淺談建筑企業(yè)應(yīng)收賬款管理

陸文婷

（新疆鑫興達(dá)建工有限責(zé)任公司，新疆 五家渠 831100）

一、引言

應(yīng)收賬款是指企業(yè)在運營過程中因賒銷產(chǎn)品或提供勞務(wù)而形成的一種債權(quán)，是流動資產(chǎn)的一部分；由于建筑行業(yè)的快速發(fā)展，建筑行業(yè)工程數(shù)量增多、建筑工期長、投入資金量大，同時也增加了建筑企業(yè)應(yīng)收賬款的金額，壞賬與死賬越來越多，對建筑企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展造成嚴(yán)重影響，從而給建筑企業(yè)帶來極大的財務(wù)風(fēng)險。為促使建筑企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，應(yīng)提高應(yīng)收賬款的管理，加大應(yīng)收賬款的回款力度，轉(zhuǎn)移應(yīng)收賬款的風(fēng)險，才能提高資金使用率，并為企業(yè)帶來持續(xù)的效益。

二、建筑企業(yè)應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀

（一）應(yīng)收賬款管理制度不健全

對建筑企業(yè)來說，企業(yè)雖然已經(jīng)開展了應(yīng)收賬款管理工作，但是管理滯后，并長期掛賬，并未進(jìn)行詳細(xì)分析，由于應(yīng)收賬款管理機(jī)制并不完善，不能發(fā)揮制度應(yīng)有的作用，致使企業(yè)財務(wù)部門開展工作時無法有效進(jìn)行。同時財務(wù)部門與企業(yè)內(nèi)部部門之間缺乏有效的溝通交流，員工在工作中沒有嚴(yán)格遵守制度的規(guī)定，導(dǎo)致建筑企業(yè)在整體工作中存在脫節(jié)情況，從而實際管理效果不佳。當(dāng)前，大多數(shù)建筑企業(yè)在開展應(yīng)收賬款管理工作時，綜合管理水平偏低，通常只派財務(wù)人員，缺少其他部門的配合，這使很多應(yīng)收賬款到期很長時間卻沒有得到應(yīng)有的關(guān)注和處理，從而造成應(yīng)收賬款回收不及時。再加上建筑企業(yè)成交金額較大，應(yīng)收賬款的金額也必然會大量增加，因此企業(yè)需要健全、科學(xué)、合理的應(yīng)收賬款管理制度，幫助建筑企業(yè)及時進(jìn)行資金有效回流，確保企業(yè)資金鏈健康。

（二）受上下游的影響，客戶往往都存在回款不力的情況

建筑企業(yè)為了適應(yīng)市場競爭，增強企業(yè)核心競爭力，擴(kuò)大市場占有率，通過墊付資金的形式盡快進(jìn)場施工，由于建筑工程項目需要大量的建筑物資、勞動力，因此需要充足的資金做支持，從而在建筑行業(yè)內(nèi)，都存在賒賬的現(xiàn)象。一方面，應(yīng)收賬款的賒銷增加建筑企業(yè)的銷售收入，為建筑企業(yè)建立了一批長期的合作客戶，保證了收入的增長；另一方面，賒銷也增加了企業(yè)的成本，也就是說，與建筑企業(yè)相關(guān)的行業(yè)，都會產(chǎn)生應(yīng)收賬款相關(guān)的問題。應(yīng)收款管理問題在建筑企業(yè)中普遍存在，很多建筑企業(yè)管理層重點工作側(cè)重于建筑企業(yè)施工工作中，進(jìn)而對財務(wù)工作缺乏管理。因此許多企業(yè)存在對賬不及時、賬目不清，從而造成很多應(yīng)收賬款長期掛賬，回收期變長。同時建筑企業(yè)管理層忽視了應(yīng)收賬款收款時間對資金鏈的影響，使得大大降低財務(wù)彈性，使得資金流動性減弱，一旦應(yīng)收賬款回款不及時引起企業(yè)財務(wù)危機(jī)，那么就會使企業(yè)面臨破產(chǎn)的危險。

（三）缺乏應(yīng)收賬款的動態(tài)管理及催收

在建筑企業(yè)中，應(yīng)收賬款會隨著公司的發(fā)展不斷產(chǎn)生，通過建筑企業(yè)工程的施工形象進(jìn)度來確定應(yīng)收賬款的金額，由于缺乏先進(jìn)的管理理念，對整個經(jīng)營過程缺乏有效的控制，對建筑企業(yè)應(yīng)收賬款的經(jīng)營情況不清楚、責(zé)任不明確，未具體到責(zé)任部門，企業(yè)人員不能實施有效的監(jiān)督，造成不及時對賬，賬齡過長，項目賬不清晰等原因，致使建筑企業(yè)的應(yīng)收賬款不斷增大。并且企業(yè)的催收制度不健全，在對建筑企業(yè)應(yīng)收賬款進(jìn)行管理時未采用動態(tài)管理的方式，最終導(dǎo)致大量呆賬和壞賬，加大企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險。因此，對應(yīng)收賬款應(yīng)加強動態(tài)跟蹤，對合作客戶經(jīng)營中的資金流動變化及時關(guān)注與反饋，清楚應(yīng)收賬款的結(jié)算。做好應(yīng)收賬款的賬齡分析，進(jìn)一步提高應(yīng)收賬款的回款效率，減少壞賬呆賬的產(chǎn)生，提高建筑企業(yè)應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率，提高資金使用率。

