，使員工真正認(rèn)知事業(yè)單位的發(fā)展理念和價(jià)值觀，當(dāng)遇到重大決策時(shí)，必須鼓勵(lì)員工積極參與決策，讓員工體會(huì)到事業(yè)單位對(duì)自己的尊重，并從心里認(rèn)為自己是事業(yè)單位重要組成部分，是事業(yè)單位經(jīng)營主人，從而對(duì)事業(yè)單位產(chǎn)生較強(qiáng)的歸屬感，并在實(shí)際工作中產(chǎn)生強(qiáng)大的動(dòng)力。

其次，增強(qiáng)員工的成就感。需求理論表明，每一個(gè)人都有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需求，這是一種高級(jí)的精神需求。在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展背景下，人們的底層生理需求和中層尊重需求正在逐步得到滿足。工作的最終目標(biāo)不再純粹是為了生存，他們渴望在工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。充分發(fā)揮自身的能力[3]。為此事業(yè)單位在人事勞資管理工作中，要給予員工充足的權(quán)利，并且讓他們了解自己在工作中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，讓員工在完成任務(wù)后得到極大的滿足[4]。同時(shí)事業(yè)單位也要充分肯定員工的工作績(jī)效，從而提升員工的成就感和滿足感，滿足員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需求，讓員工認(rèn)識(shí)到事業(yè)單位是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要平臺(tái)。

最后，要著重增強(qiáng)員工的使命感。事業(yè)單位要將自身的發(fā)展與員工的發(fā)展有效結(jié)合在一起。為此事業(yè)單位人事勞資管理部門要提升對(duì)員工安排的合理性，充分挖掘每一位員工的工作潛力。特別是參與科研項(xiàng)目的員工，要鼓勵(lì)他們積極參與到科研項(xiàng)目策劃工作中，讓他們感受到自己的付出將會(huì)獲得一定的經(jīng)濟(jì)利益，從而產(chǎn)生促進(jìn)事業(yè)單位發(fā)展的使命感。這樣不僅可以為事業(yè)單位員工創(chuàng)造更加廣闊的發(fā)展空間，而且有利于充分激發(fā)員工工作潛能，幫助事業(yè)單位吸引和挖掘更多優(yōu)秀的人才。

（二）建立完善的人事勞資管理制度

完善的人事勞資管理制度可以為事業(yè)單位與員工間的和諧關(guān)系提供重要保障，是提升人事勞資管理水平的重要基礎(chǔ)和前提[5]。隨著事業(yè)單位發(fā)展水平的提升，事業(yè)單位必須積極改革人事勞資管理制度，從而滿足以人為本理念的需求，其主要包括以下幾點(diǎn)內(nèi)容：

一方面，要提升勞務(wù)合同的完善性，為員工安全健全權(quán)益的實(shí)現(xiàn)提供重要保障。在事業(yè)單位人事勞資管理工作中，勞務(wù)合同是重要基礎(chǔ)，同時(shí)也是事業(yè)單位與員工合作共贏的協(xié)議，可以為雙方正當(dāng)權(quán)益的維護(hù)提供法律保障[6]。勞務(wù)合同不僅可以有效約束事業(yè)單位與員工的行為，而且可以保障員工的基本權(quán)益，防止員工產(chǎn)生后顧之憂。在勞務(wù)合同的保障下，員工會(huì)投入更多時(shí)間和精力到事業(yè)單位發(fā)展建設(shè)工作中，從而實(shí)現(xiàn)促進(jìn)事業(yè)單位長遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)。

另一方面，提升勞動(dòng)用工制度的完善性。事業(yè)單位在完善相關(guān)規(guī)章制度的過程中，必須堅(jiān)持以人為本的原則，讓制度適應(yīng)員工的發(fā)展，而不是讓員工適應(yīng)制度。這樣一來通過提升規(guī)章制度的完善性，可以提升勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)的合理性，使各種勞動(dòng)力間形成良好的互補(bǔ)關(guān)系，從而充分調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性，從根本上提高事業(yè)單位的生產(chǎn)水平。同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位富余勞動(dòng)的顯性化，提升事業(yè)單位人員流動(dòng)的合理性，使事業(yè)單位勞動(dòng)力配置趨于合理化。

（三）制定完善的激勵(lì)制度

在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展背景下，事業(yè)單位要合理利用科學(xué)的激勵(lì)方法來提升員工工作質(zhì)量，為事業(yè)單位財(cái)務(wù)價(jià)值的提高和實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)[7]。需要注意的是，在激勵(lì)員工過程中，不僅要合理使用物質(zhì)激勵(lì)方法，而且要充分考慮精神激勵(lì)手段的使用，在滿足員工物質(zhì)需求的前提下，加強(qiáng)對(duì)員工的技能培訓(xùn)，給予員工榮譽(yù)嘉獎(jiǎng)，從而提升事業(yè)單位對(duì)員工的吸引力。此外，要制定完善的績(jī)效考核制度，以此提升勞資關(guān)系的和諧性。

三、結(jié)束語

綜上所述，在事業(yè)單位人事勞資管理工作中，要重點(diǎn)關(guān)注人這一要素，將員工放在重要位置。同時(shí)要改變傳統(tǒng)落后的雇傭理念，積極宣傳員工與事業(yè)單位合作共贏的思想，以此促進(jìn)員工為事業(yè)單位發(fā)展積極做出更突出的貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位與員工共同發(fā)展的遠(yuǎn)大目標(biāo)。