三、加強建筑企業(yè)應(yīng)收賬款管理的對策

（一）建立完善的企業(yè)應(yīng)收賬款管理制度

在建筑企業(yè)的運營過程中，只有建立完善的應(yīng)收賬款制度才能更好地解決現(xiàn)實性的問題。要想提高建筑企業(yè)應(yīng)收賬款管理水平，就要結(jié)合建筑企業(yè)自身的實際情況，對建筑企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化和完善，建立科學(xué)、合理、有效的應(yīng)收賬款管理制度，從而建立一個相對完善的應(yīng)收賬款財務(wù)信息管理體系。在開展建筑企業(yè)應(yīng)收賬款管理工作的過程中，應(yīng)當(dāng)對建筑企業(yè)風(fēng)險意識加以強化，讓企業(yè)從上至下提高對應(yīng)收賬款的重視程度。并定期對建筑企業(yè)工作人員的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)人員的綜合能力，保證業(yè)務(wù)人員對應(yīng)收賬款出現(xiàn)異常情況能及時向管理層反饋，并能及時處理出現(xiàn)的問題。 在應(yīng)收賬款制度中，企業(yè)的應(yīng)收賬款在規(guī)定的時間范圍內(nèi)全部收回是制度的原則。在制定制度時，應(yīng)當(dāng)從建筑企業(yè)工程項目的開工前開始控制，從事前、事中、事后對企業(yè)中的資金流做一個全面把控，有效規(guī)避建筑企業(yè)運營中的財務(wù)風(fēng)險，保證企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。

（二） 選擇信用度好的合作伙伴

為企業(yè)獲得市場競爭力，確保收入穩(wěn)步增長，建筑企業(yè)常常不調(diào)查合作客戶的信用水平便與其合作，短期來看能為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利潤，但是長遠(yuǎn)來看，一旦出現(xiàn)款項無法收回變成壞賬、呆賬，對企業(yè)會造成不小的損失。在建筑企業(yè)應(yīng)收款日常管理中，不當(dāng)?shù)墓芾頃斐珊献骺蛻敉锨饭こ炭畹膯栴}會越來越嚴(yán)重，想要加快應(yīng)收賬款快速回收，降低應(yīng)收賬款導(dǎo)致的壞賬、呆賬風(fēng)險，在簽訂合同前，要對每一個客戶的品質(zhì)、償付能力、資本、經(jīng)濟(jì)情況進(jìn)行資信調(diào)查。通過對客戶以上幾個方面進(jìn)行綜合信用分析，建立客戶信用檔案，定期性地進(jìn)行資料系統(tǒng)更新，對客戶的信用品質(zhì)和財務(wù)狀況進(jìn)行動態(tài)監(jiān)督，對信用度不同的客戶，采取不同的銷售策略和結(jié)算方式，進(jìn)一步留意客戶的動態(tài)。通過對建筑項目分析，出具內(nèi)部可行性分析報告，選擇信用度好的建筑企業(yè)，能夠有效降低應(yīng)收賬款出現(xiàn)壞賬、呆賬的比率，能把財務(wù)風(fēng)險降到最小，也能達(dá)到合作共贏的目標(biāo)。

（三）加強應(yīng)收賬款的動態(tài)管理

1.加強應(yīng)收賬款確認(rèn)工作，完善應(yīng)收賬款催收任務(wù)

建筑企業(yè)應(yīng)該完善應(yīng)收賬款管理的催收制度，首先確認(rèn)建筑企業(yè)的工程量，并雙方確認(rèn)形成有效債權(quán)；根據(jù)確認(rèn)情況建立應(yīng)收賬款動態(tài)臺賬，定期與客戶對賬，將每筆應(yīng)收賬款的增減變動情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，形成清欠小組、落實追賬任務(wù)、責(zé)任到人，定期回饋回款情況，如果客戶信用等級高，往年有著較好的信用度，因暫時資金周轉(zhuǎn)不靈導(dǎo)致無法按期付款，應(yīng)隨時溝通并適時催款。若合作客戶處于財務(wù)危機(jī)，難以結(jié)清賬款，還款方式可以改為債權(quán)保全、實物抵押的方式，從而減少應(yīng)收賬款壞賬的風(fēng)險。

2.組成清欠小組加強應(yīng)收賬款清收

建筑企業(yè)應(yīng)成立清欠小組，對應(yīng)收賬款進(jìn)行全面排查，建立臺賬，做到應(yīng)收盡收，不留死角，建立定期信息報送制度，實時跟蹤清欠工作進(jìn)展情況，而企業(yè)的管理層需要幫助清收賬款小組成員進(jìn)行準(zhǔn)確分析企業(yè)的應(yīng)收賬款。需要先明確該建筑項目的主要的負(fù)責(zé)人，向該項目的主要負(fù)責(zé)人了解項目工程的形象進(jìn)度情況、應(yīng)收賬款開票情況及回款金額進(jìn)行有效的溝通，明確現(xiàn)有欠款的金額以及欠款的原因。做細(xì)致、完整的應(yīng)收款項明細(xì)信息臺賬，對該臺賬進(jìn)項動態(tài)監(jiān)控并及時更新。清欠小組一一分解當(dāng)前建筑企業(yè)所有項目的應(yīng)收賬款，由清欠小組所有員工共同收集與該項目有關(guān)的資料，將其進(jìn)行分類管理，將每一個建筑項目每一筆款項明確清收清欠方案。進(jìn)行準(zhǔn)確的清收清欠，能降低建筑企業(yè)的應(yīng)收賬款發(fā)生壞賬、呆賬概率。不僅如此，還需對賬齡長、收款難度大的應(yīng)收賬款形成清收專題會議，指定固定開會時間，會議共同討論如何有效開展清收工作，并對清收較好的應(yīng)收賬款進(jìn)行分析和總結(jié)。

3.提高建筑企業(yè)的風(fēng)險管理意識

管理層應(yīng)當(dāng)考慮建筑企業(yè)的長遠(yuǎn)利益，在建筑企業(yè)的日常管理中應(yīng)當(dāng)不斷提高建筑企業(yè)的風(fēng)險管理意識。在工作開展階段，企業(yè)負(fù)責(zé)人、銷售人員、財務(wù)人員應(yīng)該具備良好的風(fēng)險意識，管理層能對建筑市場的變化情況進(jìn)行綜合的分析與評價，提高對應(yīng)收賬款管理的重視，提升應(yīng)收賬款的管理水平。并且在承接建筑企業(yè)項目時，對建筑項目進(jìn)項分析，在事前規(guī)避可能出現(xiàn)的風(fēng)險；在項目工程進(jìn)行階段，全面把控并應(yīng)對風(fēng)險，針對銷售金額占比大的合同，若要進(jìn)行變更、解除、撤銷，應(yīng)該將書面憑據(jù)進(jìn)行歸檔管理，避免因為合同的變化而造成對應(yīng)收賬款管理產(chǎn)生的風(fēng)險，從而加大規(guī)避潛在的風(fēng)險，因此要不斷地強化應(yīng)收賬款管控意識，充分發(fā)揮自身作用，保證建筑企業(yè)長遠(yuǎn)健康發(fā)展。

4.在企業(yè)內(nèi)部建立績效考核機(jī)制

以往在一些建筑企業(yè)內(nèi)缺乏考核制度，造成監(jiān)督機(jī)制的缺失，相關(guān)管理人員的應(yīng)收賬款的催收主動性不斷降低，將應(yīng)收賬款考核制度與應(yīng)收賬款清收人員的回款工作效果相結(jié)合，調(diào)動應(yīng)收賬款清收人員在工作主動性以及回收效率。在日常的管理工作中，建筑企業(yè)應(yīng)針對應(yīng)收賬款回收存在困難的建筑項目，以指定科學(xué)、完善、合理制度進(jìn)行明確劃分權(quán)責(zé)，真正落實應(yīng)收賬款清理的責(zé)任到人；成立應(yīng)收賬款清收小組并制定獎勵懲罰制度，制定周全的回款計劃，將應(yīng)收賬款每一筆的催收工作具體責(zé)任落實到人。在制定績效考核機(jī)制時應(yīng)明確規(guī)定，按照應(yīng)收賬款的回款率來計算獎金發(fā)放的金額，同時也結(jié)合應(yīng)收賬款清收難度情況來確定獎勵金額，給予相應(yīng)獎勵。

四、結(jié)束語

建筑企業(yè)本身就具有較強的行業(yè)獨特性，企業(yè)的應(yīng)收賬款是流動資產(chǎn)的重要組成部分，而資金是企業(yè)的血液，企業(yè)的發(fā)展需要大量的資金做支持，建筑企業(yè)需要結(jié)合建筑企業(yè)的自身發(fā)展情況，建立科學(xué)、完善的應(yīng)收賬款管理方案，提高應(yīng)收賬款的日常管理水平，對應(yīng)收賬款進(jìn)行動態(tài)跟蹤和控制，不斷提高風(fēng)險管理意識，加強對應(yīng)收賬款管理的重視程度，提高應(yīng)收賬款的回收效率。確保企業(yè)資金流的正常循環(huán)，進(jìn)而為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做支撐。